АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
.docxАВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛГОРОДСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КООПЕРАЦИИ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»
Кафедра сервиса и туризма
ОТЧЁТ
По производственной практике
в обществе с ограниченной ответственностью «Баланс Плюс» Туристическое агентство «Улётный Тур»
Выполнила: студентка
технологического факультета
группы ТУР–41
Петрова Надежда Живкова
Руководитель от БУКЭП:
к.э.н., доц. Каплунова И.В.
Руководитель от организации:
Семыкина Е.А. Ком. директор
Отчёт представлен «___ » _______________ 2015 г.
Отчёт защищен « ___ »_________________ 2015 г.
Белгород − 2015
Содержание
Введение……………………………………………………………………… |
3 |
1.Организационно – экономическая характеристика ООО «Баланс Плюс» Туристическое агентство «Улётный Тур»………………………… |
5 |
2. Стратегическая сегментация регионального туристского рынка……... |
14 |
3. SWOT–анализ как основа разработки стратегии ООО «Баланс Плюс» Туристическое агентство «Улётный Тур»…………………………………. |
25 |
Заключение…………………………………………………………………... |
30 |
Список использованных источников………………………………………. |
31 |
Приложения…………………………………………………………………... |
33 |
Введение
По данным Всемирной Туристической организации (ВТО) в настоящие время туристская индустрия является одним из самых динамичных секторов как российской, так и мировой экономики. По уровню доходности туризм уступает лишь индустрии добычи нефти и автостроению. Белгородская область занимает особое место на туристском рынке России. Обладая уникальными туристическими – рекреационными возможностями, значительным историка – культурным потенциалом, она открывает большие возможности для туристической – экскурсионной деятельности и познавательного туризма. На данный момент в области действуют 81 гостиница, 7 санаториев, 4 санатория – профилактория, 20 баз отдыха, 5 общежития для приезжих. Общая вместимость номерного фонда рассчитана на одновременный прием более 3200 человек. Однако, несмотря на имеющийся рекреационный потенциал, туристский комплекс в области переживает значительные трудности. Сейчас количество турфирм значительно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на туристском рынке города Белгорода. Всего в области работает 259 туристских фирм, из них 204 организации занимаются турагентской деятельностью, 39 – туроператорской деятельностью, и 16 турфирм занимаются только экскурсионной деятельностью. Прохождение производственной практики было осуществлено в ООО «Баланс Плюс» Туристическое агентство «Улётный Тур», которое на данный момент занимается турагентской деятельностью. Целью данного отчета по практике является: изучение и рассмотрение деятельности турфирмы ООО «Баланс Плюс» в качестве турагента. Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: – детально ознакомиться с функциями и структурой данной турфирмы;