ТЕСТ МАРКЕТИНГ БЛОК 3
.docТЕСТ МАРКЕТИНГ БЛОК 3 ДЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ, МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ
_____________________________________________________________________________
-
Организация, не принадлежащая к микроокружению современного предприятия, называется…
В - банк, обслуживающий фабрику
В - поставщик упаковочных материалов
В+ налоговая полиция
В - компания закупающая продукцию фабрики
-
К внешним побудительным факторам среды, оказывающим влияние на потребителя, относятся…
В - качество; цена; сбыт; коммуникации
В - персонал; процесс предоставления услуг; окружение
В - возраст и этап жизненного цикла, род деятельности; образование, экономическое положение; тип личности и самомнение; образ жизни потребителя
В + экономические; политические; культурные; социальные
-
Международные правила толкования торговых терминов, наиболее часто встречающиеся во внешней торговле, содержатся в таком документе как…
В+ Инкотермс
В - Таможенный кодекс
В - Отчет Всемирного банка
В - Внешнеторговый справочник
-
Экономическая эффективность импорта – это …
В+ отношение цены реализации импортных товаров на отечественном рынке за вычетом всех расходов на реализацию, к цене приобретения импортных товаров
В - отношение результатов внешнеторговой деятельности к затратам на ее осуществление
В - выручка от реализации импортных товаров с учетом курса иностранной валюты
В - абсолютная величина разницы между результатом и затратами на осуществление деятельности на зарубежном рынке
-
К основным задачам международного маркетинга относят:
В - ограничение доступа к внешней информации
В + стимулирование иностранных инвестиций и партнеров
В + создание или расширение зарубежной сети сбыта
В – event - marketing
-
Компания, которая за определенную плату (или роялти) предоставляет иностранной компании право использования своих производственных и торговых секретов, торговой марки или патента, называется…
В+ лицензиар
В - дилер
В - контрагент
В - экспортер
-
Международный маркетинг – это…
В+ принятие коммерческо-хозяйственных решений для более полного удовлетворения требований отечественных и иностранных потребителей
В - расширение международных связей и интеграций для ведения коммерческих и деловых отношений
В - совокупность рыночных отношений государств, имеющих специфику, определяющуюся географическими, климатическими и политическими условиями
В - система рыночных взаимоотношений развитых государств
-
Маркетинговой ориентацией национального маркетинга является…
В + этноцентризм
В - многострановый маркетинг
В - глобальный маркетинг
В- плюрализм
-
При анализе уровня региональной экономической интеграции было установлено, что наиболее высокий уровень присущ …
В + Европейскому союзу
В - таможенным союзам
В - зонам свободной торговли
В - ООН
-
Блюдо из сырой рыбы является традиционным продуктом питания в Японии . Его употребление определяется…
В - существующими обычаями
В - этнической субкультурой
В + культурой потребления
В – маркетинговой стратегией
-
Создав глобальную рекламу, фирма адаптировала ее к русскому языку. При осуществлении такой адаптации фирма учитывала…
В + особенности национальной культуры
В - отношение к бизнесу
В – особенности индивидуального поведения
В – издержки на производство
-
Путь физического перемещения экспортной продукции и ее юридического оформления между производством в одной стране и потреблением в другой называется…
В + Распределение
В - Реклама
В - Продажи
В – стимулирование сбыта
-
Проанализировав основные факторы, определяющие целесообразность стандартизации турпродукта на внешних рынках, руководство фирмы пришло к выводу о необходимости осуществления этого проекта. В качестве основного фактора, позволившего сделать такой вывод, была признана целесообразность…
В - уменьшения затрат
В - создания наиболее приемлемой системы сервисного обслуживания
В + более полного учета конкретных запросов потребителей отдельных стран
В – издержки потребления
-
Изучая выбранный внешний рынок, служба управления международным маркетингом пришла к выводу, что на исследуемый рынок можно выйти лишь с адаптированным товаром. Основанием для такого вывода послужила…
В + целесообразность формирования приверженности потребителей к товару
В - законодательная база, устанавливающая особые стандарты на товар
В - целесообразность сокращения затрат на физическое распределение товара
В – финансовая стратегия компании
-
Назовите основной фактор, определяющий конкурентоспособность страны происхождения товара…
В - существующий уровень сервисного обслуживания потребителей товара
В - величина затрат потребителя на приобретение и потребление товар
В + степень внедрения различных стандартов, в том числе и международных
В - репутация
-
В теории международного маркетинга новым товаром считается …
В - новый товар для отдельных внешних рынков
В - новый товар для мирового рынка
В + новый или усовершенствованный товар, воспринимаемый на внешних рынках как совершенно новый или обладающий уникальными свойствами товар
В – инновационная технология
-
Основная роль в формировании фирменного стиля сети отелей Hilton на внешних рынках принадлежит …
В - логотипу
В + концепции услуг
В - фирменному цвету
В – качеству обслуживания
-
В отдельных странах самые жесткие требования к качеству товара могут быть сформулированы в…
В - национальных стандартах качества
В - международных стандартах качества
В + отраслевых стандартах качества
В – корпоративных стандартах качества
-
Использование бенчмаркинга позволяет фирме…
В - провести исследование внутреннего и внешнего рынков
В - выявить уровень конкуренции на внешних рынках
В + установить стандарты фирмы с учетом опыта функционирования лучших предприятий во всемирном масштабе
В - создать бренд
-
Перечислите подходы к идентификации сегментов международного рынка:
В + идентификация кластеров стран, в которых существует спрос на сходные товары
В + идентификация сегментов, присутствующих во многих или во всех странах
В - позиционирование
В - дифференциация
-
Компания, которая экспортирует капитал, перемещая товары и активы из стран с низкими доходами на рынки с более высокими доходами, получая выгоду при одновременном содействии более эффективному международному размещению капитала называется…
В + международная компания
В - транснациональная компания
В - национальная компания
В – интернациональная компания
-
Конкурентоспособность экспортного товара определяется…
В - страной происхождения товара
В - однозначно соотносится с конкретной страной, целевым рынком и временем продажи товара
В + степенью соответствия товара требованиям международных стандартов
В – успешностью позиционирования
-
Конкуренция – это…
В+ соперничество между продавцами
В - ценовая война между продавцами
В - один субъект рынка полностью контролирует рынок
В - наличие на рынке покупателей с разными потребностями
-
Свойство объекта, характеризующего степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке, называется…
В + конкурентоспособность
В – дифференциация
В – конкурентное преимущество
В – превосходство в показателях деятельности
-
Ключевые факторы успеха компании на рынка определяются как…
В+ оценка деятельности компаний-конкурентов по критериям принятия решений целевого сегмента о покупке
В - уровень рентабельности бизнеса
В – доля рынка
В – позиция лидера
-
Характеристики продукции предприятия, которые позволяют ему опережать конкурентов по показателям рентабельности и устойчивости его рыночной позиции, называются…
В + конкурентные преимущества
В – эффективность маркетинговой деятельности
В – сила конкурентной позиции
В – дифференциация
-
Совокупность долгосрочных решений относительно способов удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов компании за счет использования ее внутренних ресурсов и внешних возможностей называется…
В + маркетинговая стратегия
В – стратегия сегментации
В – маркетинговая смесь
В – развитие потребителей
-
Компания, сосредотачивающая свои усилия на удовлетворении конкретного покупателя, на определенном ассортименте продуктов или на рынке определенного географического региона, называется…
В + стратегия концентрации
В – стратегия дифференциации
В – стратегия снижения издержек
В – стратегия «застрявших посередине»
-
Выбор, связанный с увязкой различных объектов управления (продуктов, бизнес-единиц, предприятий, технологий, ресурсов) между собой и определение места каждого объекта в ряду других, называется…
В + портфельная стратегия
В – бизнес-стратегия
В – корпоративная стратегия
В – конкурентная стратегия
-
Решение по поводу структуры (состав и объемы) реализации основных продуктов , выпускаемых предприятием, называется...
В + продуктовая стратегия
В – оперативная стратегия
В – маркетинговая смесь
В – планирование
-
Стратегия, которая определяет, каким образом можно обеспечить предприятию (копании) конкурентные преимущества на рынке, с точки зрения большего привлечения потенциальных потребителей, и какую политику выбрать по отношению к конкурентам, называется…
В + конкурентная стратегия
В – стратегия ценообразования
В – стратегия продвижения
В – стратегия роста
-
Основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию (компании) выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых усилий, называются…
В + функциональные стратегии маркетинга
В – маркетинговая смесь
В – портфолио-анализ
В – баланс СБЕ бизнес-портфеля
-
Классификацию стратегий: «Позиционная оборона», «Защита флангов», «Упреждающие оборонительные действия», «Контратака», «Мобильная защита», «Вынужденное сокращение», - предложил:
В – М.Портер
В + Ф.Котлер
В – Дж.Траут и Э.Райс
В – И.Ансофф
-
Стратегия такой компании должна сводиться к тому, чтобы найти сегмент, который достаточно велик, чтобы оказаться для партизана прибыльным, и слишком мал, чтобы на него покусился лидер. В соотвествии с классификацией Дж.Траута и Э.Райса называется…
В + партизанская война
В – фланговая война
В – оборонительная война
В – наступательная война
-
В рамках модели Кеничи Омае выделяется 3 ключевых фактора успеха компании, на которых должен сконцентрироваться специалист, занимающийся разработкой стратегии…
В + Компания, Клиент, Конкуренты
В – стратегия, клиенты, конкуренты
В – внешние факторы, внутренние факторы развития компании, клиенты
В – менеджеры по продажам, менеджеры по рекламе, технологи
-
Матрица, идея которой заключается в том, что должна существовать взаимосвязь между существующими и будущими продуктами компании и рынками, на которых она работает, называется...
В + Матрица И.Ансоффа
В – Матрица БКГ
В – Матрица ADL
В – Матрица Мак Кинзи
-
Стратегия , в рамках которой компания пытается адаптировать свои существующие продукты для новых рынков, называется…
В + стратегия расширения рынка
В – стратегия удержания рынка
В - стратегия развития товара
В – стратегия проникновения на рынок
-
Объединение организаций, оказывающих аналогичные услуги, или предприятий, образующих единую технологическую цепочку, - это...
В - конгломерат
В - концерн
В - диверсификация
В + интеграция
-
Объединение под единым финансовым контролем предприятий, принадлежащих к разным сферам производства и разным сферам экономики ...
В - диверсификация
В - интеграция
В - акционирование
В + конгломерат
-
Компания Макдональдс решила открыть свой ресторан в Екатеринбурге, помимо уже существующих в Москве и Санкт-Петербурге. Для того чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге будет предлагаться специальный бургер – МакУрал. Это является примером следующих двух стратегий:
В - развитие рынка и проникновение на рынок
В - развитие продукта и горизонтальная интеграция
В - горизонтальная интеграция и диверсификация
В + развитие рынка и развитие продукта
-
Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке. Поэтому она выберет стратегию роста…
В - развитие рынка
В + рыночное проникновение
В - развитие продукта
В – диверсификация
-
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров. а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Дилер должен сделать выбор между…
В - развитием продукта и диверсификацией
В - проникновением на рынок и развитием продукта
В + интеграцией и развитием рынка
В - проникновением на рынок и развитием рынка
-
Диверсификация – это фрагмент
В+Матрицы Ансоффа
В -Матрицы Бостонской консалтинговой группы
В - Матрицы МакКинси
В -Матрицы конкуренции по Портеру
-
«Дойные коровы» – это фрагмент:
В+Матрицы Бостонской консалтинговой группы
В -Матрицы МакКинзи
В -Матрицы конкуренции по Портеру
В –Матрицы ADL
-
Какая концепция позволяет оценить внутренние ресурсы компании в соответствии с тенденциями изменений во внешней среде:
В+SWOT-анализ
В -STEEP-анализ
В -STEP-анализ
В -SLEPT-анализ
-
К какому этапу планирования относятся следующие мероприятия: действия; программы, бюджеты, процедуры; эффективность исполнения и обратная связь.
В - Формулирование стратегии
В - Применение стратегии
В + Координация стратегии
В – Планирование стратегии
-
Отношение объема продажи товаров предприятия к общему объему продажи товаров той же категории на рынке, выраженное в процентах называется…
В + доля рынка
В – сегмент рынка
В – товарная группа
В – темп проста рынка
-
Аналитический инструмент, который позволяет наглядно сопоставить важность атрибута для потребителя и воспринимаемую им степень выраженности этого атрибута в продукте/услуге компании (торговой марке) называется…
В + Матрица "важность/выраженность"
В -Матрицы МакКинзи
В -Матрицы конкуренции по Портеру
В –Матрицы ADL
-
Матрица эластичности конкурентной реакции используется для…
В + прогнозирования реакции основных конкурентов на конкурентные действия компании
В – позиционирования
В – ценообразования
В – продвижения
-
Единица наблюдения представляет собой…
В - некоторое действие объекта в определенной последовательности
В – фокус исследователя
В - некоторое действие исследуемого объекта в определенной ситуации
В+ некоторое действие исследуемого объекта
-
Закрытые вопросы в анкете предполагают…
В - получение нестандартных ответов
В - получение ответов по почте
В - получение ответов по телефону
В + выбор ответов из полного набора вариантов, приводимых в анкете
-
Источником информации в специализированных (экспертных) опросах являются…
В - различные категории населения
В - клиенты фирмы
В - персонал предприятия
В + компетентные лица
-
К источникам внутренней маркетинговой информации относятся…
В - законодательные и нормативные акты
В - опросы сотрудников
В - специализированные журналы и бюллетени
В + деловая переписка, материалы ранее проведенных исследований
-
Методами сбора первичной маркетинговой информации являются…
В - анализ статистических данных, бухгалтерских отчетов
В - оценка экономических обзоров и печатной рекламы
В - анализ справочной литературы, законодательных и нормативных актов
В + опрос, наблюдения, эксперимент, имитационное моделирование
-
Наблюдения по способу осуществления объекта исследования различают…
В - персональные и множественные
В - личные и безличные
В - прямые и косвенные
В +открытые и скрытые
-
Построение модели контролируемых и неконтролируемых факторов с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект исследования – это…
В - опрос
В - наблюдение
В - эксперимент
В + имитационное моделирование
-
Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Целесообразно использовать следующий метод исследования…
В - наблюдение
В - фокус-группа
В - эксперимент
В + опрос
-
Примерная структура отчета о проведении маркетинговых исследований выглядит следующим образом…
В - введение, результаты исследования, приложения
В - методология исследования, результаты исследования, констатация ограничений
В - введение, констатация ограничений, результаты исследования, приложения
В + введение, методология исследования, результаты исследования, констатация ограничений, выводы и рекомендации, приложения
-
Релевантность как один из принципов формирования и использования информации предполагает…
В - ориентацию данных на конкретные цели и задачи
В - реальное отражение в конкретный момент времени состояния маркетинговой среды
В - разработку системы показателей, которая исключает возможность противоречивых выводов
В + получение сведений в точном соответствии со сформулированными требованиями и избежание работы с ненужными данными
-
Наблюдение, использующее жестко задуманную схему регистрации событий, называется…
В+структурированным
В -персональным
В -скрытым
В -прямым
-
Видеокамеры и счетные устройства часто используются при…
В+наблюдениях
В -проведении опросов
В -сборе вторичных данных
В -проведении экспериментов
-
К основным свойствам маркетинговой информации не относятся…
В+низкая стоимость
В -актуальность
В -достоверность
В -полнота
-
Проводя опросы респондентов, следует учитывать отсутствие влияния интервьюера при…
В+почтовом опросе
В -телефонном опросе
В -контактном интервью
В -индивидуальном письменном опросе с ассистентом
-
В бакалейном отделе магазина фирма манипулирует ценами на кофе и регистрирует объемы продаж данного продукта, что соответствует…
В+ кабинетному эксперименту
В - описательному исследованию
В - зондажному исследованию
-
Кабинетные исследования позволяют …
В+ уточнить проблемы и сузить круг поиска первичной информации
В - получить полную и достоверную информацию о предмете исследования
В - наладить контакт с целевой аудиторией
В - изучить интересы целевой аудитории
-
Вы обращаетесь в Госкомстат за данными по структуре населения в г.Санкт-Петербурге. Исследование может быть определено как…
В+ кабинетное
В - полевое
В - ксперимент лабораторный
В - эксперимент полевой
-
Исследование, в ходе которого опрашивается руководство фирмы с целью получения оценки тех или иных параметров, называется в маркетинге…
В+экспертным опросом
В - анкетированием
В - наблюдением
В - панельным исследованием
-
Правильная последовательность этапов маркетингового исследования – это…
В+ Постановка задачи – Разработка плана исследования – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов
В - Сегментирование рынка – Выделение целевых сегментов – Разработка плана исследования – Постановка задачи – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов
В - Разработка плана исследования – Постановка задачи – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов
В - Анализ информации – Постановка задачи – Разработка плана исследования – Сбор информации – Представление результатов
-
Предварительный аналитический этап маркетингового планирования, преследующий цель определить положение предприятия на рынке, называется
В + ситуационный анализ
В – аналитика
В – целеполагание
В - планирование
-
Класс корпоративных информационных систем, предназначенных для автоматизации планирования и контроля выполнения работ (в т.ч. рекламных кампаний) в области маркетинга называется…
В + Marketing Resouce Management
В - CRM
В - ROMI
В - база данных
-
Для обеспечения организации постоянной маркетинговой информацией необходимо…
В - обладать явными конкурентными преимуществами
В - обратиться в организацию, предоставляющую маркетинговые услуги
В - использовать случаи утечки информации из конкурирующих фирм
В + создать маркетинговую информационную систему
-
Инструмент стратегического анализа, предложенный М. Портером направленный на выявление источников конкурентного преимущества с помощью анализа отдельных видов деятельности компании называется…
В + Цепочка ценности
В - Ценностные дисциплины
В - Конкурентные преимущества
В - Модель пяти сил
-
35 стандартов, которые разделены по трем направлениям: ориентация на потребителя; деловые, маркетинговые и сбытовые планы; ответственность руководства называется…
В+ MQA
В - EFQM
В - TQM
В – принципы управления качеством
-
План маркетинга, разрабатываемый на 3-5 и более лет, описывающий главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, будут воздействовать на организацию, долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации называется…
В + стратегический план
В – оперативный план
В – стратегическое решение
В – тактическое решение
-
План маркетинга, описывающий текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегии для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков и действует на уровне отдельных подразделений организации и функций маркетинга называется…
В + годовой план
В – стратегия
В – функциональный план
В – план по Бизнес-единицам
-
Документ, в содержании которого прописываются: главная стратегия компании, из которой вытекают маркетинговые стратегии, применяемые компанией; методы разработки бюджетов; цели изучения рынка, сегментация рынка, способы расчета рыночных показателей и прочее называется…
В + маркетинговая политика
В – маркетинговая стратегия
В – план
В - функциональная стратегия
-
Общие стратегические установки и текущую политику фирмы определяет…
В - Служба маркетинга
В - Служба НИОКР
В - Финансовая служба
В + Высшее руководство предприятия
-
Оценка стратегических решений маркетинга с точки зрения их соответствия внешним условиям деятельности предприятия, называется
В + стратегический контроль
В – стратегическое планирование
В – корпоративная оценка
В – стратегическое планирование