Кибернетическая картина мира
.pdfразвивающаяся личность восприняла от образца нечто очень важное и нужное, но у нее свой путь.
Механизм принятия и освоение социальных ролей отличается от предыдущего большей обобщенностью и отсутствием персонализации осваиваемого эталона. В психологии его раскрывают с помощью понятий «социальная позиция» и «социальная роль». Социальная позиция – функциональное место, которое может занять человек по отношению к другим людям, которое характеризуется совокупностью прав и обязанностей. Оба понятия позволяют структурно расчленить социальную среду и описать нормативную систему действий. Набор социальных позиций и ролей очень широк и разнообразен. В ходе освоения и выполнения ролей появляются новые мотивы.
Способ преподнесения материала, атмосфера, звуковое и визуальное сопровождение, визуализация персонажа – персонального ассистента или преподавателя, инсценировки некоторых событий должны быть адаптированы под конкретного обучаемого, под образ, представляемый обучающей системой.
При диагностике мотивации успеха и мотивации боязни неудачи оптимальным методом оказывается наблюдение за поведением и деятельностью ученика в различных жизненных и учебных ситуациях. В арсенале современной психодиагностики имеется множество специальных методик, позволяющих диагностировать рассматриваемые типы мотивации личности. Разработка качественных методик в целом представляет собой весьма сложную задачу. Мотивы деятельности и поведения составляют зону, сознательно или подсознательно оберегаемую самой личностью от постороннего проникновения. Поэтому мотивационная сфера личности обычно изучается с помощью сложных методик проективного типа. Наряду с проективными методиками для измерения мотиваций применяются и другие – тестовые опросники: опросник ТМД А. Мехрабиана (в том числе в модификации М. Ш. Магомед-Эминова), опросник МУН А. Реана.
При разработке обучающей системы следует создавать необходимые условия для развития мотивации к обучению у учащихся: доступный способ преподнесения материала, положительную психологическую атмосферу, комфортное звуковое и интригующее визуальное сопровождение, визуализацию персонажа, достойного подражания, ассистента или преподавателя, инсценировки некоторых событий.
251
5.2. Открытое образование
Открытое образование (ОО) – система организационных, педагогических и информационных технологий, в которой архитектурными и структурными решениями обеспечиваются открытые стандарты на интерфейсы, форматы и протоколы обмена информацией в целях обеспечения мобильности, стабильности, эффективности и других положительных качеств, достигаемых при создании открытых систем.
Открытая модель образования – результат исторического эволюционного пути развития и становления информационной цивилизации, как неотъемлемой ее части, не зависит от политики государства в области образования.
Цель ОО – подготовка обучаемых к полноценному и эффективному участию в общественной и профессиональной областях в условиях информационного общества.
Принципы и особенности ОО:
– бесконкурсное поступление в высшее учебное заведение; – открытое планирование обучения – свобода составления инди-
видуальной программы обучения путем выбора из системы курсов; – свобода выбора времени и темпа обучения – прием студентов в вуз в течение всего года, отсутствие фиксированных сроков обу-
чения; – свобода в выборе места обучения – студенты могут физически
отсутствовать в учебных аудиториях основную часть учебного времени, могут самостоятельно выбирать, где обучаться;
– переход от принципа «образование на всю жизнь» к принципу «образование через всю жизнь»;
– переход от движения обучающегося к знаниям к обратному процессу – знания доставляются человеку;
– использование специализированных технологий и средств обучения: применение компьютеров, сетевых средств, мультимедиа
– технологий, специализированного ПО для подготовки учебных курсов и обучения студентов;
– тестовый контроль качества знаний – использование тестовых систем на базе компьютерных технологий;
– экономическая эффективность – улучшение соотношения достигнутого результата к затратам времени, денег и других ресурсов на его достижение по сравнению с традиционными формами обучения;
252
– параллельность – возможность обучения при совмещении с основной профессиональной деятельностью;
– асинхронность – обучение по удобному для каждого обучаемого расписанию;
– новая роль преподавателя – возложение на него функции координирования познавательного процесса, корректировки содержания дисциплины, консультирования при составлении индивидуального учебного плана, руководства учебными проектами с помощью компьютерных и сетевых технологий;
– новая роль обучающегося – повышение требований по самоорганизации, мотивированности, навыкам самостоятельной работы и трудолюбию;
– интернациональность – возможность экспорта и импорта образовательных услуг.
Свободное развитие индивидуальности – основополагающий фактор ОО. Классическая модель образования предполагает жесткие нормы, унифицирующие человеческую индивидуальность.
Система ОО функционально включает следующие подсистемы: – управление учебным процессом – создание учебных планов, расписаний, учебно-методического обеспечения курсов, контроль
знаний; – административно-управленческую – управление ресурсами,
коллективами, проектами, контактами, ведение баз данных (БД) приказов и распоряжений;
– техническую – офисное и телекоммуникационное оборудование, издательство, складские помещения, учебные и консультационные аудитории, мультимедиа-лаборатория и др.;
– кадровую – формирование и ведение личных дел преподавателей, сотрудников, студентов;
– финансовую – ведение бухгалтерского учета, сопровождение проектов и договоров;
– маркетинговую – выявление потребностей в образовании, ведение рекламной деятельности, формирование БД заказов на подготовку специалистов;
– правовую – юридическое обеспечение договорной деятельности института, ведение нормативных документов и актов;
– информационную:
сбор, накопление и систематизация в БД информации о потребностях рынка труда, сферы производственной деятельности и образования;
253
накопление в БД перечня образовательных продуктов и услуг (учебников, систем тестирования) с обеспечением доступа через Интернет; сбор и обработка оперативных данных из региональных учеб-
ных центров: о ходе учебного процесса (приема слушателей, прохождении тестирования, сертификации обучаемых), об их потребностях в обеспечении учебно-методическими материалами и разработке новых учебных программ и курсов; информационное обеспечение проведения занятий и консультаций из центра ОО, информационная поддержка тестовых дистанционных испытаний; предоставление данных по оперативному учету и ходу учеб-
ного процесса в режиме он-лайн и через локальную сеть центра обучения;
– научных исследований – научная поддержка эффективного функционирования всех элементов системы ОО:
анализ и обобщение опыта функционирования отечественных и зарубежных систем ОО для коррекции образовательного процесса; исследование фундаментальных дидактических проблем ОО;
опытно-экспериментальная работа, направленная на повышение эффективности учебного процесса ОО; организация и проведение совместных НИР и опытноэкспериментальной работы по проблематике ОО; поисковые исследования;
– международных отношений – экспорт-импорт образовательных услуг, развитие партнерских отношений с зарубежными заведениями (практика «двойного диплома»), организация стажировки слушателей системы ОО и другие функции.
Виды обеспечения системы ОО:
– программное – операционные системы, сетевые системные программы, прикладные инструментальные среды;
– техническое – компьютерное и сетевое оборудование, необходимое для реализации ОО;
– информационное – конспекты лекций, учебники, пособия и другие методические материалы на бумажных и электронных носителях, справочники, различные БД по методическим материалам, оперативным данным, кадрам;
– методическое – тесты, методики, рекомендации по технологии обучения с учетом дидактических и психологических аспектов;
254
– организационное – возможные формы организации учебного процесса ОО, требования к учебным заведениям, осуществляющим ОО;
– нормативно-правовое – нормы и правила, документы Министерства образования РФ и внутренние нормативные документы организаций, осуществляющих ОО, регламентирующие подготовку и проведение учебного процесса на основе технологии ОО;
– лингвистическое – набор языковых средств для общения преподавателей, студентов и управленческого состава с программными средствами ОО.
Вработающих системах ОО применяются следующие формы взаимодействия студентов, преподавателей и администрации учебного заведения: традиционная почта, факс, компьютерные технологии, видео-аудиоконференции, интернет-системы.
Вобразовательном процессе ОО могут быть использованы следующие средства обучения:
– печатные и электронные учебные пособия; – компьютерные обучающие системы в мультимедийном вари-
анте; аудио- и видео-учебно-информационные материалы; – лабораторные дистанционные практикумы; – тренажеры; – БД и знаний с удаленным доступом;
– электронные библиотеки с удаленным доступом; – дидактические материалы на основе экспертных обучающих
геоинформационных систем.
5.3. Дистанционное обучение
Дистанционное обучение (ДО), которое называют технологией обучения XXI в., базируется на ОО (свобода места, времени и формы обучения), компьютерных обучающих программах, современных информационных технологиях и обеспечивает качество подготовки специалистов вследствие высокого уровня мотивации каждой составляющей. В настоящее время эта форма обучения очень активно развивается в Европе и России (свыше 100 вузов ведет подготовку специалистов по этой технологии). Одной из главных задач развития ДО является кадровое обеспечение.
Основу образовательного процесса при ДО составляет целенаправленная и контролируемая интенсивная самостоятельная рабо-
255
та обучаемого, который может учиться в удобном для себя месте, по индивидуальному расписанию, имея при себе комплект специальных средств обучения и согласованную возможность контакта с преподавателем по телефону, электронной и обычной почте.
Характерной особенностью ДО является наличие преподава- телей-методистов, ответственных за разработку учебных курсов, и тьюторов, непосредственно отвечающих за процесс обучения. Естественно, что система подготовки их к работе в области ДО различна.
Основная задача преподавателя-методиста, специалиста высокой квалификации в своей области – создание образовательной среды в Интернете и необходимых методических материалов к ней. Для решения этой задачи преподаватель должен уметь разрабатывать сценарий компьютерной обучающей программы, создавать свою технологию ДО, активно работать в Интернете и знать координаты серверов, на которых размещена информация по данной дисциплине, поддерживать контакты со своими коллегами.
Тьюторы выполняют три основные функции в ДО: – преподавателя (проведение вводного и заключительного заня-
тий, семинаров, обеспечение правильного и эффективного использования учебно-методического сопровождения курса, оказание помощи слушателям в их профессиональном самоопределении);
– консультанта (координация познавательного процесса слушателей, проведение групповых и индивидуальных консультаций слушателей по различным вопросам изучаемого курса);
– менеджера (набор и формирование групп слушателей, составление графика учебного процесса, управление проведением групповых занятий, контроль выполнения слушателями графика учебного процесса).
Ранее ДО означало заочное обучение. Сейчас это средство обучения, использующее кейс-, ТВ- и сетевые технологии обучения, далее будем называть его системой дистанционного обучения (СДО):
– кейс-технологии основаны на комплектовании наборов (кейсов) текстовых учебно-методических материалов и рассылке их обучающимся для самостоятельного изучения (с консультациями у преподавателей-консультантов в региональных центрах (РЦ)); – ТВ-технологии базируются на использовании эфирных, ка-
бельных и космических систем телевидения; – сетевые технологии базируются на использовании Интернета
как для обеспечения студентов учебно-методическим материалом,
256
так и для интерактивного взаимодействия между преподавателями и обучаемыми.
Категории пользователей СДО.
Администратор СДО регистрирует пользователей в системе, формирует учебные группы и курсы, набирает учащихся, преподавателей, тьюторов и экзаменаторов; создает резервные копии курсов и текущего состояния системы.
Преподаватель (разработчик курса, дизайнер курса) создает материалы курса и ведет процесс обучения, организуя и проводя занятия, тесты и обсуждения.
Учащиеся проходят обучение на курсах, предоставляемых СДО: изучают материалы курсов, участвуют в коммуникациях, проходят тесты, сдают зачеты и экзамены.
Экзаменатор проверяет результаты прохождения тестов учащимися и корректирует автоматически выставляемые системой оценки.
Тьютор – помощник-ассистент преподавателя – консультирует учащихся, координирует направление и тематику дискуссий.
Гостевые пользователи проходят пробное обучение на курсах СДО с целью ознакомиться с возможностями, предоставляемыми СДО; обладают правами учащихся. Гостевая регистрация предоставляется всем посетителям сайта СДО.
Менеджер СДО проводит финансовые расчеты и отвечает за взаимодействие с организацией-клиентом, направляющим слушателей на обучение курсам, предоставляемым СДО.
Куратор учебной группы отвечает за функционирование учебной группы. К нему могут обращаться учащиеся группы по всем организационным вопросам.
Основные объекты СДО.
Учебные группы – объединения некоторого количества учащихся и тех курсов СДО, которые эти учащиеся изучают.
Договора на обучение фиксируют юридические стороны подписанных соглашений между СДО и организациями-клиентами, направляющими слушателей на обучение. Содержат список слушателей, направляемых на обучение, список курсов, на которых они будут обучаться, и информацию об условиях и суммах выплат за обучение.
Заявки на обучение аналогичны договорам на обучение, но предназначены для заполнения посредством Интернета удаленными посетителями, желающими пройти обучение на курсах СДО.
257
Направления обучения – каждый курс в СДО может относиться к тому или иному направлению обучения. Любой пользователь СДО также может указать список интересующих его направлений обучения.
Виртуальный университет – образовательная структура, осуществляющая принципы ОО, может не иметь атрибутов традиционных учебных заведений: «физических» зданий, классов, лабораторий и студенческих общежитий. Обучение может проводиться как традиционными методами, так и через компьютерные сети. Как правило, структура такого учебного заведения двухуровневая и состоит из центрального университета и РЦ.
Центральный университет – учебное заведение, осуществляющее административную, учебно-методическую, информационную, техническую и правовую координацию работ региональных образовательных структур.
Региональный центр – учебное заведение, осуществляющее полный цикл образовательного процесса.
Сетевой курс (курсы СДО) – собственно учебные курсы, которые могут изучать пользователи СДО – информационно-программная система, доступ к которой осуществляется через локальные и глобальные сети. В основе сетевого курса лежит информация о предметной области и инструментарий для ее изучения.
Специфика сетевых курсов:
– лучшее восприятие учебного материала; – сокращение времени на изучение учебного материала;
– унификация структуры и формы представления учебного материала;
– легкость обновление учебного материала; – модульность сетевых учебных курсов и программ; – комфортность сетевого обучения; – снижение стоимости обучения студентов; – современность сетевых курсов;
– повышение качества образования студентов (достигается за счет того, что сетевые курсы создаются экспертом в данной области, использующим многочисленные гипертекстовые ссылки на лучшие информационные источники в заданной прикладной области, что ведет к повышению качества образования студентов);
– доступность; – получение навыков работы с представителями различных
культур и разных языков общения.
258
5.4. Виртуальные образовательные среды
Виртуальные образовательные среды первого поколения.
Виртуальные образовательные среды (ВОС) первого поколения стали появляться сразу после появления WWW в 1992 г. Они позволили спроектировать, разработать и использовать первые достаточно простые сетевые или он-лайн курсы. Эти системы, как правило, представляли собой некоторый набор разрозненных компонентов, каждый из которых выполнял ту или иную отдельно взятую функцию [1, 68, 73]. Типовыми компонентами и средствами ВОС первого поколения являются:
– электронная почта и программы автоматической рассылки сообщений;
– статические web-страницы;
– web-браузеры (Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer);
– средства для проведения конференций и обмена текстовыми сообщениями;
– средства структурированного хранения он-лайн файлов различного назначения;
– средства для проведения примитивных аудио- и видеоконференций.
Существенным недостатком ВОС первого поколения является отсутствие какой-либо интеграции и взаимодействия между их отдельными компонентами. В связи с этим он-лайн курсы, которые были созданы с использованием этих систем, по сути дела представляли собой несколько модернизированную форму традиционного обучения по переписке, но не принципиально новую технологию обучения на основе Интернета.
Виртуальные образовательные среды второго поколения.
Примерно с конца 1996 г. на рынке программных продуктов стали появляться ВОС второго поколения, которые в настоящее время представляют собой мощные средства по созданию он-лайн курсов и их изучению. Они предоставляют разработчикам и пользователям (обучаемым) он-лайн курсов многочисленные функции, которые, в общем случае, можно разделить на несколько категорий:
– планирования и администрирования; – поддержки создания учебных материалов и учебных заданий;
– тестирования и оценки знаний студентов или слушателей; – коммуникаций и пр.
259
Принцип построения ВОС второго поколения базируется на автоматической генерации сервером активных web-страниц в соответствии с информацией, заложенной в БД о пользователях. Такой подход позволяет настраивать подобные системы в предельном варианте на каждого конкретного пользователя.
Виртуальные образовательные среды третьего поколения.
При всех достоинствах ВОС второго поколения обладают и рядом недостатков, связанных с неполным использованием коммуникационных и мультимедийных технологий, технологий совместной разработки проектов на базе Интернета и средств интеллектуализации и визуализации процесса обучения и преподавания.
Отличительной особенностью ВОС третьего поколения является самое активное применение компьютерных аудио- и видеоконференций или интернет-телефонии различных типов, одновременная работа группы студентов над единым проектом или документом, распределенным в Интернете.
Виртуальные образовательные среды четвертого поколения.
Сейчас они находятся в самой начальной фазе своего планирования и разработки прототипов. Основным лейтмотивом систем этого поколения является их:
– интеллектуализация; – адаптация учебного плана к запросам конкретного пользователя;
– ориентирование на новую парадигму образования, в центре которой стоит обучаемый и глобальные образовательные ресурсы; – новизна в преподавании и обучении, основанная на возможно-
стях Интернета.
В настоящее время уже существует ряд технологий, на базе которых предполагается строить ВОС четвертого поколения, причем технология мультиагентов является одним из самых перспективных для этого средств.
5.5. Интеллектуальный и программный агенты6
Программный агент.
Доминирующим при построении новых ВОС является использование теории искусственного интеллекта и, в частности, тех ее
6 В написании этого раздела принимали участие аспиранты ГУАП В. В. Королев
и А. А. Кроль.
260