- •Н. В. Романов
- •Оглавление
- •Введение
- •Предисловие
- •Предмет и задачи курса. Актуальные проблемы подготовки специалистов в сфере дизайн-проектирования
- •Предмет и задачи курса «Основы инженерно-технологического обеспечения дизайна (экономика)»
- •Актуальные проблемы подготовки специалистов в области дизайн-проектирования
- •Основы экономики в сфере дизайн-проектирования
- •Исторические особенности развития сферы услуг, её специфика
- •Понятие услуг, их отличие от товаров
- •Классификация услуг, специфика маркетинга услуг
- •Организация (предприятие) и ее организационно-правовые формы
- •Экономическая природа организации (предприятия)
- •Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •Основные фонды и оборотные средства организации сферы услуг
- •Экономическая сущность основных производственных фондов. Состав и классификация основных фондов
- •Моральный и физический износ основных фондов. Амортизация
- •Показатели эффективности использования основных фондов и их расчет
- •Состав и структура оборотных средств предприятия
- •Определение потребностей предприятий в оборотных средствах
- •Показатели эффективности использования оборотных средств
- •Финансовые ресурсы организации: себестоимость, прибыль, рентабельность
- •Издержки предприятия и себестоимость его продукции
- •Оценка эффективности результатов предпринимательской деятельности
- •Трудовые ресурсы организации: понятие, производительность труда, оплата труда. Управление персоналом: кадровое планирование, формирование персонала
- •Понятие трудовых ресурсов
- •Понятие и показатели производительности труда
- •Заработная плата. Формы и системы оплаты труда
- •Факторы, пути и резервы повышения производительности труда
- •Понятие системы управления персоналом и ее основные элементы
- •Планирование потребности в персонале
- •Управление организацией: основные понятия, принципы и методы управления. Система управления организацией и ее структура
- •Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
- •Виды менеджмента. Функции управления. Методы менеджмента
- •Функции управления
- •3.1. Функции управления
- •Понятие и виды управленческих структур
- •Коммуникационная структура управления организацией
- •Обратная связь
- •Основы бизнес-планирования
- •Понятие бизнес-плана
- •Цели, задачи, функции и принципы бизнес-планирования
- •Структура и последовательность разработки бизнес-плана
- •Маркетинг: структура, концепция, основные функции. Маркетинговые исследования рынка товаров и услуг
- •Определение маркетинга, его функции и основные принципы
- •Задачи, виды и структура маркетинговых исследований
- •Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •Направления анализа собранной информации, разработка выводов и рекомендаций
- •Сегментирование рынка товаров и услуг. Конкурентная среда организации. Оценка конкурентоспособности
- •Понятие рыночной сегментации и сегмента рынка. Объекты сегментации: потребители, товары и услуги, фирмы
- •Понятие конкурентной среды
- •Оценка конкурентоспособности фирмы. Выбор маркетинговой стратегии
- •Ценообразование и ценовая стратегия. Продвижение товаров и услуг на рынке
- •Теоретические основы рыночного ценообразования. Факторы, влияющие на уровень цен
- •Разработка политики ценообразования
- •Основные виды мероприятий по стимулированию сбыта
- •Реклама и ее виды
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Определения термина «услуга»
- •Алфавитно-предметный указатель
- •Романов Николай Васильевич
Н. В. Романов
Ю. М. Потанина
Основы
инженерно-технологического
обеспечения дизайна
Учебное пособие
Федеральное агентство по образованию
Омский государственный институт сервиса
Кафедра экономики и организации производства
Н. В. Романов
Ю. М. Потанина
основы инженерно-технологического
обеспечения дизайна
Экономическая часть
Учебное пособие
Омск 2005
УДК 338.24
Р 52
Романов Н. В., Потанина Ю. М.
Основы инженерно-технологического обеспечения дизайна. Экономическая часть: Учебное пособие. – Омск: ОГИС, 2005. – 118 с.
Цель данного учебного пособия – помочь студентам в освоении теоретических основ экономики организации и управления предприятием, менеджмента и маркетинга в сфере сервиса для выполнения аналитических и производственно-управленческих элементов профессиональной деятельности.
Структура пособия охватывает широкий спектр вопросов по основным разделам нескольких курсов: основы экономики, организации и управления предприятием, основы организации предпринимательской деятельности, менеджмент и маркетинг в сфере сервиса, управление персоналом организации. В учебном пособии раскрыты основные положения всего комплекса проблем, связанных с формированием материально-технической базы дизайнерской деятельности, обеспечением экономически обоснованной взаимосвязи сферы дизайнерской деятельности и организации производства, управлением
Учебное пособие разработано в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 052400 – «Дизайн» и рабочей программой курса «Основы инженерно-технологического обеспечения дизайна (экономика)».
Предназначено для студентов специальности 052400 – «Дизайн».
Темы 5 – 8, приложение и заключение разработаны Н. В. Романовым, введение, предисловие, темы 1–4 и 9–11 – Ю. М. Потаниной.
УДК 338.24
Библиогр.: 36 назв. Рис. 5. Табл. 21. Предм. указ. (в конце)
Рецензент канд. эконом. наук, доцент В. И. Ковалев
Отв. за выпуск канд. эконом. наук, профессор
зав. кафедрой ЭиОП В. Л. Рачек
© Омский государственный
институт сервиса, 2005
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ПРЕДИСЛОВИЕ 4
1.предмет и задачи курса. Актуальные проблемы подготовки специалистов в сфере дизайн-проектирования 5
1.1Предмет и задачи курса «Основы инженерно-технологического обеспечения дизайна (экономика)» 5
1.2Актуальные проблемы подготовки специалистов в области дизайн-проектирования 6
2.Основы экономики в сфере дизайн-проектирования 8
1.1Исторические особенности развития сферы услуг, её специфика 8
1.2Понятие услуг, их отличие от товаров 9
1.3Классификация услуг, специфика маркетинга услуг 11
3.Организация (предприятие) и ее организационно-правовые формы 13
1.1Экономическая природа организации (предприятия) 13
3.1Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности 16
4.Основные фонды и оборотные средства организации сферы услуг 21
1.1Экономическая сущность основных производственных фондов. Состав и классификация основных фондов 21
4.1Моральный и физический износ основных фондов. Амортизация 25
4.2Показатели эффективности использования основных фондов и их расчет 30
4.3Состав и структура оборотных средств предприятия 32
4.4Определение потребностей предприятий в оборотных средствах 37
4.5Показатели эффективности использования оборотных средств 39
5.Финансовые ресурсы организации: себестоимость, прибыль, рентабельность 42
1.1Издержки предприятия и себестоимость его продукции 42
5.1Оценка эффективности результатов предпринимательской деятельности 43
6.Трудовые ресурсы организации: понятие, производительность труда, оплата труда. Управление персоналом: кадровое планирование, формирование персонала 49
1.1Понятие трудовых ресурсов 49
6.1Понятие и показатели производительности труда 51
6.2Заработная плата. Формы и системы оплаты труда 54
6.3Факторы, пути и резервы повышения производительности труда 57
6.4Понятие системы управления персоналом и ее основные элементы 60
6.5Планирование потребности в персонале 61
7.Управление организацией: основные понятия, принципы и методы управления. Система управления организацией и ее структура 62
1.1Соотношение понятий «управление» и «менеджмент» 62
7.1Виды менеджмента. Функции управления. Методы менеджмента 65
7.2Понятие и виды управленческих структур 69
7.3Коммуникационная структура управления организацией 73
8.Основы бизнес-планирования 76
1.1Понятие бизнес-плана 76
8.1Цели, задачи, функции и принципы бизнес-планирования 77
8.2Структура и последовательность разработки бизнес-плана 79
9.Маркетинг: структура, концепция, основные функции. Маркетинговые исследования рынка товаров и услуг 82
1.1Определение маркетинга, его функции и основные принципы 82
9.1Задачи, виды и структура маркетинговых исследований 85
9.2Информационное обеспечение маркетинговых исследований 88
9.3Направления анализа собранной информации, разработка выводов и рекомендаций 90
10.Сегментирование рынка товаров и услуг. Конкурентная среда организации. Оценка конкурентоспособности 93
1.1Понятие рыночной сегментации и сегмента рынка. Объекты сегментации: потребители, товары и услуги, фирмы 93
10.1Понятие конкурентной среды 97
10.2Оценка конкурентоспособности фирмы. Выбор маркетинговой стратегии 99
11.Ценообразование и ценовая стратегия. Продвижение товаров и услуг на рынке 101
1.1Теоретические основы рыночного ценообразования. Факторы, влияющие на уровень цен 101
11.1Разработка политики ценообразования 102
11.2Основные виды мероприятий по стимулированию сбыта 106
11.3Реклама и ее виды 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 113
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 115
Алфавитно-предметный указатель 119