Содержание

ввЕДЕНИЕ	3
Раздел 1. Краткая характеристика предприятия	4
Раздел 2. Организация и управление персоналом предприятия	10
Раздел 3. Организация и управление информационными потоками предприятия	15
Раздел 4. Управление товарной политикой предприятия	17
Раздел 5. Организация и управление сбытом продукции на предприятии Раздел 6. Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия	21 24
Раздел 7. Организация и управление материально-техническим обеспечением предприятия	29
Раздел 8. Управление складскими запасами предприятия	30
Раздел 9. Управление затратами предприятия	32
Раздел 10. Организация и управление инвестиционными процессами на предприятии	35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	37
ПРИЛОЖЕНИЯ	42

Введение

На нынешнем этапе рыночного развития Республики Беларусь возрастают требования к практической подготовке выпускников высших учебных заведений, что предполагает необходимость взаимосвязи их теоретических знаний с умением решать практические вопросы.

Целью организационно-управленческой практики является:

• обучение студентов практическим навыкам и подготовка их к самостоятельной профессиональной деятельности по избранной специальности;

• сбор и обработка необходимых данных;

В число задач, предусмотренных программой практики, входят следующие:

• закрепление теоретических знаний по экономике, организации, производственному, социальному менеджментам; изучение состава персонала и оплаты труда, изучение материальных ресурсов, организация деятельностью маркетинговой службы; рассмотрение формирования себестоимости продукции;

• приобретение навыков анализа и самостоятельного решения конкретных задач по своей будущей специальности;

• приобретение практических навыков по исследованию производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Базой прохождения организационно-управленческой практики выступило ДКПУП «СРСУ» г.Витебска. В рамках отчета необходимо дать краткую характеристику исследуемого объекта, провести анализ основных показателей за 2012-2013 гг.; оценить степень социальных возможностей в экономике предприятия; изучить управление производством ДКПУП «СРСУ» г.Витебска.

Информация, на основе которой составлен отчет о прохождении организационно-управленческой практики, содержится в бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности.

Раздел 1. Краткая характеристика предприятия

Дочернее коммунальное производственное унитарное предприятие «Специализированное ремонтно-строительное управление г.Витебска», в дальнейшем именуемое «Предприятие», создано в результате реорганизации городского коммунального унитарного ремонтностроительного предприятия «Витебсгорремстрой», городского коммунального дочернего унитарного предприятия «Подрядное специализированное ремонтно-строительное управление №3» в форме слияния и создания нового юридического лица.

Дочернее коммунальное производственное унитарное предприятие «Специализированное ремонтно-строительное управление г.Витебска» является дочернем предприятием унитарного коммунального производственного предприятия «Витебское городское жилищно-коммунальное хозяйство», именуемого в дальнейшем «Учредитель», в соответствии с решением Витебского городского исполнительного комитета от 21 мая 2007 года № 589.

«Учредитель» является вышестоящей организацией в отношении «Предприятия». Форма собственности «Предприятия» - государственная, имущество находится в коммунальной собственности г. Витебска, права владения, пользования и распоряжения которым осуществляет Витебский городской Совет депутатов в лице Витебского городского исполнительного комитета, в дальнейшем – «Уполномоченный орган», закрепляется за «Предприятием» на праве хозяйственного ведения. Цель деятельности ДКПУП «СРСУ» является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов предприятия. Предметом деятельности ДКПУП «СРСУ» является проведение работ по ремонту жилищного фонда и объектов внешнего благоустройства, объектов соцкультбыта и здравоохранения г.Витебска.

В соответствии с целями и предметом деятельности ДКПУП «СРСУ» осуществляет, в соответствии с общегосударственным классификатором Республики Беларусь ОКРБ-005-2006 г. «Виды экономической деятельности», следующие виды экономической деятельности:

- производство столярных изделий и сопутствующего погонажа: полотна дверные глухие; полотна дверные остеклённые; блоки дверные глухие; блоки дверные остеклённые; коробка дверная; наличник;

- распиловка и строгание древесины;

- производство прочих деревянных изделий;

- производство крепежных изделий, цепей и пружин и др.

Коммунальное производственное унитарное предприятие «Специализированное ремонтно-строительное управление г.Витебска, в дальнейшем именуемое «Предприятие», создано в результате реорганизации коммунального унитарного ремонтно-строительного предприятия «Витебскгорремстрой», городского коммунального дочернего унитарного предприятия «Подрядное специализированное ремонтно-строительное управление №1»» и городского коммунального дочернего унитарного предприятия «Подрядное специализированное управление №3» в форме слияния и создания нового юридического лица на основании решений Витебского городского исполнительного комитета № 384 от 6 апреля 2007 года «О реорганизации предприятий Витебского городского жилищного коммунального хозяйства» и №589 от 21 мая 2007 года «О внесении изменений и дополнений в решение Витебского городского исполнительного комитета от 6 апреля 2007 года №384» и является правопреемником прав и обязанностей реорганизованных предприятий по всем обязательствам в отношении всех кредиторов и должников, включая обязательства, оспариваемые сторонами согласно передаточного акта. ДКПУП «СРСУ» входит в систему Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики (МЖКХ РБ), и является отраслью, которая охватывает важнейшие сферы жизнедеятельности населения Республики Беларусь. Предприятия МЖКХ РБ обслуживают жилищный фонд и другие коммунальные объекты Республики Беларусь.

«Учредитель» является вышестоящей организацией в отношении ДКПУП «СРСУ» в соответствии с Уставом предприятия зарегистрированного Витебским областным исполнительным комитетом, решение№589 от 28.08. 2007 года, регистрационный номер 3804676556.Рассмотрим основные показатели деятельности ДКПУП «СРСУ» (таблица 1.1).

Таблица 1.1 – Основные показатели финансово-экономической деятельности ДКПУП «СРСУ» за 2012-2013 годы

Наименование показателя	2012 г	2013г.	Абсолютное отклонение 2013/2012 (+,-)	Темп роста, %
Объем производства продукции, млн.руб.	14535	24702	+10167	169,9
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн. руб.	14535	20890	+6355	143,7
Себестоимость реализованной продукции, млн.руб	8799	11450	+2651	130,1
Среднемесячная заработная плата на одного работающих, тыс. руб.	2854,2	4763,7	+1909,5	166,9
Фонд заработной платы работников, млн.руб	5577,8	8062,5	2484,7	144,5
Производительность труда на одного работающего, млн. руб.	90,8	177,7	86,9	195,7
Валовая прибыль, млн.руб	5736	9440	+3704	164,6
Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн. руб	986	3217	+2231	326,3
Чистая прибыль (убыток), млн. руб.	102	10	-92	9,8
Рентабельность реализованной продукции, %	11,2	28,1	16,9	2,5
Среднесписочная численность работников, чел.	160	139	-21	86,8

Составлено по данным организации.

Данные, приведенные в таблице 1.1, свидетельствуют о том, что предприятие развивается, и на нём прослеживается положительная динамика в его деятельности.

Выручка от реализации товаров, продукции в 2013 году составила 20890 млн. руб., по сравнению с 2012 годом. Темп роста составил 143,7 %.

Следует отметить, что за анализируемый период себестоимость реализованной продукции увеличилась на 2651 млн. руб. Темп роста составил 130,1.

Также произошло увеличение прибыли от реализации товаров, продукции за отчетный период по отношению к предыдущему году на 2231 млн. руб. Следовательно, работу предприятия можно охарактеризовать как в полной мере результативную.

В 2013 году среднемесячная заработная плата на одного работающего возросла на 166,9% по сравнению с 2012 годом и составила 8062,5 млн. руб. Списочная численность работающих на 01.01.2014 г. составляет 139 человек.

Подводя итоги, касающиеся основных показателей деятельности следует отметить, что в целом финансовое состояние общества является удовлетворительным. Предприятие в 2013 году получила прибыль от своей деятельности, выплачивает налоги государству, заработную плату своим работникам, т.е. является полноценным участником хозяйственного процесса.

В дальнейшем обществу необходимо разработать комплекс мероприятий, который будут способствовать снижению затрат на производство и реализацию товаров, продукции, работ; увеличению финансовых результатов деятельности организации. Бухгалтерский баланс с приложениями за 2012-2013 гг., представлен в приложении А.

Для выполнения поставленных задач в организации существует структура управления, которая постоянно совершенствуется. Организационная структура управления ДКПУП «СРСУ» является линейно-функциональной. (Приложение Б).

Специалисты образуют при линейном руководстве штаб, который готовит для него данные в целях компетентного решения специальных вопросов. В этом случае функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя.

Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с последним. Это дает возможность решать вопросы более компетентно. Но при линейно-функциональной структуре управления резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями. Он воспринимает потоки информации от подчиненных подразделений, дает задания функциональным службам, вырабатывает решения, отдает команды сверху вниз.

Линейно-функциональная структура управления имеет ряд недостатков. Чем крупнее производство и разветвленное аппарат управления, тем сложнее координировать работу линейному руководителю.

В структуре управления ДКПУП «СРСУ» имеются следующие службы: коммерческая, экономическая, социально-бытовая, юридическая, кадровая.

Повышению эффективности управления ДКПУП «СРСУ» тесного взаимодействия всех подразделений и служб, участвующих в его деятельности, исключению параллелизма в работе подразделений способствует разработка нормативных документов, регламентирующих их деятельность, четко разграничивающих функции, права и обязанности каждого подразделения, а так же отдельных исполнителей с учетом специфических особенностей их деятельности.

К числу таких документов относятся: Положение о структурных подразделениях организации, согласно которому определяются их место и роль в системе управления организацией, основные задачи, обязанности, права, ответственность за выполненную работу (положения о подразделениях, должностные инструкции исполнителей находятся в каждом подразделении, а так же в канцелярии, отделе кадров и ОТЗ), разработанные согласно требованиям СТБ ИСО - 9001.2001.

Миссия организации формулируется следующим образом: выпуск и реализация продукции, удовлетворяющих требованиям и ожиданиям потребителей в соотношении цены и качества, и, как результат, получение прибыли.

Целями и задачами организации являются: целенаправленное изучение и удовлетворение текущих и перспективных запросов потребителей; сохранение и развитие кадрового потенциала предприятия путем повышения квалификации и оптимизации численности с учетом объемов выпускаемой продукции; формирование ассортиментной политики с учетом динамики требований рынка; выбор надежных поставщиков и потребителей и долговременного сотрудничества с ними на основе взаимовыгодных отношений.