Презентации УП 2013 / Malyshkin - ЮниКредитБанк - Контроль задач
.pdf
Реализация проекта в срок от начала и до конца
2 декабря 2013 года
Алексей Малышкин
Мониторинг и Контроль Проектов & Задач
Project Leader
1
Благодарности
Данная презентация, не появилась бы без поддержки моих Руководителей, Друзей, Коллег и просто Классных Профессионалов своего дела:
Алексеев Михаил Юрьевич – СЕО ЮникредитБанкГерасимов Алексей Владимирович - ЮникредитБанкКолесов Александр Николаевич - ЮникредитБанкЕвгений и Татьяна Хохловы – CEO ПрограммБанк;Андрей Виноградов – CEO Кворум;
Тагир Яппаров – CEO АйТи;Сергей Сидоров – CIO Альфа Банк;
– CIO ГлавУпДк при МИД РФ;Алексей Арефьев – Президент Московского PMI, PMP;
Владимир Михеев – Вице-президент СОВНЕТ, RPMP IPMA, действительный асессор IPMA;
Екатерина Пужанова – Генератор СМЕЛЫХ Проектных идей;
Юлия Малышкина – САМЫЙ ЛЮБИМЫЙ КРИТИК;
2
Знания, Опыт, Результаты
Образование и квалификации
Техническое (МАТИ) и Экономическое образование (Финансовая Академия РФ – менеджмент Банка).
Проведение тренингов, мастер классов, выступления на конференциях и публикации по
Проектному управлению
Место работы и позиция в настоящее время
ЮникредитБанк, работаю 8 лет
Руководитель Контроля Проектов, Project Leader
Опыт работы
В Проектной деятельности с 1993 года, Работал в компаниях ПрограммБанк (АБС Центавр, Афина), КВОРУМ (АБС Кворум), руководил крупными Проектами (от 1 года) разработкой и внедрением ряда АБС и систем ERP, Работа в Альфа Банк и ЮникредитБанк
Участвовал в Проектах с Госструктурами (МИД РФ, Подготовка ATЭС 2012 (Владивосток, о.Русский), и др.) Автоматизации управления исполнения Федерального Бюджета Субъектов Федерации. Руководил Проектными Офисами внедрения АБС в Банках. Возглавлял Проекты управления проектными рисками, созданию возможностей для завершения Проектов внедрения электронного документооборота и систем ERP для автоматизации производства, логистики в коммерческих компаниях.
Результаты
Выполнены 132 проекта, PM в 95 проектах…
3
Реализация проекта в срок от начала и до конца
О чем Презентация
С чего все началось….. и не закончилось до сих пор.
Заказчик и сроки Проекта ….
Все хотят выполнения Проекта в Срок?
Что делает Заказчик (Исполнитель) для выполнения Проекта в срок?
Заказчик Проекта всегда Результат хочет в срок, а Исполнители…. нет?
Зачем нужны KPI в Проектах?
Как сработаться с Рисками в Простых и Сложных Проектов?
И еще….немного про KPI !!!! (Показ действующей системы)
4
Реализация проекта в срок от начала и до конца
Проектные Задачи, которые никто и никогда не решал
“7 дней”
За рабочих 6 дней вся работа была выполнена 7 день стал потом воскресеньем
И был вечер, и было утро
5
Реализация проекта в срок от начала и до конца
Идея Проекта? Сложности позднее…
Характерное Развитие нашей деятельности – ПЕРЕМЕНЫ и их нарастающий темп.
Надо быть готовым к тому, что удачный способ работы СЕГОДНЯ уже в обозримом ЗАВТРА может оказаться совершенно непригодным.
Это означает, что мы все чаще сталкиваемся с НЕОБХОДИМОСТЬЮ в ограниченный период времени ПЕРЕСТРАИВАТЬ нашу АКТИВНОСТЬ действующих ПРОЕКТОВ.
Результатом такой работы становится появление уникальных и принципиально новых продуктов или услуг. При этом нам приходится действовать в условиях высокой степени НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ и ОГРАНИЧЕНИЯ РЕСУРСОВ.
Возникает необходимость УПРАВЛЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ РАЗВИТИЯ новых продуктов и сервисов
6
Реализация проекта в срок от начала и до конца
Инициация – фундамент сложностей
С ЧЕГО НАЧИНАЮТСЯ большинство проблем проекта?
……………….проект прошел стадию инициации,
кто должен был инициировать и кто теперь его будет выполнять – не принимали в этом участия……
Кто-то сказал: НАДО стартовать проект. С вероятностью 90-95% он будет провален,
Необходимо не дать запустить проект до завершения всех процессов, необходимых при инициации.
Аргумент раньше начнем – раньше получим результат. ХМ! ??
Вырастим хороший урожай разнообразных рисков…...
……… цели проекта(не) были поставлены и согласованы со всеми заинтересованными лицами ……. (не) была собрана вся информация, необходимая для качественного Планирования…..
Хорошо не забыть ПРИНЯТУЮ СТРАТЕГИЮ РАЗВИТИЯ Бизнеса и План управления достижения результатов + Выгоду от Проектов
7
Реализация проекта в срок от начала и до конца
Требования к ПРОЕКТУ и ПРОДУКТУ (РЕЗУЛЬТАТУ)
Требования к ПРОЕКТУ и ПРОДУКТУ (РЕЗУЛЬТАТУ), необходимо документировать, интерпретировать и включать в проект все, что относится к проекту.
РУКОВОДИТЕЛЮ ПРОЕКТА обязательно необходимо подготовить совместно со СПОНСОРОМ устав проекта обсудить его с заинтересованными лицами и утвердить.
Спонсор обязан подписать устав проекта, который наделяет полномочиями руководителя проекта и содержит в себе первоначальную основную информацию о проекте.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ НАЧИНАЕТСЯ НЕ С ПЛАНИРОВАНИЯ, А С ИНИЦИАЦИИ.
8
Реализация проекта в срок от начала и до конца
Карта процессов Простых Проектов (трудоемкость до
500 чел/дн) (KPI процессов)
Группы процессов |
|
|
|
|
|
/ Области |
Инициация |
Планирование |
Исполнение |
Контроль |
Завершение |
действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Управление |
|
Разработка плана проекта |
Исполнение плана проекта |
Общий контроль |
|
интеграцией |
|
|
|
изменений |
|
|
|
|
|
|
|
2. Управление |
Инициация |
Планирование содержания |
Изменения |
Подтверждение |
|
содержанием |
|
Определение содержания |
|
содержания |
|
|
|
|
|
Контроль изменений |
|
|
|
|
|
содержания |
|
|
|
|
|
|
|
3. Управление |
|
Определение состава операций |
Изменения |
Контроль расписания |
|
сроками |
|
Определение взаимосвязей операций |
|
|
|
|
|
Оценка длительности операций |
|
|
|
|
|
Составление расписания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Управление |
|
Планирование ресурсов |
|
Контроль стоимости |
|
стоимостью |
|
Оценка стоимости |
|
|
|
|
|
Разработка бюджета |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Управление |
|
Планирование качества |
Подтверждение качества |
Контроль качества |
|
качеством |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Управление |
|
Организационное планирование |
Изменения |
Контроль |
|
человеческими |
|
Назначение персонала |
|
организационного |
|
ресурсами |
|
|
|
расписания |
|
|
|
|
|
|
|
7. Управление |
|
Планирование взаимодействия |
Распределение информации |
Отчетность по |
Административное |
взаимодействием |
|
|
|
исполнению |
завершение |
|
|
|
|
|
|
8. Управление |
|
Планирование управления рисками |
Изменения |
Мониторинг и контроль |
|
рисками |
|
Идентификация рисков |
|
рисков |
|
|
|
Качеств. анализ рисков |
|
|
|
|
|
Количеств. анализ рисков |
|
|
|
|
|
Планирование реагирования на риски |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. Управление |
|
Планирование контрактов |
Получение предложений |
Общий контроль |
Закрытие |
контрактами |
|
Планирование заявок |
Выбор поставщиков |
изменений |
контрактов |
|
|
|
Администрирование контрактов |
|
|
|
|
|
|
|
|
9
ЖЦ Проекта Работы, Распределение ресурсов, Сроки…..(Качество),
Модели Жизненного Цикла
10