Решенные тесты по ОСНОВАМ МЕНЕДЖМЕНТА / ТЕСТЫ_3_БО

Дисциплина: Основи менеджменту і маркетингу Тема 3: Внутренняя среда организации

1. К основным характеристикам внутренней среды относятся:

   1. ситуационные факторы внутри организации

   2. результат управленческих решений

   3. полностью контролируются руководством

2. Ценность личности - это:

   1. интеллектуальное осознание получаемых ощущений

   2. выражение неприязни или привязанности

   3. общие убеждение по поводу того, что является хорошим или плохим

3. Отношение личности - это

   1. интеллектуальное осознание получаемых ощущений

   2. выражение неприязни или привязанности

   3. общие убеждение по поводу того, что является хорошим или плохим

4. Восприятие человека - это:

   1. интеллектуальное осознание получаемых ощущений

   2. выражение неприязни или привязанности

   3. общие убеждение по поводу того, что является хорошим или плохим

5. Определенный потенциал человека в отношении выполнения какой-либо деятельности - это:

   1. предрасположенность

   2. способность

6. Различия в способностях людей обычно:

   1. приобретаются с опытом

   2. объясняются наследственностью

7. Какие основные аспекты человеческой переменной, рассматриваются в моделях управления?

   1. поведение отдельных людей

   2. поведение людей в группах

   3. характер поведения руководителя

   4. влияние руководителя на поведение отдельных людей или групп

   5. функционирование руководителя в роли лидера

8. Признание эффекта воздействия группы на поведение человека на рабочем месте, было сделано:

   1. Элтоном Мейо

   2. Робертом Оуэном

   3. Абрахамом Маслоу

9. Средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение других людей, заставляя их вести себя определенным образом - это:

   1. лидерство

   2. власть

   3. влияние

10. В какой последовательности должна рассматриваться внутренняя среда организации?

    1. цель-структура-задачи-технология-люди

    2. цель-задачи-структура-технология-люди

    3. цель-структура-технология-задачи-люди

    4. цель-технология-структура-люди-задачи

    5. цель-технология-структура-задачи-люди

11. Какие задачи являются первоочередными в работе менеджеров низшего звена?

    1. информационные

    2. задачи, связанные с работой с людьми

    3. задачи, связанные с работой с предметами

    4. все вышеперечисленные в равном соотношении

12. Какие задачи являются первоочередными в работе менеджеров среднего звена?

    1. информационные

    2. задачи, связанные с работой с людьми

    3. задачи, связанные с работой с предметами

    4. все вышеперечисленные в равном соотношении

13. Какие задачи являются первоочередными в работе менеджеров высшего звена?

    1. информационные

    2. задачи, связанные с работой с людьми

    3. задачи, связанные с работой с предметами

    4. все вышеперечисленные в равном соотношении

14. В теории организации можно выделить следующие категории задач:

    1. работа с людьми

    2. работа с предметами

    3. работа с информацией

    4. работа с технологиями

    5. работа по управлению

15. Задачи в организации предписываются:

    1. должности работника

    2. конкретному человеку

    3. и человеку и его должности

16. В наибольшей степени обеспечивает приток в организацию талантливых молодых руководителей:

    1. децентрализованное управление

    2. централизованное управление

17. Преимуществами децентрализации является:

    1. помощь в подготовке молодых руководителей к более высоким должностям

    2. стимулирование инициативы работников

    3. принятие решения тем руководителем, который ближе всего стоит к возникшей проблеме

    4. более экономное и легкое использование опыта и знаний персонала центрального административного аппарата

    5. уменьшение количества и масштабов ошибочных решений, принимаемых менее опытными руководителями

18. Преимуществами централизации является:

    1. уменьшение количества и масштабов ошибочных решений, принимаемых менее опытными руководителями

    2. более экономное и легкое использование опыта и знаний персонала центрального административного аппарата

    3. принятие решения тем руководителем, который ближе всего стоит к возникшей проблеме

    4. помощь в подготовке молодых руководителей к более высоким должностям

    5. стимулирование инициативы работников

19. Децентрализация управления - это:

    1. разделение труда между звеньями, которые находятся на одном уровне управления

    2. разделение труда между работниками аппарата управления, которые работают на разных уровнях управления

    3. процесс передачи функций, прав и полномочий с высших на низшие звенья управления

    4. передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

20. Совокупность средств по выполнению стратегических целей в краткосрочный период, является ее:

    1. тактикой

    2. планом

    3. нет верного ответа

21. Средство перевода фирмы в желаемое запланированное состояние - это ее:

    1. стратегия

    2. видение

    3. цель

    4. тактика

    5. план

22. Миссией всемирно известной компании "Джонсон и Джонсон" является:

    1. разработка принципиально новых товаров в сфере гигиены

    2. максимизация прибыли

    3. выход на новые рынки

    4. забота о нас и нашем здоровье

    5. нет верного ответа

23. Определение цели организации может звучать как:

    1. соблюдение интересов акционеров, собственников или инвесторов данной организации

    2. обеспечение максимальной прибыли

    3. удовлетворение потребностей потребителей в высококачественной продукции или услугах

24. Формулировка миссии компании может звучать как:

    1. удовлетворение потребностей потребителей в высококачественной продукции или услугах

    2. обеспечение максимальной прибыли

    3. соблюдение интересов акционеров, собственников или инвесторов данной организации

25. Что относиться к внутренней среде организации?

    1. цель

    2. структура

    3. задачи

    4. информация

    5. персонал

    6. технология

26. Какая из компаний имеет наибольший вертикальный диапазон деятельности?

    1. страховая

    2. туристическая

    3. образовательная

    4. производственная

27. Целью  декларации о главной миссии компании, является определение основных направлений деятельности на следующие:

    1. 10-20 лет

    2. 5-10 лет

    3. до 5 лет

28. В V разделе декларации о главной миссии описывается:

    1. географический размах деятельности

    2. диапазон рыночных сегментов

    3. диапазон компетенции

    4. горизонтальный диапазон компании

    5. нет верного ответа

29. В IV разделе  декларации о главной миссии описывается:

    1. тип потребителей продукции

    2. диапазон компетенции компании

    3. горизонтальный диапазон компании

    4. вертикальный диапазон компании

    5. нет верного ответа

30. В I разделе декларации о главной миссии описывается:

    1. отрасль, в которой работает организация

    2. отрасль и продукция организации

    3. продукция компании

31. Сколько разделов насчитывает декларация о главной цели организации?

    1. 5

    2. 6

    3. 7

    4. 8

    5. нет верного ответа

32. Конечное состояние, которого стремиться добиться организация, является ее:

    1. целью

    2. миссией

    3. видением

    4. задачей

    5. стратегией

    6. политикой

33. Основной целью большинства коммерческих организаций является:

    1. получение прибыли

    2. привлечение клиентов

    3. удовлетворение нужд потребителей

    4. обеспечение конкурентоспособности

    5. установление устойчивого положения на рынке

34. Краткое описание бизнеса фирмы, которое по возможности должно включать в себя четкие формулировки основной цели и причину ее существования - это определение:

    1. миссии организации

    2. видения организации

    3. стратегии организации

    4. политики организации

35. "Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта гостям нашей гостиницы , это пример:"

    1. миссии

    2. видения

36. Миссия - это:

    1. краткое описание бизнеса фирмы

    2. план действий компании по завоеванию выгодного положения на рынке

    3. идеальная картина будущего

37. "Предоставление людям дешевого транспорта", это пример:

    1. миссии компании "Форд"

    2. видения компании "Форд"

38. "Мы занимаемся бизнесом для сохранения и улучшения человеческой жизни", это пример:

    1. миссии организации

    2. видения организации

    3. стратегии организации

39. "Состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях", - это:

    1. видение организации

    2. миссия организации

    3. цель организации

    4. нет верного ответа

14