zadanie-zaochniki-yi / Переаттестация-Юр / Риторика Кузина Е.Е / Опорный конспект / Законы аргументациии и убеждения

Законы аргументации и убеждения

«Не может не быть позорным бессилие помочь себе словом,

так как пользование словом более свойственно человеческой природе, чем пользование телом»

Аристотель. «Риторика»

Доказывание и убеждение – разные процессы.

Доказать – не значит убедить.

Убеждение – это процесс образовывания человеком новой точки зрения взамен прежней. Убеждение – это успешное рациональное и эмоциональное воздействие на свободную волю человека, в результате которого он сам приходит к мнению, что поступок, которого вы от него требуете, необходим.

Убеждать – значит, создавать впечатление, вселять уверенность, что истинность тезиса доказана

Главная мысль любого выступления – тезис- утверждается в сознании с помощью аргументов.

Тезис- мысль, положение, истинность которого требуется доказать (ЧТО ты хочешь доказать).

1. он должен быть четко сформулирован;

2. он должен быть сформулирован утвердительно;

3. тезис не должен содержать в себе логического противоречия;

4. он должен оставаться неизменным в ходе данного доказательства

Аргументы – основания, доводы, с помощью которых обосновывается (доказывается) тезис. Доказательство есть логическое установление истинности некоторого положения на основании утверждений, истинность которых известна.

Аргументация- интеллектуальная деятельность по анализу и селекции оснований и доводов, необходимых для дальнейших рассуждений и достаточных для этой цели.

Умозаключение – это вывод, сделанный на основе нескольких суждений. Способ размышления, приводящий от суждений к умозаключению. Он может быть дедуктивным: от общего к частному; индуктивным: от частных посылок к обобщающему заключению или выводом по аналогии.

Методы аргументации: логическое рассуждение, совокупность умозаключений, которые применяются при доказательстве; интеллектуальное моделирование; мысленный эксперимент с последующим логическим анализом выводов.

Аргументация – глубоко личное, индивидуальное рассуждение. ПРИНЦИП Я.

АРГУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИСТИННЫМИ УТВЕРЖДЕНИЯМИ.

Демонстрация – форма или способ доказательства (логическое рассуждение, совокупность умозаключений, которые применяются при доказательстве).

Различают доказательства прямые и косвенные.

При прямом доказательстве тезис обосновывается аргументами без помощи дополнительных построений..

Косвенное доказательство предполагает обоснование истинности тезиса посредством опровержения противоречащего положения – антитезиса.

В косвенном доказательстве пользуются двумя методами:

1. Методом от противного

2. Методом исключения

Виды аргументов

Различаются по степени воздействия на ум и чувства людей: 1) сильные; 2) слабые и 3) несостоятельные. Контраргументы имеют ту же градацию.

1. Сильные – не вызывают сомнений, их невозможно опровергнуть, разрушить, не принять во внимание. Это:

• точно установленные и взаимосвязанные факты и суждения, вытекающие из них;

• законы, устав, руководящие документы, если они исполняются и соответствуют реальной жизни;

• экспериментально проверенные выводы;

• заключения экспертов;

• цитаты из публичных заявлений, книг, признанных в данной сфере авторитетов;

• показания свидетелей и очевидцев событий;

• статистическая информация, если ее сбор, обработка и обобщение сделаны профессионалами- статистиками.

2. Слабые

Вызывают сомнения оппонентов, клиентов, сотрудников.

• Умозаключения, основанные на двух или более фактах, связь между которыми неясна без третьего.

• Уловки и суждения, построенные на алогизмах («Вода? Я пил ее однажды, она не утоляет жажды». Анекдот о «женской логике»)

• Ссылки на неизвестные или малоизвестыные авторитеты

• аналогии и непоказательные примеры

• доводы личного характера, вытекающие из обстоятельств или диктуемые побуждением, желанием;

• тенденциозно подобранные отступления, афоризмы, изречения (вырванные из контекста)

• доводы, версии или обобщения, сделанные на основе догадок, предположений, ощущений;

• выводы из неполных статистических данных.

3. Несостоятельные аргументы.

Они позволяют разоблачить, дискредитировать соперника, применившего их.

• Суждения на основе подтасованных фактов

• Ссылки на сомнительные не проверенные источники

• Потерявшие силу решения

• Домыслы, догадки, предположения, измышления

• Доводы, рассчитанные на предрассудки, невежество;

• Выводы, сделанные из фиктивных документов;

• Выдаваемые авансом посулы и обещания

• Ложные заявления и показания

• Подлог и фальсификация того, о чем говорится.

Простая схема аргументации

Тезис (гипотеза) – развитие тезиса (аргументы разных типов) – выводы (предложения).

Аргументы разных типов:

1. Толкование, разъяснение самого тезиса

2. Ссылка на мнение авторитетов

3. Опровержение иных мнений (доказательство от противного)

4. Положительные факты, примеры (примеры из жизни, литературы, истории)

5. Противоположные факты, примеры

6. Сравнения, аналогии, сопоставления

7. Подведение итогов, выводы

Законы аргументации

1. Закон встраивания (внедрения) в логику рассуждений партнера

2. Закон общности языка мышления

3. Закон минимализации аргументов (5-7)

4. Закон объективности и доказательности

5. Закон диалектичности (единства противоположностей). Говорите не только о плюсах своих доказательств, но и о минусах

6. Закон демонстрации равенства и уважения. Друга легче убедить, чем врага.

7. Закон авторитета.

8. Закон рефрейминга (центрирования). Не отвергайте доводы партнера, а, признавая их правомерность, переоценивайте их силу и значимость за счет изменения контекста. Усиливайте значимость потерь и уменьшайте значимость выгод в случае принятия его позиции. Пользуйтесь приемом переформлирования слов оппонента в выгодном для вас ракурс.

Рекомендации, которые помогут сделать речь более убедительной

1. В ходе аргументации используйте те доводы, которые вы и оппонент понимаете одинаково.

2. если довод не принимается, найдите причину этого и не настаивайте на нем.

3. Не преуменьшайте значимость сильных доводов противника, подчеркните их важность и свое правильное понимание.

4. Свои аргументы приводите после того, как ответили на доводы партнера.

5. Соизмеряйте темп аргументации с особенностями темперамента партнера.

6. Излишняя убедительность всегда вызывает отпор – превосходство партнера обидно.

7. Приведите один –два ярких аргумента. Не совершайте ошибку «перебор аргументов».