- •Ответы по менеджменту.
- •1. Предмет, метод и содержание дисциплины «Менеджмент».
- •2. Менеджмент и различные подходы к определению понятия.
- •3. Использование термина «Менеджмент» в различных странах.
- •4. Взаимосвязь менеджмента с другими науками.
- •5. Понятие и сущность управленческой парадигмы.
- •6. Развитие зарубежной науки управления.
- •7. Гипотеза о новой парадигме управления.
- •8. Управленческая парадигма XXI века.
- •9.Понятие и характеристика основных моделей управления.
- •10. Перспективы развития менеджмента.
- •11.Характеристика системы стратегического управления.
- •12. Управление функциональной стратегией.
- •13. Формирование целей функционирования организацией.
- •14. Цели и стратегический потенциал организации.
- •15. Организационная структура и функциональный потенциал организации.
- •16. Анализ и оценка внутренней и внешней среды.
- •18. Развитие российской школы управления
- •19. Понятие и сущность управления.
- •20. Основные элементы процесса управления.
- •21. Основные функции управления.
- •22. Особенности российской модели управления.
- •23. Управление в условиях глобализации.
- •24. Отличие миссии от цели организации.
- •25. Этапы стратегического планирования.
- •26. Применение свот-анализа в управлении.
- •27. Понятие и сущность управленческого решения.
- •28. Классификация управленческих решений.
- •29. Модели и методы разработки управленческого решения.
- •30. Принятие решений в условиях риска.
- •31. Оценка качества управленческого решения.
- •32. Значение коммуникации в управлении.
- •33. Модель коммуникационного процесса.
- •34. Роль отправителя и получателя в процессе коммуникации.
- •35. Особенности коммуникационного менеджмента.
- •36. Содержание маркетинговой коммуникации.
- •37. Понятие и типы кадровой политики.
- •38. Сущность принципов управления персоналом.
- •39. Функции кадровых служб.
- •40. Способы повышения кадрового потенциала организации.
- •43. Содержание понятий «нововведений» и «инновация».
- •44. Принципы организации управленческих инноваций.
- •45. Методы государственного стимулирования инноваций.
- •48. Отличие менеджера и лидера.
- •50. Факторы, влияющие на успех организации.
30. Принятие решений в условиях риска.
Принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, поэтому ЛПР в момент принятия решения часто не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. Иными словами, в момент принятия управленческого решения значителен элемент неопределенности и риска.
Риск — это возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества. Таким образом, принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертно определяемую вероятность появления .
Как экономическая категория риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения такого события возможны три экономических результата:
отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток);
нулевой;
положительный (выигрыш, выгода, прибыль).
Неопределенность — это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия . Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла .
Источниками неопределенности ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это должно иметь место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации.
Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности. Во-первых, попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему. Этим часто удается уменьшить новизну и сложность проблемы. Руководитель сочетает эту дополнительную информацию и анализ с накопленным опытом, способностью к суждению или интуицией, чтобы придать ряду результатов субъективную или предполагаемую вероятность.
Вторая возможность – действовать в точном соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий. Временные и информационные ограничения имеют важнейшее значение при принятии управленческих решений.
В ситуации риска можно, используя теорию вероятности, рассчитать вероятность того или иного изменения среды, в ситуации неопределенности значения вероятности получить нельзя.
Неопределенность проявляется в невозможности определения вероятности наступления различных состояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсутствия способов оценки. Неопределенность учитывается различными способами.