ИГА_Кд-ЗММ-801_13 / 4.Для диплома МО / 8.МР ВКР КФ МЭСИ-каф М-20.6.13

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006

Глава 2. Анализ деятельности службы маркетинга ООО «Авто-

Лэнд Плюс» (16 пж)

2 интервала (1,50)

2.1Основные организационно-экономические характеристики

предприятия (14 пж)

1 интервала (1,50)

Общество с ограниченной ответственностью «Авто-Лэнд Плюс» расположено на Невском проспекте Калининграда, где в арендуемом магазине осуществляется основной вид деятельности – торговля автозапчастями для российских и импортных автомобилей. Обществу исполнилось пять лет.

1 интервала (1,50)

2.2Анализ финансового состояния предприятия

1 интервала (1,50)

Показатели ликвидности характеризуют способность предприятия выполнять краткосрочные (текущие) обязательства за счет текущих активов.

В общем случае предприятие считается ликвидным, если его оборотные

(текущие) активы превышают краткосрочные (текущие) обязательства [22, с.

240].

1 интервала (1,50)

2.3 Анализ деятельности маркетинговой службы

1 интервала (1,50)

Выводы:

1 интервала (1,50)

1.Таким образом, полученные нами в результате маркетинговых исследований данные свидетельствуют, что …………………….

2.……..

Форма Б

стр. 21 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006
Глава 3. Проект разработки комплекса	маркетинга и

совершенствования деятельности маркетинговой

службы предприятия

2 интервала (1,50)

3.1 Стратегии повышения степени лояльности и удержания потребителей

1 интервала (1,50)

Профессионалы маркетинга рассматривают сохранение имеющихся клиентов как задачу более приоритетную, чем привлечение новых потребителей, и в первую очередь потому, что затраты на удержание актуальных клиентов оказываются существенно меньшими, чем расходы на привлечение новых.

1 интервала (1,50)

3.2 Разработка модели совершенствования сервиса в службе маркетинга

как условия повышения его экономической эффективности

1 интервала (1,50)

Дополнение модели совершенствования сервиса, положенный в основу комплекса маркетинга, в службе маркетинга организации усилением экономической мотивированности труда с помощью системы штрафов и премирования, по нашему мнению, сформирует на предприятии более экономически эффективную и справедливую систему управления маркетингом и персоналом.

1 интервала (1,50)

Выводы:

1 интервала (1,50)

1. Таким образом, вышеописанные перемены в службе маркетинга как результат реализации комплекса маркетинга и повышения экономической эффективности предприяти

Форма Б

стр. 22 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006

Заключение

2 интервала (1,50)

Итак, в ходе настоящего исследования установлено следующее.

Сокращения:

Аббревитура	Полное название
Рис.	Рисунок
Обозначения:
Вид	Значение
	Руководитель предприятия

ИЛИ

Сокращения (обозначения) не используются.

Форма Б

стр. 23 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006

Список использованных источников

2 интервала (1,50)

1.Конституция Российской Федерации. – М.: Юр. литература, 2008.

2.Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: СПАРК, 2008.

3.Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Юрайт, 2008.

4.Налоговый кодекс Российской Федерации // Гарант. 2008.

5.Письмо Роскомторга от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 "О Примерных правилах проекта предприятия розничной торговли и Основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети", второй раздел. //

Правовая база «Гарант».

6.Алексунин В. Маркетинг. – М.: Дашков и Ко. 2007.

7.Бичик С., Даморацкая А. Словарь экономических терминов. – Мн.:

Унiверсiтэцкае, 2006.

8.

Интернет-ресурсы:

1.Борисов Е. Экономическая теория. www.sokol.sp.ru

2.www.gov.ru

3.www.mesu.ru

4.www.infoqks.ru

5.www.infra-m.ru

6.www.computerra.ru

Форма Б

стр. 24 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006

Посредине

Приложения

Форма Б

стр. 25 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006
	Приложение 1

SWOT анализа для компании OOO "Пончик"

Компания занимается продажами российской техники и выпечкой ржаного хлеба (хобби собственника). Собственник создал компанию 10 лет назад и установил хорошие рабочие отношения со всеми крупными покупателями.

Сильные стороны Компании			Возможности Компании во внешней
			среде
Известная торговая марка
Квалифицированный Сервисный центр
Дилерские договора с известными
заводами			Улучшение сервиса и сокращение
Рыночная структура отдела продаж
			времени на обслуживание
Менеджер по персоналу полгода назад
			Возможность узкой специализации
нашел Директора по продажам,
			Развитие корпоративных клиентов и
который за 6 месяцев увеличил
			новых отраслей потребителейг
продажи на 60%.
			Интеграция с производителям
Наличие собственной площадки и
			Плотная интеграция с заводами и
сервисного центра
			получение больших скидок
3 месяца назад создан Маркетинговый
			Увеличение рентабельности,
отдел, который возглавил сильный
			контроль над зартатами
маркетолог, проектет Маркетинговая
			Создание нового бизнеса по аренде
информационная система
			техники
В этом месяце организован Отдел
			Внедрение CRM
перспективного развития,	который
возглавил опытный руководитель.
Руководитель отдела участвовал в
создании 7 новых бизнесов.
Слабые стороны компании			Угрозы внешней среды для бизнеса
Проблемы с качеством (качество ниже			Нестабильность курса доллар
среднего)
			(закупочные цены привязаны к $ а
Нехватка оборотных средств для			продают в рублях) (прогноз курса
			доллара)
закупок, слабый финансовый
директор?			Происходит изменение политики
В начале месяца собственник			поставщиков
уволил Генерального директора,
заместитель директора временно
Форма Б			стр. 26 из 27

Выписка из положения «О мероприятиях итоговой государственной
аттестации (ИГА)	Редакция 5
Приложение 5	от 01.07.2006

назначенный на этот пост - слаб

Последний год резкие изменения : выcокая текучесть кадров (20% за последние полгода)

Еженедельные конфликты (перевод стрелок) между Начальником отдела закупок(старый) и Директором по продажам (новый)

Каждая компания и человек должны предусмотреть возможные будущие угрозы и видеть возможности. Угрозы и возможности для экспансии и развития для бизнеса могут исходить не только от конкурентов, но и от политиков, экономики, изменеия налоговых законов, изменения технологии и других факторов.

Форма Б

стр. 27 из 27