Тема 1. Сутність та види маркетингових досліджень План лекції (2 год.)

Рекомендована література

Основна: 1, 3, 6, 7, 9, 14, 24

Додаткова: 1, 2, 5, 8, 10, 13, 15

Міні - лексикон: маркетингове середовище підприємства, система маркетингу підприємства, маркетингові дослідження, маркетингова інформація, вторинна інформація, первинна інформація, складові маркетингової інформаційної системи, маркетингова інформаційна система, методи маркетингових досліджень, планування маркетингу, план маркетингових заходів, маркетингова можливість, етапи маркетингових досліджень.

Маркетингові дослідження – систематичний збір, відображення та аналіз тих проблем, що стосуються маркетингу товарів та послуг, і включає всі види дослідницької діяльності, пов’язаної з управлінням маркетингом, або це дослідницький процес, що поєднує вивчення всіх передумов та чинників здійснення бізнесу та дає змогу одержати найбільш цінні результати для опрацювання висновків та рекомендацій з метою прийняття обґрунтованих маркетингових рішень.

Маркетингові підходи до вирішення проблем підприємства

Основне призначення маркетингових досліджень - забезпечення менеджера з маркетингу всією інформацією, необхідною для виконання його функціональних обов’язків в процесі управління маркетингом, а саме: аналізу, розробки маркетингових стратегій, планування, контролю і регулювання маркетингової діяльності.
Мета маркетингових досліджень - виявити можливості фірми посісти конкурентні позиції на конкретному ринку, знизити міру невизначеності і ризику, збільшити ймовірність успіху маркетингової діяльності.
Маркетингова інформаційна система - набір процедур збору, обробки і презентації інформації, на якій можуть ґрунтуватись маркетингові рішення, що випереджають події, на регулярній постійній основі.