01-12-2015_07-54-19 / Вопрос 31

31. Управление: содержание понятия, основные функции управления.
Управление представляет собой специфический вид трудовой деятельности. Оно выделилось в особую разновидность труда вместе с кооперацией и
разделением труда. В условиях кооперации каждый производитель выполняет только часть общей работы, поэтому для достижения общего результата
требуются усилия по соединению, согласованию деятельности всех участников совместного трудового процесса.
Управление устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, вытекающие из движения организации в целом.
В этом качестве управление устанавливает общую связь и единство действий всех участников совместного процесса производства для достижения общих
целей организации. Такова сущность процесса управления.
Управление как особая разновидность труда отличается от труда, создающего материальные блага и услуги.
Оно не принимает непосредственного участия в создании благ, а находится как бы рядом с этим процессом, руководит им.

Процесс управления включает следующие элементы: управляющую систему (субъект управления), управляемую систему (объект управления),
управляющее воздействие в форме управленческого решения, конечный результат, общую цель и обратную связь, которая представляет собой передачу
информации о результатах управляющего воздействия от объекта управления к его субъекту.
Два направления реализации функции управления. Формирование управляющей системы и воздействие на управляемую систему.(рис.)

Управление как единый процесс, обеспечивающий согласованность совместного процесса труда, осуществляется в разных формах, через разные
функции управления. Прямое управляющее воздействие на объект управления представляет собой взаимодействие трех функций:
планирования, организации и мотивации. Обратную связь осуществляет функция контроля. Это основные функции управления, они имеют место на любом,
даже небольшом предприятии. Кроме основных, существуют специфические или конкретные функции управления. Их набор и содержание, зависят от
специфики управляемого объекта. Эти функции связаны с управлением конкретной сферой, областью организации.
К ним относятся: управление основным производством, управление вспомогательным производством, управление человеческими ресурсами,
управление финансами, управление маркетингом, управление нововведениями и др.
Все функции управления делятся на три группы:
- Общие (основные) функции управления.
К ним относятся: 1) планирование; 2) организация; 3) руководство; 4) мотивация; 5) контроль.
Все без исключения руководители и управленческие подразделения выполняют общие (основные) функции управления.
- Конкретные (специфические) функции управления – представляют собой результат разделения управленческого труда.
Такие функции включают в себя различные виды деятельности, отличающиеся назначением и способом реализации.
Конкретные функции воздействуют не на всю организацию, а на ее определенные стороны или части.
- Специальные функции являются подфункциями конкретной функции (например, специальной функцией управление основным производством является
оперативно-календарное планирование основного производства).

Основные функции управления:
1) Составление плана всегда рассматривается как начальный этап процесса управления. Оно означает, чтокто-то должен решить: что, как, когда и
кем будет выполнено.
2) После составления плана необходимо подгоовить и обеспечить его выполнение. Например, для выполнени плана постройки дома организация будет
включать подбор и расстановку работников, приобретение и доставку необходимых для строительства материалов.
3)Руководство. Спланировав и организовав процесс работы, мы затем направляем действия подчиненных на выполнение плана.
4)Мотивация. Как поступить, чтобы подчиненные сделали все нпмеченное планом. Или, чтобы "сделать работу чужими руками". Речь идет о таком
регулировании активных сил человека, при котором возникает желание работать для достижения целей организации.
5) Последний этап процесса управления - контроль. Это соизмерение фактических результатов работы с запланированными.