Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
спрос(маркетинг).doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
386.05 Кб
Скачать

классификации спроса по состоянию рынка очевидна заинтере-сованность маркетинга фирмы в оценке спроса с позиции выработки оп-ределенной рыночной стратегии. Не менее важно для маркетинга клас-сифицировать спрос и по другим признакам, позволяющим выявить за-кономерности в формировании и развитии спроса, учесть их при разра-ботке рыночной стратегии маркетинга. Так, классификация спроса по тенденциям напрямую связана с этапами жизненного цикла товара, а выявление различий спроса по социально-демографическим группам по-требителей имеет решающее значение для сегментации рынка и опреде-ления его емкости.

Классификация спроса по покупательским намерениям открывает широкие возможности направленного воздействия продавца на покупа-теля как способами рекламы, так и методами непосредственного влия-ния продавца на выбор покупки. Определенная часть покупателей (по некоторым расчетам около четверти) поддается психологическому на-жиму, активно реагирует на магазинную демонстрацию товаров. Из это-го вытекает необходимость оптимального размещения товара в магази-не, обеспечения доступности товара для осмотра и испытания, ориги-нальности и красочности экспозиции, и ее информативности (мерчен-дайзинг).

Признак дифференциации спроса по месту покупки представляет интерес для фирм, осуществляющих региональный маркетинг. В усло-виях многолетней торговой практики советского периода подавляющая часть мигрирующего спроса была обусловлена отсутствием нужных то-варов в местах базового проживания. В определенной части мобильный спрос является рекреационным, связанным с туризмом и курортными поездками. Выявление такого спроса очень важно для фирм, специали-зирующихся на обслуживании туристов и курортников. Необходимо знать не только размер рекреационного мобильного спроса, но и его гео-графию, маршруты. Кроме того, информация о территориальной диффе-ренциации спроса необходима региональным и муниципальным органам власти для того, чтобы контролировать потребительский рынок и разра-батывать свою товарную политику.

Анализ спроса по степени удовлетворения позволит фирме скор-ректировать свою ассортиментную и сервисную политику, найти дополнительные резервы роста сбыта и прод

Классификация спроса по названным признакам ориентирует мар-кетинг на применение определенной товарной политики и политики цен, на выбор соответствующей стратегии конкурентной борьбы, организа-цию направленных рекламных мероприятий, позволяет осуществлять многопараметровую сегментацию рынка и требует от фирмы проведе-ния необходимых дифференцированных действий по регулированию спроса.

2.5. Факторы и закономерности спроса

В условиях рынка динамика спроса обусловлена одновременным и разнонаправленным воздействием большого количества факторов. Из-мерить влияние всех факторов на спрос невозможно, поэтому важной задачей становится выявление основных и сильнодействующих факто-ров. Влияние других принимается незначительным и неопределяющим или опосредованным (через действия основных).

Исследование потребностей в маркетинге необходимо, чтобы: - понять причины возникновения и изменения потребностей; - выявить структуру потребностей и их взаимосвязь; - определить перспективы и коммерческие возможности удовлетворения потребностей. Закономерности формирования потребностей1.Зависимость потребностей от возраста потребителя. В целом, жизненный цикл потребностей напоминает асимметричную параболическую кривую: потребности возникают с момента появления человека на свет (а фактически – еще до этого момента), растут по восходящей линии до какого-то момента (пика потребностей, приходящегося на период расцвета физических, духовных и профессиональных качеств человека), затем начинают постепенно сокращаться (вплоть до момента ухода из жизни). Каждому этапу жизненного цикла потребностей должна соответствовать определенная маркетинговая политика, направленная на максимальное удовлетворение этих потребностей с учетом их масштабов и структурной специфики. 2.Зависимость потребности от уровня доходов. В маркетинге данная закономерность, в частности, проявляется в форме затухающей кривой роста потребления по мере увеличения дохода, а следовательно, и уровня удовлетворения первичных потребностей. Этот процесс можно смоделировать регрессионным уравнением полулогарифмической функции: y(x) = a + b lgx, где y - спрос, x - доход. 3.Зависимость потребности отполучаемой полезности. Чем больше потребление некоторого блага, тем меньше приращение его полезности для потребителя, получаемой от единичного приращения его потребления.Например,потребность в первом глотке пива в жаркую погоду несравнимо больше, чем в десятом. 4.Закон возвышенияпотребностей: каждая следующая потребность удовлетворяется на более высоком уровне (исключение составляют потребители-консерваторы, но их на целевом рынке, как правило, не более 5 %).Например, когда человек получает 15000 рублей, ему кажется, что для удовлетворения всех его потребностей ему необходимо иметь 30000 рублей. Но, как только зарплата увеличивается до требуемой суммы, этот «желаемый предел» возрастает до 60000 рублей. 5.Закон взаимного страхования поколений: каждое поколение первоначально удовлетворяет свои потребности за счет старшего (родительского) поколения; это происходит до определенного момента, когда новое поколение само начинает отдавать долги старшему и берет на обеспечение следующее новое поколение. Этот процесс непрерывен. В его осуществление вмешивается государство (пенсионное обеспечение, помощь детям и т.п.), он является основой воспроизводства жизни и самих потребностей. Разнообразие потребностей и их факторов формирует различные типы потребителей и модели потребительского поведения, изучаемые в специальном разделе маркетинга «Поведение потребителей».            Закономерности формирования спросаПокупательский спрос - сложное явление, складывающееся из различных элементов, имеющих определенные экономические, социальные, демографические и региональные особенности. Это позволяет классифицироывать спрос по ряду признаков (таблица 1), что облегчает его регулирование. Динамика спроса обусловлена одновременным и разнонаправленным воздействием большого количества факторов (таблица 2). Измерить влияние всех факторов на спрос невозможно, поэтому важной задачей становится выявление основных и сильнодействующих факторов. Влияние других принимается незначительным и неопределяющим или опосредованным (через действия основных).

Классификация спроса

Признак классификации

Вид спроса

По числу объектов спроса

макроспрос  -  спрос   всего  населения  на товарную группу или совокупность товаров микроспрос   -   спрос   целевого   рынка   на отдельный товар или его ассортиментную разновидность

По состоянию рынка

негативный спрос отсутствующий спрос скрытый спрос чрезмерный спрос полноценный спрос

По формам образования

потенциальный (закрытый) формирующийся сложившийся нерегулярный:   сезонный,   рекреационный, дневной, часовой отложенный (накапливаемый) панический (ажиотажный)

По тенденциям

растущий (интенсивный) стабилизировавшийся угасающий (сокращающийся, спад спроса)

По покупательским намерениям

твердосформулированный (жесткий) альтернативный (мягкий, компромиссный) спонтанный (импульсивный)

По социально-демографическим группам потребителей

спрос лиц (семей) спрос половозрастных групп населения

По месту покупки

глобальный региональный городской сельский базовый мобильный

По степени удовлетворения

удовлетворенный спрос условно удовлетворенный спрос неудовлетворенный спрос

По времени формирования и предъявления на рынке

прошлый настоящий будущий

 

Таблица 2 Факторы, оказывающие влияние на формирование спроса

Факторы спроса

Характеристика

Производственные

Объем, структура и ассортимент производства товаров, качество и уровень конкурентоспособности товара, проявления научно-технического прогресса, политика импортирования, доля нетоварного потребления

Социально-экономические

Уровень инфляции, уровень и соотношение цен, уровень и структура денежных доходов, размер и прирост сбережений, уровень занятости или безработицы, пенсионное и социальное обеспечение

Социальные

Распределение населения по социальным группам (классам), социальный статус, стиль и образ жизни, уровень образования и культуры, вероисповедание, эстетические взгляды и вкусы, система социальных и моральных ценностей, потребительская культура

Психологические

Тип личности, степень рекламной внушаемости, потребительская психология, престижность, отношение к моде

Демографические

Численность и половозрастная структура населения, размер, состав и жизненный цикл семей, уровень урбанизации, региональное распределение населения, миграция, типы и размер городских и сельских поселений, обеспеченность населения жильем, структура и планировка жилищ, антропологические признаки (рост, размер и т.д.)

Торгово-экономические

Емкость и насыщенность рынка, система защиты прав потребителей, потребительские свойства товаров, их иерархия и взаимозаменяемость (субституция), процесс морального старения товаров, мода, организация и эффективность маркетинга, наличие и эффективность системы стимулирования покупок, реклама

Инфраструктурные

Развитие сети торговых предприятий и предприятий услуг, обеспеченность ими населения, организация торговли, время, затрачиваемое на покупки, качество обслуживания

Физиологические

Естественные (физические) свойства человека, определяющие естественные границы потребления, потребительские привычки

Национально-климатические

Национальные традиции потребления, особенности климата

Спрос - это одно из основных понятий рыночной экономики. Спрос отражает потребности общества в том или ином товаре, или какой - либо услуге. Спрос представляет собой подкрепленное денежной возможностью желание покупателей, потребителей приобрести данный товар или конкретную услугу. Не всякое желание иметь товар или услугу является спросом. Желание превращается в спрос, если оно подкреплено финансовыми возможностями покупателя. Другими словами, рынок не реагирует на потребности, не обеспеченные платежеспособностью покупателя. Спрос характеризуется его величиной, означающей количество товара (услуг), которое покупатель желает и способен приобрести по данной цене в данный период времени. Для определения сущности категории спроса и его взаимосвязи с потребностями населения обратимся к существующим мнениям по этому поводу в экономической литературе. Спрос является одним из основных элементов рынка. Историческими предпосылками возникновения спроса как экономической категории являются разделение труда и появление обмена.1 Категория «спрос» возникла в период, когда появились производство и рынок товаров (услуг), и трактовалась как конкретное действие, осуществляемое для удовлетворения тех желаний, которые основаны на насущных потребностях.2 Наиболее детальное изучение спроса в экономической науке наблюдалось со второй половины XIX века с появлением английской, австрийской и американской экономических школ, создавших ряд теорий поведения субъектов (потребителей). Представители данных школ - У. Джевонс, К. Менгер, Ф. Визер, Дж. Кларк - исходили из того, что анализ экономических процессов следует начинать с изучения потребностей людей, с поиска критерия благ.3 Они исследовали спрос как одномерное явление, выражая его через «желание», «потребность», «запрос» и т.д. Спрос характеризовался как представленная на рынке потребность в товарах, которая выражает не потребность вообще, а только ту их часть, которая может быть удовлетворена через механизм товарно-денежных отношений (рынок). Большинство современных экономистов, с учетом требований существующего рынка чаще всего понятие «спрос» рассматривают с позиции платежеспособности и трактуют его как «платежеспособная потребность». Отечественные экономисты современности считают, что спрос, как экономическая категория, «представляет собой потребность, обеспеченную денежными средствами и представленную на рынке». Иногда «спрос» определяется как «запрос» или «потребность, подкрепленная покупательской способностью» В. Маневич в своих работах отмечал, что «спрос - это количество продукта, которое потребители готовы и в состоянии купить по некоторой цене из возможных цен в течение определенного периода времени». потребность становится спросом только тогда, когда она подкреплена денежными средствами. Спрос и потребность отличаются количественно и качественно, соответственно их не следует отождествлять. Следует заметить что, несмотря на растущий научный интерес к проблемам экономики, ориентированной на потребителя, в отечественной теории и практике остаются пока не полностью исследованными многие аспекты потребностей населения и личного потребления товаров и услуг, как со стороны сущности этих категорий, так и их форм. Исходя из того, что потребность это нужда в чем-либо, объективно необходимом для жизнедеятельности человека как организма и личности,8 их можно классифицировать по множеству признаков. В экономической литературе отражаются различные подходы к классификации потребностей. Столмов Л.Ф. выделяет: - идеальные (желаемые) потребности; - достигнутые (фактически сложившиеся) потребности; - реальные (платежеспособные) потребности. Куделин Е.Г. подразделяет все потребности на абсолютные, действительные и мнимые потребности. Чернявский У.Г. к классификации предложенной Куделиным Е.Г. добавляет потребности общества в ближайшей перспективе, что важно для прогнозирования спроса населения на товары и услуги. Салин В.Н. предлагает различать объективно обусловленные и объективно не обусловленные потребности. К не обусловленным потребностям он относит перспективные потребности, не связанные со спросом. Объективно обусловленные потребности связаны с платежеспособностью населения. Главной детерминантой потребностей в классификациях вышеуказанных авторов предполагается развитие товарно-денежных и производственных отношений в обществе. Соответственно объектом экономических исследований является общество в целом, а не личность. Прогнозы объемов потребления строятся только для наиболее массовых товаров и услуг (массовые потребности), которые связаны с пропагандируемым образом жизни. Из этого следует, что обратное воздействие потребления на производство связано с развитием наиболее массовых потребностей. Таким образом, можно сделать вывод что, классификации предложенные Куделиным Е.Г., Столмовым Л.Ф., Чернявским У.Г., Салиным В.Н., применимы, например, в административно-командной системе или других хозяйственных системах, которые можно охарактеризовать высокой степенью монополизации производства и склонностью к единообразному развитию личности. Исходные основы современной классификации потребностей в своей работе «Потребность в труде и платежеспособный спрос» определила Акимова E.H. В работе выделены следующие классификационные черты: 1. место потребностей в процессе общественного воспроизводства; 2. восхождение потребностей от абстрактного восприятия к конкретному; 3. роль потребностей для человека как личности; 4. диалектическое единство; 5. перспективность потребностей; 6. необходимость потребностей; 7. приоритетность и предпочтительность потребностей. Классификация потребностей, предложенная Акимовой E.H., представлена на рисунке 1.3. В наиболее общем виде ученые структурируют потребности, исходя из условий жизнедеятельности людей, опираясь на положение о делении потребностей на материальные и духовные. Кроме биологических потребностей человеку необходимо удовлетворять интеллектуальные и социальные потребности, объем и количество которых, определяется общим состоянием культуры и благосостояния.14 Шульгина Л.В. предполагает что, критерии современной классификации потребностей должны: 1. Учитывать внутренние по отношению к потребляющему субъекту факторы, определяющие приоритет каждой группы потребностей на данном этапе развития индивида. 2. Учитывать внешние по отношению к потребляющему субъекту факторы, определяющие приоритет каждой группы потребностей на данном этапе развития общества и группы. 3. В каждом последующем уровне необходимо учитывать элементы предыдущего уровня потребления. В своей работе «Личное потребление и тенденции развития его форм в современных условиях» Шульгина Л.В. предлагает классифицировать потребности с учетом внутренних и внешних факторов, определяющих приоритет каждой группы потребностей для человека. В указанной работе в качестве внутренних факторов представлены: - генетический (биологический) фактор - определяющий пол, расу, уникальные биологические особенности каждого индивида; - физиологический фактор - возраст, состояние здоровья, способность к продолжению рода, потребность в пище; - психологический фактор - состояние психики, способность адекватно реагировать на внешние раздражители. 14 Акимова E.H. Потребность в труде и платежеспособный спрос. Дис... канд. экон. наук. М., 2003 15 Шульгина Л.В. Личное потребление и тенденции развития его форм в современных условиях. Дис. ... канд. экон. наук. Воронеж, 1999 К внешним факторам, влияющим на классификацию потребностей индивида, относятся: - исторический фактор, связанный с этапом социально-экономического развития общества; - социальный фактор, который включает причастность к определенной профессиональной группе, классу, сословию, религии; - культурный фактор, подразумевает обладание системой общественных ценностей, уровень личной культуры, воспитания; - национальный фактор, включает причастность к национальным традициям, ко всему, что формирует национальный менталитет в потреблении. Внутренние и внешние факторы тесно связаны между собой, и их разделение является абстракцией, необходимой для классификации потребностей личности. Исходя из вышесказанного, с учетом внешних и внутренних факторов, определяющих приоритет каждой группы потребностей для личности, потребности можно подразделить на три группы (рисунок 1.4). Не безынтересной является классификация потребностей, предложенная такими учеными, как Наровлянский Н.Г.16 и Белоусов В.М.17 16 Наровлянский Н.Г. Общественная потребность и труд при социализме. - Ярославль: Верх-Волж. изд., 1967 17 Белоусов В.М. О системе общественных потребностей и массе труда для их удовлетворения. Ростов-на-Дону, 1979 Н.Г. Малахова (1998) приводит следующий пример расчета спроса [67]: При обращении пациентов в медицинское учреждение за определенный отрезок времени (например, за год) спрос на медицинские услуги рассчитывается по формуле: С=N х П, (1.6.) где С - спрос на медицинские услуги; N - число пациентов; П - средний коэффициент обращения за медицинскими услугами (приобретения). Хотя медицинское учреждение не может повлиять на число пациентов (N), но возможно изменить средний коэффициент приобретения медицинской услуги (П) посредством изменения цены, с помощью рекламы, продвижения медицинских услуг и т.п. Предположим, что 1000 человек в среднем обращаются за медицинскими услугами 3 раза в год (П = 3). Тогда: С = 1000 х 3 = 3000 услуг. Далее, зная цену одной медицинской услуги (0,5 руб.), можно определить выручку от реализации услуг за год в расчете на 1000 пациентов. А затем, зная затраты (1200 руб., т.е. 0,4 руб. за 1 медицинскую услугу), можно определить прибыль - как разность между выручкой и затратами. Для нашего примера прибыль составит: Выручка = цена медицинской услуги х количество медицинских услуг = = 0,5 х 3000 = 1500 руб. Затраты = 1200 руб. Тогда прибыль = 1500 - 1200 = 300 руб. При изменении цены до 0,6 руб. за услугу (при неизменных затратах) средний коэффициент приобретения услуги изменился и, например, составил 2,2. Теперь определим спрос: = 1000 х 2,2 = 2200 услуг. Спрос снизился на 800 услуг = (3000-2200). Выручка = 0,6 х 2200 = 1320 руб.; она снизился на 180 руб. = = (1500-1320) Затраты = 0,4 х 2200 = 880 руб.; они снизился на 320 руб. = = (1200-880) Прибыль = 1320 - 880 = 440 руб.; она увеличилась на 140 руб. = = (440-300). Таким образом, повышение цены хотя и снизило спрос, но повысило прибыль, которая в конечном итоге возросла. Однако следует помнить, что дальнейшее увеличение цены на медицинскую услугу может привести к последующему снижению спроса на данные услуги и прибыль может упасть. При планировании объема оказываемых услуг ЛПУ будет интересовать не только причины изменения спроса на услуги, но также и величина этого изменения. Величина спроса при повышении (понижении) цены медицинской услуги может изменяться (как в примере, приведенном выше). Поэтому для медицинского учреждения важно определить, какое в количественном отношении воздействие на величину спроса может оказать изменение цены медицинской услуги или доходов пациентов. Для этого используют такой показатель, как эластичность спроса по цене, показывающий насколько изменится в процентном отношении величина спроса на 1 медицинскую услугу при изменении цены на 1%. Существует несколько вариантов ценовой эластичности спроса, из них можно выделить три основных: эластичный, неэластичный и с единичной эластичностью (Рис. 1.4). а) эластичный б) неэластичный в) единичная эластичность 1. Спрос эластичен (Ed>1) если небольшие изменения в цене Р приводят к значительным изменениям в объеме продаж Q (Рис. 1.4а). Например, если снижение цены медицинской услуги на 2% вызовет рост спроса на 4%, то - это спрос эластичный. Снижение цены хотя и приведет к уменьшению общей выручки, но прирост продаж не только компенсирует потери вызванные снижением цены, но и увеличит доходность. Таким образом, изменение цены вызывает изменение общей

В развивающейся экономике сложились следующие закономерности развития спроса:

Рост общего объема потребления и спроса на товары;

улучшение структуры потребительского спроса;

сближение уровней и структур потребления и спроса населения различных регионов страны и отдельных групп населения.

Первую закономерность – динамику и масштаб развития общего объема реализованного спроса принято выражать показателями объема продаж товаров и услуг относительно показателей:

валового национального продукта или валового внутреннего продукта;

национального дохода;

денежных доходов населения.

Вторая закономерность развития потребительского спроса связана с первой и заключается в улучшении его структуры. Она имеет многоплановый характер и проявляется в различных формах. В экономически развитых странах и в странах с развивающейся экономикой прогрессивные изменения структуры потребительского спроса происходят в следующих основных направлениях:

высокая доля или увеличение доли платных услуг в общем объеме потребления и спроса;

высокая доля или увеличение доли непродовольственных товаров в общем объеме спроса на товары;

высокий уровень или высокие темпы роста спроса на товары длительного пользования;

высокий уровень или возрастание доли высококачественных и более ценных продуктов питания;

постепенная замена сырьевых продуктов и полуфабрикатов готовыми к употреблению изделиями;

расширение и обновление ассортимента, повышение качества товаров и торговых услуг.

Цена служит самой важной детерминантой количества любого покупаемого продукта, но существуют и другие факторы, которые влияют на покупки. Они называются неценовыми детерминантами. Когда они действительно изменяются, происходит сдвиг кривой спроса. Поэтому их также называют факторами изменения спроса. Изменение одной из детерминант изменяет положение кривой спроса. Если потребители обнаруживают желание и способность покупать большее количество данного товара по каждой из возможных цен, то произошло увеличение спроса и кривая спроса сместилась вправо. Уменьшение спроса происходит тогда, когда из-за изменения в одной его детерминанте (или более) потребители покупают меньшее количество продукта по каждой из возможных цен, это влечет сокращение спроса и смещение кривой спроса влево.

Рассмотрим влияние неценовых детерминант:

1. Потребительские вкусы. Благоприятное для данного продукта изменение потребительских вкусов или предпочтений, вызванное рекламой или изменением моды, будет означать, что спрос возрос по каждой цене. Неблагоприятные перемены в предпочтениях потребителей вызовут уменьшение спроса и смещение кривой спроса влево. Технологические изменения в виде проявления нового продукта способны привести к изменению потребительских вкусов. Пример: физическое здоровье становится все более популярным, а это повышает спрос на кроссовки и велосипеды.

2. Число покупателей. Увеличение на рынке числа покупателей обуславливает повышение спроса. А уменьшение числа потребителей находит отражение в сокращении спроса. Примеры: японцы сокращают импортные квоты на американское телекоммуникационное оборудование, тем самым повышая спрос на такое оборудование; снижение уровня рождаемости уменьшает спрос на образование.

3. Доход. Воздействие на спрос изменения денежного дохода более сложно. В отношении большинства товаров повышение дохода приводит к увеличению спроса.

Товары, спрос на которые изменяется в прямой зависимости с изменением денежного дохода, называются товарами высшей категории, или нормальными товарами.

Товары, спрос на которые изменяется в противоположном направлении, то есть возрастает при снижении доходов, называются товарами низшей категории.

Примеры: увеличение доходов повышает спрос на такие нормальные товары, как сливочное масло, омары, филе, и снижает спрос на такие товары низшей категории, как капуста, репа, восстановленные шипы и ношенная одежда.

4. Цены на сопряженные товары. Приведет ли изменение цены на сопряженный товар к повышению или снижению спроса на рассматриваемый продукт, зависит от того, является ли этот родственный товар заменителем нашего продукта (взаимозаменяемым товаром) или сопутствующим ему (взаимодополняющим товаром). Когда два продукта взаимозаменяемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует прямая связь. Когда два товара являются взаимодополняющими, между ценой на один из них и спросом на другой существует обратная связь. Многие пары товаров являются независимыми, самостоятельными товарами, изменение цены на один очень мало повлияет или вовсе не повлияет на спрос на другой. Примеры: снижение тарифов на пассажирские авиаперевозки сокращает спрос на поездки автобусным транспортом (взаимозаменяемые товары); сокращение цены на видеомагнитофоны повышает спрос на видеокассеты.

5. Ожидание. Потребительские ожидания относительно будущих цен на товары, наличие товаров и будущего дохода способны изменить спрос. Ожидание падения цен и снижения доходов ведет к сокращению текущего спроса на товары. Обратное утверждение также верно. Пример: неблагоприятная погода в Южной Америке порождает ожидания в будущем более высоких цен на кофе и тем самым повышает текущий спрос на него.

Эластичность спроса

Эластичность спроса – это его способность гибко изменяться под влиянием определяющих факторов. Поскольку главный из этих факторов – цена, то сначала обратимся к ценовой эластичности спроса. Она измеряет степень реакции (или чувствительности) потребителей к изменениям цены. В зависимости от этой степени спрос условно делят на два вида: эластичный и неэластичный. Если небольшое изменение цены сопровождается значительным изменением величины спроса, то такой спрос называется «эластичным». Если даже очень большое изменение цены лишь ненамного изменяет величину спроса, то такой спрос получает название «неэластичного».Для экономической теории важность понятия «эластичность» состоит в том, что оно позволяет перейти от зыбкой качественной характеристики закона спроса к строгой количественной. Эластичность измеряется отношением процентного изменения величины спроса к процентной величине изменения цены. Результат такого отношения назвали «коэффициентом ценовой эластичности спроса».

Кц.эл.спроса =изменение величины спроса (%)/изменение цены (%)

Если коэффициент эластичности больше единицы, то спрос считается эластичным, если меньше, то неэластичным. При коэффициенте, равном единице, говорят о «единичной эластичности спроса».

P

в 

а 

c Qd

Рисунок 2 Эластичность спроса

Графическое изображение единичного, эластичного и неэластичного спроса представлено на графике (рис. 2), где кривая «а» изображает единичный, «в» – эластичный и «с» – неэластичный спрос.Наибольшей неэластичностью отличаются предметы первой необходимости (вода, продукты питания, одежда, жилье, энергоресурсы, поездки на метро и т.п.). Люди не могут обходиться без них, поэтому, скажем, подорожание этих товаров и услуг не ведет к существенному сокращению их потребления. С другой стороны, спрос на предметы роскоши, напротив, отличается высокой эластичностью, поскольку от их приобретения в случае роста цен нетрудно и отказаться. О характере эластичности спроса судят и по такому показателю, как «совокупная выручка» (произведение цены единицы товара на число совершенных продаж) в ее сопоставлении с изменением цены. Если изменение цены приводит к противоположному изменению совокупной выручки, то спрос считается эластичным, а если изменения однонаправлены, то неэластичным.Как правило, неэластичный спрос наблюдается на продукцию аграрного сектора. Цены на нее, как и на другие жизненно важные товары (соль, спички), всегда находятся под контролем государства. В других секторах экономики для получения гарантированного экономического выиграша может использоваться такой прием, как «перевод» эластичного спроса в неэластичный (обычно путем ограничения объема производства). У этой манипуляции, однако, объективный предел, перейдя который неэластичный спрос сползает в унизительное положение «нужды», а с ней исчезает не только «неэластичность» спроса, но и сам спрос как начало рынка.

Независимо от того, знает производитель экономическую теорию или нет, он инстиктивно чувствует, что ограничение объема производства (предложения) гарантирует ему спрос при любой цене. Поэтому он всегда является потенциальным сторонником неэластичного спроса, возникающего в силу искусственно ограниченного предложения как следствия искусственно ограниченного объема производства.

На коэффициент эластичности влияют главным образом три фактора:

величина предельно возможных затрат покупателя на данный договор;

качество, количество и цена товаров-заменителей (субститутов);

число конкурирующих продавцов данного товара.

Можно сделать некоторые практические выводы из характеристики ценовой эластичности спроса.

При неэластичном спросе продавец не склонен снижать цены, т.к. потери от этого снижения вряд ли будут компенсированы ростом величины спроса. Вот почему неэластичный спрос – фактор потенциального роста цен. Высокоэластичный же спрос означает крайнюю чувствительность величины спроса к минимальному изменению цены. Это означает, что эластичный спрос выступает фактором потенциального снижения цен.В каком же соотношении находятся «эластичность» и «неэластичность» спроса? Практика показывает, что величина спроса всегда реагирует на изменение цены. А если к тому же учесть возрастающие возможности производства, фактор времени, взаимосвязь между ценами на все товары и фиксированность доходов потребителей, то закон спроса можно сформулировать так: в диапазоне возможных цен спрос бывает только эластичным.В свою очередь всеобщность эластичности спроса означает, что различие «эластичного» и «неэластичного» спроса носит во многом условный характер, отражая скорость и объем изменения величины спроса на отдельные товарные группы и в определенных ситуациях (под влиянием изменения цены).Товарный ассортимент развитой рыночной экономики характеризуется преобладанием «эластичных» товаров, в противном случае невозможна сама рыночная экономика. Расширение экономической свободы общества и индивида и состоит в постоянном расширении сферы эластичного спроса.