Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МЕНЕДЖМЕНТ БАЗА 2012.doc
Скачиваний:
31
Добавлен:
02.05.2015
Размер:
907.78 Кб
Скачать

1. Менеджмент – это

  1. научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций в рыночных условиях хозяйствования

  2. специально подготовленный человек, который планирует, организует, регулирует, контролирует, анализирует основные функции организации

  3. целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления с целью получения определенного результата и эффекта

  4. который планирует, организует, регулирует, контролирует

  5. обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций

2. Менеджер – это

  1. специально подготовленный человек, который планирует, организует, регулирует, контролирует, анализирует основные функции менеджмента

  2. подготовленный человек, который планирует, организует

  3. который планирует, организует, регулирует, контролирует

  4. обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций

  5. нормативное планирование

3. Управление – это

  1. целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управление для получения определенного результата и эффекта

  2. планирование, организация, регулирование основных функций организации

  3. научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций в рыночных условиях хозяйствования

  4. нормативное планирование

  5. неформальная власть

4. Узаконенное право распоряжаться действиями людей, использования их потенциала, расходования финансовых и иных резервов и ресурсов в определенных размерах

  1. неформальная власть

  2. формальная власть

  3. реальная власть

  4. влияния

  5. приказ

5. Действительная власть руководителя с законными правами и подкрепленная авторитетом, влиянием, способностями, связями и т.д.

  1. неформальная власть

  2. формальная власть

  3. влияния

  4. реальная власть

  5. приказ

6. Манера поведения и действия руководителя по отношению к подчиненным, тип власти, которую он использует, методы работы с внешней средой, способы влияния на людей

  1. этика руководства

  2. культура руководства

  3. принцип руководства

  4. метод руководства

  5. стиль руководства

7. Человек, обладающий лучшим набором качеств, глава, руководитель общественной или другой организации

  1. организатор

  2. ведущий

  3. лидер

  4. идеал

  5. менеджер

8. Хозяйственная структура фирмы, направленная на оптимизацию научно-технической и производственно-сбытовой деятельности

  1. производство

  2. управление

  3. маркетинг

  4. сбыт

  5. снабжение

9. Виды планирования. Уберите лишнее.

  1. тактическое

  2. операционное

  3. нормативное

  4. стратегическое

  5. системное

10. Стратегическое планирование – это

  1. планирование, организация, регулирование основных функций организации

  2. выбор стратегических и тактических целей и средств их достижения в стремлении приблизиться к идеальным целям

  3. научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций в рыночных условиях хозяйствования

  4. определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения

  5. конкретные мероприятия по организации производства

11. Планирование – это

  1. определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения

  2. выбор стратегических и тактических целей и средств их достижения в стремлении приблизиться к идеальным целям

  3. научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности организаций в рыночных условиях хозяйствования

  4. неформальная власть

  5. программирование

12. Элементы планирования

  1. прогнозирование

  2. моделирование

  3. программирование

  4. объект и субъект управления

  5. прогнозирование, моделирование, программирование

13. Организация – это

  1. обоснование и выбор элементов управляющей и управляемой системы, а также установления между ними пространственно-временных и причинно-следственных связей и выбор приемов стимулирования

  2. выбор стратегических и тактических целей и средств их достижения в стремлении приблизиться к идеальным целям

  3. процесс устранения отклонения в функционировании социально-экономической системы от значений, заданных планом или естественным ходом процесса

  4. определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения

  5. вид деятельности

14. Регулирование – это

  1. выбор стратегических и тактических целей и средств их достижения в стремлении приблизиться к идеальным целям

  2. определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения

  3. процесс устранения отклонения в функционировании социально-экономической системы от значений, заданных планом или естественным ходом процесса

  4. цель, назначения и роль данной функции в системе управления

  5. конкретные мероприятия

15. Контроль – это

  1. выявление степени соответствия текущих показателей плановому заданию

  2. цель, назначения и роль данной функции в системе управления

  3. определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения

  4. выбор стратегических и тактических целей и средств их достижения в стремлении приблизиться к идеальным целям

  5. стратегии, использующие сильные стороны для реализации возможностей

16. SWOT-анализ – определение силы и угрозы

  1. стратегии, использующие сильные стороны для реализации возможностей

  2. стратегии, использующие сильные стороны для устранения угроз

  3. стратегии, минимизирующие слабые стороны при использовании возможностей

  4. стратегии, минимизирующие слабые стороны для устранения угроз

  5. методика расчета прибыльности фирмы

17. Деятельность, охватывающая социально-экономические вопросы, экономические отношения людей, а также социально-психологические, моральные, этические, национальные, религиозные и другие вопросы взаимоотношений работников

  1. мотивация

  2. управление производством

  3. управление организацией

  4. управление персоналом

  5. управление фирмой

18. К каким методам менеджмента относятся: моральный климат, саморегулирование

  1. социально-психологическим

  2. экономическим

  3. административным

  4. организационным

  5. культурным

19. 206К каким методам менеджмента относится: выгода, вознаграждение, инициатива

  1. организационным

  2. административным

  3. экономическим

  4. культурным

  5. социально-психологическим

20. Управление производством на основе изучения трудовых операций на рабочих местах, хронометраж, выявление приемов и способов работы, ведущих к росту производительности труда – это

  1. процессный подход

  2. школа научного менеджмента

  3. школа административного менеджмента

  4. ситуационный подход

  5. рационалистический подход

21. Уберите лишнее. Эффективность контроля зависит

  1. от целей, назначения и роли данной функции в системе управления

  2. от принятых методов организаций контроля

  3. от системности и комплексности осуществляемого контроля

  4. от степени ее точности и допустимой погрешности, и полноты анализа выявленных причин

  5. от руководителя организации

22. Виды контроля

  1. предварительный

  2. текущий

  3. последующий

  4. контрольный

  5. предварительный, текущий, последующий

23. Человек как носитель каких-либо свойств и качеств – это

  1. индивид

  2. личность

  3. психолог

  4. психотерапевт

  5. Менеджер

24. Высшая ступень человеческого познания, процесс отражения объективной реальности

  1. понятия

  2. суждения

  3. разум

  4. мышления

  5. сознание

25. Анализ – это

  1. сбор, обработка, хранение, использование информации для обоснования и реализации управленческих функций, получение обратной связи, подведение итогов деятельности социально-экономического развития за определенный промежуток времени

  2. процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его интенсивность, побуждающих проявлять добросовестность, настойчивость, старательность для достижения целей

  3. передача полномочий осуществляется в соответствии с ожидаемым результатом. Подчиненный должен обладать достаточными полномочиями и ресурсами для достижения, требуемого результата

  4. предварительный контроль

  5. обработка и передача информации

26. 213Мотивация – это

  1. процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его интенсивность, побуждающих проявлять добросовестность, настойчивость, старательность для достижения целей

  2. каждый руководитель принимает решения в пределах своих полномочий. Всё, что превышает его компетенцию, передается высшим звеньям управления

  3. передаются лишь полномочия. Ответственность не делегируется, она возникает в момент приема полномочий. Руководитель любого уровня всегда несет ответственность за действия своих подчиненных

  4. последующий этап действий

  5. активизация людей для принятия решений

27. Принципы передачи полномочий. Уберите лишнее.

  1. передача полномочий осуществляется в соответствии с ожидаемым результатом. Подчиненный должен обладать достаточными полномочиями и ресурсами для достижения, требуемого результата

  2. передача полномочий должна осуществляться по уровням управления с тем, чтобы каждый подчиненный знал, кто конкретно его уполномочил, и перед кем он несет ответственность

  3. каждый руководитель принимает решения в пределах своих полномочий. Всё, что превышает его компетенцию, передается высшим звеньям управления

  4. передаются лишь полномочия. Ответственность не делегируется, она возникает в момент приема полномочий. Руководитель любого уровня всегда несет ответственность за действия своих подчиненных

  5. передача полномочий и ответственность передается по старшинству

28. Решение – это

  1. результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям

  2. передаются лишь полномочия. Ответственность не делегируется, она возникает в момент приема полномочий. Руководитель любого уровня всегда несет ответственность за действия своих подчиненных

  3. результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс

  4. стратегическое планирование и управление управленческой деятельностью

  5. экономическая сущность

29. В этом подходе функции управления рассматривается не в отдельности, а как взаимосвязанные между собой

  1. рационалистический подход

  2. процессный подход

  3. системный подход

  4. ситуационный подход

  5. смешанный подход

30. Подход к управлению, ориентированию не только на технику функции организации, но и на человека

  1. школа научного менеджмента

  2. школа административного менеджмента

  3. школа количественных методов

  4. школа человеческих отношений

  5. школа поведенческих наук

31. Управление, ориентированное на комплексный подход к решению проблем организаций

  1. системный подход

  2. ситуационный подход

  3. процессный подход

  4. рационалистический подход

  5. школа научного менеджмента

32. Управленческое решение – это

  1. результат коллективного творческого труда, оно всегда носит социальный, общественный характер; даже когда руководитель один разрабатывает решения, то коллективный интеллект неявно влияет на этот процесс

  2. экономическая сущность

  3. формирование системы управления и управленское консультирование

  4. коммуникации с внешней средой

  5. экономическая и историческая категория

33. Управленческое решение направленно на… Уберите лишнее.

  1. стратегическое планирование и управление управленческой деятельностью

  2. управление человеческими ресурсами и управление производственной и обслуживающей деятельностью

  3. формирование системы управления и управленское консультирование

  4. коммуникации с внешней средой

  5. контроль

34. Основные интересы управленческого решения. Уберите лишнее.

  1. экономическая сущность

  2. организационная и социальная сущность

  3. правовая сущность

  4. технологическая сущность

  5. моральная сущность

35.Формы разработки принятия управленческих решений

  1. указ, закон, приказ

  2. распоряжение, договор, оферта

  3. акцепт, положение, правила

  4. предварительный

  5. указ, закон, приказ, распоряжение, договор, оферта, акцепт, положение, правила

36. «Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить»

  1. закон Джея

  2. закон Мексимена

  3. закон Корпуэлла

  4. закон Макгрегора

  5. Пирамида потребностей по А. Маслоу

37. SWOT-анализ – определение слабости и возможности

  1. стратегии, использующие сильные стороны для реализации возможностей

  2. стратегии, использующие сильные стороны для устранения угроз

  3. стратегии, минимизирующие слабые стороны для максимизации возможностей

  4. стратегии, минимизирующие слабые стороны для устранения угроз

  5. стратегия успеха фирмы

38. Частный собственник, владеющий, применяющий, распоряжающийся капиталом и присваивающий результаты труда

  1. предприниматель

  2. коммерсант

  3. менеджер

  4. акционер

  5. банкир

39. К каким методам менеджмента относится: власть, принуждение, ответственность руководителя

  1. экономическим

  2. административным

  3. социально-психологическим

  4. организационным

  5. культурным

40. Принятие управленческих решений – это

  1. совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации

  2. формирование системы управления и управленское консультирование

  3. коммуникации с внешней средой

  4. постановка проблемы

  5. указ, закон, приказ

41. Формы реализации принятия управленческих решений

  1. деловая беседа, убеждение, разъяснение

  2. личный пример, обучение, совет

  3. деловые игры, отчет, деловое слово

  4. деловая беседа, убеждение, разъяснение, личный пример, обучение, совет, деловые игры, отчет, деловое слово

  5. личная беседа и обучение

42. Процесс принятия решений. Уберите лишнее.

  1. постановка проблемы

  2. выявление ограничений

  3. принятие решений и реализация решений

  4. контроль за исполнением решения

  5. мотивация

43. Методы принятия решений

  1. неформальные, коллективные, количественные

  2. линейное и динамическое моделирование

  3. имитационные модели

  4. деловая беседа, убеждение, разъяснение

  5. имитационные модели и линейное моделирование

44. Модели количественного метода при принятий решений. Уберите лишнее.

  1. линейное и динамическое моделирование

  2. вероятностные и статистические модели

  3. теория игр

  4. имитационные модели

  5. модель в активных системах

45. Факторы эффективности управленческих решений

  1. соблюдение иерархии в принятии решений

  2. использование целевых межфункциональных групп и прямых горизонтальных связей

  3. централизация руководства

  4. личный пример, обучение, совет

  5. соблюдение иерархии в принятии решений, использование целевых межфункциональных групп и прямых горизонтальных связей, централизация руководства

46. Руководитель, группа лиц, организация, подразделение, кибернетическое устройство, осуществляющее управление

  1. организация

  2. менеджер

  3. объект управления

  4. фирма

  5. субъект управления

47. Классификация управленческих решений

  1. по сроку действия; по частоте принятия

  2. по широте охвата; по форме подготовки

  3. по сложности; по жесткости регламентации

  4. правовая

  5. по сроку действия; по частоте принятия, по широте охвата; по форме подготовки, по сложности; по жесткости регламентации

48. Какой основой власти является собственность на материально-финансовые средства