Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Котова Анна 1201.docx
Скачиваний:
20
Добавлен:
14.05.2015
Размер:
2.11 Mб
Скачать

На сайте Tury.ru для турагентств предоставляется широкий спектр услуг.

Система ТУРЫ.ру предлагает Турагентствам полностью обновленный и модернизированный по последнему слову техники профессиональный сервис. В разделе «ТУРЫ.ру для Профи ТА» Вы найдете все, что необходимо современному турагентству для быстрой, слаженной и эффективной работы:

  • полныеи качественные каталоги, содержащиевсю необходимую в работе турфирмыинформацию;

  • огромнуюбазу туров по всем возможным направлениямиз различных пунктов отправления;

  • программноеобеспечение для автоматизациивнутриофисной работы, оснащение дляВашего сайта;

  • расширенныерекламные возможности.

Предлагаем Вашему вниманию перечень услуг, предоставляемых Турагентству на сайте ТУРЫ.ру:    1. Профессиональная версия системы ТУРЫ.ру - Профи ТА

Для получения доступа в Профессиональную версию ТУРЫ.ру Вам достаточно зарегистрировать свою Компанию на www.TURY.ru (выбрав группу ТурАгентства) и назначить права доступа всем своим менеджерам в «Кабинете компании». 

После регистрации Турагентство получает:

  • Кабинеткомпании (с разными правами доступа,Документы, Счета);

  • Персональныйтуркабинет менеджера (Мои документы,Клиенты, Заявки, Отчеты, Задачи, Почта,Оценки, Комментарии, Мои фото, Видео,Отзывы, Экскурсии);

  • 2-авида Поиска туров стандартный ирасширенный со сведениями о туроператорах,расположению отеля и услугам, которыепредоставляет отель;

  • Корзинас возможностью создавать несколькоотдельных корзин под каждого Туриста,переименовывать согласно данныхТуриста, оставлять свои заметки (видитетолько Вы) о пожеланиях Туриста иособенностях тура;

  • Бронированиетуров с сохранением заявок в «ОфисеОн-лайн»;

  • ОфисОн-лайн для работы с заявками (Базаданных клиентов, заявок;

  • Графикии Отчеты, Автоматическое заполнение ипечать документов);

  • Статистиказаявок с возможностью сортировать иотслеживать по дате, менеджеру,Туроператору, категории;

  • Формадля создания собственных заявок вкабинете Вашей компании;

  • Повышеннаякомиссия от Туроператоров;

  • Партнерскиепрограммы с предоставлением льгот ипривилегий от прямых Партнеров ТУРЫ.рудля Вашей компании;

  • Подборотелей по предоставляемым услугам;

  • Списокотелей по Туроператорам;

  • СписокТуроператоров по отелям;

  • СписокТуроператоров  в Базе данных;

  • Бонусыи Акции;

  • Рекламныетуры от Туроператоров;

  • Отзывыо Туроператорах;

  • Отзывыо Туркомпаниях;

  • Отзывыо Агентствах;

  • ОтзывыТуристов;

  • Статистикапросмотров туров;

  • Ответына вопросы;

  • Опросы;

  • Каталогстран (все страны мира и острова) * Выможете размещать здесь свою рекламу,а так же быть Консультантом;

  • Каталогкурортов (более 2 500 курортов) * Вы можетеразмещать здесь свою рекламу, а так жебыть Консультантом;

  • Каталоготелей (более 60 000 отелей - отельная базаежедневно пополняется и улучшается) *Вы можете размещать здесь свою рекламу,а так же быть Консультантом;

  • Каталогэкскурсий и достопримечательностей *Менеджеры Турагентства могут размещатьновые достопримечательности изарабатывать ТурМани;

  • Выборнаправления по визам, географии,температуре, типу тура * Вы можетеразмещать здесь свою рекламу;

  • Турыпо интересам (Пляжный отдых, Горнолыжныйотдых, Молодежные туры, Свадебные туры,Лечебные туры, Автобусные туры, Круизыи т.д.) * Вы можете размещать здесь своюрекламу, а так же быть Консультантом;

  • Транспортныеуслуги заказ (авиа, ж\д, такси) * Вы можетеиспользовать эти сервисы для заказовбилетов и такси своим Туристам;

  • Полезныесоветы по поездке * Менеджеры могутраспечатывать эту информацию для ВашихТуристов;

  • Поискпопутчика «Пара в тур» * Вы и Ваши Туристымогут размещать информацию по поискупары для совместного путешествия;

  • Фото(поиск, просмотр и добавление) * Вашименеджеры могут размещать здесьфотографии из поездок и налаживатьконтакты с Туристами (бесплатная реклама+ заработок ТурМани);

  • Видео (поиск, просмотр и добавление) * Вашименеджеры могут размещать здесь видеоиз поездок и налаживать контакты стуристами (бесплатная реклама + заработокТурМани);

  • Отзывы(поиск, просмотр и добавление) * Вашименеджеры могут размещать здесь своиотзывы из поездок и налаживать контактыс туристами (бесплатная реклама+заработок ТурМани);

  • ТурДайджест(Новости туризма, ТУРЫ.ру, Туркомпаний,Выставки и семинары) * Турагентствоможет размещать здесь свои новости;

  • Рейтингистран, курортов, отелей, Турагентств,Туроператоров, Авиаперевозчиков иСтраховых компаний * Менеджеры могутвыбирать направления и партнеров порейтингам или влиять на рейтинги,размещая здесь свои отзывы;

  • ТурКаталог* Полезные контакты, поиск партнеров;

  • Конкурсы* Менеджеры Вашей компании могутпринимать участие в конкурсах и выделятсясреди других, улучшая имидж компаниии привлекая внимание к компании, и ксвоей особе;

  • Консультациипо вопросам работы в "Profi TA";

  • Брошюрыдля Турагентств;

  • Обучение(Семинары, Вебинары с возможностьюпросмотра архивов).

2. Франчайзинговая сеть агентств "Альянс ТУРЫ.ру"

 «Альянс ТУРЫ.ру» — франчайзинговая сеть турагентств, построенная на основе современных технологий с хорошо обученным персоналом, отличающаяся ярким фирменным стилем и высоким качеством обслуживания, использующая для своего продвижения популярный в сфере туризма бренд ТУРЫ.ру (www.TURY.ru).

Информационная система ТУРЫ.ру готова поделиться своими опытом и знаниями с профессионалами и новичками турбизнеса, предоставив возможность развить собственный бизнес под брендом «Альянс ТУРЫ.ру».   Агентствам, вступившим в франчайзинговую сеть Альянс ТУРЫ.ру, предоставляются следующие сервисы и преимущества:

  1. Правона использование бренда «АльянсТУРЫ.ру»;

  2. Включениев список ТурОператоров и партнеров«Альянс ТУРЫ.ру» на повышенную комиссию;

  3. Наборпродукции для оформления стен, настольнаяпродукция, рекламная продукция и прочиеэлементы с фирменной символикой «АльянсТУРЫ»;

  4. Организационныйпакет шаблонов документов для работыофиса;

  5. Пакетшаблонов документов для работы склиентами;

  6. СовременныеIT-технологии:

  • on-lineсистема поиска и бронировния www.TURY.ru;

  • актуальныецены;

  • on-line заявкиот туристов;

  • офис On-line дляработы с заявками;

  • автоматизацияофиса;

  • заказы;

  • внутренняяпочта;

  • документооборот;

  • созданиебазы данных;

  • клиентскаябаза;

  • статистикаи отчёты;

  • SMSинформирование о поступлении заявки;

  • системабронирования авиа и ж/д билетов;

  • системабронирования отелей;

  • системастрахования;

  • дополнительныетелефонные линии;

  • специальныепредложения от «Сбербанка» по эквайрингуи кредитованию туристов;

  • специальныепредложения от банка «Русский стандарт»по кредитованиюи рассрочке платежей за туры;

  • дисконтнаясистема по всем услугам  портала ТУРЫ.ру.

7. Расширенные рекламные возможности

  • привлечениетуристов за счет использованиябренда ТУРЫ.ру внаружном оформлении и в рекламе (макетыпредоставляются);

  • размещениеАгентства в разделе «Гдекупить» насайте www.TURY.ru дляобеспечения прямых контактов с туристами;

  • размещениекоординат Агентства в турах для полученияпрямых заявок от туристов;

  • подключениек проекту On-line Консультант постране, курорту, отелю для полученияконтактов с туристами через внутреннююпочту;

  • подключениек проекту "КонсультантPROFI"- Туристы со всех страниц сайта ТУРЫ.ру/ эксклюзив,только для ТА сети "Альянс ТУРЫ.ру";

  • подключениек проекту "Консультантпо турам" - Аукцион,визитная карточка Вашей компании настранице "Расширенный поиск туров",запросы от Туристов с данной страницы/ эксклюзив,только для ТА сети "Альянс ТУРЫ.ру";

  • подключениек Call-центру свозможностью переключения звонков от туристов.

Гибкая система скидок и широкий спектр бонусных возможностей делают рекламу на ТУРЫ.ру доступной для любого бюджета.

8. Повышенная комиссия от Туроператоров и Партнерские программы

  • Увеличивайтесвою прибыль с первого дня работыблагодаря максимальным комиссиям;

  • Высокийразмер комиссии и никаких требованийпо объемам продаж;

  • АгентствоАльянса ТУРЫ.ру получает повышеннуюкомиссию от всех Туроператоров, скоторыми у Альянса заключены такиедоговора, по всем направлениям, отражаемыхв режиме реального времени в таблицеи турах;

  • эквайрингот «Сбербанка» (оборудование для АльянсТУРЫ.ру предоставляется бесплатно);

  • кредитованиетуристов от банков: «Русский стандарт»и «Сбербанк»;

  • рассрочкаплатежей для туристов от банка «Русскийстандарт»

9. Доступ в Профессиональную версию системы ТУРЫ.ру

Подключение к профессиональной версии ТУРЫ.ру – это доступ к систематизированным Базам данных по странам, курортам, отелям и достопримечательностям; доступ к on-line бронированиям всех видов туруслуг,  ускорение процесса поиска и заказа услуг; автоматизация внутриофисной работы; прямое бронирование к Туроператорам.

10. Обучение, семинары, вебинары

  • обучениеработе в системе ТУРЫ.ру;

  • психологияпродаж для менеджеров (бесплатно дляТА Альянс ТУРЫ.ру);

  • работа ссомнениями и возражениями

  • семинары ивебинары с возможностью просмотраАрхивных записей;

  • программыпо обучению и повышению квалификации;

  • программыпо стажировке студентов у вас в офисах.

11. Помощь и поддержка

  • консультацииКуратора (call-центр для Турагентсв: +7(495) 660-61-11);

  • техподдержка;

  • содействиев успешном разрешении спорных ситуаций,независимо от объемов продаж вашегоагентства;

  • помощьюридического отдела;

  • проведениеакций и совместных проектов с лидирующимитуристическими компаниями СНГ и России;

  • участие вбонусных программах туроператоров дляагентств;

  • поощрительныепрограммы для менеджеров турагентств.

® Стоимость вступления в франчайзинговую сеть АльянсТУРЫ.ру и роялти зависит от месторасположения агентства и Акций проводимых головным офисом ТУРЫ.ру (www.TURY.ru).

Подробнее о франчайзинговой сети Альянс ТУРЫ.ру Вы можете узнать на информационном сайте "Альянса ТУРЫ.ру": alliance.tury.ru

3. Расширенные рекламные возможности

Одним из самых эффективных источников рекламы в современном мире давно стал интернет. Преимущества интернета как рекламной площадки очевидны — доступность, отсутствие границ, постоянный рост аудитории, оперативность и целевая направленность. Наша компания еще в начале своей работы начала активно использовать для продвижения именно интернет-ресурсы. Используя различные виды интернет-рекламы, мы популяризуем наш портал, привлекая на него как можно больше пользователей, что в конечном итоге способствует увеличению клиентов в офисах агентств сети «Альянс ТУРЫ.ру».

Популярность системы ТУРЫ.ру набирает обороты – портал TURY.ru занимает топовые позиции в рейтингах, а его посещаемость давно перешагнула рубеж в  170 000 посетителей в день.

Вот список рекламных возможностей, которые дает турагентствам портал ТУРЫ.ру для привлечения туристов в офис: 

  • Участиеагентства в жизни туристическогопортала  www.tury.ru -прямые контакты с туристами;

  • Он-лайнКонсультант на www.tury.ru –установление контакта с туристами припомощи он-лайн консультаций;

  • Раздел«Где купить» на www.tury.ru –консультации, прием и оформление заказовтуров;

  • Баннернаяреклама на www.tury.ru -привлечение туристов за счетпривлекательных услуг агентства;

  • Размещениестатей и новостей в различныхрубриках «Турдайджеста» -привлечение туристов с помощьюинтересных тем;

  • Объявления«Срочно» в системе ТУРЫ.ру — публикациясрочных предложений, горящих турови отказных туров;

  • Участиев конкурсах — привлечение туристов засчет своих знаний, умений и личногообаяния.

Турагентство может воспользоваться рекламными возможностями портала ТУРЫ.ру для привлечения туристов и увеличения продаж. Они могут быть как бесплатными, так и платными — каждое агентство выбирает их по своим желаниям и возможностям.

Бесплатно:

  •  Выв Туркаталоге

  •  Общайтесь

  •  Размещайтефото

  •  Размещайтевидео

  •  Размещайтеотзывы

  •  Размещайтеэкскурсии

  •  Участвуйтев конкурсах

Платно:

  •  Выв «Где купить»

  •  ВыКонсультанты

  •  Выв «Альянсе ТУРЫ.ру»

  •  Пишитев «Срочно»

  •  Пишитестатьи и новости

  •  Размещайтебаннеры

Ваше участие в жизни туристического портала  www.TURY.ru открывает перед вами неограниченные возможности общения с туристами, помогает установлению и налаживанию прямых контактов путем общения по телефону и переписки, с перспективой перевода их из собеседников в своих клиентов.

4.On-line Консультант на сайте ТУРЫ.ру

Исходя из возможностей и потребностей Туристов на портале ТУРЫ.ру создана услуга «On-line Консультант» — новый вид недорогой и эффективной рекламы для ТурАгентства, которая дает возможность общения и получения заказов от продвинутых, работающих туристов в on-line режиме.

Услуга «On-line Консультант» на сайте ТУРЫ.ру:

  • учитываетто, что большинство туристов работаюти не всегда имеют возможность позвонитьв этот период времени;

  • учитываетто, что в 21 веке у всех есть телефоны,гаджеты, компьютеры с доступом в интернет24 часа;

  • учитываетто, что большинство людей сейчас печатаюттак же быстро, как говорят;

  • учитываетто, что посещаемость ресурса www.TURY.ru –более 170 000 уникальных посетителейв день!

Стоимость:

  • On-line Консультантпо стране – 350 руб. / 1 месяц - Туристы,которые интересуются конкретной страноймогут стать Вашими клиентами;

  • On-line Консультантпо курортам –200 руб. / 1месяц - Выбудете охватывать Туристов, которыеопределяют свой выбор и обращаются кВам, как к специалисту по конкретномукурорту;

  • On-line Консультантпо отелю –150 руб. / 1месяц - Прелестьэтой услуги в том, что Вы получаетеготового клиента уже определившегосясо своим выбором;

  • "КонсультантPROFI"- 1000руб. / 1 месяц- Туристысо всех страниц сайта ТУРЫ.ру / эксклюзив,только для ТА сети "Альянс ТУРЫ.ру";

  • "Консультантпо турам" - Аукцион - 100руб. / 1 час за 1 шаг аукциона,визитная карточка Вашей компании настранице "Расширенный поиск туров",запросы от Туристов с данной страницы/ эксклюзив, только для ТА сети "АльянсТУРЫ.ру"

5. Создание и наполнение сайта турагентства

Установка модулей ТУРЫ.ру на сайт агентства – это быстрый способ наполнения сайта всей необходимой для туристов информацией, это легкий путь заставить сайт работать на Вас и приносить Вам прибыль. 

ТУРЫ.ру предлагает сервисы для Вашего сайта, которые помогут без особых затрат сил и времени предоставлять посетителям своего сайта все ценовые предложения рынка, а также всю сопутствующую информацию, необходимую при подборе тура и обновляемую в режиме реального времени.

Все предлагаемые сервисы органично вписываются в сайт агентства с помощью предоставляемого в его распоряжение Веб-сервиса, который позволяет менять дизайны, формы, цвета, шрифты, делать настройки, просматривать статистику.

Модули поиска ТУРЫ.ру (пакет «Стандарт») включают ВСЮ страноведческую информацию системы ТУРЫ.ру. Посетители Вашего сайта получат информацию по отелям с фото и видеоматериалами, расположением на карте, смогут прочитать отзывы, сравнить и забронировать понравившийся тур на Вашем сайте. Результаты поиска туров выдаются непосредственно из он-лайн систем более 100 туроператоров с вылетами из Москвы и других городов, обеспечивается высокая актуальность наличия и стоимости туров. Пакет «Стандарт» включает полный набор

Для туроператоров также имеется огромное количество предоставляемых услуг.

Система ТУРЫ.ру предлагает ТурОператорам профессиональный сервис, современные технологии и новые возможности для активного продвижения своих продуктов на туристическом рынке. Современному туроператору достаточно создать тур, а о том чтобы он не залежался на полках позаботится система ТУРЫ.ру!

Информационная система ТУРЫ.ру - это:

- IT-компания, предоставляющая своим посетителям и партнерам максимальный объём информации, увеличение агентской базы, продвижение и рекламу турпродукта, возможность бронирования туров в режиме реального времени;

- признанный эксперт на рынке IT-технологий для туристского рынка;

- надежный партнер и помощник.

Система ТУРЫ.ру предлагает Туроператору обширный рынок сбыта туров на своих виртуальных торговых площадках: • Вся информация системы ТУРЫ.ру публикуется на Туристическом портале www.TURY.ru с аудиторией превысившей 170 тысяч посетителей в день, c числом просмотров страниц, которое давно уже перешагнуло рубеж в 2 миллиона в день. • Профессиональной версией системы ТУРЫ.ру пользуются более 5-ти тысяч менеджеров турагентств • Поисковая система и контент ТУРЫ.ру используется на тысячах туристических сайтов с суммарной аудиторией более 1,5 млн.посетителей в месяц.

На данный момент система ТУРЫ.ру предоставляет туроператору следующие возможности:

1. Размещение предложений в системе туры.Ру

• Программное обеспечение, позволяющее моментально закачивать ваши туры в Базу Данных ТУРЫ.ру или выдавать клиентам результаты поиска непосредственно из ваших источников. • Размещение предложений и формирование баз данных тур продуктов • Рекламные площадки ТУРЫ для продвижения продукта на рынок тур услуг • Взаимосвязь между участниками туристического рынка • Создание сайта, наполнение и управление контентом • Проведения маркетинга и экспресс-анализа рынка • Управление продажами • Прием заявок в системе бронирования и работа с ними • Подготовка документов к выписке • Блок взаиморасчетов • Формирование отчетов и графиков по результатам работы

Стоимость размещения предложений в системе ТУРЫ.ру варьируется в зависимости от направления и периода.

2. Доступ в профессиональную версию системы туры.Ру - Профи то – управление продажами

Для получения доступа вам достаточно зарегистрировать свою Компанию на www.TURY.ru, выбрав группу ТурОператоры, и назначить права доступа всем своим менеджерам в «Кабинете компании».   После регистрации ТурОператор получает: • постоянный БЕСПЛАТНЫЙ доступ к версии «Профи ТО»  • консультации менеджера ТУРЫ.ру • выезд менеджера ТУРЫ.ру в ваш офис для обучения  (по договоренности)

Профессиональная версия системы ТУРЫ.ру для ТурОператоров включает:

  • • Кабинет компании(вкл. Права доступа, Документы, Счета);

  • • Персональныйтуркабинет менеджера (Мои документы,Клиенты, Заявки, Отчеты, Задачи, Почта,Оценки, Комментарии, Мои фото, Видео,Отзывы, Экскурсии);

  • • Расширенный поисктуров со сведениями о туроператорахпо вашим направлениям, с возможностьюсравнения  цен и редактированиясвоих туров

  • • Получение и консолидациязаявок от Турагентств  в своем «ОфисеОн-лайн»

  • • «Офис Он-лайн» дляработы с заявками (БД клиентов, БДзаявок, Графики и Отчеты, Автоматическоезаполнение и печать документов)

  • • Списки «отелей поТО» и «ТО по отелям»

  • • Бонусы и Акции

  • • Рекламные туры

  • • Отзывы об Операторах

  • • Отзывы об Агентствах

  • • Отзывы о Туристах

  • • Статистика заявок

  • • Статистика просмотров туров

  • • Ответы на вопросы

  • • Опросы

  • • Брошюры дляТурОператоров

  • • Обучение

  • • Каталог стран (всестраны мира и острова)

  • • Каталог курортов(сотни тысяч курортов)

  • • Каталог отелей (более670 000 отелей)

  • • Каталог экскурсийи достопримечательностей

  • • Выбор направленияпо визам, географии, температуре, типутура

  • • Туры по интересам(Пляжный отдых, Горнолыжный отдых,Лечебные туры, Автобусные туры, Круизы)

  • • Транспортные услугизаказ (авиа, ж\д, такси)

  • • Полезные советы попоездке

  • • Поиск попутчика«Пара в тур»

  • • Фото (поиск, просмотри добавление)

  • • Видео  (поиск,просмотр и добавление)

  • • Отзывы (поиск, просмотри добавление)

  • • Турдайджест (Новоституризма, Туркомпаний, Выставки исеминары)

  • • Рейтинги стран,курортов, отелей, Турагентств,Туроператоров, Авиаперевозчиков иСтраховых компаний

  • • Туркаталог

  • • Конкурсы

Любой зарегистрированный ТурОператор получает бесплатный доступ к большинству вышеперечисленных сервисов, кроме некоторых, доступных только для Туроператоров, у которых размещены туры в системе ТУРЫ.ру. В большинстве из вышеперечисленных разделов ТО может размещать свою рекламу, публиковаться, консультировать, влиять на результаты.