Презентации УП 2013 / Grossman - Профессиональное сообщестов РМов

Сообщество участников проектной деятельности

Активизация социальных сетей – шаг в будущий мир цифровых технологий

Алина Гроссман Руководитель Аппарата Правления

Декабрь, 2013

Проектное управление – важнейшая составляющая системы управления в Нордеа…

Несколько фактов

3 уровень зрелости процессов управления по модели Gartner*

Устойчивая система управления

―Иерархия комитетов и лимитов полномочий

―Система приоритезации проектов

Стандарт управления проектами PM4U

Процесс бизнес-кейс ревью

―5-6 ревью в год

―Планы реализации выгод

Сообщество участников проектной деятельности

―70 активных участников

Проектный офис и сервис по администрированию проектов

Диаграмма зрелости процессов

		Динамика проектов в Портфеле
							35							34		30
									28
												27
				22
		6	12				7		7			4		8		14
			1	3
2007			2008	2009			2010		2011			2012		2013		2014**
						Completed				Total Portfolio

*Assessor of Gartner IT Score model: Reinhold Konnander, Programme Manager / Head of IT Finance Project Managers, Ноябрь 2012 2

** Прогноз по завершению

…дальнейшее развитие проектного управления возможно при изменении корпоративной культуры…

Зоны развития для 4 уровня зрелости

Nordea Bank Russia

				72
People				63
				73
				54
				60
PPM Practices &
				75
Processes				82
				62
				53				Target
Financial
				60				Average score
Management				68
				54				Highest score
				53				Lowest score
Technology				48
				60
			36
				55
Relationships				49
				62
			40
0			50		100

Фокус-темы

Роли и взаимодействие в команде

Коммуникации со стейкхолдерами

Восприятие стандарта PM4U

Изменение отношения к эскалированию

3 •

…регулярное обучение и сертификация – важнейшая составляющая системы управления проектами а Банке

Основные достижения

		 12 тренингов по проектному управлению
	Обучение	 5 электронных курсов
		 около 75 человек ежегодно
		 Онлайн календарь обучения
		 ~ 10 сотрудников ежегодно проходят
	Внутренняя	сертификацию группы NORDEA по
	сертификация	стандарту проектного управления

		 База знаний по проведенным тренингам
	База знаний	 Индивидуальные программы обучения
		 Доступ к бизнес-кейсам, изученным урокам,
		рискам

	…Работает ли	ДА!	… Достаточно ли этого для	НЕТ!
	эффективная система		формирования культуры
	обучения?...		проектного управления?

Цена зрелости…

Обязательные документы и процедуры			Менталитет vs. ответственность
 Формализм?			 Что такое качество?
 Достаточно, это сколько?			 Делаю, потому что требуют или делаю,
 Это кому-то нужно?			потому что мне это поможет?
			 Делаю по инструкции или чуть
			больше?

Упрощение				Мотивация

Среда для неформального общения

Для разных проектных ролей должны применяться
различные формы общения и развития…
			Около 40
			человек
	Управляющий комитет
Other		Участник УК от
		Аппарата Правления
	Куратор
Ответственный		Ответственный ИТ
бизнес-парнер
		партнер
Команда управления проектом			Около 70
			человек
	Руководитель	Админ проекта
	проекта
Бизнес-менеджер		ИТ менеджер
			Около 30
Системный аналитик	Архитектор	Тест менеджер	человек

For projects with IT development 6

…профессиональное сообщество становится неотъемлемой частью корпоративной жизни…

The leading Nordic capital markets franchise

Мы ловим волну современности…

В 2010 в 6 странах присутствия

Нордеа было создано Сообщество

участников проектной деятельности

•Project

•Management

•Competence

•Network

Динамично развивающаяся

профессиональная среда для тех, кто заинтересован в проектном управлении

Более 700 участников в Группе,

включая 70 в России

…и решаем важные задачи

Устанавливаем и развиваем горизонтальные связи

Укрепляем и поддерживаем процесс обмена знаниями и опытом

Способствуем развитию навыков и компетенций участников

Развиваем кросс-культурные связи

Sources: Dealogic, Mergermarket, Starmine Magasine, Nordea analysis

В PMCN есть несколько важных ролей для его развития…

Ключевые роли
Драйвер всего	 Фокус на том, что Сообщество
Сообщества	«живет» и развивается

	Группы	 Кросс - страновой обмен опытом
	Драйвер на	 Организация и развития
		Сообщества внутри страны
	уровне
	Страны
	Владелец	 Академия проектного управления
		Группы
	концепции
	Сообщества

 Утверждает устав и бизнес кейс Спонсор Сообщества

Сообщества

Финансирование командировок участников и/или приглашение внешних спикеров

Members

RU

Core

NEM DK	NO

FI driver

SE

team

Concept Owner

and Driver

Портал Сообщества – динамично развивающаяся и востребованная площадка для обмена опытом и общения

Про Сообщество и

возможности

участия в нем

Библиотеки накопленных знаний

и практических

выученных уроков

Регулярное

живое общение

и нетворкинг между участниками

Материалы круглых столов,

семинаров и

мастер –классов опытных РП

Основные ключевые направления развития Сообщества в

2013-2014 годах…

Настрой и поведение

Готовность обмениваться реальными историями (позитивными и негативными)

Самоорганизующиеся команды для

развития профессиональных тем

Приятие изменений

Мероприятия

Мастер классы участников сообщества

Совместное решение задач развития

методологии и процедур

Изученные уроки

Выступления представителей Группы Нордеа в Москве

Ежегодная конференция PM Day

Технологии

Возможности онлайн общения между участниками PMCN

Развитие формата web конференций с иностранными участниками

Фасилитации, групповые дискуссии

It’s all about People making it possible…

10