Раздел 5. Производительность, мотивация и оплата труда

Перечень вопросов для рассмотрения и усвоение:

5.1. Понятие мотивации работы, ее содержание и виды.

5.2. Методы повышения мотивированности работы.

5.3. Теории мотивации.

5.4. Социально-экономическая сущность заработной платы.

5.5. Особенности организации оплаты труда на предприятии.

5.6. Тарифная система оплаты труда на предприятии.

5.7. Формы и системы оплаты труда на предприятии.

5.8. Особенности оплаты труда бригадной работы.

5.9. Особенности премирования работников.

5.10. Производительность работы: понятие и виды.

5.11. Методы вычисления производительности работы, их преимущества и недостатки, сфера применения.

5.12. Факторы роста производительности работы и оценка ее динамики.

5.1. Понятие мотивации работы ее содержание и виды

Отношение человека к трудовой деятельности определяют разные внутренние и внешние побудительные силы. К внутренним силам относят нужды, интересы, желания, стремление, ценности, ценностные ориентации, идеалы, мотивы.

К внешним силам относят разнообразные методы экономического и морального влияния (стимулы), которые используются предприятием для повышения трудовой активности работников.

Таким образом, мотивация представляет собой комплекс причин, которые побуждают работников к целенаправленным действиям и является движущей силой человеческой деятельности и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и привлечение к ее осуществлению.

Мотивация имеет много аспектов, а потому имеет свою типологию, представленную классификацией на рис. 5.1.

Мотивация работы как механизм представляет собой систему, которая согласовывает много-номенклатурные нужды, интересы, ценностные ориентации и установки, мотивы и мотивационную структуру поведения (рис. 5.2). Упрощенная модель мотивации поведения через потребление составляется в такую цепочку: побуждение (мотивы) -> поведение (действие) -> результат удовлетворения нужд (полное удовлетворение, частичное удовлетворение или отсутствие удовлетворения).

Найвпливовішим элементом в определенном механизме мотивации есть мотивы, которые представляют собой побудительную силу, которая передует действию.

К функциям мотивов относятся:

- орієнтуюча (направляет работника во время выбора варианта поведения);

- змістоутворююча (определяет субъективную значимость поведения работника);

- опосредствованная (определяет побудительные факторы);

- мобилизующая (мобилизует работника при необходимости осуществления значащей для него деятельности).

Рис. 5.1. Виды мотивации

Рис. 5.2. Формирование механизма мотивации работы

Отношение к работе определяется социально-экономической средой, в котором осуществляются трудовые процессы и которая определяет состояние человека как в обществе в целом, так и в отдельных группах.