koiier

в подготовке данных для составления претензий в случае поставок некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

Контролирует наличие товаров на складах. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку товаров.

Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров, контролирует своевременность отгрузки возвратной тары, в необходимых случаях ведет розыск не поступивших грузов.

Участвует в проведении инвентаризаций, изучает причины образования излишних сверхнормативных товарных запасов, принимает меры по их реализации.

Осуществляет контроль над соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой их к отправке потребителям, оформляет необходимые документы, связанные с поставкой и реализацией товаров, составляет отчетность по установленным формам.

Заведующий складом. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров и т. п. Обеспечивает сохранность складируемых товаров, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Организует проведение погрузочноразгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-матери- альных ценностей. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товаров, внедрению в

92

организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

§ 4.3. Этические принципы предпринимательства

Этика (от греч. ethos — обычай, нрав, характер) — философская дисциплина, изучающая мораль, нравственность. Термин "этика" впервые употребил Аристотель. Так он назвал учение о добродетелях как нравственных качествах личности. К ним он относил справедливость, благоразумие, честность, патриотизм, верность, доброжелательность.

В более узком значении этого слова этика представляет собой совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной группы. Поэтому применительно к профессиональной общности людей, например, предпринимателей, этика — это профессиональная культура, система общепризнанных правил поведения по отношению к партнерам по бизнесу и самому бизнесу в целом.

Россия — одна из первых стран, где была предпринята попытка введения саморегулирования в сфере коммерческой деятельности. Так, на проходившем в 1912 году съезде предпринимателей был принят свод правил о неформальной регламентации деловых отношений:

СЕМЬ ПРИНЦИПОВ ВЕДЕНИЯ ДЕЛ В РОССИИ

УВАЖАЙ ВЛАСТЬ Власть — необходимое условие для эффективного ведения дел. Во

всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к властителям порядка в узаконенных эшелонах власти.

БУДЬ ЧЕСТЕН И ПРАВДИВ Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, пред-

Посылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Российский предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.

УВАЖАЙ ПРАВО ЧАСТНОЙ СОБСТВЕННОСТИ Свободное предпринимательство — основа благополучия государства.

Российский предприниматель обязан в поте лица своего трудиться на бла-

93

го своей Отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

ЛЮБИ И УВАЖАЙ ЧЕЛОВЕКА Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя

порождает ответную любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает атмосферу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.

БУДЬ ВЕРЕН СВОЕМУ СЛОВУ Деловой человек должен быть верен своему слову. "Единожды солгав-

ший, кто тебе поверит". Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие доверяют тебе.

ЖИВИ ПО СРЕДСТВАМ Не зарывайся. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возмож-

ности. Действуй сообразно своим средствам.

БУДЬ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕН Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужн;

как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение "двум господам" противоестественно. В стремлении достичь заветной цели не переходи гран дозволенного. Никакая цель не может затмить моральные ценности.

В последние годы развитию профессиональной этики нашей стране уделяется много внимания. Так, например одной из задач, стоящей перед Национальным фондом "Российская деловая культура", учрежденным Торгово-промыш- ленной палатой РФ и другими общественными организациями, является внедрение Этических принципов ведения дел в России. Принятие их российским деловым сообществом позволит возродить и приумножить былую славу российского предпринимательства не только в России, но и в мире.

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ДЕЛ В РОССИИ

ПРИНЦИПЫ личности

Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли.

Уважай участников общего дела — это основа отношений с ними и самоуважения. Уважение и самоуважение даются выполнением п р и н я т ы х деловых обязательств.

94

Воздерживайся от насилия или угрозы применения насилия как способов достижения деловых целей.

ПРИНЦИПЫ ПРОФЕССИОНАЛА Всегда веди дело сообразно средствам.

Оправдывай доверие. В нем — основа предпринимательства и ключ к успеху. Стремись завоевать репутацию честного, компетентного и порядочного партнера. Будь таким, каким ты хочешь видеть своего лучшего партнера.

Конкурируй достойно. Не доводи деловые разногласия до суда. Самый надежный партнер — тот, который тоже выиграет от сделки.

ПРИНЦИПЫ ГРАЖДАНИНА РОССИИ Соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти.

Для законного влияния на власть и законотворчество объединяйся с единомышленниками на основе данных принципов.

Твори добро для людей, а не ради корысти и тщеславия. Не требуй за него непременного общественного признания.

ПРИНЦИПЫ ГРАЖДАНИНА ЗЕМЛИ При создании и ведении дела, как минимум, не наноси ущерба природе.

Найди в себе силы противостоять преступности и коррупции. Способствуй тому, чтобы они стали невыгодными всем.

Проявляй терпимость к представителям других культур, верований и стран. Они не хуже и не лучше нас, они просто другие.

Вопросы для самоконтроля

1.Каковы цели, задачи и структура коммерческой службы торговой организации?

2.Какие функции выполняют подразделения коммерческой службы?

3.Что такое должностная инструкция и должностная характеристика специалиста? Охарактеризуйте содержание разделов должностной характеристики.

4.Какие специалисты могут работать в коммерческой службе организации? Перечислите их основные функции.

5.Что такое этика? В чем особенности профессиональной этики?

6.Какие этические принципы и почему должны соблюдать коммерсанты в своей деятельности?

95

Раздел 2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 5. Коммерческая информация и коммерческая тайна

§ 5.1. Понятие и виды информации

Слово "информация" происходит от латинского informatio, что означает разъяснение, изложение. В первоначальном понимании — это сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, технических средств и т. д.).

Статьей 29 Конституции Российской Федерации закреплено право каждого свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Законодательство Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации состоит из Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и других регулирующих отношения по использованию информации федеральных законов. Правовое регулирование отношений, связанных с организацией и деятельностью средств массовой информации, осуществляется в соответствии с законодатель- ством Российской Федерации о средствах массовой информации. Порядок хранения и использования включенной в состав архивных фондов документированной информации ус96

танавливается законодательством об архивном деле в Рос-

сийской Федерации.
Федеральный	закон "Об информации,	информацион-
ных технологиях	и о защите информации"	регулирует

отношения, возникающие при:

осуществлении права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации;

применении информационных технологий; обеспечении защиты информации.

Положения этого Федерального закона не распространяются на отношения, возникающие при правовой охране результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации.

В Федеральном законе "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" используются

следующие основные	понятия:
информация — сведения (сообщения, данные)			независи-
мо от формы их представления;
информационные	технологии	— процессы, методы поис-
ка, сбора, хранения,	обработки,	предоставления,	распрост-

ранения информации и способы осуществления таких процессов и методов;

информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обра-

ботку информационных технологий и технических		средств;
информационно-телекоммуникационная	сеть	— техно-

логическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники;

обладатель информации — лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или Договора право разрешать или ограничивать доступ к информации, определяемой по каким-либо признакам;

доступ к информации — возможность получения информации и ее использования;

97

конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя;

предоставление информации — действия, направленные на получение информации определенным кругом лиц или передачу информации определенному кругу лиц;

распространение информации — действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц;

электронное сообщение — информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникаци- онной сети;

документированная информация — зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель;

оператор информационной системы — гражданин или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в ее базах данных.

Правовое регулирование отношений, возникающих в сфере информации, информационных технологий и защиты информации, основывается на следующих принципах:

•свобода поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым законным способом;

•установление ограничений доступа к информации только федеральными законами;

•открытость информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления и свободный доступ к такой информации, кроме случаев, установленных федеральными законами;

98

•равноправие языков народов Российской Федерации при создании информационных систем и их эксплуатации;

•обеспечение безопасности Российской Федерации при создании информационных систем, их эксплуатации и защите содержащейся в них информации;

•достоверность информации и своевременность ее предоставления;

•неприкосновенность частной жизни, недопустимость сбора, хранения, использования и распространения информа-

ции о частной жизни лица без его согласия;

• недопустимость установления нормативными правовыми актами каких-либо преимуществ применения одних информационных технологий перед другими, если только обязательность применения определенных информационных технологий для создания и эксплуатации государственных информационных систем не установлена федеральными законами.

Информация может являться объектом публичных, гражданских и иных правовых отношений. Она может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Взависимости от категории доступа к ней информация подразделяется на общедоступную информацию, а также на информацию, доступ к которой ограничен федеральными законами (информация ограниченного доступа).

Взависимости от порядка ее предоставления или распространения информация подразделяется на:

• информацию, свободно распространяемую;

•информацию, предоставляемую по соглашению лиц, Участвующих в соответствующих отношениях;

•информацию, которая в соответствии с федеральными законами подлежит предоставлению или распространению;

•информацию, распространение которой в Российской Федерации ограничивается или запрещается.

99

Кроме того, законодательством Российской Федерации могут быть установлены виды информации в зависимости от ее содержания или обладателя.

Обладателем информации может быть гражданин (физическое лицо), юридическое лицо, Российская Федерация, субъект Российской Федерации, муниципальное образование. От имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования правомочия обладателя информации осуществляются соответственно государственными органами и органами местного самоуправления в пределах их полномочий, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.

Обладатель информации, если иное не предусмотрено федеральными законами, вправе:

•разрешать или ограничивать доступ к информации, определять порядок и условия такого доступа;

•использовать информацию, в том числе распространять ее, по своему усмотрению;

•передавать информацию другим лицам по договору или на ином установленном законом основании;

•защищать установленными законом способами свои права в случае незаконного получения информации или ее незаконного использования иными лицами;

•осуществлять иные действия с информацией или разрешать осуществление таких действий.

Обладатель информации при осуществлении своих прав обязан:

•соблюдать права и законные интересы иных лиц;

•принимать меры по защите информации;

•ограничивать доступ к информации, если такая обязанность установлена федеральными законами.

Общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен, относятся к общедоступной информации. Такая информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных феде-

100

ральными законами ограничений в отношении ее распространения. При этом обладатель информации, ставшей общедоступной по его решению, вправе требовать от лиц, распространяющих такую информацию, указывать себя в качестве ее источника.

Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и другими федеральными законами.

Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.

Организация имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации, непосредственно касающейся прав и обязанностей этой организации, а также информации, необходимой в связи с взаимодействием с указанными органами при осуществлении этой организацией своей уставной деятельности.

Федеральным законом установлено, что не может быть ограничен доступ к:

• нормативным правовым актам, затрагивающим права, свободы и обязанности человека и гражданина, а также устанавливающим правовое положение организаций и полномочия государственных органов, органов местного самоуправления;

• информации о состоянии окружающей среды;

• информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также об использовании бюджетных средств (за исключением сведений, составляющих государственную или служебную тайну);

101