Чалиев А.А. Лекции по Информационным системам в экономике

1. Понятие рынка информационных услуг, его компоненты

Информационный рынок - система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе. Так же как и обычный рынок, информационный рынок характеризуется наличием спроса и предложения, определенной номенклатурой продуктов и услуг и ценами, а также поставщиками и потребителями; спецификой данного рынка является то, что информационные ресурсы, продукты и услуги могут копироваться в неограниченном количестве.

Составляющие информационного рынка:

1. Информационные продукты и услуги, а также аппаратно-программные средства и соответствующие технологии переработки информации

2. Нормативно-правовые документы: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральный закон "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных", Закон об авторском праве и подзаконные акты

3. Справочные средства, обобщающие информацию о поставщиках информационных продуктов и услуг

5. Особенности информационного рынка в России

неоднородность рынка по регионам развитие рынка идет от центра

все новейшие средства и технологии появляются одновременно с их появлением на мировом рынке

юридические лица выступают в качестве основных потребителей

слабое экономическое и организационное государственное регулирование

недостаточное правовое регулирование

коммерческие информационные ресурсы слишком дороги для личного пользования

многие категории ресурсов не имеют справочного аппарата и средств навигации

Основные тенденции:

- преобладание на компьютерном рынке IBM-совместимых компьютеров

- рост сектора рынка, связанного с предоставлением сетевых услуг, прежде всего Internet, Wi-Fi

- быстрое увеличение доли домашних компьютеров - интенсивное развитие программного обеспечения для локальных и глобальных сетей, систем обеспечения удаленного доступа и электронной почты

6. Теоретические основы построения АИС

Основополагающими принципами создания АИС являются следующие:

1. Принцип системности: система - совокупность взаимосвязанных элементов, подчиненных определенной цели.

2. Принцип развития: АИС создается с учетом возможности постоянного пополнения и обновления функций системы и видов ее обеспечений

3. Принцип совместимости: обеспечение способности взаимодействия систем различных видов, уровней в процессе совместного функционирования

4. Принцип стандартизации и унификации: необходимость применения типовых, унифицированных и стандартизированных элементов функционирования АИС

5. Принцип эффективности: достижение рационального соотношения между затратами на создание системы и целевым эффектом, получаемым при ее функционировании А также несколько частных принципов:

6. Принцип декомпозиции основан на разделении системы на части, а также выделении отдельных комплексов работ

7. Принцип первого руководителя предполагает закрепление ответственности при создании системы за заказчиком - будущим пользователем

8. Принцип новых задач состоит в поиске постоянного расширения возможностей системы, совершенствовании процесса управления, получении дополнительных результативных показателей с целью оптимизации управленческих решений

9. Принцип автоматизации информационных потоков и документооборота

10. Принцип автоматизации проектирования

А также организационно-технологические принципы:

11. Принцип абстрагирования, т.е. выделение наиболее существенных (с конкретной позиции рассмотрения) аспектов системы

12. Принцип формализации: необходимость строгого методического подхода к решению проблемы, применению формализованных методов описания и моделирования изучаемых и проектируемых процессов

13. Принцип концептуальной общности, т.е. неукоснительное следование единой методологии проектирования

14. Принцип непротиворечивости и полноты, т.е. наличие всех необходимых элементов в создаваемой системе и их согласованное взаимодействие

15. Принцип независимости данных от процессов их обработки, их физической структуры и распределения в технической среде

16. Принцип структурирования данных

17. Принцип доступа конечного пользования, т.е. пользователь должен иметь средства доступа в БД, которые он может использовать непосредственно (без программирования)

7. Проектирование. Принципы и методы создания АИС

Проектирование АИС и АИТ - процесс создания и внедрения проектов комплексного решения экономических задач по новой технологии, т.е. детальная разработка отдельных проектных решений, их анализ, апробация и внедрение. В каждом подразделении организации должен быть назначен сотрудник, ответственный за проектирование и внедрение АИС и АИТ, который собирает нужную информацию, подбирает технику и программные средства, ведет обучение персонала, руководит внедрением и анализом функционирования ИС.

Принципы проектирования АИС и АИТ:

1. Принцип эффективности, т.е. выгоды от новой автоматизированной системы должны быть больше расходов на нее

2. Принцип контроля, т.е. информационная система должна обладать механизмами для защиты имущества фирмы, ее данные были бы достаточно надежны для принятия управленческих решений

3. Принцип совместимости, т.е. проект системы будет учитывать организационные и человеческие факторы предприятия

4. Принцип гибкости требует от системы возможности расширения без проведения больших изменений

5. Принцип системности позволяет исследовать объект как единое целое во взаимосвязи всех его элементов. На базе системного подхода применяется и метод моделирования, позволяющий моделировать изучаемые процессы вначале для анализа, а затем и синтеза создаваемых систем

6. Принцип развития заключается в непрерывном обновлении функциональных и обеспечивающих составляющих системы

7. Принцип стандартизации и унификации предполагает использование уже накопленного опыта в проектировании и внедрении АИС и АИТ посредством программирования типовых элементов, что позволяет сократить затраты на создание АИС и АИТ.

В качестве альтернативных подходов к созданию системы может быть выбран один из методов

1. Метод "от задачи". Позволяет внедрять каждую задачу по отдельности, практически не принимая во внимание проектные решения, найденные для др. задач.

2. Метод интеграции. Заключается в создании целостной автоматизированной информационной системы, конструируемой из относительно независимых функциональных подсистем, при решении задач которых используются общие массивы для обмена данными определенных видов.

8. Этапы создания АИС

1. Предпроектная стадия Первый этап: сбор материалов для проектирования (формирование требований, изучение объекта проектирования, разработка и выбор варианта концепции системы); приемы: опрос, анкетирование, наблюдение, измерение, оценка, групповое обсуждение, анализ задач, анализ производственных, управленческих и информационных процессов. Второй этап: анализ материалов и формирование документации (создание и утверждение технико-экономического обоснования и технического задания на проектирование системы на основе анализа собранных материалов обследования)

2. Проектирование - техническое проектирование; ведется поиск наиболее рациональных проектных решений по всем аспектам разработки, создаются и описываются все компоненты системы, а результаты работы отражаются в техническом проекте - рабочее проектирование; в его процессе осуществляется разработка и доводка программ, корректировка структур БД, создание документации на поставку, установка технических средств и инструкций по их эксплуатации, подготовка для каждого пользователя инструкционного материала; проектирование паролей, программ, сценариев диалога пользователя с ПВМ

3. Ввод системы в действие - подготовка к внедрению - проведение опытных испытаний - сдача в промышленную эксплуатацию

4. Анализ функционирования выявление проблем внесение изменений в проектные решения и существующие АИС и АИТ.

12. Понятие экономической информации и ее особенности

Экономическая информация - совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, обрабатывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля, анализа на всех уровнях отраслевого и регионального управления народным хозяйством. Она отражает состояние экономического объекта в пространстве и во времени, поэтому важным для пользователя является понятие адекватности информации или уровня соответствия создаваемого информационного образа реальному объекту.

Адекватность выражается в трех аспектах:

- синтаксический означает исследование информации без анализа смысла и полезности в целом как однородного потока, который измеряется количественно

- семантический предполагает исследование смысла сообщения, а все, что не понимается - отбрасывается

- прагматический заключается в оценке полезности сообщения для принятия конкретных решений

Особенности экономической информации:

Ø Большие объемы;

Ø Цикличность (повторяемость) ее получения и преобразования;

Ø Значительный удельный вес логических операций при ее обработке;

Ø Многообразие ее источников и получателей.

13. Структура и содержание информационного обеспечения

Информационное обеспечение - важнейшая обеспечивающая подсистема АИС, предназначенная для снабжения пользователей своевременной и достоверной информацией, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих решений; это совокупность средств и методов построения информационной системы экономического объекта. Оно может быть: внемашинное (включает системы показателей, классификаторов и кодов и документации) и внутримашинное (различные файлы на машинных носителях, автоматизированные банки данных).

Информационное обеспечение делится на

Ø системы показателей данной предметной области (напр. показатели бухгалтерского учета, финансово-кредитной отчетности, анализа...)

Ø системы классификации и кодирования

Ø документация

Ø потоки информации - варианты организации документооборота

Ø различные информационные массивы (файлы) с различной степенью организации

Наиболее сложной организацией является автоматизированный банк данных, включающий массивы для решения регламентных задач, выдачи справок и обмена информацией между различными пользователями.

В ходе проектирования информационного обеспечения

Ø определяется состав показателей, необходимый для решения экономических задач, их объемно-временные характеристики

Ø разрабатываются различные классификаторы и коды

Ø выявляется возможность применения унифицированной системы документации для отражения показателей, проектируются формы новых первичных документов, приспособленных к требованиям машинной обработки

Ø ведется организация информационного фонда;

Ø определяется состав БД и его организация;

Ø проектируются формы вывода результатов обработки

14. Системы классификации и кодирования

При обработке экономических данных и составлении различных сводок возникает необходимость в группировке по реквизитам-признакам, которая осуществляется на основе систем классификации и кодирования.

Классификация - распределение элементов множества на подмножества на основании зависимостей внутри признаков. В единую систему классификации и кодирования входят самые разнообразные классификаторы: общегосударственные, отраслевые, локальные (составленные для АИС предприятий).

После классификации идет кодирование - процесс присвоения новых условных обозначений различным позициям по определенным правилам, установленным системой кодирования. Наибольшее распространение получили системы кодирования: порядковая, серийная, позиционная и комбинированная.

Коды могут быть: цифровые, буквенные, смешанные.

К кодам предъявляются следующие требования:

Ø должны охватывать все номенклатуры, по которым делается группировка;

Ø быть едиными для разных задач внутри одного экономического объекта;

Ø должны быть стабильными, часто не пересматриваться;

Ø иметь резерв на случай появления новых позиций номенклатуры;

Ø быть экономичными, т.е. обладать минимальной значностью.

Назначение кодов состоит в обеспечении группировки информации, подсчете итогов по группировочным признакам и их печати в выходных ведомостях. Коды необходимы для удобства поиска информации, хранения и выборки, передачи ее по каналам связи.