МИНОБРНАУКИ РФ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Поволжская государственная социально-гуманитарная академия»

Факультет экономики управления и сервиса

Кафедра информатики, прикладной информатики

и методики их преподавания

Курсовой проект на тему: «Разработка и эксплуатация интернет-магазина ооо «Пулл энд Беар снг»»

Выполнил(а) студент(ка) 4 курса:

Потапова К. А.

Проверил(а) :

Доцент Пугач О. И.

Самара2015

Содержание

Этапы разработки и проектирования технического задания на разработки интернет-магазина	3
Техническое задание как основной документ в разработке сайта ООО «Пулл энд Беар»	7
Подключение интернет-магазина к платежным системам	15
Заключение	19
Список литературы	20

1. Этапы разработки и проектирования технического задания на разработки интернет-магазина.

Испанский магазин мужской, женской одежды обуви и аксессуаров «Pull and Bear». Pull and Bear имеет большую сеть магазинов, которые располагаться в больших городах в большинстве странах;

Pull and Bear имеет косвенные каналы сбыта. Т.е. от производителя товар отправляется в магазины «Pull and Bear», и далее к покупателям. Так же производиться онлайн продажа с поставкой товара в магазин города одноименного названия или непосредственно по адресу заказчика;

Одежда Pull and Bear разрабатывается модельерами, по последним тенденциям, соответствуя запатентованному стилю магазина, далее массовое производство товара, от производителя на прилавки магазина Pull and Bear;

Товар магазина ориентируется на молодых людей от 18-35 лет, которые желают выглядеть модно, стильно;

Конкурентами магазина являются, магазин одежды «Bershka», «Stradivarius». Магазины ориентированы на молодых людей той же возрастной группы от 18-35 лет. Заниматься продажей модной одежды, обуви и аксессуаров. Имеет примерно схожую ценовую политику, как и магазин Pull and Bear;

Организация имеет свой IT отдел, который может разработать свой интернет-магазин, для предприятия;

Объём продаж около 100-130 единиц продукции в день;

Основной целью открытия интернет магазина является увеличение каналов сбыта продукции. В данной ситуации, через интернет заказы. С доставкой товара на дом или в магазин города с одноименным названием. Сайт для магазина будет создаваться на основе существующих шаблонов, для снижения затрат и времени при разработке магазина.

Определённые требования к исполнителю:

было принято решение привлечь к разработке стороннего исполнителя на основании договора. Сама структура не имеет собственного IT отдела поэтому привлечение фирмы фрилансера по критериям:

- каталок разработанных сайтов, не менее 10;

- приемлемая для клиента цена;

- соответствовать статусу клиента;

Требования к интерфейсу:

Основные требования к пользовательскому интерфейсу:  · функциональность (соответствие задачам пользователя);  · соответствие технологии;  · понятность и логичность;  · обеспечение высокой скорости работы пользователя;  · обеспечение защиты от человеческих ошибок;  · быстрое обучение пользователя;  · субъективное удовлетворение пользователя.

Требования к контенту:

Заказчик предоставляет исполнителю все необходимые текстовые и графические материалы, а так же комментарии, относящиеся к их содержания, объёма, оформления и размещения.

Система управления контекта сайда должна предоставить администратору сайта возможность выполнить действия:

• добавление и удаление текстов

• редактирование текстов

• добавление и удаление стандартных разделов и подразделов

• осуществление экспорта-импорта MySQL базы данных

Требования к техническим характеристикам сайта (трафик, надежность, безопасность):

Для того чтобы ваш сайт оставался безопасным, рекомендуем придерживаться следующих рекомендаций:

1. Не сохраняйте пароли от FTP, почты и веб-сервисов (особенно связанных с электронными деньгами) на своем компьютере. Гораздо безопаснее всегда вводить пароли вручную, когда программа их запрашивает.

2. Зарегистрируйте сайт в Яндекс.Вебмастере, чтобы его самые популярные страницы регулярно проверялись на наличие опасного содержимого. Подпишитесь на уведомления о появившемся вредоносном коде на страницах вашего сайта и сразу принимайте меры, при получении такого уведомления. Помните, что многие пользователи не рискуют посещать сайты, которые помечены как опасные.

3. Используйте также сервис Яндекс.Вебмастер для просмотра информации о другой подозрительной активности на вашем сайте. На текущий момент в сервисе функционируют предупреждения о таких неприятных вещах, как XSS, спаме в форумах и размещении на ваших страницах скрытых спам-ссылок.

Выбор хостинга:

Полезность хостинга, как и какой-то другой услуги можно определить отношением цены и качества. По отношению к хостингу качество услуг складывается из 3-х составляющих: надежность хостинга, технические возможности и качество работы команды тех. поддержки. Соответственно, при подборе хостинга следует обращать внимание на данные показатели. Что касается технических возможностей, то тут все просто. Либо они предоставляются, либо не предоставляются, также весь перечень возможных услуг часто описан на сайте провайдера.

Выбор методов сопровождения Интернет-магазина:

На основе полученных данных были сформулированы рекомендации:

1. Размещение контактных данных на всех страницах.

2. Доступность информации об оплате и получени и товара.

3. Регулярное обновление новостей.

4. Правильное отображение в различных браузерах.

5. Указание цены рядом с каждым товаром.

6. Исправная работа поиска.

7. Грамотные тексты.

Определение порядка и сроков для разработки сайта:

Срок разработки сайта 2 месяца, пошаговая разработка :

1. Предпроектная подготовка.

2. Проектирование, разработка концепции.

3. Дизайн и программирование.

4. Тестирование и наполнение сайта.

5. Сдача проекта.

Оценка эффективности

В среднем количество посетителей за месяц – 5000 человек. Заказы через онлайн около 20 % всех продаж магазина. На разработку сайта было потрачено 120 тыс. р, + 5000 каждый месяц на поддержание сайта.