Маркетингові дослідження (2)

Список всех вопросов по предмету " Маркетингові дослідження"

Всего вопросов: 90

1   Один із службовців виставки-продажу автомобілів спостерігав за тими, хто заходив до залу. Він записував інформацію про зовнішній вигляд та поведінку відвідувачів. Яка інформація накопичувалась? - Первинна - Вторинна зовнішнього характеру - Вторинна внутрішнього характеру - Статистична Правильный ответ: A

2   Маркетингова інформаційна система - це - Організаційно-технічна система збору, систематизації та обробки маркетингової інформації - Система, спрямована на забезпечення процесів прийняття рішень в процесі управління підприємством - Сукупність програмних засобів та інформації - Система, що діє в комплексному та безперервному режимі Правильный ответ: A

3   Прийняття оптимального маркетингового рішення у сфері бізнесу можливе, насамперед, за умови - Вдалого маркетингового дослідження - Відповідних ринкових умов - Наявності досвідчених працівників - Скоординованої праці різних відділів фірми Правильный ответ: A

4   Гарантією високоякісного, результативного дослідження є сукупність таких трьох елементів - Інформація, методика дослідження, виконавці - Фінансування, організація, кадри - Термін дослідження, досвід дослідницької фірми, фінансування - Взаємодія замовника та виконавця, фінансування, виконавці Правильный ответ: A

5   Ефективні маркетингові дослідження вимагають - cистематичності - Комплексності - Безперервності - Усі відповіді правильні Правильный ответ: A

6   Маркетолог, який проводить дослідження, повинен - Насамперед використати вторинну інформацію, а потім, при необхідності, збирати первинну інформацію - Використати спочатку первинну інформацію - Прагнути одночасно скористатися всією наявною інформацією - Скористатися внутрішньою вторинною інформацією Правильный ответ: A

7   Маркетингове дослідження вимагає сукупності таких складових - Інформація, методика дослідження, виконавці - Фінансування, організація, працівники - Термін дослідження, досвід дослідника, ресурси - Усе відповіді правильні Правильный ответ: A

8   Маркетингові дослідження є доцільними для підприємств та закладів - Торгівлі - Виробництва - Освіти - Усі відповіді правильні Правильный ответ: A

9   Фірма "Ортек" бажає здійснювати постійно маркетингову діяльність. Фірма вважає, що цій меті сприяють маркетингові дослідження, що визначаються як - Постійний збір та аналіз інформації про ринок та покупців - Збір інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення - Систематичний збір, аналіз та інтерпретація інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення - Збір інформації про внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства Правильный ответ: C

10   Маркетолог доповідає керівнику фірми "Івкор", що необхідну для досліджень вторинну інформацію неможливо отримати від - Журналістів - Звітів підприємства - Проведення опитування - Повідомлень уряду Правильный ответ: C

11   Керівник служби маркетингу парфумерно-косметичної фабрики "Аромат" має на меті вивчити ставлення жінок до нових парфумів. Він має досить часу та фінансових коштів для проведення маркетингових досліджень. Який вид дослідження Ви порадите керівнику служби маркетингу - Експеримент - Особисте глибинне інтерв'ю - Опитування по телефону - Вибіркове дослідження Правильный ответ: B

12   Маркетингове дослідження можна визначити як - Систематичний збір і аналіз маркетингової інформації - Засіб сприяння маркетологам щодо прийняття оптимального рішення - Гарантію зменшення ризику щодо цільових ринків, ціни товару, реклами та інших складових комплексу маркетингу - Усі відповіді правильні Правильный ответ: A

13   Яке з маркетингових досліджень можна назвати безперервним? - Дослідження споживчого кошика сім'ї на вcix етапах її ЖИТТЄВОГО циклу - Фактори формування попиту на хліб - Визначення ресурсів, необхідних для збільшення частки фірми на ринку - Фактори формування попиту на одяг, взуття Правильный ответ: A

14   Відзначте способи одержання первинної інформації - Спостереження, експеримент, опитування - Ведення статистичного обліку - Ведення оперативного обліку - Усі відповіді правильні Правильный ответ: A

15   До якого з наведених типів досліджень доцільніше застосувати поняття "спостереження"? - Всі відповіді правильні - Виявлення причин різного обсягу споживання цукерок - Визначення рівня забезпеченості домогосподарств холодильниками - Виявлення факторів, що зумовлюють купівлю тортів Правильный ответ: A

16   До якого з наведених тут досліджень варто застосувати <експеримент> - Вивчення реакції покупців населених пунктів на різні варіанти ціни одного і того ж товару - Виявлення ролі маркування товару в процесі купівлі - Визначення впливу продавця на обсяг продажу товару - Виявлення впливу якості товару на термін користування ним Правильный ответ: A

17   Соціологічне дослідження - це - Всі відповіді правильні - Система логічних послідовних операцій - Комплекс методологічних та методичних процедур - Специфічний спосіб одержання даних від носія соціологічної інформації Правильный ответ: A

18   Об'єктом маркетингового дослідження на ринку товарів та послуг не може бути - Підприємство, яке виготовляє або продає товари - Покупець, споживач товарів або послуг та потенційний покупець або споживач товару - Відвідувач торговельного підприємства - Фермер, який вирощує (виробляє) сільськогосподарські продукти та який купує реманент, машини, насіння Правильный ответ: A

19   Предмет маркетингового дослідження - Усі відповіді правильні - Реакція покупця на ціну товару та сприйняття користувачем рівня якості товару - Якість обслуговування - Ставлення об'єкта дослідження (носія інформації) до товару, послуги у процесі купівлі-продажу, користування, споживання товару Правильный ответ: A

20   Вибіркове опитування рекомендується проводити в таких ситуаціях - Усі відповіді правильні. - Визначення стану наявного взуття (кількість пар, назва, термін користування) населення регіону - Визначення переваг, які споживачі надають засобам масової інформації - Для створення соціального портрета користувача аудіо- та відеомагнітофонів Правильный ответ: A

21   Забезпечити повернення анкет, які надіслані поштою, можна шляхом - Усі відповіді правильні - Надсилання разом з анкетою невеликого подарунка (календарика) - Нагадування по телефону або поштою та оплатою зворотного пересилання анкет - Надання додаткових послуг респонденту (відправленням ще одного гарантійного талона) Правильный ответ: A

22   У чому перевага відкритих запитань анкети? - Усі відповіді правильні - Ототожнюють власну думку респондента з варіантом відповіді, який він відзначив - Дають вичерпну інформацію - Не впливають на думку респондента Правильный ответ: C

23   У яких випадках при складанні анкети слід користуватися непрямими запитаннями? - Нема переконаності, що респондент дасть достовірну, неперекручену інформацію - Якщо інформація, яку планується зібрати, незначна за обсягом - Працюватимуть інтерв'юери високого професійного рівня - Група інтерв'юерів недостатня для опитування Правильный ответ: A

24   Спеціальний метод маркетингових досліджень, що припускає тестування окремих характеристик товарів або рекламних матеріалів в закритому приміщенні це - desk research - кейс-стаді - хол-тест - усі відповіді правильні Правильный ответ: C

25   Яка з наведених спеціальних маркетингових дослідних методик належить до якісних - desk research - кейс-стаді - хол-тест - усі відповіді правильні Правильный ответ: B

26   Яка з названих методик належить до синдикативних - хоум-тест   ' - омнібус - споживча панель - усі відповіді правильні Правильный ответ: B

27   Панель у маркетинговому дослідженні - це - дерев'яна обшивка кабінету менеджера фірми - частина вулиці, на якій проходить опитування - використовувана в дослідженні постійна вибірка осіб і організацій - усі відповіді правильні Правильный ответ: C

28   Що таке моніторинг у маркетингу - <скачування> інформації з монітора комп'ютера - замір змін різних характеристик ринку в динаміці - модель, що описує ринкову ситуацію - усі відповіді правильні Правильный ответ: B

29   Яка з названих методик передбачає використання ефекту групової динаміки - хол-тест - фокус-група - ролінгове опитування - усі відповіді правильні Правильный ответ: B

30   У процесі реалізації якої маркетингової дослідної методики виникає ефект синергії - фокус-група - омнібус - пробний маркетинг - усі відповіді правильні Правильный ответ: B

31   Яке із тверджень найкраще характеризує проектне маркетингове дослідження - дослідження ринку, що здійснюється на основі ретельно розробленої програми обмеженої певним терміном - дослідження ринку, що здійснюється на основі маркетингової інформаційної системи - дослідження ринку, що здійснюється на основі система підтримки маркетингових рішень - усі відповіді правильні Правильный ответ: A

32   Яке із тверджень найкраще характеризує програмну стратегію маркетингових досліджень - програмна стратегія визначає, які маркетингові дослідженні необхідно провести, з якою метою, з якою періодичністю - програмна стратегія спрямована на планування та розробку окремих маркетингових досліджень - програмна стратегія визначає вид маркетингових досліджень - усі відповіді правильні Правильный ответ: A

33   Яке із тверджень найкраще характеризує проектну стратегію маркетингових досліджень - проектна стратегія спрямована на планування та розробку окремих маркетингових досліджень - проектна стратегія визначає вид маркетингових досліджень - проектна стратегія визначає, які маркетингові дослідженні необхідно провести, з якою метою, з якою періодичністю - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

34   Виберіть правильну послідовність процесу маркетингового дослідження - визначення проблеми, вибір проекту, збір вторинних даних, проектування вибірки, збір первинних даних, аналіз та інтерпретація даних, підготовка звіту про результати дослідження - вибір проекту, проектування вибірки, визначення проблеми, збір первинних даних, збір вторинних даних, аналіз та інтерпретація даних, підготовка звіту про результати дослідження - проектування вибірки, аналіз та інтерпретація даних, визначення проблеми, вибір проекту, збір первинних даних, збір вторинних даних, підготовка звіту про результати дослідження - збір вториннах даних, проектування вибірки, аналіз та інтерпретація даних, визначення проблеми, вибір проекту, підготовка звіту про результати дослідження; Правильный ответ: A

35   Для якого виду дослідження найбільш прийнятним методом є експеримент? - каузального - розвідувального - описового - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

36   Для якого виду дослідження найбільш прийнятним є метод фокус-груп - розвідувального - описового - каузального - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

37   Який вид маркетингового дослідження є найбільш прийнятним, коли проблема дослідження є невизначеною або її необхідно уточнити? - розвідувальне - описове - каузальне - усі відповіді правильні Правильный ответ: A

38   Який вид маркетингового дослідження є найбільш прийнятним, коли необхідно перевірити гіпотезу про причинно-наслідкові зв'язки? - каузальне - розвідувальне - описове - усі відповіді правильні Правильный ответ: A

39   Для якого виду дослідження найбільш прийнятним є метод аналізу вторинної інформації? - розвідувальне - описове - каузальне - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

40   Який вид маркетингового дослідження є найбільш прийнятним, коли ставиться завдання визначити частоту виявлення або можливу ступінь коваріації двох змінних - описове - розвідувальне - каузальне - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

41   Який із наведених методів є найбільш прийнятним для з'ясування думки покупців про концепцію нового товару? - опитування - аналіз спеціальної літератури - спостереження - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

42   Питання в якому слід вказати ступінь згоди (незгоди) з певним твердженням це - питання зі шкалою Лайкерта - питання зі шкалою значимості - питання зі шкалою оцінок - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

43   Питання в якому пропонується оцінити певні ознаки це - питання зі шкалою оцінок - питання зі шкалою значимості - питання зі шкалою Лайкерта - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

44   Питання в якому необхідно вибрати точку (бал) на шкалі між двома біполярними поняттями це - семантичний диференціал - питання зі шкалою значимості - питання зі шкалою Лайкерта - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

45   Питання в якому респонденту показують картинку і просять придумати розповідь це - тематичний апперцепційний тест - семантичний диференціал - підбір словесних асоціацій - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

46   Питання в якому з запропонованого списку можна вибрати любу кількість варіантів це - питання-меню - альтернативне питання - питання з вибірковою відповіддю - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

47   Питання в якому респондента просять представити себе на місці одного з героїв і від його імені написати на малюнку свою думку це: - тематичний апперцепційний тест - семантичний диференціал - підбір словесних асоціацій - завершити рисунок Правильный ответ: D

48   Що не є перевагою особового інтерв'ю - набагато дешевше, ніж інші методи - низький рівень відмов - можливість отримання великого обсягу інформації - можливість отримати більш повну інформацію Правильный ответ: A

49   Що не є недоліком поштової анкети? - набагато дорожча, ніж інші методи - низький рівень повернень - анкету може заповняти інша людина - респондент може висловити думку іншої людини, що знаходиться поруч Правильный ответ: A

50   В альтернативному питанні - пропонується два варіанти відповідей, з яких можна вибрати лише одну - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати лише одну - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати будь-яку кількість - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

51   У питанні-меню - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати будь-яку кількість - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати лише одну - пропонується два варіанти відповідей, з яких можна вибрати лише одну - слід висловити ступінь згоди або незгоди з певним ствердженням Правильный ответ: A

52   У питанні з вибірковою відповіддю - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати лише одну - пропонується декілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати будь-яку кількість - пропонується два варіанти відповідей, з яких можна вибрати лише одну - немає правильної відповіді Правильный ответ: A

53   Закриті питання це - питання, що передбачають вибір варіантів відповідей із запропонованих - питання без заданої структури - питання, що передбачають підбір словесних асоціацій - тематичний апперцепційний тест Правильный ответ: A

54   Яке з типів питань не відноситься до відкритого - питання, що передбачають вибір варіантів відповідей із запропонованих - питання без заданої структури - питання, що передбачають підбір словесних асоціацій - тематичний апперцепційний тест Правильный ответ: A

55   До первинної інформації відносяться - дані, отримані від різних груп людей та шляхом спостереження спеціально для рішення конкретної проблеми дослідження - статистичні дані, зібрані раніше для іншої мети, але можуть бути використані в дослідженні - інформація, отримана з аналізу бухгалтерської звітності - інформація, що міститься в підручнику з маркетингових досліджень Правильный ответ: A

56   До вторинної інформації відносяться - статистичні дані, зібрані раніше для іншої мети, але можуть бути використані в дослідженні - інформація, отримана з аналізу бухгалтерської звітності - дані, отримані від різних груп людей та шляхом спостереження специально для рішення конкретної проблеми дослідження - інформація, що міститься в підручнику з маркетингових досліджень Правильный ответ: A

57   Вихідні та контрольні дані є ознаками класифікації маркетингової інформації - залежно від призначення - залежно від рівня - залежно від власності - залежно від змісту - залежно від потреб підприємства Правильный ответ: A

58   Макропланові та мікро планові дані є ознаками класифікації маркетингової інформації - залежно від рівня - залежно від призначення - залежно від власності - залежно від змісту - залежно від потреб підприємства Правильный ответ: A

59   Ідеї, факти та гіпотези є ознаками класифікації маркетингової інформації - залежно від змісту - залежно від призначення - залежно від рівня - залежно від потреб підприємства - залежно від власності Правильный ответ: A

60   Інформація про наявні можливості впливу фірми на ринок є ознакою класифікації маркетингової інформації - залежно від потреб підприємства - залежно від призначення - залежно від рівня - залежно від змісту - залежно від власності Правильный ответ: A

61   Яка із наведених відповідей не відноситься до класифікаційних ознак маркетингової інформації залежно від ролі підприємства - документальна - стратегічна - оперативна - тактична Правильный ответ: A

62   Яка із наведених відповідей не відноситься до недоліків первинної інформації - застарілість - тривалість збору - високі затрати - потреба у висококваліфікованих інтерв'юерах Правильный ответ: A

63   Яка із наведених відповідей не відноситься до переваг вторинної інформації - надійність - низька вартість - швидкість отримання - достатня кількість Правильный ответ: A

64   Яка із наведених відповідей не відноситься до методів збору первинної інформації - аналіз документів - спостереження - опитування - експеримент Правильный ответ: A

65   Маркетингове дослідження це - систематичний збір та аналіз даних стосовно проблем, пов'язаних із маркетингом товарів та послуг - вид діяльності, спрямований на задоволення потреб шляхом обміну - планування та організація опитування споживачів - розробка маркетингової стратегії та вирішення нагальних завдань ринкової діяльності підприємства Правильный ответ: A

66   Перевищення зиску від вдосконалення діяльності підприємства в результаті реалізації ухвалених рішень над витратами на проведення маркетингових досліджень характеризує принцип - економічності - системності - цілеспрямованості - надійності - об'єктивності Правильный ответ: A

67   Незалежність маркетингового дослідження від суб'єктивних оцінок і висновків характеризує принцип - об'єктивності - системності - цілеспрямованості - економічності - надійності Правильный ответ: A

68   Точність отримання даних у маркетинговому дослідженні характеризує принцип - надійності - системності - цілеспрямованості - економічності - об'єктивності Правильный ответ: A

69   Предмет маркетингових досліджень це - будь-який суб'єкт системи "підприємство - ринок - економіка" або їхня певна характеристика - проблема внутрішнього або зовнішнього походження, пов'язана з маркетингом товарів та послуг - статистична інформація стосовно товарів та послуг Правильный ответ: A

70   До функцій маркетингового дослідження не відноситься - планування товарів та послуг фірми - визначення цільових ринків - вивчення факторів, що впливають на цільові ринки - тестування елементів комплексу маркетингу - моніторинг результатів маркетингових заходів Правильный ответ: A

71   Яка з відповідей найбільш точно характеризує польове спостереження в маркетингових дослідженнях - спостереження в магазині, коло вітрини, на виставці тощо - спостереження без участі дослідника в ситуації - спостереження в полі, на лані, в лісі тощо - спостереження за допомогою відеокамери - спостереження в спеціально створених умовах Правильный ответ: A

72   Яка з відповідей найбільш точно характеризує лабораторне спостереження в маркетингових дослідженнях - спостереження в спеціально створених умовах - спостереження без участі дослідника в ситуації - спостереження в магазині, коло вітрини, на виставці тощо - спостереження в полі, на лані, в лісі тощо - спостереження за допомогою відеокамери Правильный ответ: A

73   Яка з відповідей найбільш точно характеризує стандартизоване спостереження в маркетингових дослідженнях - спостереження, проведене згідно міжнародних стандартівISO 9000 - спостереження в магазині, коло вітрини, на виставці тощо - спостереження в полі, на лані, в лісі тощо - спостереження за допомогою відеокамери - спостереження в спеціально створених умовах Правильный ответ: A

74   Яка з відповідей найбільш точно характеризує маркетингову інформаційну систему - маркетингова інформаційна система - це тривала в часі і взаємодіюча структура, що складається з персоналу, обладнання, а також конкретних процедур, метою яких є збір, аналіз, оцінка і представлення інформації, необхідної для поліпшення планування процесу маркетингу, його здійснення і контролю - маркетингова інформаційна система - це тривала в часі і взаємодіюча структура що складається з комп'ютерів, спеціалістів, а також програмного забезпечення для проведення моніторингу маркетингових проблем - маркетингова інформаційна система - це тривала в часі і взаємодіюча структура що складається з комплексу процедур, що спрямовані на поліпшення планування процесу маркетингу, його здійснення і контролю Правильный ответ: A

75   Недоліки низький рівень повернення анкет, респондент може висказати думку інших людей характерні для опитування - поштового - особового - по телефону - усі відповіді вірні Правильный ответ: A

76   Інформація про стан ринку і всі його елементи з перших вуст: - первинні дані - вторинні данні - бібліографічна інформація - не має правильної відповіді Правильный ответ: A

77   Інформація яку можна отримати із статистичних довідників, періодики, телерадіопередач тощо стосовно одного з елементів ринку. - первинні дані - вторинні данні - бібліографічна інформація - не має правильної відповіді Правильный ответ: B

78   Принциповими перевагами первинних даних є - збираються з огляду на цілі дослідження - методологія збирання даних контролюється і відома компанії - відсутні суперечливі дані з різноманітних джерел - усі відповіді правильні Правильный ответ: D

79   Перевагами вторинної інформації є - інформацію збирають й аналізують швидко - джерела інформації можуть містити дані, які фірма не може одержати - багато її видів значно дешевші - усі відповіді правильні Правильный ответ: D

80   Недоліками первинних даних є - для збирання інформації потрібно багато часу й коштів - окремі види інформації неможливо отримати - неспроможність фірми збирати дані - усі відповіді правильні Правильный ответ: D

81   Недоліками вторинних даних є - астарілість даних - невідомість методології збирання даних - ненадійність - усі відповіді правильні Правильный ответ: D

82   Постійне відстеження чіткого кола вторинної інформації та її систематизація - хол-тест - фокус-група - ролінгове опитування - моніторинг Правильный ответ: D

83   Дослідження під час якого в контрольованих умовах змінюють один або кілька параметрів - хол-тест - експеримент - ролінгове опитування - Усі відповіді правильні Правильный ответ: B

84   Регулярне спілкування з однією і тією ж групою споживачів - хол-тест - панельні дослідження - ролінгове опитування - Усі відповіді правильні Правильный ответ: B

85   Невимушене спілкування із 6-10 особами, які мають подібні характеристики з метою об'єктивного визначення їх точок зору щодо якоїсь існуючої маркетингової проблеми: - хол-тест - фокус-група - ролінгове опитування - Усі відповіді правильні Правильный ответ: B

86   Метод збору первинних даних за допомогою отримання відповідей на запитання - спостереження - експеримент - опитування - моніторинг Правильный ответ: C

87   Метод збору первинних даних за допомогою безпосереднього сприйняття та прямої реєстрації фактів, явищ, важливих з точки зору мети та завдань дослідження - спостереження - експеримент - опитування - моніторинг Правильный ответ: A

88   За ступенем формалізації інтерв'ю може бути структурованим - напівструктурованим - неструктурованим - усі відповіді правильні Правильный ответ: C

89   Анкетування в залежності від способу розповсюдження та збору може бути - поштовим - пресовим - груповим - усі відповіді правильні Правильный ответ: D

90   Анкета, як правило, складається з трьох частин - вступної - основної - реквізитної - усі відповіді правильні Правильный ответ: D