Задачи и упражнения по дисциплине «Маркетинг» Практические упражнения

1. Какие высказывания относятся к организациям-потребителям, какие – к конечным потребителям?

1) Приобретают для дальнейшего использования в производстве или перепродаже.

2) Приобретают для личного, домашнего, семейного потребления.

3) Покупают сырье, оборудование, полуфабрикаты.

4) Покупают на основе спецификаций и технических данных.

5) Покупают на основе описаний, моды, стиля.

6) Исследуют цены и поставщиков

7) Оценивают конкурентные торги.

8) Часто принимают решения о покупке коллективно.

2. Из перечисленных выбрать факторы, которые контролирует служба маркетинга, и факторы, которые не контролирует служба маркетинга. Дать пояснения.

• Выбор целевых рынков.

• Потребители.

• Конкуренция.

• Выбор целей маркетинга.

• Правительство.

• Выбор организации маркетинга.

• Экономика.

• Выбор структуры маркетинга.

• Технология.

• Независимые средства массовой информации.

3. Привести примеры организаций, которые используют производст­венную, товарную, сбытовую или маркетинговую концепции и укажите на факторы, ха­рактеризующие ориентацию этой организации (табл. 1).

Таблица 1

Производственные концепции организаций

№ п/п	Организация	Ориентация	Характерные факторы

4. Рассмотреть сегментацию рынка для банковских продуктов. Проанализировать табл. 2 и 3 и оценить правильность сегментации и точность адресования конкретных продуктов каждому из сегментов. Предложить свом варианты.

Таблица 2

Сегментация клиентов банка по возрастному признаку

Возрастная группа	Характерные черты жизненного цикла
Молодежь (16–22 года)	Студенты, лица, впервые нанимающиеся на работу; более взрослые люди, готовящиеся вступить в брак
Молодые люди, недавно образовавшие семью (25–30 лет)	Люди, впервые покупающие дом и потребительские товары длительного пользования
Семьи «со стажем» (25-45) лет	Люди со сложившейся карьерой, но ограниченной свободой финансовых действий. Первоочередные цели – улучшение жилищных условий, обеспечение финансовой защиты семьи, предоставление образования детям
Лица «зрелого возраста» (40–55 лет)	У людей этой категории наблюдается рост дохода по мере снижения финансовых обязательств. Важная цель – планирование пенсионного обеспечения
Лица, готовящиеся к уходу на пенсию (55 и более лет)	Люди имеют накопленный капитал и стремятся обеспечить его сохранность

Таблица 3