Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

рынок платных библиотечных услуг Курсовая работа

.doc
Скачиваний:
89
Добавлен:
13.08.2013
Размер:
53.25 Кб
Скачать

министерство культуры российской федерации

хабаровский государственный институт искусств и культуры

Кафедра книговедения и библиотечно-информационной деятельности

РЫНОК ПЛАТНЫХ БИБЛИОТЕЧНЫХ УСЛУГ:

Анализ спроса и предложения

Курсовая работа

студентки 256С (а) группы

Запускаловой Н.В.

Научный руководитель:

Южно-Сахалинск

2004

Содержание

Введение

Глава 1. Маркетинг библиотечных услуг

    1. Анализ основных теоретических взглядов

    2. Обзор предварительно накопленного опыта исследований

Глава 2. Прикладное исследование по теме «Рынок платных библиотечных услуг: анализ спроса и предложения».

2.1. Программа исследования

2.2. Прикладное исследование

Заключение

Список литературы

Вспомогательные указатели

Приложения

Введение

Актуальность и социальная значимость.

При переходе к рыночной экономике библиотеки оказались в весьма невыгодной ситуации. Хотя и считается, что Россия отказалась от остаточного принципа финансирования учреждений культуры и искусства, на деле же, в условиях еще недавней экономической нестабильности и, даже сейчас, в период роста экономики, этот принцип еще действует. Бюджетное финансирование библиотек значительно отстает от возрастающих под влиянием инфляции и современных требований потребностей в финансовых средствах.

В настоящее время в библиотеках происходят стремительные перемены. Перед любой библиотекой возникает двойная проблема: сохранение и поддержание традиционных ресурсов, и внедрение новых технологий.

Библиотеки во все времена испытывали недостаток средств на существование и развитие. В последнее десятилетие прошлого столетия эта проблема особенно обострилась, когда резко был сокращен объем комплектования как книжными, так и периодическими изданиями, не было средств для поддержания и укрепления материально-технической базы. Бюджетного финансирования хватало лишь на выплату заработной платы сотрудникам.

В этой ситуации сама жизнь заставила изыскивать возможности по привлечению дополнительных источников финансирования. Одним из таких источников стало внедрение в практику работы библиотек дополнительных платных услуг.

Другой, появившейся немного позже, но не менее важной причиной оказания библиотеками дополнительных платных услуг, стала конкуренция библиотек с другими центрами и источниками информации, появившимися в следствии развития новых информационных технологий.

В любом случае, чтобы привлечь потребителя к услугам библиотеки, сделать эти услуги конкурентоспособными, необходимо изучать рынок библиотечных услуг, спрос на них на определенной территории, в конкретной местности.

Несмотря на практическое отсутствие конкурентов на дополнительные услуги, оказываемые Макаровской центральной библиотекой, большинство из них мало востребованы. Возможной причиной этой проблемы является слабое знание спроса потребителей на необходимые им виды дополнительных (платных) библиотечных услуг. Выявление же истинных причин сложившейся проблемы поможет администрации библиотеки найти правильное управленческое решение для прогнозирования спроса и возможностей его удовлетворения.

Степень разработанности .

Цель данной курсовой работы – провести анализ спроса и предложения в макаровской центральной библиотеке.

Задачи:

Объект – потребители платных библиотечных услуг.

Предмет – спрос и предложения на рынке платных библиотечных услуг.

Базой научного исследования была выбрана центральная библиотека «Макаровской централизованной библиотечной системы».

При проведении маркетингового исследования были использованы взаимодополняющие методы сбора и обработки информации -

Научная гипотеза – рынок платных библиотечных услуг складывается стихийно.

Краткое содержание основной части работы.

Глава 1. Маркетинг библиотечных услуг

    1. Анализ основных теоретических взглядов

Глава 2. Программа исследования

2.1. Прикладное исследование

Заключение

Список литературы

Приложения