Метод: «Мозговая атака» (Мозговой штурм).

Отличие в методе Дельфи от мозгового штурма:

1. Время

2. Людей разделяют

3. Есть время подумать

Этот метод в отличие от метода Дельфи направлено на стимулирование мышления, на уровне подсознания. В данном методе участники генерации идей собираются вместе и выделяется время (3-5 минут) на обсуждение и выбор идей. Поданному методу формируется две группы:

1. Генерация идей (туда включают людей одаренных, смышлёных, с фантазией);

2. Группа оценки или группа экспертов (участники которой должны оценивать и выбирать идеи предложенные первой группой). Во второй группе необходимо присутствие, как минимум одного руководителя, который должен привести объективную основу, выбранной первой группой идеи.

Правила мозговой атаки:

1. Четко формулируется задача перед участниками первой группы;

2. Идеи предложенной первой группой фиксируются второй группой;

3. Абсолютно запрещенная критика участников первой группы и их идей;

4. Озарениям и фантазиям отдает предпочтениям перед систематическим мышлением;

5. Поощряется комбинация и новые применения предложенных идей на предыдущих этапах;

6. Высказанные идеи решаются персональной принадлежностью;

7. Критика, оценка и селекция идей осуществляется в отведенное время экспертами.

Делегирование полномочий.

Полномочия – это ограниченное право использования ресурсов организации.

Полномочия – это права принятия решений.

Полномочия закрепляют за должностью, а не за конкретным лицом.

Ответственность – это обязательство выполнить задание, функциональную работу. Чем выше уровень занимаемой должности, тем больше и объем ответственности. Руководитель сегодня не в состояние решать все вопросы по управлению (сокращается время на принятие решения).

Делегировать полномочия - это означает передать право принятия решения нижестоящим работникам

Делегировать полномочия – это передача полномочий лицу, которое берет на себя ответственность за выполнение определенных задач.

Цель делегирования полномочий:

1. Использования потенциала работников для решения задач организации;

2. Обеспечение конкурентно способности организации в рыночных условиях;

3. Рациональное перераспределение прав, обязанностей и ответственности.

Для решения вопросов делегирование полномочий предлагается использовать матрицу Эйзенхауэра:

MIN

Схема Эйзенхауэра

Важность решения 1	2
3	4

Срочность решения

MAX

Первый квадрат: улучшить возможность делегирования;

Второй квадрат: решение немедленно руководителю;

Третий квадрат: отказаться от решения;

Четвертый квадрат: решить в каком объеме делегировать.

Вопросы руководителя вышестоящего уровня, которые не делегируются:

1. Определение политики компании или организации;

2. Формулирование миссий компаний или организации;

3. Определение стратегии развития организации в целом;

4. Решение очень важных и очень срочных задач;

5. Решение финансовых вопрос организации (это не обязательно);

Обычно делегируются следующие полномочия:

1. Решение проблем в которых исполнители лучше разбираются;

2. Осуществление подготовительных работ (обобщение материала, формулирование первичных выводов, составление проектов и т.д.);

3. Присутствие на совещаниях информационного характера, выступление с сообщениями, деление опыта и т.д.;