Snarev / ФПК-Живаева В.В / Николаев - графики 2 / ФПКП-Николаев / слайды Николаева В.А. 3 / уровни развития

Уровни развития деятельности

по каждому основному разделу ИСО 9004

Уровни развития	Уровни деятельности	Критерии
1	Нет официального метода	Систематический подход к проблемам отсутствует, нет результатов, результаты слабые или непредсказуемые
2	Метод реагирования	Систематический подход к проблемам или подход, основанный на коррекции; наличие минимальных данных о результатах улучшения
3	Стабильный официальный системный метод	Систематический процессный подход, систематические улучшения на ранней стадии; наличие данных о соответствии целям и существовании тенденций улучшения
4	Акцентированное постоянное улучшение	Применение процесса улучшения; хорошие результаты и устойчивые тенденции улучшения
5	Лучшая по классу в данной области деятельности	Сильно интегрированный процесс улучшения; лучшие по классу результаты в сравнении с передовыми достижениями