Скачиваний:
61
Добавлен:
16.12.2013
Размер:
275.46 Кб
Скачать

72. Понятие и виды научно-производственного кооперирования.

74. Содержание и особенности коммерческой деятельности на розничном рынке.

Розничная торговля– вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связей с реализацией товаров непосредственно потребителю для личного использования в домашнем хозяйстве.

Коммерческая деятельность на розничном рынке отличаетсяот аналогичной наоптовом:

  1. розничные предприятия реализуют товар непосредственно населению, т.е. физическим лицам, применяя свои специфические способы и методы розницы.

  2. Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенного и оборудованного помещения, приспособленного для наилучшего обслуживания покупателей.

  3. Розничная сеть характеризуется большой территорией раздробленности. В розничной торговле требуется большая предприимчивость и инициатива в коммерческой работе по организации продаж.

Функции розничной торговли:

  1. сортировка товара, т.е. собрание товаров от большого числа поставщиков и предложение их для продажи.

  2. информирование потребителей через рекламу, через персонал. Информация других участников сбыта о состоянии продаж продукции.

  3. размещение товаров. Розничная торговля хранит товары, устанавливает цену, располагает в торговых помещениях и осуществляет прочие операции с товаром.

  4. оплата товаров. Обычно продукция оплачивается поставщикам до ее продажи конечным потребителям

  5. завершение сделки купли-продажи. При этом используют соответствующее расположение магазина и время их работы, кредитную политику.

  6. изучение покупательского спроса

  7. организация хозяйственных связей с поставщиками

  8. оптовые закупки

  9. организация товародвижения от поставщика

Коммерция в розничной торговле – деятельность организаций, предприятий, отдельных лиц по осуществлению операции купли-продажи товаров с целью удовлетворения спроса и получения прибыли.

Показатели качества в розничной торговле:

  1. соотношение предприятий по торговле продовольственными и непродовольственными товарами

  2. удельный вес специализированных магазинов в общем количестве торговых предприятий

  3. используемые формы продажи и методы обслуживания

  4. соотношение торговых площадей, используемых для реализации отдельных групп товаров.

  5. продолжительность использования торговой площади в течение дня.

  6. соотношение торговой площади предприятий, расположенных в отдельных и встроенных зданиях

  7. средний размер торговой площади одного магазина.

Правовой основой розничной торговли является договор розничной купли-продажи, ст. 492 ГК РФ. По данному договору продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Покупатель обязан принять товар и оплатить его по цене, объявленной продавцом.

Закон РФ о защите прав потребителей принят в 92 году, изменен в 99, а также другие федеральные законы, постановления правительства.

75. Виды розничной торговли в зависимости от места торгового обслуживания покупателя

Традиционным основанием классификации видов розничной торговли является место торгового обслуживания покупателя, и по этому основанию выделяют:

  1. торговлю по местонахождению торгового объекта

  2. торговлю по местонахождению покупателя

1. по местонахождению торгового объекта (для РФ – традиционно)

торговый объект– имущественный комплекс, используемый продавцом для осуществления розничной торговли. И в зависимости от того, насколько постоянно он находится в конкретном месте и что именно он собой представляет (здания, транспорт, строительство)выделяют:

а) торговлю через стационарную торговую сеть

б) торговля через передвижную (разводная или разностная торговля)

Торговля через стационарную торговую сеть.

Стационарность предполагает постоянство торгового обслуживания покупателя, т.е. в месте, которое покупателю известно и на котором постоянно или длительное время находится торговый объект без движения. В то же время из объектов стационарной торговой сети можно выделить:

  1. объекты, используемые для обслуживания покупателей внутри помещения (магазины и отдельные виды павильонов, имеющие торговые залы)

объекты, использующие для обслуживания покупателей вне помещения. Киоски, палатки, контейнеры – сооружения легкой конструкции, предлагают узкий ассортимент товаров и меньше удобств.

Продажи через передвижную торговую сеть.

Объектами разностной торговой сети являются – лотки, прилавки, корзины. Объекты развозной сети – автолавки, автофургоны. Автомагазины используются для обслуживания населения в небольших населенных пунктах, а также работников сельского хозяйства.

При продаже товаров на торговом объекте используются различные методы обслуживания покупателей:

  1. Самообслуживание

  2. Метод обслуживания через прилавок

  3. метод открытой выкладки

  4. продажа по образцам

Метод самообслуживания– без продавца. Оплата осуществляется в 1 центре торгового объекта. Применяется при продаже большинства продовольственных и непродовольственных товаров. (первый магазин в 1915 году в США.

Метод обслуживания через прилавок.

Покупатель не имеет доступа к товару, выбор товара осуществляется через посредника-продавца. Покупатель указывает на тот экземпляр, который ему необходим. Оплата производится в едином кассовом центре или через кассовый аппарат.

Метод открытой выкладки– покупатель выбирает товар и передает его продавцу. Затем оформляется покупка.

2-ой вид розничной торговли – торговля по месту нахождения покупателя.

  • непосредственная продажа на дому у покупателя

  • телевизионная торговля

  • электронная

  • торговля по каталогам

Соседние файлы в папке Конспект лекций