Камчатский филиал
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУРСОВАЯ РАБОТА
По учебной дисциплине: Планирование на предприятии
Тема: Стратегическое планирование
выполнена студентом Корольковым Андреем Леонидовичем
курс 4 Специальность “Экономика и управление
на предприятии (в энергетике)”
Научный руководитель курсовой работы:
Дата сдачи на рецензирование:
Допуск к защите: __________________________
Дата
подпись преподавателя
Работа защищена с оценкой__________________
Дата_______________________
Подпись___________________________________
г. Петропавловск-Камчатский
2005 Г.
Содержание
Введение
Анализ этапов стратегического планирования
Миссия предприятия (фирмы)
Анализ внешней среды
Анализ внутренних возможностей предприятия
Анализ стратегических альтернатив
Выбор стратегии
Реализация стратегии
Оценка и анализ стратегии
Заключение
Библиография
Введение
Стратегическое планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
Цель курсовой работы показать, что стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функций организации, мотиваций и контроля, ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции; не используя преимущества стратегического планирования организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации, проецируя все выше сказанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планирование становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию как между собой, так и с иностранными корпорациями.
Стратегия в управлении – это масштабные неограниченные рамками времени прогнозы в отношении совершенствования конкретной позиции, выбора рынка, видов продукции и путей достижения поставленных целей. То есть стратегия представляет собой "план действий", включающий в себя понятие о том, когда и как, зачем и что мы собираемся предпринять.
Стратегическое планирование – процесс формулировки стратегии по этапам, с разъяснением роли каждого члена организации, каждого ее подразделения.
Стратегическое планирование наделяет множеством преимуществ компании, которые его применяют. Во-первых, оно дает чисто финансовую выгоду, а во-вторых, повышает престиж и имидж компании.
Наряду с финансовыми преимуществами стратегическое планирование обеспечивает нематериальную выгоду и здесь назвать пять основных направлений:
стратегическое планирование способствует предупреждению конфликтов в коллективе. Вследствие применения особого способа поощрения подчиненных – вовлечение их в процесс формулирования стратегии – руководитель имеет возможность предусмотреть разного рода трудности в будущем. И отыскать пути их ликвидации;
решение, принятое группой, имеет больше шансов на выживание, поскольку учитывает ряд альтернатив. Взаимодействие группы помогает разработать наибольшее число путей решения обсуждаемой проблемы. Поиск применяемых вариантов и конечный выбор стратегии является фактически самым оптимальным, поскольку учитывает экспертные оценки специалистов, принимавших непосредственное участие в выработке данной стратегии;
мотивация служащих возрастает в связи с их привлечением к разработке стратегического плана. Любой подчиненный с большим пониманием отнесется к распоряжением руководителя, если будет знать их подоплеку или причины, а принимая непосредственное участие в формировании производственных заданий, он получает доступ к информации о том, откуда истекает то или иное распоряжение. Так служащие становятся связанными лично с теми планами, которые сами разрабатывают;
проблемы и несоответствия в координации действий между отдельными индивидуумами и группой сохраняются в результате применения системы участия. Стратегический план четко определяет ответственность каждого;
сокращается противодействие вносимым изменениям. Пожалуй, одна из самых основных причин противодействия служащих вносимым нововведениям состоит в их неуверенности относительно влияния последствий этих нововведений непосредственно на них самих. Одна из самых важных задач стратегического планирования заключается в сокращении неуверенности в последствиях принятия тех или иных решений.
Существование четкой стратегии и процессе ее формировки (стратегическое планирование) приносит выгоды, как с финансовой стороны, так и с чисто психологической. Таким образом, любой руководитель, принимающий основополагающие элементы стратегического планирования, с меньшими затратами может достигнуть эффективности в работе.
Стратегическое планирование не является мерой единовременной. Его нельзя применять однажды и навсегда. На самом деле, руководителю часто приходится изменять, дополнять и совершенствовать основные стратегические концепции.
Для раскрытия темы я использовал учебник Ю. Ф. Елизарова “Экономика организации”, где в доступной форме дан анализ этапов стратегического планирования. В книге Паркинсона, Норткога С., Рустомжи М. К. “Искусство управления” указана сущность стратегии. Разработку стратегии предприятия я нашел в книге “Стратегическое управление” Ансофф И., и в книге “Организация стратегического управления на предприятии” Винокурова В.А. В книге “Стратегический менеджмент” Марковой В.Д. и Кузнецовой С.А. хорошо изложены выбор и реализация стратегии. Была использована статья Кузнецова В.С. “О стратегической альтернативности”, журнал “Менеджмент в России и за рубежом”. Роль и актуальность стратегического планирования хорошо изложены в “Основы предпринимательского дела “Благородный бизнес” под редакцией Ю. М. Осипова. В учебнике Виханского О. С. "Стратегическое управление" рассматривается реализация стратегического управления, выработка и осуществление стратегии в трех ключевых сферах: в
сфере развития и поведения во внешней среде, в сфере создаваемого продукта, в сфере персонала организации.
Анализ этапов стратегического планирования
Стратегическое планирование означает разработку на предприятии комплексного плана на длительный период и системы мер для достижения конкретных показателей и целей с учетом внутренних и внешних факторов.
Стратегическое планирование по мнению специалистов, призвано способствовать решению следующих проблем:
распределению ресурсов;
адаптации к внешней среде;
внутренней координации;
организационному предвидению.
Необходимость стратегического планирования обусловлено:
динамикой рынка и изменением поведения потребителей;
динамикой научно – технического прогресса, когда появляются новые знания, технологии, машины, материалы, потребительские товары и т. п.;
циклами деловой активности (подъемы и спады);
изменением демографический ситуации.
Процесс стратегического планирования принято делить на определенные основные этапы:
Миссия
предприятия
Анализ
внешней
среды
Анализ
внутренних
возможностей
предприятия
Оценка
стратегии
Реализация стратегии
Выбор
стратегии
Анализ
стратегической
альтернативы
Рис. 1.1. Процесс стратегического планирования.
Миссия предприятия (фирмы)
При самом обобщенном и в то же время при самом углубленном понимании роль миссии предприятия состоит в том, что она как бы устанавливает связку, ориентирует в едином направлении интересы и ожидания тех людей, которые воспринимают предприятие изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Более того, миссия позволяет сориентировать или даже подчинить интересы "внутренних" по отношению к организации людей интересам "внешних" людей. Определяя то, для чего создана и существует организация, миссия придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяющие им лучше видеть и осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия. Существует широкое и узкое понимание миссии.
В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования предприятия. Философия предприятия определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми предприятие (фирма) намеривается осуществлять, и то, какого типа организацией оно намеривается быть. Философия предприятия резко меняется, что касается второй части миссии, то она может меняться в зависимости от глубины возможных изменений в предприятии и в среде его функционирования.
В узком понимании миссия – это сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует предприятие, т. е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования предприятия, в котором проявляется отличие данного предприятия от ему подобных.
Правильно определенная миссия хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее, обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно то предприятие, в котором оно было выработано.
Так для чего же все-таки формулируется миссия, что она непосредственно дает для деятельности предприятия?
Во-первых, миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что из себя представляет предприятие, к чему оно стремится, какие средства готово использовать в своей деятельности, какова его философия и т. п. Кроме того, она способствует формированию или закреплению определенного имиджа предприятия в представлении субъектов внешней среды.
Во-вторых, миссия способствует единению внутри организации и созданию корпоративного духа. Это проявляется в следующем:
миссия делает ясными для сотрудников общую цель и предназначение предприятия. В результате сотрудники ориентируют свои действия в едином направлении;
миссия способствует тому, что сотрудники могут легче идентифицировать себя с предприятием. Для тех же сотрудников, которые идентифицируют себя с организацией, миссия выступает отправной точкой в их деятельности;
миссия способствует установлению определенного климата в организации, т. к. в частности, через нее до людей доводятся философия организации, ценности и принципы, которые лежат в основе построения и осуществления деятельности предприятия;
В-третьих, миссия создает возможность для более действенного управления организацией в силу того, что она:
является базой для установления целей предприятия, обеспечивает непротиворечивость набора целей, а также помогает выработке стратегии предприятии, устанавливая направленность и допустимые границы функционирования предприятия;
дает общий подход к распределению ресурсов предприятия и создает базу для оценки их использования;
расширяет для работника смысл и содержание его деятельности и тем самым позволяет применять более широкий набор приемов мотивирования.
Миссия не должна нести в себе конкретные указания относительно того, что, как и в какие сроки следует делать предприятию. Она создает основные направления движения организации и отношение предприятий к процессам и явлениям, протекающим внутри и вне его.
Очень важно, чтобы миссия была сформулирована предельно ясно, чтобы она была понятна всем субъектам, взаимодействующим с предприятием, в особенности всем членам предприятия. При этом миссия должна быть сформулирована таким образом, чтобы она исключала возможность неоднозначного толкования, но в то же время оставляла простор для творческого и гибкого развития предприятия.
Миссия предприятия как сформулированного утверждения обычно вырабатывается ее высшим руководством. Часто миссия бывает сформулирована основателем организации. Однако, далеко не всегда можно говорить о том, что на предприятии существует миссия, даже если она и сформулирована и записана в виде так называемого положения о миссии. Для того, чтобы можно было реально считать, что на предприятии существует миссия, необходимо, чтобы сформулированные в положении о миссии утверждения разделялись если не всеми, то большинством сотрудников предприятия. Поэтому, формирование миссии – это отнюдь не только выработка положений миссии, а доведение этих положений до сотрудников и принятие этих положений последними. Предприятие обретает миссию тогда, когда члены предприятия согласны с ней и следуют в своей деятельности ее положениям.
Миссия предприятия (фирмы) означает определение основной общей цели организации, которая будет служить в качестве критерии для последующих процессов принятия управленческих решений и в качестве
ориентира для определения вспомогательных целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Содержание миссии предприятия в зависимости от его назначения может быть, например, следующим:
выбор товара или услуги;
доля рынка;
обеспечение оптимальных финансовых показателей;
разработка новых видов деятельности (новых товаров), или новых направлений развития (слияние или интеграция).
При выборе миссии предприятия (фирмы) не рекомендуется основной целью ставить только прибыль, так как прибыль – это внутренняя проблема предприятия. Однако предприятие в условиях рынка может выжить тогда, когда удовлетворяет какую-то потребность, находящуюся вне. Поэтому предприятию для выживания надо ориентироваться на внешнюю среду, а именно – на интересы и запросы потребителей. Например, руководитель автомобильной корпорации Генри Форд определил миссию компании “Форд” как предоставление людям дешевого автомобильного транспорта. А корпорация “Мак Дональдс” своей миссией считает обеспечение потребителей питанием: быстро, качественно и недорого. Японская фирма “Сони” определила свою миссию как предоставление потребителям качественной бытовой техники.