Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент, лекции, часть 2.doc
Скачиваний:
71
Добавлен:
11.02.2016
Размер:
3.05 Mб
Скачать

Менеджмент

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Москва 2014

Разработано М.В. Макаренко, д-ром экон. наук, проф.

Рассмотрены содержание и классификация функций менеджмента и его подсистем. Значительное место отведено описанию организации как объекта управления, основам построения различных типов организаций. Большое внимание уделено рассмотрению целей управления, миссии организации и целей менеджмента. Подробно описаны наиболее распространенные организационные структуры управления, приведена системная характеристика факторов, влияющих на структуры управления организацией.

Оглавление

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН 6

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН 6

ЛИТЕРАТУРА 7

ЛИТЕРАТУРА 7

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР 8

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР 8

1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 8

1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 8

2 Общие функции менеджмента 11

2 Общие функции менеджмента 11

2.1 Прогнозирование 11

2.1 Прогнозирование 11

2.2 Методы прогнозирования 12

2.2 Методы прогнозирования 12

2.2.1 Неформальные методы прогнозирования 12

2.2.2 Количественные методы прогнозирования 13

2.2.3 Качественные методы прогнозирования 14

2.3 Планирование 15

2.3 Планирование 15

2.3.1 Временной аспект планирования 16

2.3.2 Виды планов 16

2.3.3 Стратегическое планирование: сущность и функции 24

2.3.4 Оценка планов. Критерии оценки 30

2.4 Контроль 31

2.4 Контроль 31

2.4.1 Сущность, функции и смысл контроля 31

2.4.2 Структура контроля 33

2.4.3 Области контроля 38

2.4.4 Виды контроля 40

2.4.5 Поведенческие аспекты контроля 43

2.4.6 Эффективность контроля 44

3 Мотивация 48

3 Мотивация 48

3.1 Мотивационный процесс 52

3.1 Мотивационный процесс 52

3.2 Теории мотивации 53

3.2 Теории мотивации 53

3.3 Содержательные теории мотивации 54

3.3 Содержательные теории мотивации 54

3.4 Процессуальные теории мотивации 56

3.4 Процессуальные теории мотивации 56

4 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 57

4 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 57

4.1 Признаки системности и системные концепции 57

4.1 Признаки системности и системные концепции 57

4.2 Системный подход к управлению операциями 59

4.2 Системный подход к управлению операциями 59

4.3 Организация и внешняя среда 62

4.3 Организация и внешняя среда 62

4.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средой 65

4.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средой 65

Механистический тип организации 67

Механистический тип организации 67

Органический тип организации 67

Органический тип организации 67

Характеристики 67

Характеристики 67

Условия 67

Условия 67

5 Новые типы организаций 72

5 Новые типы организаций 72

5.1 Эдхократическая организация 73

5.1 Эдхократическая организация 73

5.2 Многомерная организация 74

5.2 Многомерная организация 74

5.2.1 Потребительские, рыночные или территориальные подразделения 75

6 Миссия, цели, стратегия организации 77

6 Миссия, цели, стратегия организации 77

Критерий 80

Критерий 80

7 Понятие "организационная структура" управления 82

7 Понятие "организационная структура" управления 82

8 Организационные структуры управления 86

8 Организационные структуры управления 86

8.1 Построение организации 86

8.1 Построение организации 86

8.2 Типы организационных структур 91

8.2 Типы организационных структур 91

8.3 Органический тип структур управления 97

8.3 Органический тип структур управления 97

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 104

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 104

Этап 108

Этап 108

Содержание работы 108

Содержание работы 108

Аспект А 109

Глоссарий 110

Глоссарий 110

Дивизиональные структуры 110

Дивизиональные структуры 110

Стратификация 111

Стратификация 111