Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ЗКИ 4 ПрПр(2) / Потменский пособие по ПРПР

.pdf
Скачиваний:
23
Добавлен:
05.06.2015
Размер:
2.67 Mб
Скачать

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)

Калининградский филиал

ПОТМЕНСКИЙ И.А.

ПРОЕКТНЫЙ ПРАКТИКУМ

Учебное пособие

Калининград 2014

ПОТМЕНСКИЙ И.А.

Проектный практикум. Учебное пособие. Калининград: филиал МЭСИ,

2014. – 145 с.

В учебном пособии представлен детальный анализ архитектуры ЭИС, рассмотрены основные стадии и содержание работ по проектированию техно рабочего проекта, определение классификаторов технико-экономической информации и унифицированных систем документации, а также принятие экранных форм электронных документов и классификацию технологических процессов обработки данных. Особое внимание уделяется современным CASEсредствам автоматизации проектирования ЭИС.

Подготовлено в соответствии с требованиями программы изучения дисциплины «Проектный практикум».

Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 080801.65 «Прикладная информатика в экономике».

Введение

Современный этап развития цивилизации характеризуется необычайным динамизмом смены всех основных ее параметров, от целевых установок и до инструментария их достижения. На каждом эволюционном этапе человечеством осознавалась та или иная проблема как наиболее значимая. В настоящее время к наиболее актуальной можно отнести проблему разработки технологии крупномасштабных систем автоматизированного хранения и обработки информационных ресурсов.

В связи с увеличением масштабов и структурной сложности систем управления процессы алгоритмизации обработки данных сталкиваются со значительными трудностями. В пособии исследуется проблема структурного и объектного проектирования информационных систем. Сложность данной задачи заключается в построении информационных систем в слабоструктурированных и динамично изменяющихся предметных областях, характеризующихся большими объемами информационных потоков и их неполнотой. При этом, как правило, количественные характеристики предметных областей значительно превосходят ресурсы современного программно-аппаратного обеспечения. К этому классу относят геофизические, биологические, социально-экономические и многие другие предметные области. Следующий аспект проблемы крупномасштабной автоматизации обработки информации — это становление информационного ресурса как ведущего ресурса в социально-экономических процессах, открывающего принципиально новые перспективы развития цивилизации. Информационное общество, в которое стихийно входят экономически развитые страны, целиком базируется на эксплуатации информационного ресурса. Если оперирование понятиями «вещество» и «энергия» без их конструктивного определения на предыдущих вещественно-энергетических этапах развития человечества не было столь катастрофически сдерживающим, то активное использование всепроникающего понятия «информация» без должной его формализации уже в течение более полувека становится серьезным камнем преткновения на пути осознанного прогресса. Соответственно фундаментальное исследование общенаучной категории информация, информационный ресурс сегодня стало чрезвычайно актуальным.

Актуальность данного аспекта проблемы в значительной мере объясняется большими изменениями, которые произошли в компьютерном моделировании за последние несколько десятилетий. В процессе научно-технического прогресса материальная ресурсоемкость вычислительной техники для равномощных устройств уменьшилась на несколько порядков. Вследствие этого происходит компенсирующее замещение материальных ресурсов информационными. Материальным ресурсом называется количество составляющих элементов информационной системы, а информационным ресурсом — мощность множества ее состояний.

При всем этом сам процесс разработки и моделирования открытых информационных систем весьма сложен и трудоемок. Поэтому для

3

эффективного использования ограниченных научно-технических ресурсов представляется целесообразным оптимизировать этот процесс. Таким образом, возникает задача поиска и описания важнейших характеристик процесса моделирования информационных систем, а также построения критериев для оценки эффективности этого процесса.

Совокупность вышеназванных особенностей и составляет сущность проблемы построения концепции проектирования информационных систем, способных к самоорганизации, в сверхбольших, слабоструктурированных, неполных, открытых и динамично изменяющихся предметных областях.

4

Глава 1. Архитектура экономических информационных систем (ЭИС) 1.1. Понятие и классификация ЭИС

Методологическую основу проектирования ЭИС составляет системный подход, в соответствии с которым любая система представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов (элементов), функционирующих совместно для достижения общей цели. Для системы характерно изменение состояний объектов, которое с течением времени происходит в результате взаимодействия объектов в различных процессах и с внешней средой. В результате такого поведения системы важно соблюдение следующих принципов:

—эмерджентности, т.е. целостности системы на основе общей структуры, когда поведение отдельных объектов рассматривается с позиции функционирования всей системы;

—гомеостазиса, т.е. обеспечения устойчивого функционирования системы и достижения общей цели;

—адаптивности к изменениям внешней среды и управляемости посредством воздействия на элементы системы;

—обучаемости — путем изменения структуры системы в соответствии с изменением ее целей.

С позиций кибернетики процесс управления системой как направленное воздействие на ее элементы для достижения цели можно представить в виде информационного процесса, связывающего внешнюю среду, объект и систему управления. При этом внешняя среда и объект управления информируют систему управления о своем состоянии, система управления анализирует эту информацию, вырабатывает управляющее воздействие на объект управления, отвечает на возмущения внешней среды и при необходимости модифицирует цель и структуру всей системы.

В экономической системе объект управления представляет собой подсистему материальных элементов экономической деятельности (на промышленном предприятии — сырье и материалы, оборудование, готовая продукция, работники и др.) и хозяйственных процессов (на промышленном предприятии — основное и вспомогательное производство, снабжение, сбыт и др.).

Система управления представляет собой совокупность взаимодействующих структурных подразделений экономической системы (например, на промышленном предприятии: дирекция, финансовый, производственный, снабженческий, сбытовой и другие отделы), осуществляющих следующие функции управления:

планирование — определяется цель функционирования экономической системы на различные периоды времени (стратегическое, тактическое, оперативное планирование);

учет — отображается состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных процессов;

контроль — определяется отклонение учетных данных от плановых

5

целей и нормативов;

оперативное управление — осуществляется регулирование всех хозяйственных процессов с целью исключения возникающих отклонений в плановых и учетных данных;

анализ — определяются тенденции в работе экономической системы и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной период.

Экономическая информационная система (ЭИС)

представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единое целое с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления. ЭИС связывает объект

исистему управления между собой и с внешней средой через информационные потоки:

ИП1 — информационный поток из внешней среды в систему управления, который, с одной стороны, представляет поток нормативной информации, создаваемый государственными учреждениями в части законодательства, а с другой стороны, — поток информации о конъюнктуре рынка, создаваемый конкурентами, потребителями, поставщиками;

ИП2 — информационный поток из системы управления во внешнюю среду, а именно: отчетная информация, прежде всего финансовая информация в государственные органы, инвесторам, кредиторам, потребителям; маркетинговая информация потенциальным потребителям;

ИПЗ — информационный поток из системы управления на объект управления (прямая кибернетическая связь), представляющий совокупность плановой, нормативной и распорядительной информации для осуществления хозяйственных процессов;

ИП4 — информационный поток от объекта управления в систему управления (обратная кибернетическая связь), который отражает учетную информацию о состоянии объекта управления экономической системой (сырья, материалов, денежных, энергетических, трудовых ресурсов, готовой продукции

ивыполненных услуг) в результате выполнения хозяйственных процессов.

ЭИС накапливает и перерабатывает поступающие учетные данные и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию, служащую основой для прогнозирования развития экономической системы, корректировки

еецелей и создания планов для нового цикла воспроизводства.

Кобработке информации в ЭИС предъявляются следующие требования:

—полнота и достаточность — для реализации функций управления;

—своевременность предоставления;

—обеспечение необходимой степени достоверности в зависимости от уровня управления;

—экономичность: затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект;

—адаптивность к изменяющимся информационным потребностям

6

пользователей.

В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы информационных систем:

—обработки данных — СОД (EDP — electronic data processing);

—управления — ИСУ (MIS — management information system);

—поддержки принятия решений — СППР (DSS — decision support system).

Системы обработки данных (СОД) предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений). Горизонт оперативного управления хозяйственными процессами составляет от одного до несколько дней и реализует регистрацию и обработку событий, например оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени и т.д. Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками, администраторами и т.д.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций через экранные формы вводятся в базу данных.

Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель (месяцев), например анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных программ. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко определенный алгоритм решения задач, например свод заказов для формирования производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и материалах на основе спецификации изделий. Решение подобных задач предназначено для руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т.д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющего стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т.д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер.

Для СППР свойственны недостаточность имеющейся информации, ее противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и

7

ограничений, слабая формализованность алгоритмов решения. В качестве инструментов обобщения чаще всего используются средства составления аналитических отчетов произвольной формы, методы статистического анализа, экспертных оценок и систем математического и имитационного моделирования. При этом используются базы обобщенной информации, информационные хранилища, базы знаний о правилах и моделях принятия решений.

Идеальной считается ЭИС, которая включает все три типа перечисленных информационных систем. В зависимости от охвата функций и уровней управления различают корпоративные (интегрированные) и локальные ЭИС.

Корпоративная (интегрированная) ЭИС автоматизирует все функции управления на всех его уровнях. Такая ЭИС является многопользовательской, функционирует в распределенной вычислительной сети.

Локальная ЭИС автоматизирует отдельные функции управления на его отдельных уровнях. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в отдельных подразделениях системы управления.

Одним из основных свойств ЭИС является делимость на подсистемы, к достоинствам которой с точки зрения разработки и эксплуатации ЭИС относится упрощение:

—разработки и модернизации ЭИС в результате специализации групп проектировщиков по подсистемам;

—внедрения и поставки готовых подсистем в соответствии с очередностью выполнения работ;

—эксплуатации ЭИС вследствие специализации работников предметной области.

Обычно выделяют функциональные и обеспечивающие подсистемы. Функциональные подсистемы ЭИС информационно обслуживают определенные виды деятельности экономической системы (предприятия), характерные для структурных подразделений экономической системы и (или) функций управления. Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких как информационная, программная, математическая, техническая, технологическая, организационная и правовая.

1.2. Функциональные подсистемы ЭИС

Функциональная подсистема ЭИС представляет собой комплекс экономических задач с высокой степенью информационных обменов (связей) между ними. При этом под задачей будем понимать некоторый процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной информации (например, начисление сдельной заработной платы, учет прихода материалов, оформление заказа на закупку и т.д.).

Состав функциональных подсистем во многом определяется особенностями экономической системы, ее отраслевой принадлежностью, формой собственности, размером, характером деятельности предприятия.

Функциональные подсистемы ЭИС могут строиться по различным

8

принципам:

—предметному;

—функциональному;

—проблемному;

—смешанному (предметно-функциональному).

Так, с учетом предметной направленности использования ЭИС в хозяйственных процессах промышленного предприятия выделяют подсистемы, соответствующие управлению отдельными ресурсами:

—сбытом готовой продукции;

—производством;

—материально-техническим снабжением;

—персоналом.

В подсистемах рассматривается решение задач на всех уровнях управления, при этом обеспечивается интеграция информационных потоков по вертикали. Примеры представлены в табл. 1.2.1.

Для реализации функций управления выделяют следующие подсистемы:

—планирование;

—регулирование (оперативное управление);

—учет;

—анализ.

 

 

 

 

 

 

Таблица 1.2.1

 

Решение задач функциональных подсистем

 

 

Уровни

 

 

Функциональные подсистемы

 

 

Сбыт

 

Производство

Снабжение

Финансы

 

управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стратегический

 

Новые

 

Производстве

Материаль

Финансовые

 

уровень

 

продукты и

 

нные

ные

источники.

 

 

 

услуги.

 

мощности.

источники.

Выбор

 

 

 

Исследования

 

Выбор

Товарный

модели

 

 

 

и разработки

 

технологии

прогноз

уплаты

 

 

 

 

 

 

 

налогов

 

Тактический

 

Анализ и

 

Анализ и

Анализ и

Анализ и

 

уровень

 

планирование

 

планирование

планирован

планирование

 

 

 

объемов сбыта

производстве

ие объемов

денежных

 

 

 

 

 

нных

закупок

потоков

 

 

 

 

 

программ

 

 

 

Оперативный

 

Обработка

 

Обработка

Складские

Ведение

 

уровень

 

заказов

 

производстве

операции.

бухгалтерских

 

 

 

клиентов.

 

нных заказов

Заказы на

книг

 

 

 

Выписка

 

 

закупку

 

 

 

 

счетов и

 

 

 

 

 

 

 

накладных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примером применения подхода к выделению функциональных подсистем на основе функций управления может служить многопользовательский сетевой

9

комплекс (МСК) полной автоматизации корпорации «Галактика», который включает 4 контура автоматизации в соответствии с функциями управления

(табл. 1.2.2):

планирования;

оперативного управления;

учета и контроля;

анализа.

 

 

 

Таблица 1.2.2

Функциональные подсистемы МСК «Галактика»

 

Контур

Контур учета и

 

Контур планирования

оперативного

Контур анализа

контроля

 

управления

 

 

 

 

• Стратегическое

• Управление

• Контроль планов

• Анализ

планирование

договорами

и качества

выполнения

• Финансовое

• Управление

• Банковские,

планов

планирование,

финансами

кассовые,

• Финансовый

бюджетирование

• Управление

валютные

анализ

• Планирование

производством

операции

• Анализ

маркетинговых

• Управление

• Контроль

оборотных

компаний

закупками

исполнения

средств

• Производственное

• Управление

бюджета

• Анализ

планирование

запасами

• Учет

себестоимости

• Планирование

• Управление

материальных

• Маркетинговый

себестоимости

продажами

ценностей

анализ

• Календарно-сетевое

• Управление

• Учет основных

• Анализ

планирование

себестоимостью

средств и

качества и

• Планирование

• Мониторинг

нематериальных

рекламаций

инфраструктуры

качества

активов

 

предприятия

• Управление

• Учет труда и

 

• Оценка ресурсов

персоналом

заработной платы

 

• Баланс мощностей

• Управление

• Учет

 

 

делопроизводством

фактических затрат

 

 

• Управление

• Сводная и

 

 

консигнацией и

консолидированная

 

 

розницей

отчетность

 

 

• Управление

 

 

 

автотранспортом

 

 

 

 

 

 

Проблемный принцип формирования подсистем отражает необходимость гибкого и оперативного принятия управленческих решений по отдельным проблемам в рамках СППР, например решению задач бизнес-планирования, управления проектами. Такие подсистемы могут реализовываться в виде локальных информационных систем, импортирующих данные из корпоративной информационной системы (например, система бизнес-

10