100_testov_OsnMen_ves_kurs_dlya_GEKa

1. Социальный аспект производства как системы заключается в том, что:

а) в результате труда создаются материальные блага, удовлетворяющие потребности общества;

б) главными элементами системы выступают люди, осуществляющие процесс производства и управления;

в) главным элементом на производстве выступает оборудование, при помощи которого люди осуществляют процесс производства материальных благ;

г) в процессе производства главная роль отводится техническим навыкам персонала.

2. Управляемая система - это....

а) совокупность взаимосвязанных производственных комплексов.

б) совокупность органов линейного и функционального управления.

в) совокупность и единство технологических процессов, ресурсов и технических средств, необходимых для осуществления производственных процессов.

г) совокупность отделов, занимающихся производством материальных благ.

3. Управляющая система представляет собой…

а) ряд взаимосвязанных производственных комплексов: основного и вспомогательного производств, обслуживающих подразделений;

б) ряд взаимосвязанных органов функционального управления (отделы планирования, материально-технического снабжения, сбыта);

в) совокупность органов линейного управления и органов функционального управления;

г) совокупность органов линейного управления (дирекция, начальники цехов, мастера);

4. Почему мы говорим об управлении как о науке?

а) так как управление имеет свой предмет изучения;

б) так как управление имеет свои методы исследования;

в) так как управление имеет свой предмет, круг исследуемых закономерностей и свои методы исследования;

г) так как управление имеет свой предмет, круг исследуемых закономерностей и разрабатывает принципы функционирования общественного производства;

5. Какая школа зародилась в ответ на неспособность полностью осознать человеческий фактор, как основной элемент эффективности организации?

а) школа человеческих отношений.

б) школа науки управления

в) школа поведенческих наук.

г) классическая школа.

6. Что лежит в основе тейлоризма?

а) перенесение идей инженерных наук на управление в низовом звене.

б) разработка моделей ситуации.

в) использование приёмов управления человеческими отношениями.

г) применение количественных методов.

7. Почему процессный подход рассматривает управление как процесс?

а) работа по достижению целей – это не единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий.

б) работа по достижению целей – это совокупность несвязанных между собой действий.

в) работа по достижению целей – это набор непрерывных действий, оказывающих влияние на организацию.

г) работа по достижению целей – это процесс реализации принципов управления.

8. Суть ситуационного подхода состоит в следующем:

а) организация - это открытая система и управление в каждый период её существования определяется конкретной ситуацией.

б) организация - это открытая система, которая приспосабливается в своей многообразной внешней и внутренней среде и главной причиной того, что происходит внутри организации следует искать вне её.

в) организация - это закрытая система, имеющая жёсткие, фиксированные границы, её действия относительно независимы от окружающей среды и зависят от сложившейся ситуации.

г) организация - это закрытая система, которая состоит из ситуационных переменных, управление которыми в каждый период существования организации определяется конкретной ситуацией.

9. К основному вкладу школы человеческих отношений и поведенческих наук в развитие теории управления можно отнести:

а) развитие принципов управления, описание функций управления и систематизированный подход к управлению организацией;

б) применение приёмов управления в межличностных отношениях для повышения степени удовлетворённости и производительности;

в) применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом;

г) систематическое и рациональное использование материального стимулирования.

10. К основному вкладу классической школы в развитие теории управления можно отнести:

а) использование научного анализа для определения лучших, оптимальных способов выполнения работы, отбор работников, наиболее подходящих для каждой работы и их обучение, систематическое и рациональное использование материального стимулирования;

б) построение формальных организационных структур и применение приёмов управления в межличностных отношениях;

в) развитие принципов управления, описание функций управления и систематизированный подход к управлению организацией;

г) углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.

11.	Одним из критериев организации является
а)	наличие, по крайней мере, двух целей, признаваемых всеми членами организации
б)	наличие, по крайней мере, двух человек, считающих себя ее членами
в)	наличие, по крайней мере, двух функциональных подразделений в организации
г)	наличие менеджеров, выполняющих функции управления в организации
12.	Механистическая модель организации характеризуется
а)	всесторонней регламентацией деятельности
б)	непостоянством границ
в)	гибкостью структуризации
г)	самостоятельностью отдельных звеньев

13.	Органическая модель организации характеризуется
а)	жесткими вертикальными связями
б)	значительной самостоятельностью отдельных звеньев
в)	четкостью границ
г)	официальным характером отношений
14	Сущность закона синергии проявляется в том, что
а)	число управляющих в организации должно быть в соответствии с количеством ее членов
б)	организация стремится к длительной и продуктивной деятельности
в)	организация должна управлять своими компонентами для более эффективной деятельности
г)	возможности организации как единого целого превышают сумму потенциалов ее отдельных частей
15	Закон пропорциональности предполагает
а)	последовательность жизненного цикла организации
б)	необходимость планирования деятельности организации
в)	количественные и качественные соотношения между различными частями организации
г)	логичность действий каждого структурного подразделения организации
16	Закон самосохранения основан на
а)	совокупности преобразований, претерпеваемых организацией с момента создания
б)	последовательности жизненного цикла организации
в)	повторяющихся, устойчивых и необходимых связях и отношениях между явлениями внутри организации
г)	стремлении сотрудников организации к длительной и продуктивной деятельности

17	Для фазы рождения присуще
а)	определение главной цели и стиля управления
б)	планирование прибыли
в)	формирование индивидуального имиджа
г)	все ответы верны
18	Внутренними переменными в организации являются
а)	цели, структура, задачи, технологии и люди
б)	материалы, капитал, технология, информация, люди
в)	цели, структура, задачи, техника и люди
г)	компоненты, связи, структура, окружение, люди

19	Цель организации – это
а)	вид работы, который необходимо выполнить определенным способом в определенный срок
б)	форма связи между компонентами внутренней среды организации, закрепленная в структуре
в)	конкретное конечное желаемое состояние, которого стремятся достигнуть члены организации
г)	соотношение уровней управления и видов работ в организации

20	Что не относится к факторам, влияющим на индивидуальное поведение людей в организации
а)	восприятия и ожидания
б)	взгляды и притязания
в)	стиль руководства
г)	потребности и запросы

21	Взаимосвязанность факторов внешней среды организации – это
а)	скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
б)	сила воздействия, которое оказывает при изменении один фактор внешней среды на другие факторы
в)	степень неуверенности по поводу поведения каждого из факторов внешней среды
г)	зависимость организации от внешней среды

22	К одному из факторов среды прямого воздействия относится
а)	государственные органы
б)	рынок
в)	технология
г)	государственный строй в стране

23	Поставщики оказывают следующее воздействие на организацию:
а)	стимулируют организацию постоянно совершенствовать производственно-хозяйственную деятельность
б)	контролируют исполнение необходимых требований в сфере материалов, капитала и трудовых ресурсов
в)	формируют условия, правила и принципы функционирования организации
г)	обеспечивают ввод необходимых ресурсов для осуществления производственно-хозяйственной деятельности

24	Политические факторы – это
а)	налоговая политика
б)	проведение реформ
в)	нововведения и тенденции в государстве и обществе
г)	условия осуществления внешнеэкономической деятельности

25	К экономическим факторам относят
а)	доходы на душу населения
б)	налоговую политику
в)	социальную стабильность
г)	уровень социальной защищенности граждан

26	Цели выступают как…
а)	отображение потребностей
б)	основа для определения направлений деятельности по отдельным функциям управления
в)	повышение эффективности функционирования производства
г)	отображение потребностей и предвосхищение будущих результатов

27	Причина существования организации (предприятия) четко выражена в:
а)	стратегии организации
б)	миссии организации
в)	основных принципах управления организацией
г)	социальной программе организации

28	Что такое миссия организации?
а)	конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого хочет добиться организация
б)	процесс выбора целей организации и программ их реализации, используя человеческий потенциал организации
в)	генеральная, наиболее общая цель организации, в которой четко выражена причина самого существования организации
г)	структурированная иерархия целей организации
29	Функции управления – это
а)	виды деятельности, с помощью которых субъект управления воздействует на управляемый объект
б)	способы достижения поставленных целей
в)	все перечисленное верно
30	Планирование как управленческая функция реализуется через:
а)	программирование и моделирование
б)	моделирование и прогнозирование
в)	прогнозирование и программирование
г)	прогнозирование, моделирование и программирование
31	Функция стимулирования была особо выделена в школе:
а)	науки управления (количественный подход)
б)	поведенческих наук
в)	классической
г)	человеческих отношений

32	Общая функция координации была вызвана к жизни:
а)	сложностью структуры организации
б)	многоцелевой направленностью деятельности предприятия
в)	углубляющимся разделением труда
г)	интернационализацией хозяйственной жизни
33	Что такое стратегическое планирование?
а)	процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфической стратегии для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем
б)	управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, в конечном итоге позволяет организации достигать своих целей в долгосрочной перспективе
в)	рациональное логическое построение организации, руководствуясь которым менеджеры рассчитывают свои маркетинговые задачи, и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг
г)	процесс выбора целей организации и программ их реализации, используя человеческий потенциал организации
34	В стратегическом планировании применяются приемы анализа среды, направленные на:
а)	успешную реализацию стратегического менеджмента
б)	выявление угроз и возможностей внешней среды, а также сильных и слабых сторон, которыми обладает организация
в)	мобилизацию внутренних ресурсов организации и определение новых каналов сбыта
г)	реализацию стратегии организации
35	Стратегия ограниченного роста применяется
а)	в динамично развивающихся отраслях с быстро изменяющимися технологиями
б)	в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией
в)	при кризисе в экономике в попытке увеличить прибыль
г)	ни в одном из перечисленных случаев

36	Стратегия роста осуществляется путем
а)	значительного повышения уровня целей организации над уровнем показателей прошлого года
б)	значительного расширения ассортимента товаров или услуг организации
в)	установления целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции
г)	приобретения фирмы-поставщика или фирмы-конкурента
37	Что такое линейные полномочия?
а)	полномочия, которые касаются исполнения подчиненными личного аппарата требований руководителя
б)	полномочия, которые заключаются в использовании ресурсов организации и направлении усилий подчиненных на выполнение задач организации
в)	полномочия, которые передаются от руководителя к подчиненному и далее по цепи команд
г)	полномочия, которые касаются консультирования линейных руководителей в конкретной области знаний

38	Что такое штабные (аппаратные) полномочия?
а)	полномочия, которые передаются от руководителя к подчиненному и далее по цепи команд
б)	полномочия, которые делегируются руководителем, выполняющим определенную функцию менеджмента, своему подчиненному, выполняющему аналогичную функцию
в)	полномочия, направленные на выработку конкретных рекомендаций
г)	полномочия, которые заключаются в использовании ресурсов организации и направлении усилий подчиненных на выполнение задач организации
39	Что предполагает принцип единоначалия в организации?
а)	решающую роль в выполнении всех функций управления в организации играет высший руководитель
б)	работник должен получать полномочия только от одного начальника и нести ответственность только перед ним
в)	все работники организации обязаны подчиняться указаниям одного начальника
г)	только высший руководитель организации имеет право делегировать полномочия подчиненным

40	К элементам ОСУ относят
а)	функциональные подразделения
б)	ступени и звенья
в)	звенья и функциональные подразделения
г)	ступени
41	Основным недостатком линейной ОСУ является:
а)	нарушение принципа единоначалия
б)	выход на первый план интересов отдельных подразделений
в)	большая информационная нагрузка, множественность контактов с подчиненными
г)	отсутствие согласованности действий
42	При переходе к матричной ОСУ наибольший экономический эффект достигается на:
а)	мелких фирмах
б)	средних фирмах
в)	крупных предприятиях
г)	предприятиях и организациях любых размеров
43	С чего начинается организационное проектирование?
а)	деление организации на широкие горизонтальные блоки
б)	деление на мелкие организационные подразделения
в)	установление соотношений полномочий должностей
г)	определение функций линейных и штатных руководителей
44	Что такое норма управляемости?
а)	способность человека переработать определенное количество информации
б)	количество деловых контактов в организации
в)	максимально возможное количество звеньев или управленческих работников, подчиняющихся одному руководителю
г)	максимально возможное количество звеньев в организации, определяемое объемом управленческих работ, принятого уровня специализации
45		Назовите основные виды дивизиональных структур
а)		ресурсные, продуктовые, региональные;
б)		продуктовые, ориентированные на производителя, региональные
в)		продуктовые, ориентированные на потребителя, региональные
г)		ориентированные на потребителя, продуктовые, ресурсные