- •Учебно-методический комплекс
- •I. Введение
- •II. Цели и задачи дисциплины
- •Лабораторные занятия
- •Самостоятельная работа
- •IV. Учебная программа
- •Тема 1. Документирование управленческой деятельности
- •Тема 2. Реквизиты организационно-распорядительных документов
- •Тема 3. Система организационно-распорядительной документации
- •Тема 4. Технология составления текста служебного документа
- •Тема 5. Служебные письма
- •Тема 6. Кадровая документация.
- •Тема 7. Организация работы с документами
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •VI. Темы практических занятий
- •1.Оформление реквизитов организационно-распорядительных документов.
- •2.Составление и оформление организационно-распорядительных документов.
- •Приложение а Образец оформления титульного листа контрольной работы
- •Контрольная работа
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ,
БИЗНЕСА И ПРАВА
Диденко Л.В.
Учебно-методический комплекс
ДИСЦИПЛИНЫ
«ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ»
Ростов-на-Дону
2010
Содержание
Введение_____________________________________________________________ 3
Цели и задачи дисциплины_______________________________________________5
Учебно-тематический план______________________________________________6
Учебная программа____________________________________________________ 0
Учебно-методическое обеспечение дисциплины_____________________________ 4
Темы практических занятий____________________________________________ 5
Тестовые задания_____________________________________________________ 7
Контрольные вопросы_________________________________________________25
Темы контрольных работ для студентов заочной
формы обучения______________________________________________________ 27
ПРИЛОЖЕНИЕ______________________________________________________ 29
I. Введение
Управленческая деятельность (управление) основана на следующих процессах:
получение информации и ее обработка;
анализ, подготовка и принятие решений;
выполнение решений;
учет и контроль принятых решений.
Документационное обеспечение - важнейшая сторона деятельности любого учреждения, организации, предприятия.
Документационное обеспечение управления (делопроизводство) - отрасль деятель-ности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными доку-ментами. Организация работы с документами базируется на совокупности принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой дея-тельности. Основными функциями служб документационного обеспечения управления (ДОУ) являются:
организационное и документационное обеспечение деятельности организации;
организация единого порядка работы с документами в структурных подразделениях;
координация деятельности структурных подразделений при составлении документов;
передача документов внутри и между структурными подразделениями;
создание унифицированных технологических процедур прохождения и обработки до-кументов в структурных подразделениях организации;
разработка и использование унифицированных форм документов;
организация документооборота, т.е. движения входящих, исходящих и внутренних документов;
регистрация документов;
организация хранения и использования документов;
организация контроля исполнения документов;
проведение справочно-информационной и аналитической работы, в том числе по во-просам документационного обеспечения управления.
Отдельные направления управленческой деятельности называются функциями управления. Функции управления постоянны в любой управляемой структуре.
Основные (административные) функции управления - планирование, организация, координация, контроль.
Специальные функции управления - финансирование, учет, снабжение и т.д.
Функции управления обслуживаются системами документации. Основные (админи-стративные) функции управления обслуживает система организационно-распорядительной документации (ОРД).
Система ОРД включает в себя три документационных массива:
Документы организационные (уставы, положения, инструкции, правила и т.д.).
Документы распорядительные (приказы, распоряжения, указания, решения и т.д.).
Документы справочно-информационные (письма, акты, протоколы, докладные и объяснительные записки, справки, сводки, заявления, планы, отчеты и т.д.).
В учебном курсе рассматриваются вопросы составления, оформления, регистрации, организации документооборота, контроля исполнения, систематизации, хранения органи-зационно-распорядительных документов.
Учебная дисциплина ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО (Документационное обеспечение управления) является общепрофессиональной дисциплиной, формирующей базовые зна-ния, необходимые для освоения специальных дисциплин.