Тема 7. Функции управления.
Вопрос 1. Система функций менеджмента.
Система функций менеджмента.
Логически-последовательная реализация управленческих функций образует замкнутый цикл управленческих действий (операций).
Планировани |
Организовывани |
е |
е |
Упр. решения
Контроль |
Мотивирование |
Частные(обеспечивающие) функции.
Выделяются по сфере деятельности:
• управление НИОКР;
• управление персоналом (кадрами);
• управление маркетингом;
• управление финансами;
• управление производством;
• управление сбытом;
• управленческий учет и отчетность;
• экономический анализ;
• техническая подготовка производства;
• управление технологическими процессами;
• метрологическое обеспечение;
• технологический контроль и испытания;
• организация труда и заработной платы;
• материально-техническое снабжение;
• капитальное строительство и др.
Вопрос 2. Целеполагание в менеджменте.
Цель – планируемый (желаемый) результат деятельности организации.
Целеполагание – процесс выработки цели («дерева» целей).
Миссия организации:
выражение философии и смысла существования;
главная цель организации.
Политика организации – основные направления деятельности по достижению ее целей.
Задачи:
работа, которую необходимо выполнить для достижения поставленных целей
Цели выполняют следующие функции:
отражают главный концепцию деятельности и развития организации;
составляют основу общей и управленческой структуры организации;
уменьшают неопределенность текущей деятельности субъекта;
составляют основу критериев выделения проблем, принятия решений, контроля и оценки результатов, а также материального и морального поощрения сотрудников;
цели, особенно великие, независимо от их реальности, сплачивают вокруг себя энтузиастов, побуждают их брать на себя добровольно дополнительные обязанности
Классификация целей организации
По периоду установления: долгосрочные; среднесрочные; краткосрочные;
По уровню принятия: стратегические; тактические
По содержанию: экономические; социальные; организационные; политические; научные;
По сфере действия: маркетинговые; производственные;
инновационные; финансовые; кадровые; административные;
По направленности: внутренние; внешние
По приоритетности: особо приоритетные; приоритетные
По измеримости: количественные; качественные
По иерархии: цели организации; цели подразделений
Вопрос 3. Функция планирования
Планирование – это:
Процесс выработки и принятия решений, позволяющих обеспечить эффективное функционирование и развитие организации в будущем;
Процесс разработки и оформления специальных документов – планов, определяющих конкретные действия по достижению стоящих перед организацией целей и задач в рамках определенного планового периода времени;
Управленческие решения, реализуемые путем постановки целей и задач, выработки стратегии, распределения и перераспределения ресурсов, обоснования стандартов деятельности;
Механизм координации текущей деятельности организации по содержанию, ресурсам, исполнителям, времени)