Структурные компоненты

Межличностная коммуникация. Сущность и функции межличностной коммуникации. Особенности межличностной коммуникации в малых группах. Способы воздействия в межличностной коммуникации. Механизмы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации.

Специализированные коммуникации. Особенности передачи информации: одновременное распространение по разным каналам, синтезирование разнородных средств коммуникации. Коммуникации в государственных, общественных и коммерческих структурах, в экономической, политической, социальной и других сферах общественной жизни

Массовая коммуникация.

Сущность и функции массовой коммуникации. Массовая коммуникация и сфера общественных связей и отношений.

Функции массовой коммуникации. Контроль за окружающей средой и предупреждение общества об опасностях. Корреляция элементов общества и среды. Сохранение и передача социально-культурного наследия.

Структурные компоненты коммуникации: адресант (коммуникатор) адресат (аудитория), сообщение (информация), код, канал, ситуация, реакция (эффективность).

Межличностные коммуникации

В межличностных коммуникациях как отправителем, так и получателем выступают отдельные индивиды. Межличностные коммуникации реализуются путем непосредственных контактов между субъектами общения.

Ключевыми факторами речевой коммуникации считают мотив и цель

Мотив соотносится с коммуникативной деятельностью. Он выполняет функцию побуждения субъекта к активности.

Цель почти всегда является осознанной, в то время как мотив может осознаваться, но может быть и неосознанным.

Мотив и цель при достижении замысла могут совпадать

Специализированные коммуникации. Коммуникации в организациях

Коммуникация в организациях отличается от массовых коммуникаций тем, что члены малой группы имеют возможность высказывать собственные суждения, что повышает возможность раскрытия потенциальных способностей.

В организациях коммуникации осуществляются одновременно сверху вниз, снизу вверх, а также горизонтально. Коммуникации между руководителями и подчиненными преимущественно осуществляются сверху вниз

Руководитель может придерживаться двух стилей управления

Консервативный (авторитарный) стиль управления поощряет хорошо структурированную цепь команд. Ограничивается число связей, коммуникации осуществляются преимущественно сверху вниз

либеральный стиль управления

использует преимущественно неформальную многоканальную систему коммуникаций. Они поощряют расширение

связей по всем направлениям.

Значение коммуникаций для руководителей :

правильно организованные коммуникации способствуют повышению эффективности управления;

коммуникации способствуют утверждению авторитета руководителя;

коммуникации повышают эффективность функционирования всех других сфер жизнедеятельности организации.

Можно выделить три основные функции коммуникативности:

Функции коммуникативности

мотивация

контроль выражение

Передача информации

Сущность массовой коммуникации

В системе массовой коммуникации можно выделить общие условия функционирования массовой коммуникации:

массовая аудитория, которая обладает определенной общей ценностной ориентацией;

социальная значимость информации, способствующая возникновению, распространению и поддержанию функционирования массовой коммуникации;

соответствующие средства, поддерживающие процесс функционирования массовых коммуникаций;

многоканалъностъ осуществляемых коммуникаций и вариативность коммуникативных средств