Маркетинговые

исследования

для выявления и определения маркетинговых возможностей и проблем

для выработки, совершенствования и оценки маркетинговых действий

для мониторинга эффективности маркетинговых действий

для улучшения понимания маркетинга

Информация может использоваться

Маркетинговые исследования

это систематический сбор и объективная запись, классификация, анализ и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, отношениям, мнениям, мотивации и т.д. отдельных личностей и организаций (коммерческих учреждений, государственных организаций и др.) в контексте их экономической, общественной, политической и каждодневной деятельности

Согласно Международному кодексу Международной торговой палаты (МТП) и Европейского общества по изучению общественного мнения и маркетинга (ЕСОМАР)

Маркетинговые

исследования

систематическое и объективное выявление, сбор, анализ распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем (возможностей).

Объекты исследований

1.	Рынок	1.	Товар
2.	Потребители	2.	Цена
3.	Конкуренты	3.	Сбыт
		4.	Коммуникации

Цель маркетингового исследования

создать информационно- аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанный с ними.

Возможные цели

определение возможностей и проблем маркетинга на предприятии

снижение уровня неопределенности при принятии управленческих решений

планирование маркетинговых мероприятий

разработка, уточнение и оценка контроля исполнения маркетинговых решений

Задача маркетинговых исследований –

предоставление точной, объективной информации, которая отражает истинное состояние дел

Принципы исследований

НаучностьСистемностьКомплексностьДостоверностьОбъективность

Проведение МИ позволяет объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать направления деятельности с минимальной степенью риска и с большей определенностью.