И.Н. Третьякова Маркетинг. Сборник задач к проведению практических занятий

Министерство образования Российской Федерации Государственное учреждение

Кузбасский государственный технический университет Кафедра экономики и организации строительства

МАРКЕТИНГ

Сборник задач к проведению практических занятий для студентов специальности 060808 «Экономика и управление

на предприятии (в строительстве)»

Составители И.Н. Третьякова О.А. Лячина

Утвержден на заседании кафедры Протокол № 5 от 12.03.01

Рекомендован к печати методической комиссией направления 521500 Протокол № 8 от 19.03.01

№ 1 от 27.09.01

Электронная копия находится в библиотеке главного корпуса ГУ КузГТУ

Кемерово 2002

1

ВВЕДЕНИЕ

Изучение курса «Маркетинг» направлено на формирование у студентов представления о том, что маркетинг является инструментом достижения экономических целей предприятия, таких как:

-овладение конкретной долей рынка;

-получение максимальной прибыли и валютной выручки путем эффективного удовлетворения потребностей покупателя и предложения ему конкурентоспособных товаров.

Главной задачей курса является изучение сущности, основных принципов и методов маркетинга, вопросов управления им и планирования маркетинговой деятельности.

Практические занятия проводятся в ходе изучения теоретических разделов курса «Маркетинг».

Цель практических занятий – углубление знаний студентов в области маркетинга, более подробное изучение рынка как сферы функционирования маркетинга, стратегии маркетинга, конкуренции и конкурентоспособности, системы товародвижения, ценовой политики, формирования спроса и предложения, а также рекламы.

Приступая к решению задач, необходимо повторить разделы курса по лекциям и списку рекомендуемой литературы.

Занятие 1

Тема: Рынок как сфера функционирования маркетинга Вопросы для контроля

1.Сущность и содержание рынка.

2.Основы элемента рынка.

3.Формы проявления рынка.

4.Маркетинг как методическая основа коммерческой деятельности на рынке.

2

Занятие 2

Тема: Маркетинг – система, ориентированная на рынок. Вопросы для контроля

1.Понятие о маркетинге.

2.Концепции маркетинга.

3.Принципы, задачи и функции маркетинга.

Занятие 3

Тема: Организация управления маркетингом. Вопросы для контроля

1.Структурные системы маркетинга:

-товарные системы;

-уровневые системы;

-сегментные системы.

2.Внешняя и внутренняя система маркетинга.

Занятие 4

Тема: Исследования и разработки маркетинга Вопросы для контроля:

1.Комплексное исследование и сегментация рынка.

2.Типология потребителей.

Занятие 5

Тема: Разработка стратегии маркетинга Вопросы для контроля

1.Определение стратегии.

2.Процесс разработки стратегий.

3.Основные критерии для выбора рынка.

4.Концентрация и диверсификация.

5.Выбор методов сбыта.

3

Занятие 6

Тема: Конкуренция и конкурентоспособность Вопросы для контроля:

1.Основные методы конкуренции и их использование.

2.Товары «рыночной новизны».

3.«Жизненный цикл» товара и его стадии.

4.Монополия и конкуренция.

5.Определение конкурентоспособности.

Занятие 7

Тема: Система товародвижения Вопросы для контроля

1.Понятие и способы товародвижения на рынке.

2.Понятие посредника при продаже товара - агент, дилер.

3.Понятие сервиса.

Занятие 8

Тема: Ценовая политика фирмы Вопросы для контроля

1.Мировые цены.

2.Требования к мировым ценам.

3.Множественность цен.

4.Индексы цен.

5.Демпинг.

6.Корректировка цен.

Занятие 9

Тема: Формирование спроса и стимулирование сбыта. Рекламная деятельность.

Для более полного и подробного изучения курса студентам предлагается выполнить ряд задач, в ходе решения которых студент должен изложить последовательность, привести выводы, раскрыть сущность и значение получаемых результатов.

4

Задача 1 Для строительства сооружения на равных долевых началах трем

предприятиям потребовалось 110 каменных блоков. Первое предприятие в счет своей доли внесло 70 блоков, второе – 40 блоков, а третье решило свою долю блоков оплатить деньгами, выделив для этого 110 тыс. р.

Как разделить эти деньги между первым и вторым предприятия-

ми?

Задача 2 Три компаньона совместно приобрели оборудование на 450 тыс. р.

и собираются использовать его на равных. Причем первый компаньон затратил 230 тыс. р., второй 220 тыс. р., а третий не заплатил ничего и остался должен компаньонам. Свой долг – 150 тыс. р. он им вернул.

Как первый и второй компаньоны должны разделить эти деньги между собой?

Задача 3 Торговая фирма А заключила с торговой фирмой Б контракт на

продажу ей партии товара на общую сумму 100 тыс. р. В контракте предусмотрена уплата фирмой А фирме Б неустойки на случай срыва фирмой А поставки в размере 10 % от суммы контракта, т.е. 10 тыс. р. В свою очередь, фирма Б заключает контракт с фирмой В на продажу упомянутого товара по удвоенной стоимости, т.е. на сумму 200 тыс. р. И здесь тоже предусмотрена уплата неустойки фирмой Б фирме В при срыве фирмой Б контракта – 10 % от суммы контракта, из расчета 200 тыс. р., т.е. 20 тыс. р. Фирма Б, выступающая в качестве посредника, не ведает, что фирмы А и В находятся в сговоре. По этому сговору фирма А срывает поставку фирме Б и выплачивает ей причитающиеся по контракту 10 тыс. р. Но тем самым срывается и поставка товара от фирмы Б фирме В. Фирма Б вынуждена уплатить фирме В 20 тыс. р. Разницу в 10 тыс. р. фирмы-заговорщицы делят между собой.

Что должна сделать посредническая фирма Б, чтобы защититься в случае нечестных действий партнеров? (Процент неустойки изменять нельзя).

5

Задача 4 Чем отличается товар-предмет от товара-услуги? Чем отличается

запрос от потребности, а потребность от нужды? Чем отличается обмен идеями от обмена вещами?

Задача 5 Предприятие располагает собственным капиталом в 100 млн.р. и

берет в банке заем в 50 млн. р. под 10 % годовых. Прибыль (рентабельность) составляет 30 %.

Какова величина дохода предпринимателя?

Задача 6 Фирма распределила заказ между тремя предприятиями. Первое

предприятие способно выполнить 56 % от заказа за 4 мес., второе предприятие может выполнить 95 % от заказа за 5 мес., а третье предприятие работает с производительностью первого и второго предприятий, вместе взятых. За какое время может быть выполнен заказ при одновременной работе всех трех предприятий?

Задача 7 Фирма имеет два отделения, суммарная прибыль которых в ми-

нувшем году составила 13 млн р. На следующий год запланировано увеличение прибыли первого отделения на 75 %, а второго – на 140 %. В результате суммарная прибыль фирмы должна вырасти в два раза.

Какова прибыль каждого из отделений в минувшем году? В следующем году?

Задача 8 Акционерное общество израсходовало 1/5 часть от получаемой

прибыли на закупку оборудования, ¼ часть оставшихся денег потратило на строительство жилья для акционеров, выплатило 2,5 млн р. дивидендов по акциям. После всех этих расходов осталась нераспределенной 1/10 часть прибыли.

Какова прибыль акционерного общества?

Задача 9 Строительный заказ на общую сумму в 955 тыс. р. размещен среди

трех строительных фирм следующим образом: вторая фирма получает

6

половину от суммы, которую получает первая фирма, и премию в 90 тыс. р., третья фирма получает половину от суммы, которую получает вторая фирма, и премию в 120 тыс. р.

Сколько денег получает каждая фирма?

Задача 10 В концерне А в месяц на двух предприятиях изготавливают

800 ед. продукции. В концерне-конкуренте Б в результате более высокой производительности труда на двух аналогичных предприятиях в месяц изготавливают на 140 ед. продукции больше.

Сколько единиц продукции изготавливают на каждом предприятии концернов А и Б с учетом, что два предприятия концерна Б имеют производительность труда соответственно на 30 и 10 % выше аналогичных предприятий концерна А?

Задача 11

Фирмы М и N совместно приобрели партию товара в 500 т по цене 10 тыс. р., причем фирма М заплатила за товар (включая стоимость перевозки) на 1120 тыс. р. больше, чем N. Перевозка 10 т товара обошлась фирмам в 1 тыс. р. за 100 км пути, причем фирма М везла товар на расстояние 600 км, а фирма N – на расстояние 800 км.

1.Какое количество товара приобрели фирмы М и N ?

2.Сколько денег затратила каждая фирма на покупку и перевозку товара?

Задача 12 Торговый агент должен встретиться с иногородним клиентом,

чтобы вручить ему заказ на 3000 р. Если агент поедет поездом, то потеряет рабочий день, который принесет ему 1500 р. дохода. Полет самолетом позволит сократить рабочий день, но, если самолет не полетит из-за тумана (вероятность тумана 0,1 – в это время года из 10 дней 1 туманный), то встреча с клиентом не состоится и рабочий день опять же будет потерян. С другой стороны, разговор с клиентом по телефону уменьшит стоимость заказа на 500 р.

Какое решение должен принять агент?

7

Задача 13 Владельцу груза приходится принимать одно решение из двух:

страховать или не страховать перевозимый груз. Риск заключается в том, что возможна катастрофа с вероятностью 0,1 в результате чего груз будет утрачен. Матрица полезности – см. табл. 1.

Таблица 1

Матрица полезности (эффективности) страхования груза

Полезность исходов определяется владельцем груза следующим образом: если груз застрахован, то в случае его утраты владелец получает страховую компенсацию в размере 100 тыс. р., если же катастрофы не было, он теряет 5 тыс. р., потраченных на страховой полис. Если груз не застрахован, то в случае катастрофы теряется его стоимость – 95 тыс. р.; при благополучном же исходе владелец может распорядиться суммой в 5 тыс. р., сэкономленной на страховом полисе.

Задача 14 Торговой фирме необходимо сделать заказ у предприятия-

производителя на поставку одного из видов строительных конструкций. Годовая стоимость заказа (Г) равна 900 тыс. р. Издержки на изготовление партии товаров (Хр) равны 10 тыс. р. Издержки на хранение товара (Хр) равны 20 % (0,2).

Каковы стоимость оптимальной партии товара (Сопт) и её натуральный объем (Об)?

Задача 15 План выпуска продукции предприятия составляет 660 тыс. ед. в

год (165 тыс. ед. в квартал). План первого квартала предприятие выполнило полностью, план второго квартала перевыполнило на 5 %, вы-

8

пуск в третьем квартале составил на 10 % больше, чем во втором, а в четвертом квартале – на 10 % больше, чем в третьем.

1.На сколько процентов предприятие перевыполнило годовой

план?

2.Сколько при этом выпускается единиц продукции сверх плана?

Задача 16 На промышленном предприятии готовятся к переходу на выпуск

новых видов продукции. При этом возможны 4 решения: Р1, Р2, Р3 и Р4, каждому из которых соответствует выпуск определенного вида продукции или их сочетание. Результаты принятых решений существенно зависят от обстановки (степени обеспеченности производства материальными ресурсами), которая заранее точно не известна и может принимать разные значения: О1, О2, О3. Каждому сочетанию решений Р и обстановки О соответствует определенный выигрыш, значения которого помещены в таблицу эффективности на пересечении значений Р и О (табл. 2). Этот выигрыш характеризует относительный результат предстоящих действий (прибыль, нормативно чистую продукцию, издержки производства и т.п.). Так, из таблицы видно, что при обстановке О1 решение Р2 в 2 раза лучше, чем Р3, а решение Р1 неодинаково эффективно для обстановки О1 и О2 и т.д.

Таблица 2

Эффективность выпуска новых видов продукции

Необходимо найти наиболее выгодное решение Р1.

Задача 17 Рассчитать минимальный объем продажи продукции в рублях и в

единицах с точки зрения самоокупаемости.

9

Данные для расчета: хозяйствующий субъект предполагает производить новую продукцию по цене 1 тыс. р. за единицу. Годовая сумма условно-постоянных затрат хозяйствующего субъекта составляет 10 млн р. Уровень переменных затрат на единицу продукции 52 %.

Задача 18 Определить, при какой цене товара компания прекращает полу-

чать предельный доход. Исходные данные:

Задача 19 В годовом плане намечено продать в 1-м квартале 4000 ед. товара

по цене 1000 рублей за единицу, фактически на конец квартала было продано 3000 единиц товара по цене 800 рублей. Определить отклонение фактического объема продажи от планового: какая часть этого отклонения связана со снижением цены, а какая часть - с уменьшением количества проданного товара? Объяснить снижение объема продаж, если фирма осуществила продажу на трех различных рынках и ожидала объем продаж 1500, 500, 2000 единиц: фактически было продано: 1400, 525, 1075 единиц.

Задача 20 Построить график эластичности спроса по следующим данным:

цена за единицу изделия (тыс. р.) – 20, 15, 10, 5: востребованное количество изделий за неделю – 6, 10, 15, 25.

Определить показатель эластичности спроса и влияние этого показателя на размеры дохода.

Задача 21 Определить число покупателей, если спрос на товар за год соста-

вил 3000 единиц, в среднем одним человеком приобретено 3 единицы товара за год.