ответы на билеты

Билет 31

55. Культура в препринимательстве: социальная ответственность, психология, и этика предпринимательства. Формирование имиджа фирмы.

Все, что производит предприниматель (продукцию, услуги), предназначено для потребителей, общества. Социальная ответственность предпринимателей состовляет следующие направления: производство качественной продукции (услуг), производство экологически чистой безопасной продукции, увеличение ассортимента продукции, создание и увеличение рабочих мест, защита окружающей среды, решение социальных программ для райна, города, отдельных организаций, граждан.

Социальная ответственность предпринимателя перед обществом заключается в том, что предпринимательские структуры должны заботиться об увеличении производства необходимых обществу товаров отечественного производства, повышении их качества, экономно расходовать источники сырья, организовывать утилизацию отходов, их перработку. Культура производства есть система формальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, стиля руководства, удовлетворенности работников условиям труда, уровня взаимного сотрудничества, формирования имиджа фирмы. Культура производства обеспечивает высокий престиж и способствует повышению эффективности производства, увеличивает доход. Основные признаки культуры производства создаются людьми с целью создания имиджа фирмы, регулируют поведение членов коллектива, основана на соблюдении традиций, способна изменятся, и находится в постоянном развитии, осознаваемо и неосозноваемо. Этика – система норм нравственного поведения людей, их обязанности по отношению друг к другу и обществу в целом. Профессия этика – отражает особенности нравственного сознания, поведения и взаимоотношения людей, обусловленное спецификой профессиональной деятельности. Порядочность, безопасность, надежность и выгодность – основные принципы деловой этики.

Имидж фирмы - это внешнее восприятие, создание образа, авторит фирмы. Общий авторитет фирмы складывается из реального имиджа и привнесенного. Реальный имидж составляют дела фирмы, уровень технологии, организации производства, ассортимент и качество продукции (услуг). Уровень квалификации кадров и культуры производства, выполнение договорной, технологической и трудовой дисциплины, уровень оплаты работникам, финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы. Привнесенный имидж формируется через рекламу, оформление офиса, использование новой оргтехники, визиток, фирменных бланков, проведение переговоров, презентаций, дегустаций, знание иностранных языков, внимание к партнерам, подарки, сувениры, личностные качества работников, соблюдение правил этики. Уровень внешнего восприятия фирмы во многом зависит от рекламы и качества производимой продукции (услуг). Самая лучшая реклама – это удовлетворенный покупкой потребитель. Лозунги - «Прибыль превыше всего, а честь превыше прибыли», «Репутация фирмы – в ваших руках». Источниками доверия к фирме могут стать: открытость курса реформ, доступность информации для основного состава работников, решение социальных проблем, компетентность и профессионализм, возможность выражать свои интересы и влиять на принятие решений, добросовестность, честность, компетентность руководителя, мотивация труда, устойчивость партнерских связей. Среди моральных факторов наиболее важное значение имеют уровень сотрудничества, лояльность и корпоративная гордость, дисциплина. В этику предпринимательской деятельности входит соблюдение предпринимательской тайны - научно-технической, технологической (секреты производства, ноу-хау, изобретения, открытия), коммерческой тайны (деловые связи, место закупа сырья, товаров, методика установления цен, уровень прибылей, рентабельность), финансово-кредитной тайны, бухгалтерские и финансовые документы, деловая переписка фирмы.

56. Каналы распределения товаров, товародвижение. Учет и анализ реализации продукции (работ, услуг).

Товародвижение – это система экономических, технологических, социальных и др. процессов, взаимодействующих с целью доведения продукции от производителей до потребителей. Под каналами реализации продукции подразумевают совокупность организации и лиц, которые выступают, как посредники или участники сбыта. Каналы реализации подразделяют на прямые и косвенные. Прямые каналы предполагают перемещение товаров непосредственно от производителя до потребителя минуя посредников – реализация товаров через собственные магазины, палатки, ларьки. Косвенные каналы реализации связаны с использованием независимых посредников, которые приобретают продукцию у товаропроизводителей и поставляют потребителям. В качестве посредников могут выступать государственные организации, потребительская с/х кооперация, торговля и промышленные предприятия. Основными каналами реализации с/х продукции в рыночных условиях являются: продажа государству в федеральный и региональный фонды и свободная реализация по усмотрению предприятия (на рынке, по договорам, работникам и пр.). Учет продаж ведут на сч 90 «Продажи». В с/х организациях в Дт сч 90 в течение года списывается плановая стоимость реализованной продукции, а по Кт отражается выручка в корреспонденции со сч 62. В конце года плановая стоимость по Дт доводится до фактической путем отнесения разниц между рассчитанной фактической себестоимостью в конце года и плановой себестоимостью (суммы экономии сторнируются, суммы перерасхода проводятся дополнительной записью в Дт сч 90 с Кт сч учета продукции или затрат на производство). Аналитический учет ведется по каждому виду проданной продукции, товаров, выполненных работ оказанных услуг и пр.

К сч 90 «Продажи» предусмотрены с/сч:

90-1 «Выручка» - по Кт отражается суммы выручки в корреспонденции с Дт сч 62 «Расчет с покупателями», 50 «Касса» и др.

90-2 «Себестоимость продаж» - по Дт отражается себестоимость реализованной продукции в корреспонденции со сч учета продукции

90-3 «НДС» - по Дт учитываются суммы НДС в корреспонденции со сч 68 «Расчет по налогам и сборам»

90-9 «Прибыль и убыток от продаж» - используется для выявления финансового результата за отчетный период.

сч.90 «Продажи»
	Дт			Кт
Цеховая нормативная (плановая) себестоимость	Отклонения (+,-) нормативной (плановой) себестоимости от фактической себестоимости	Общехозяйственные расходы		Расходы на продажу			Выручка от продажи продукции (работ, услуг) – договорная (продажная) стоимость проданной продукции (работ, услуг)
Полная себестоимость проданной продукции
НДС
Индивидуальные издержки организации по продаже продукции (раб, услуг)
Убыток							Прибыль

Анализ реализации пр-ции включает в себя: изучение динамики объемных показателей; анализ выполнения плана реализации; анализ ассортимента. Стоимостные показатели должны быть приведены в сопоставимый вид. Анализ реализации начинают с изучения динамики, при этом расчитываются темп роста и темп прироста. Темп роста – отношение ( в виде коэффициента или в %) значения показателя последующего пеиода к предыдущему. Темп прироста – отношение абсолютного прироста к предыдущему значению. Для наглядности динамика реализации продукции изображается графически. В ходе анализа выполнения полана реализации определяется выполнение плана поставок за месяц, квартал. Коэффициент выполнения договорных обязательств находится путем деления разности между плановым объемом отгрузки по договорным обязательствам (П_пл) и его невыполнением (П_н) на плановый объем поставок. К= (П_пл - П_н) / (П_пл). Невыполнение плана реализации продукции может привести к затовариванию, повышению затрат на хранинение и охрану и т.д.

57. Организация зем-й территории, организац-экономич-я оценка земель с/х назначения. Законодательство РФ о земле.

Земля в с/х производстве выступает в качестве главного средства производства, она является основой производственной деятельности. Все земли РФ составляют единый фонд. В состав единого государственного земельного фонда входят следующие категории земли:

1) Земли с/х назначения;

2) Земли промышленных, транспотрных и других организаций, а также курортов и заповедников;

3) Земли городов, поселков;

4) Земли лесного фонда;

5) Земли водного фонда;

6) Земли государственного запаса.

К землям с/х назначения относят – сельхозугодья (пашня, залежи, сенокосы, пастбища, приусадебные участки, многолетние насаждения и пр.) и другие земли (лесополосы, дороги, коммуникации, здния и пр.). Экономическая оценка земли отражает сравнительную ценность. В основе экономической оценки лежат различия в качестве почв, вызванные как природными, так и экономическими условиями производства. Экономическая эффективность использования земли в с/х характеризуется системой натуральных и стоимостных показателей. Основными из них являются следующие:

• урожайность с/х культур ц/га;

• стоимость валовой продукции, валового и чистого дохода прибыли в расчете на 1 га, руб. Рассчитывают как производное от урожайности с/х и кадастровой цены конкретного вида продукции (себестоимость + произведенной продукции).

• окупаемость затрат (О_з) в земельные ресурсы, руб. на 100 руб. материальных затрат (З_м) О_з = З_м / П_в, где П_в – стоимость валовой продукции по кадастровым ценам

• дифференциальный доход, руб/га – находят на сонове стоимости ВП и окупаемости затрат. Размер дифференциального дохода расчитывают по формуле Дд= П_в * (О_з – 1,4) / О_з

• рентабельность производства продукции, %

В качестве дополнительных показателей при определении эф-ти использования земли м.б. расчитаны:

• удельный вес с/х угодий в общей земельной площади;

• удельный вес пашни в структуре с/х угодий;

• удельный вес посевов с/х культур в площади пашни.

Увеличение производства с/х продукции может быть успешно осуществлено только при условии значительного повышения эффективности использования земельных ресурсов.

Основным законодательным актом о земле является земельный кодекс принтый 25.10.01 № 138 – ФЗ

58. Специализация как основа производственной типизации предприятий организационно-экономическое обоснование и оценка эффективности рациональной производственной структуры. Специализация с/х представляет собой форму общественного разделения труда. Она характеризует степень обособленности и выделения различных видов труда в обществе и зависит, прежде всего, от уровня развития производительных сил. Чем выше уровень развития производительных сил, тем больше разделен и специализирован труд, тем выше общественные связи между отдельными отраслями производства. Специализация с/х предприятий (зоны) заключается в выделении главной отрасли и создании условий для ее преимущественного развития. Оно характеризует производственное направление и определяет производственную структуру зоны или хозяйства. Рациональная организация производства в большинстве с/х предприятий достигается при его специализации на 1-2 основных отраслях растениеводства и 1-2 отраслях животноводства в сочетании с рядом дополнительных и подсобных отраслей. В растениеводстве нецелеобразно иметь узкую специализацию на производстве одного вида продукции, многие культуры не могут по биологическим условиям высеваться на одном месте ежегодно. Узкая специализация в растениеводстве характерна для тепличных комбинатов. В животноводстве возможно более узкая специализация: откорм КРС, свиней и пр. Экономическое значение специализации с/х производства состоит в том, что она создает условия для более эффективного использованияземли. Увеличение на этой основе количества и качества продукции растениеводства, является главной задачей с/х. Специализация открывает широкие возможности для дальнейшего улучшения использования трудовых ресурсов, повышает квалификацию и специализацию кадров, что в конечном счете способствует повышению производительности труда. Специализация является решающим условием повышения эффективности использования капвложений и основных средств внедрения в производство достижений НТП и передового опыта. При специализации достигается снижение издержек производства и повышение рентабельности производства продукциии. Основным экономическим показателем характеризующим специализацию с/х предприятия является структура товарной продукции с/х, и прежде всего удельный вес продукции главной отрасли, отражающей уровень специализации. Чем меньше число товарных отраслей, тем выше уровень специализации, => совершеннее организация и эффективность производства. Для более полной характеристики хозяйственной специализации используют в качестве ее показател коэффициент специализации. При исчислении специализации учитывают не только удельный вес каждой из товарных отраслей в общей стоимости товарной продукции, но и их количество Кс = 100 / Д (2N-1), Д –удельный вес продукции каждой отрасли , %, N – порядковый номер вида товарной продукции по занимаемому удельному весу, начиная с наивысшего. Экономическая эффективность специализации и сочетания отраслей в с/х характеризуются системой показателей, основными из которых являются: стоимость валовой продукции и товарной продукции в расчете на 100 га с/х угодий, на 1 работника на 100 руб производственных ОС, и 100 руб. текущих производственных затрат; выход зерна на 100 га пашни, мяса и молока на 100 га с/х угодий рентабельность производства продукции.

59. Хозяйственный расчет предприятий: экономическая сущность, принципы, и условия обеспечения. Под хозяйственным расчетом понимают систему экономических отношений между государством и организацией в связи с необходимостью высокорентабельного ведения хозяйства и социального развития предприятия. В практической деятельности он проявляется как метод хозяйствования, основанный на соизмерении затрат и результатов работы. Возмещение расходов собственными доходами, иполучение прибыли обеспечивающей расширенное восроизводство. Важными принципами хозяйственного расчета являются: - экономическая самостоятельность хозяйства в выборе организационно-правовой формы, разработке производственной программы, определении какналов сбыта, - свобода предпринимательства, конкурентоспособность в рыночной среде; - окупаемость затрат, рентабельность производства, самофинансирование предприятия, - ответственность работников всего предприятия за результаты производства, - материальная заинтересованность работников и др. Эти принципы взаимосвязанны между собой и требуется обязательное соблюдение каждого из них иначе эффективность хозяйственного расчета значительно снижается. Рыночная экономика требует создания надежных и эффектиивных условий для соблюдения принципов хозяйственного расчета, дальнейшего его развития и укрепления эти условия включают: Развитие в качества основного звена АПК равноправных форм хозяйствования, а также предоставление каждому труженнику стать совладельцем коллективной собственности с учетом его личного вклада; Обеспечение реальной самостоятельности и экономической ответственности с/х предприятий как свободных товаропроизводителей. Определение ими объемов товарного производства продукции на основе закл договоров, свобода в выборе каналов ее реализации. Распределение по своему усмотрению прибыли. Создание гибкого механизма ценообразования, быстрореагирующего на изменение спроса и предложения, поддержание ценового паритета цен, между промышленной и с/х продукцией. Оздоровление финансового состояния с/х предприятий путем повышения цен на основные виды продукции, предоставление им льготных кредитов в размере необходимой потребности и др., финансовых льгот, чтобы они имели возможность получать прибыль, достаточную для воспроизводства и социального развития; Совершенствование взаимоотношений с/х предприятий с другими звеньями АПК на основе взаимной экономической заинтересованности и отаветственности за выполнение договорных обязательств. Наибольший эффект от внедрения хозрасчетных отношений будет получен в оптимальных по размеру трудовых коллективах с использованием основ управления, четким распределением прав и обязанностей. Чем меньше партнеров собственников, тем выше его эффективность, наибольшую отдачу предприятие получит тогда, когда каждый член кол-ва будет материально заинтересован в успехе дела.

60. Классификация объектов недвижимости и виды ее стоимости. Анализ состяния рынка недвижимости и использования объектов недвижимости. Классификация по физическому статусу: Естественные (природные) объекты – земельный участок, лес и многие насаждения, обособленные водные объекты и участки недр. Искуственные объекты (постройки) разделяют на жилые и нежилые По назначению: Земля – земельные участки городов; межпоселковые территории Жилая недвижимость – совокупность жилых единиц заселенных и нет. Коммерческая недвижимость офисная и торговая недвижимость, рестораны, магазины, склады, гостинницы и прочие здания использование которых предпологает получение дохода. Общественные здания и сооружения лечебно-оздоровительные (больницы, поликлиники, дома престарелых, санатории спортивные комплексы и т.д.) учебно-воспитательные (детсады, школы, училища, и т.д.) культурно-просветительские (музеи, парки, театры и пр.) инженерные сооружения (мелиоративные сооружения и дренаж). промышленная недвижимость – производственно-складсике комплексы, промышл застройки в городах предприятия По формам собственности частный фонд в собстквенности граждан в собствености юридических лиц государственный фонд в государственной собстквенности РФ – в т.ч переданных в хозяйственное ведение унитарных предприятий или в оперативное управление казенных предприятий или государственных учреждений - в собствености субъектов РФ. муниципальный фонд по экономическому содержанию земельный фонд Земли с/х назначения Земли городов и населенных пунктов Земли промышленности транспорта, связи и т.д. Земли особо охраняемых территорий Земли лесного фонда Земли водного фонда Земли запаса Как и любой товар на рынке объекты недвижимости имееют свою цену и стоимость. Стоимость – это мера того, сколько будет готов заплатить гипотетический покупатель за оцениваемое имущество. Существует много видов стоимости: заемная, страховая, оценочная, рыночная и др. Однако, в общем, их можно разделить на 2 категории: Стоимость в использовании – стоимость конкретного имущества при конкретном использовании для конкретного потребителя, не связанная с рынком. Стоимость в обмене - это цена, которая будет преобладать в свободном, открытом и конкурентном рынке на основе равновесия спроса и предложения. Рыночная стоимость – расчетная денежная сумма, по которой продавец, имеющий полную информацию о стоимости имущества и не обязанный его продавать, согласен был бы его продать, а покупатель, имеющий полную информацию о стоимости имущества и не обязанный его покупать, согласен был бы его приобрести. Стоимость замещения - стоимость аналога объекта оценки в ценах на дату оценки. Восстановительная стоимость – стоимость воспроизводства копии объекта недвижимости в ценах на дату оценки. Инвестиционная стоимость - стоимость оцениваемого имущества для определенного инвестора. Страховая стоимость – стоимость полного возмещения ущерба при наступлении страхового случая. Залоговая стоимость – стоимость объекта недвижимости для целей обеспечения кредита. Остаточная стоимость – стоимость объекта с учетом износа.

61. Учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятия. Финансовый результат отражает изменение собственного капитала за определенный период в результате производственно-финансовой деятельности предприятия. Финансовый результат определяют по счету 99 «Прибыли и убытки». По Кт этого счета отражают доходы и прибыли, а по Дт расходы и убытки. Хозяйственные операции отражают на сч 99 нарастающим итогом с начала года. Сопоставлением Дт и Кт оборотов по сч 99 определяют конечный финансовый результат за отчетный период. Превышение Кт оборота над Дт отражается в качестве сальдо по Кт сч 99 и характеризует размер прибыли организации, и наоборот. Счет 99 имеет одностороннее сальдо. Конечный финансовый результат организации складывается под влиянием: финансового результата от продажи продукции финансового результата от продажи ОС, нематериальных активов, материалов и другого имущества. Операционных доходов и расходов, Внереализационных прибылей и убытков, Черезвычайных доходов и расходов. Финансовый результат от продажи продукции первоначально определяют по сч 90 «Продажи». Со сч 90 прибыль или убыток списываются на сч 99. Финансовый результат от продажи имущества, операционныъе и внереализационные доходы и расходы вначале отражают на сч 91 «Прочие доходы и расходы», с которого ежемесячно списывают на сч 99. Черезвычайные доходы и расходы относят срау на сч 99 без предварительной записи на промежуточных счетах. По Дт сч 99 отражают начисленные платежи на прибыль и суммы причитающихся налоговых санкций в корреспонденции со сч 68 «Расчеты по налогам и сборам» Платежи по перерасчетам по налогу на прибыль также отражают на сч 99 и 68. По окночании отчетного года сч 99 «Прибыли и убытки» закрывается. Сумму чистой прибыли записывают с Дт сч 99 в Кт сч 84 «Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток). Сумма убытка списывается с Кт сч 99 в Дт сч 84. Аналитический учет по сч 99 должен обеспесить формирование данных, необходимых для составления отчета о прибылях и убытках. Первоочередными задачами анализа финансовых результатов деятельности предприятия являются оценки: Динамики показателей прибыли (выявление и измерение действия различных факторов на прибыль, оценка возможности резервов дальнейшего роста прибыли), Деловой активности и рентабельности предприятия. Рентабельность - относительный показатель эффективности работы предприятия отражающий уровень прибыльности относительно определенной базы. Величина показателей рентабельности характеризует соотношение полученного эффекта с затратами. Рентабельность продаж – (Пр / В) показывает сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции. Уменьшение свидетельствует о снижении спроса на продукцию предприятия. Рентабельность капитала – (Пр / ИБ) показывает эффективность использования всего имущества предприятия. Снижение свидетельствует о падении спрса и о перенакоплении активов. Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов – отражает эффективность использования ОС и прочих внеоборотных активов. Анализ деловой активности позволяет охарактеризовать результаты и эффективность текущей основной производственной деятельности. При анализе деловой активности предприятия рассматриваются показатели характеризующие эффективность использования основных средств производства, материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Фондоотдача – ФО = Выручка / Среднегодовая стоимость ОФ - сколько продукции произведено на 1 руб. ОПФ.

62. Организация производства как система научных знаний, принципы организации, типы, формы и методы организации производства. Организация с/х производства – это наука, раскрывающая и объясняющая закономерности, принципы, методы, формы рационального построения и осуществления эффективной деятельности с/х предприятий во взаимодействии с предприятиями других сфер АПК. Таким образом, объектом науки является с/х предприятие, ее предметом – организация производства на предприятии. Организация с/х пр-ва как наука изучает производство в совокупности трех его элементов: техники, технологии и организации. Эти элементы взаимосвязаны, об этих взаимосвязях свидетельствует содержание процесса организации производства: - определении цели и задач; - формирование трудовых коллективов для выполнения задач; - определение форм самоуправления; - разработка производственного задания, условий договоров; - выбор форм разделения и кооперации труда; - оснащение работников средствами пр-ва; - разработка технологий пр-ва продукции; - обоснование приемов и методов труда, рациональная организация рабочих мест; - выбор эффективной системы материального стимулирования работников; - установление системы контроля за выполнением производственного задания, условий договоров. Организация с/х производства – наука экономическая, поэтому она тесно связана с другими экономическими дисциплинами, прежде всего с политической экономией (она изучает общие законы развития общества и экономики) и экономикой с/х (исследует механизмы проявления экономических законов в с/х). Наука «организация с/х производства» изучает экономические процессы, закономерности производства, проявления экономических законов непосредственно на с/х предприятиях и является как теоретической, так и прикладной; в решении задач широко использует достижения и рекомендации естественных, технологических, технических наук. Задача науки – на основе исследований, обобщения практики, соответствующих закономерностей и принципов вырабатывать научные положения и практические рекомендации по рациональному построению с/х предприятий: выбору организационно-правовой формы, обоснованию размеров, организационной и производственной структуры, организации земельной территории, формированию трудовых ресурсов и материально -технических ресурсов. Другой круг задач – это научное обоснование направлений и практических мероприятий по эффективной организации производства на предприятиях. Под методом науки понимают способ изучения предмета исследования. Наука «организация с/х производства» использует комплекс методов экономических исследований. Наиболее часто применяются следующие: - Монографический метод. Базируется на углубленном изучении типичных явлений (процессов), длительного опыта деятельности предприятия, отрасли. Позволяет с наибольшей полнотой выявить тенденции, изучить прогрессивный опыт. - Абстрактно-логический метод. Применяется при изучении определенного явления, процесса без учета его несущественных сторон и признаков. Позволяет в известной мере упростив предмет исследования, абстрагироваться и с помощью логики осуществить познавательную деятельность (предположения на основе этого метода не всегда могут быть объективными). - Экономико-статистический метод. Применяется при обследовании большой совокупности объектов, изучении факторов производства, их влияния на результат. Позволяет исключить нетипичные случаи (условия) (минус: раскрывает фактическое состояние, не выявляя резервы). - Экспериментальный метод. Применяется при постановке экспериментов по экономической оценке приемов и способов организации производства, условий деятельности предприятия, их влияния на результативность. Позволяет достичь высокого качества исследования. - Расчетно-конструктивный. Применяется при разработке перспектив развития отдельных сторон или всей системы организации производства на предприятии. Позволяет выбрать наиболее эффективный вариант достижения цели (решения поставленных задач). (Трудоемок). - Методы математического моделирования. Применяют при решении задач по оптимизации производства, отдельных его технологических стадий, процессов, выборе оптимальных организационно-экономических, технико-технологических решений. Позволяет найти наилучший вариант использования ресурсов предприятия, региона, перспективные направления практических действий для получения оптимальных результатов. (Требует подготовки большого числа достоверных исходных материалов, объективных нормативных данных). Основные принципы организации с/х производства: - обеспечение экономической эффективности производства; - децентрализация управления (отказ от директивной системы управления, предоставление предприятиям самостоятельности в организации пр-ва); - учет и соблюдение прав собственности; - материальная заинтересованность и ответственность работников; - плановость организации производства; - сбалансированность факторов производства (рациональное соотношение основных факторов с/х производства – земли, др. средств производства, рабочей силы.); - комплексность и интеграция; - динамичность (этапность, непрерывность, последовательность); - ограничение разнообразования (в с/х приходится учитывать специфику живой природы, любой закон природы выступает ограничением разнообразия, в связи с этим организационные мероприятия, выходящие за пределы действия биологических и других естественных законов, требуя дополнительных затрат, бывают результативными).

63. Мотивация для достижения личных целей и целей организации. Мотивация (стимулирование) – это создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека. Процесс мотивации строится вокруг потребностей человека, которые и являются основным объктом воздействия с целью побуждения человека к действию. Стимулы бывают: административные (вне экономические), экономические, моральные (в основе их убеждение и принуждение). С позиции различных теорий 2 вида: 1)Содержательные теории 2) Процессуальные (суть в наложении человеческих или управленческих решений). Делегируя права мы должны сочетать их с обязанностями. Мотивация - это побуждение себя и др. к активизации деятельности. Содержательные: на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать и на определенной систематии этих побуждений. Маслоу все потребности разделил на 5 групп: 1)физиологические, 2)в безопасности, 3)социальные (в причастности к какой-то общности, делу), 4)уважении (признании), 5)самовыражении. Теория потребностей Дэвида Макклеланда 3 вида: 1)власти, 2)успеха, 3)причастии (причастность к к-л, напр. учусь в академии). Фридерик Герцберг: гигиенические потребности (оснащенность, климат в количестве, условия труда), факторы мотивации (удовлетворенность работой). Далее эти теории пошли в процессуальные теории. Они основаны на анализе того, как себя ведут люди с учетом их восприятия, т.е. в центре внимания ставятся: распределение усилий по целям и выбор конкретных типов поведения, т.е. поведение личности, определяется только потребностями, но и функциями восприятияи ожидания, связанных с возможными последствиями. Выбранного типа пведения. Социальных 2 теории:  1)Теория ожидания. Ожидание – это оценка личностью вероятности данного события, прежде всего вознаграждения. Здесь соотносятся затраты труда и результаты, результаты и вознаграждение, вознаграждение и валентность (удовлетворенность). Потребности разные, значит, вознаграждения должны быть разными. При этом между результатом и вознаграждением должна быть жесткая связь. Вознаграждать надо только за эффективную работу. Уровень ожидаемых результатов должны быть высокими, но реалистичными. 2)Теория справедливости: люди субъективно определяют соотношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и результатам и при этом сравнивает с вознаграждениями др. людей. Если они видят, что их вознаграждения имеют дисбаланс (оно меньше) с затратами, чем у других работников, они начинают либо снижать активность, либо усиливают конфронтацию. Они стремятся восстановить баланс вознаграждений и затрат, либо уменьшая уровень затраченных усилий, либо стремясь поднять уровень вознаграждений. На базе этих исследований 2 ученых Портер и Лоулер разработали комплексную теорию мотивации, построив ее модель. В эти модели выделили: 1) затрачиваемые усилия 2) восприятия 3) полученные результаты 4) вознаграждение 5) степень удовлетворения. Основные положения теории: 1) достигнутые результаты зависят от приложенных усилий, 2) Уровень приложенных усилий определяется ценностью вознаграждения (внешнего), 3)достигнутые результаты могут повлечь внутреннее вознаграждение (удовлетворенность работой) и внешнее вознаграждение (премия, похвала). В целом удовлетворение – это результат внешнего и внутреннего вознаграждения с учетом их справедливости. 4) Результативный труд ведет к удовлетворению, а нерезультативный – это наказание.