- •Проектирование информационных систем
- •Влад В. Головач. Дизайн пользовательского интерфейса v 1.2 – электронное издание
- •(от interface – поверхность раздела, перегородка)
- •он же поользовательский интерфейс
- •вывода информации из устройства к пользователю —
- •ввода информации/команд
- •набор правил, заложенных разработчиком устройства,
- •Юзабилити – «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) обозначает итоговый уровень удобности
- •Соответствие труда физиологическим и психическим возможностям человека, обеспечение наиболее эффективной работы, не создающей
- •(Graphical User Interface - GUI)
- •Устойчивое выражение, которым обозначают
- •Скорость работы пользователей
- •Скорость работы пользователей
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •Цикл взаимодействия
- •Цикл взаимодействия
- •1. Формирование цели действий
- •Цель действий - желание выпить чаю.
- •Разумеется, в реальной жизни такую сложную программу пользователь не
- •Он должен знать:
- •Цикл взаимодействия
- •Даже такое простое действие, как стирание файла, на самом деле состоит из многих
- •- Метод выбора команды из меню плох уже тем, что состоит из большого
- •- Количество элементов метода, использующего горячую клавишу, также велико.
- •Цикл взаимодействия
- •Пользователи работают с системой не всё время, в течение которого они работают с
- •На каком шаге он остановился
- •Чтобы показать пользователю, на каком шаге он остановился, традиционно используют конструкцию «Страница N
- •Показ пользователю ранее отданных им команд чрезвычайно проблематичен.
- •Показывать пользователю, что именно он должен сделать на текущем шаге процедуры, обычно удается
- •Обычно фокус внимания совпадает с фокусом ввода.
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •Длительность физических действий пользователя, прежде всего, зависит от степени автоматизации работы и
- •Любое физическое действие, совершаемое с помощью мускулатуры, может быть или точным, или быстрым.
- •Клавиатура не требует особой точности движений.
- •Время достижения цели
- •Кнопка, расположенная вплотную к верхнему или нижнему краю экрана, имеет бесконечную
- •Контекстное меню, вызываемое по нажатию правой кнопки мыши является чуть ли не самым
- •Новые диалоговые окна следует открывать не в центре экрана,
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •Длительность выполнения работы пользователя:
- •если процесс предположительно будет длительным,
- •Следует убирать с экрана все диалоги с вопросами, на которые в течение пяти
- •Скорость работы пользователей
- •Скорость работы пользователей
- •Такие ошибки методологических проблем не вызывают и сравнительно легко исправляются
- •«Опечатки» происходят в двух случаях:
- •Опытные пользователи не считывают показаний системы потому, что у них уже сложилось мнение
- •Сущностью этих ошибок являются ситуации,
- •■Плавное обучение пользователей в процессе работы
- •Три основных способа:
- •Не следует делать опасные для пользователя кнопки кнопками по умолчанию
- •Всегда показывайте границы диапазона во всплывающей подсказке
- •1.Ошибки, исправляемые во время совершения действия
- •■Понять, что ошибка совершена
- •Наличие человеческих ошибок, которые нельзя обнаружить и исправить до окончательного совершения действия, всегда
- •Скорость работы пользователей
- •Скорость работы пользователей
- •Пользователь будет учиться какой-либо функции, только если он знает о её существовании.
- •Рассчитывайте на средних пользователей,
- •общая «понятность» системы
- •«Ментальная модель»
- •«Метафора»
- •Опасно полностью копировать метафору, достаточно взять из неё самое лучшее
- •«Аффорданс»
- •«Стандарт»
- •Базовая справка объясняет пользователю сущность и назначение системы.
- •Справка состояния отвечает на вопрос «Что происходит в настоящий момент?»
- •Структурированная электронная документация
- •Скорость работы пользователей
- •Выделение контекстов
- •Влад В. Головач. Дизайн пользовательского интерфейса v 1.2 – электронное издание
Проектирование информационных систем
Влад В. Головач. Дизайн пользовательского интерфейса v 1.2 – электронное издание
Джеф Раскин. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем. Символ - Плюс; 2003, 272 стр.
(от interface – поверхность раздела, перегородка)
совокупность средств и методов взаимодействия между элементами системы.
В зависимости от контекста, понятие применимо как к отдельному элементу (интерфейс элемента),
так и к связкам элементов (интерфейс сопряжения элементов).
он же поользовательский интерфейс
(UI, user interface) – разновидность интерфейсов, в котором одна сторона представлена человеком (пользователем), другая
— машиной/устройством.
Представляет собой совокупность средств и методов, при помощи которых пользователь взаимодействует с различными, чаще всего сложными, с множеством элементов, машинами и устройствами.
вывода информации из устройства к пользователю —
весь доступный диапазон воздействий на организм человека :
зрительных,
слуховых,
тактильных,
обонятельных
и т.д. —
экраны, дисплеи, проекторы, лампочки, динамики, зуммеры, сирены, вибромоторы и т. д.
ввода информации/команд
пользователем в устройство —
множество всевозможных устройств для контроля состояния человека —
кнопки,
переключатели,
потенциометры,
датчики положения и движения,
сервоприводы,
устройства съёма мозговой активности и т.д.
набор правил, заложенных разработчиком устройства,
согласно которым совокупность действий пользователя должна привести к необходимой реакции устройства и выполнения требуемой задачи
Эти правила должны быть достаточно ясны для понимания, естественны и легки для запоминания
(всё это входит в понятие usability)
Юзабилити – «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) обозначает итоговый уровень удобности предмета для использования в заявленных целях.
ISO 9241-11: «степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью»
Соответствие труда физиологическим и психическим возможностям человека, обеспечение наиболее эффективной работы, не создающей угрозы для здоровья человека и выполняемой при минимальной затрате биологических ресурсов.
Научная дисциплина, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности в современном производстве.
Основной объект исследования эргономики — система «человек — машина — среда».
(Graphical User Interface - GUI)
разновидность пользовательского интерфейса,
в котором элементы интерфейса (меню, кнопки, значки, списки и т. п.),
представленные пользователю на дисплее, исполнены в виде графических изображений.