Теория менеджмента(тесты) / ПК-6 / Тесты базовый уровень(В) (4)
.docxПК-6 Конфликтология
1.Принципиальные разногласия по каким-либо вопросам, а также эмоциональные противоречия между индивидами и группами являются источниками возникновения…
Эталон ответа:
В+ конфликта.
2.Предпосылки, причины, условия конфликта, предмет конфликта составляют…
Эталон ответа:
В+ конфликтную ситуацию.
3.Область научно-практической деятельности, занимающаяся сопровождением и разрешением конфликтов…
Эталон ответа:
В+ конфиктология.
4.Конфликт, предполагающий возможность поиска сознательного компромисса между конфликтными целями, а, следовательно, и компромисса между группами, пытающимися достичь этих целей называется…
Эталон ответа:
В+ неантагонистичеким.
5. Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт и приведение поведения участников конфликта в соответствии со сложившимися нормами взаимоотношений в коллективе является…
Эталон ответа:
В+ управлением конфликтами в организации.
6.При разрешении конфликтов стиль ... проявляется в том, что руководство демонстрирует низкую настойчивость и в то же время не стремится к поиску путей сотрудничества с несогласными членами организации.
Эталон ответа:
В+ самоустранения.
7. В менеджменте под ... данными понимаются данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени.
Эталон ответа:
В+ релевантными.