КНИГА business-process / КНИГА business-process

Научно-практическое издание

АндерсенБьёрн

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ. ИНСТРУМЕНТЫСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Редактор Петелина Н.Б. Оформление серии Черников В.А. Корректор Малькова В.Н.

РИА «Стандарты и качество» Адрес для переписки: а/я 21, Москва, 115114

Адрес: 2-я ул. Машиностроения д. 17а, стр. 1, Москва, 115088 Тел.: [phone] Факс: [phone] Интер- нет-магазин: www.stq.ru

Подписано в печать 14.10.2003. Формат 70x100 1/16. Бумага офсетная №1

Гарнитура NewtonC. Печать офсетная. Усл. печ. л. 17,0. Уч. изд. л. 18,8. Тираж 1000 экз. Заказ 2175.

Калужская типография стандартов. 248006, Калуга, ул. Московская, 256