- •«Маркетинг» для студентов заочной формы обучения
- •Содержание
- •1. Лекционные занятия
- •Тема 1. Понятие маркетинга
- •Цель маркетинга
- •Основные задачи маркетинга:
- •Основные функции маркетинга:
- •Виды маркетинга
- •Тема 2. Создание клиентского капитала компании
- •Критерии сегментации корпоративного рынка:
- •1. Размер корпоративных покупателей:
- •2. Потенциал роста фирм покупателей и/или их рынков.
- •3. Сегментация промышленных рынков с использованием стандартной классификации отраслей:
- •4. Сегментация по способу совершения закупок (централизованные/децентрализованные).
- •5. Сегментация по склонности к сотрудничеству или дешевизне закупки у разных групп (привычки).6. Чувствительность к цене:
- •7. Сегментация по представлениям/осведомленности потребителя о товаре/фирме/марке:
- •Тема 3-4 Концепция товара/услуги
- •Производство товаров
- •Виды услуг
- •При создании товара необходимо помнить, что товар или услуга обладают имеют три уровня:
- •Товар в реальном исполнении обладает пятью характеристиками:
- •Продукт как элемент комплекса маркетинга
- •Тема 5. Управление поведением покупателей
- •Тема 6. Стратегии и тактики ценообразования
- •Отечественные фирмы стоят перед решением следующих важнейших вопросов в области ценообразования:
- •На первом этапе формирования ценовой стратегии при сборе исходной информации — работа ведется по пяти направлениям:
- •Второй этап разработки ценовой стратегии — стратегический анализ — проводится также по пяти направлениям:
- •Тема 7. Эффективные маркетинговые коммуникации
- •Определение рекламы
- •Обобщенные виды рекламы
- •Частные виды рекламы
- •Тема 8. Организация процесса продвижения товаров/услуг
- •15. Оптимизация числа клиентов
- •Тема 9. Анализ внешней среды компании
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Микросреда фирмы представлена:
- •Основные факторы макросреды:
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинге
- •Тема 11. Планирование маркетинговой деятельности.
- •Процесс стратегического планирования
- •Swot-анализ
- •Оценка стратегического плана
- •Интерес к стратегическому управлению был обусловлен следующими причинами:
- •Считается, что выделения схе должно удовлетворять следующим трем критериям:
- •Существует четыре базовых стратегии:
- •Классификация и виды стратегий:
- •Тема 12 Организация отдела маркетинга
- •Тема 13 Международный маркетинг
- •Тема 14 Маркетинговые исследования
- •Эти исследования нередко проводятся на систематической основе и могут быть классифицированы следующим образом:
- •Организация исследования с помощью собственного исследовательского отдела
- •Роль и функции отдела исследования маркетинга
- •Место для исследования маркетинга в организационной структуре фирмы
- •Роль и функции управляющего отделом исследования маркетинга
- •Процесс маркетингового исследования
- •24. Схема разработки маркетингового исследованияЭтапы маркетингового исследования:
- •Сбор первичных данных
- •2. Практические занятия семинар 1 Сегментация рынка
- •Упражнение 1.
- •Семинар 2 Разработка концепции товара/услуги
- •Упражнение 2
- •Семинар 3 Разработка атрибутов торговой марки/брендов
- •Упражнение 3
- •Семинар 4 Ценообразование в маркетинге
- •Упражнение 4
- •Семинар 5 Разработка системы продвижения товара/услуги
- •Упражнение 5
- •Семинар 6 Разработка проекта рекламной кампании товара/услуги
- •Упражнение 6
- •Семинар 7 Разработка проекта интегрированных маркетинговых коммуникаций компании
- •Упражнение 7
- •Семинар 8 Анализ влияния стадий жц товара/услуги на сбалансированность маркетинговой смеси
- •Упражнение 8
- •Семинар 9 Разработка бизнес-портфеля компании
- •Упражнение 9
- •Семинар 10 Анализ внешней среды компании
- •Упражнение 10
- •Семинар 11 Разработка маркетинговой стратегии компании
- •Упражнение 11
- •Семинар 12 Оценка эффективности маркетинга в компании
- •Семинар 13 Международный маркетинг
- •Упражнение 12
- •3. Контроль овладения компетенциями
- •4. Методические указания по выполнению контрольных (курсовых) работ
- •4.1 Перечень тем контрольных (курсовых) работ
- •Варианты контрольных работ
- •Контрольная работа 01
- •Контрольная работа 02
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 1: Общие моменты
- •Вопрос 1, пункт (а)
- •Вопрос 1, пункт (б)
- •Вопрос 1, пункт (в)
- •Вопрос 1, пункт (г)
- •Вопрос 2, пункт (а)
- •Вопрос 2, пункт (б)
- •4.2 Методические рекомендации по выполнению учебных проектов (курсовых работ)
- •1.Введение
- •2.Управленческое резюме
- •3. Обоснование
- •4. Цели
- •5.Стратегии
- •6.Планы действий
- •7. Измерения и оценка
- •8. Непредвиденные обстоятельства и корректирование
- •9.Приложения
- •Методические указания по подготовке презентации проекта
- •Этапы подготовки презентации
- •2.Техническое обеспечение презентации
- •2.1 Ms PowerPoint
- •2.2 Ms Word
- •2.3 LaTeX-овский пакет beamer
- •3 Сколько примерно времени уйдёт на подготовку презентации?
- •5. Самостоятельная работа студентов Тематика заданий для составления интеллект-карт
- •Методические указания к составлению интеллект-карт
- •Оценивание майндмэпа.
- •6. Экзаменационные (зачетные) вопросы по дисциплине
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •8. Информационно-методическое обеспечение дисциплины
- •Контактная информация преподавателя
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Основная литература
№ п/п |
Перечень литературы |
1 |
Филип Котлер. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. Издательство: Альпина Паблишер. ISBN 978-5-9614-1943-6, 978-0-4712-6867-3; 2012 г. |
2 |
Филип Котлер, Гари Армстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс. Основы маркетинга. Издательство: Вильямс. ISBN 978-5-8459-1571-9; 2012 г. |
3 |
Филип Котлер. Основы маркетинга. Краткий курс. Издательство: Вильямс ISBN 978-5-8459-1733-1, 0-1355-7232-0; 2011 г. |
4 |
Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. Маркетинг. Издательство: Питер ISBN 978-5-459-00812-8; 2012 г. |
Дополнительная литература
№ п/п |
Перечень литературы |
1 |
С. П. Кущ, М. М. Смирнова. Маркетинг на b2b рынках. Отношенческий подход. Издательство: Высшая школа менеджмента. ISBN 978-5-9924-0064-9; 2010 г. |
2 |
Е. И. Мазилкина. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Издательство: Феникс. ISBN 978-5-222-18945-0; 2012 г. |
3 |
Роджер Бест. Маркетинг от потребителя. Издательство: Манн, Иванов и Фербер. ISBN 978-5-91657-572-9; 2012 г. |
4 |
С. П. Кущ, М. М. Смирнова. Маркетинг на b2b рынках. Отношенческий подход. Издательство: Высшая школа менеджмента. ISBN 978-5-9924-0064-9; 2010 г. |
5 |
Крис Ричи. Маркетинг. Издательство: Дело и Сервис. ISBN 978-5-8018-0522-1; 2010 г. |
6 |
Уолкер-мл.У.и др. Маркетинговая стратегия. М.: «Вершина», 2006. |
7 |
Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997. |
8 |
Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. |
9 |
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998. |
10 |
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999. |
11 |
Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 1991. |
12 |
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз, 1997. |
13 |
Имери В. Как сделать бизнес в Internet. Киев: Комиздат; Диалектика, 1997. |
14 |
Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 1991. |
15 |
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993. |
8. Информационно-методическое обеспечение дисциплины
№ п/п |
Перечень |
|
Годин А.М. Маркетинг. Учебник. Издательство: Дашков и К. М.,2012, 656с. ISBN: 978-5-394-01319-5//http://www.iprbookshop.ru/marketing.-uchebnik1.html |
|
Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг. Учебник. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, М.2012, 319с ISBN: 5-238-00800-7//http://www.iprbookshop.ru/mezhdunarodnyij-marketing.-uchebnik.html |
|
Дашков Л.П.Маркетинг в предпринимательской деятельности. М.: Дашков и К , 2010, 268с., ISBN: 978-5-394-00819-1, http://www.iprbookshop.ru/marketing-v-predprinimatelskoj-deyatelnosti.-uchebnik.html |
|
Романов А.А., Басенко В.П., Жуков Б.М. Маркетинг. Учебное пособие. М.: Дашков и К , 2011, ISBN: 978-5-394-01311-9, http://www.iprbookshop.ru/marketing.-uchebnoe-posobie.html |
|
Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг. Учебное пособие.. Саратов: Научная книга, 2012, ISBN: 2227-8397, http://www.iprbookshop.ru/marketing.-uchebnoe-posobie1.html |
|
Ушаков А.М. Маркетинг. Учебное пособие, Волгоград: Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование, 2013, 109с., http://www.iprbookshop.ru/marketing.-uchebnoe-posobie3.html |
|
Административно-управленческий портал.//http://www.aup.ru |
|
Дж. Дент. Все о дистрибуции. //http://baguzin.ru/wp/?p=989 |
|
Библиотека менеджмента.//http://www.managment.aaanet.ru |
|
Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru |
|
Энциклопедия маркетинга.//http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/strategy/ |
|
Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999//Электронный ресурс//http://www.aup.ru/books/m21/ |
|
Василенко Е.И. УМК «Маркетинг» //Электронный ресурс |
|
Василенко Е.И. УМК «Торговый маркетинг»// Электронный ресурс |
|
Василенко Е.И. УМК «Коммуникационный маркетинг»// Электронный ресурс |
|
Василенко Е.И. УМК «Брендинг»// Электронный ресурс |