umk_econom_yprav_predp_ypravlenie_kachestvom / Тесты / Управление качеством - 2004

41.Затраты на несоответствие – это:

a)затраты, которые приходиться нести, чтобы исправить дефекты продукции

b)затраты на исправление дефектов

c)компенсации потребителям, получившим некачественную продукцию