Вопросы к экзамену "Психология управления".

1.Объект и предмет психологии управления. Основные задачи психологии управления на современном этапе.

2. Психологическое содержание управленческой деятельности.

3.Личность как субъект и объект управления. Понятие личности в психологии.

4.Биографические характеристики и их роль в управлении (возраст, пол, социально-экономический статус, образование).

5.Мотивация персонала: основные теории.

6.Основные этапы принятия управленческого решения.

7.Власть и влияние.

8.Управленческое общение: сущность, функции, формы.

9.Имидж руководителя.

10.Характеристика методов группового принятия решений.

11.Проблема профессиональных деформаций в управленческой деятельности.

12.Группа как объект управления. Понятие группы в психологии. Виды групп.

13.Структурные характеристики группы.

14.Группообразование. Характеристика основных этапов формирования группы.

15.Групповая сплоченность. Факторы, повышающие и понижающие сплоченность группы.

16.Понятие социально-психологического климата. Пути оптимизации психологического климата.

17.Методы изучения внутригрупповых отношений.

18.Эффекты воздействия группы на личность.

19.Понятие стиля управления.

20.Лидерство и руководство: основные характеристики.

21.Стили лидерства по Р.Блейку и Дж. Моутон.

22.Ситуационное лидерство (теория Фидлера) и ее использование руководителем для выбора стиля.

23.Сущность конфликта и его основные структурные характеристики.

24.Понятие этапов конфликта, основные характеристики этапов.

25.Конфликты в организации.

26.Самоменеджмент в работе руководителя.

12. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

А) основная литература

1 Авдулова, Т. П. Психология менеджмента : учеб. пособие / Т. П. Авдулова. - М. : Академия, 2006.

2 Морозов, А. В.Управленческая психология [Текст] : учебное пособие для студентов высших и средних учебных заведений / А. В. Морозов. - Москва : Академический проект, 2008. - 286, [1] с.

3 Смирнов, В. Н. Психологияуправления персоналом в экстремальных условиях [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / В. Н. Смирнов. - Москва : Академия, 2007. - 250, [1] с.

4 Столяренко, А. М. Психология менеджмента : учеб пособие / А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 608 с.

5 Столяренко, Л. Д. Психологияуправления : учеб. пособие / Л. Д. Столяренко. - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 512 с.

Б) дополнительная литература

1 Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации: Учебник. М.: ИНФРА - М, 2000.

2 Венедеров Е.Е. Психологические проблемы управления. - М.: Экономика, 1969.

3 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 1998.

4 Власова, Н.... И проснешься боссом [Текст] : справочник по психологии управления : рекомендации, консультации, ситуации, диагнозы, рецепты, правила, тесты. Ч. 2 / Н. Власова. - Новосибирск : Экор, 1994. - 200, [8] с. - (Путеводные звезды предпринимателей).

5 Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1994.

6 Гулиев, М. А.Социология и психология управления : учеб. пособие / М. А. Гулиев, С. Н. Епифанцев, С. И. Самыгин. - Ростов н/Д : Феникс, 2006. - 409, [1] с.

7 Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984.

8 Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии [Текст] : учебн. пособие / С. М. Емельянов. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2009. - 384 с. : ил. - (практикум).

9 Зигер В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1990.

10 Иванова, Е. В.Тренингуправления изменениями в организации : методический материал / Е. В. Иванова. - СПб. : Речь, 2007. - 292 с. : табл. - (Психологический практикум).

11 Имидж лидера: психологическое пособие для политиков. - М.: Знание, 1994.

12 Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Российское педагогическое агентство, 1997.

13 Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000.

14 Кибанов А.Я. Рабочая тетрадь к учебнику «Управление организацией». Раздел 5. «Управление персоналом». - М.: Инфра - М, 2000.

15 Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М.: Политиздат, 1978.

16 Ковалев А.Г. Руководителю о работнике. Практический аспект изучения личности. - М.: Экономика, 1988.

17 Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель.. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1998.

18 Кудряшов Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. Л.: Лениздат, 1986.

19 Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М.: Ось-89, 1998.

20 Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха: Учебное пособие для высшего управленческого персонала. – Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1996.

21 Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М: Эскон, 1995.

22 Лебедев В.И. Психология и управление. - М.: Агропромиздат, 1990.

23 Лисенкова Л.Ф. Психология и этика деловых отношений. - М.: Институт практической психологии, 1998.

24 Литвак, М. Е. Командовать или подчиняться? / М. Е. Литвак. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1997. - 281 с.

25 Магура, М. И.Поиск и отбор персонала: Настольная кн. для предпринимателей, руководителей, менеджеров и специалистов кадровых служб / М. И. Магура, 2-е изд., перераб.и доп. - М. : "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001. - 272 с. - (Библиотека журн. "Управление персоналом")

26 Малышев К.Б Психология управления: Научно-методическое пособие для вузов. - М.: Пер СЭ, 2000.

27 Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. - М.: ИНФПА-М, 1996.

28 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1993.

29 Морозов, А. В. Деловая психология [Текст] : учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений / А. В. Морозов. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва : Академический проект, 2005. - 1035,[1] с.

30 Нуайе, Д.Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству : руководство / Д. Нуайе. - М. : Претекст, 2007. - 48 с. - (Шпаргалки для менеджеров).

31 Панкратов, В. Н. Психология управления людьми: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. - М. : Ин-т психотерапии, 2001. - 319, [1] с. - (Психология успеха и эффективного управления).

32 Панкратов, В. Н. Искусство управлять собой: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. - М. : Ин-т психотерапии, 2001. - 246, [1] с. - (Психология успеха и эффективного управления).

33 Панкратов, В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практ. руководство / Панкратов, Вячеслав Николаевич. - М. : Ин-т психотерапии, 2001. - 198 с.

34 Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги вуправлении персоналом: Учеб. для вузов / Пугачев, Василий Павлович. - М. : Аспект Пресс, 2000. - 284, [1] с.

35 Пушкурев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.

36 Розанов В.А. Психология управления. - М.: Управление персоналом, 1997.

37 Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учебное пособие. М.: ИНФВА-М, 1998.

38 Сборник тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей /сост. Новиков B.C.. М.: ЦНИИТЭИтяжмаш, 1991.

39 Секреты умелого руководителя. - М. : Экономика, 1991. - 317, [1] с.

40 Скотт Дж. Гр. Конфликты, пути их преодоления. - Киев: Внештогиздат, 1991

41 Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол: организация встреч, приемов, презентаций. - М.: ТОО «Интел Тех», 1993.

42 Сотникова, С. И.Управление карьерой : учеб. пособие / С. И. Сотникова. - М. : ИНФРА-М, 2001. - 407 с.

43 Социальная психология иэтика делового общения : учеб. пособие / В. Ю. Дорошенко [и др.] ; ред. В. Н. Лавриненко. - М. : Культура и спорт : Юнити, 1995. - 160 с.

44 Староверова, К. О. Управление конфликтами в учреждениях культуры: методика обучения [Текст] : научно-метод. пособие. Вып. 16 / К. О. Староверова. - М. : Либерея-Бибинформ, 2005. - 176 с.

45 Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1989. - 368с.

46 Теоретико-игровые вопросы принятия решений. - Л.: Наука, 1978.

47 Трайнев, В. А.Психологические аспекты менеджмента : учеб. пособие / В. А. Трайнев; Ред. В. В. Омельченко. - М. : ТЦ Сфера, 2003. – 190 с.

48 Управленческая деятельность: Структура,Функции, навыки персонала. - М. : Изд.Приор, 1999. - 188, [1] с.

49 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения: Пер. с англ. -М.: Наука, 1992.

50 Цой, Л. Н. Организационныйконфликтменеджмент: 111 вопросов, 111 ответов : методический материал / Л. Н. Цой. - М. : Книжный мир, 2007. - 352 с.

51 Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов / Ю. А. Цыпкин. - М. : Юнити, 2001. - 445, [1] с.

52 Шейнов ВП. Как управлять другими. Как управлять собой (искусство менеджера). - Минск: Алмафея, 1996.

53 Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994.

54 Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 1992.

55 Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. М.: Народное образование, 1999.

56 Шепель, В. М.Эффективный менеджмент: мыслить по-русски : научно-популярная литература / В. М.

57 Шепель. - М. : Финансы и статистика, 2005.

58 Энциклопедический словарь: Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика. - Екатеринбург : [s. n.], 2000. - 462 с.