Субботина тест Основы менеджмента

Преподаватель: Баталова Екатерина Валентиновна  Специальность: 080505.65 - Управление персоналом  Группа: МП-2009  Дисциплина: Менеджмент  Идентификатор студента: Субботина М.В.  Логин: 06ps1402397  Начало тестирования: 2013-05-15 13:20:10  Завершение тестирования: 2013-05-15 14:05:10  Продолжительность тестирования: 45 мин.  Заданий в тесте: 32  Кол-во правильно выполненных заданий: 20  Процент правильно выполненных заданий: 62 %

 ЗАДАНИЕ N 1 отправить сообщение разработчикам Тема: Социально-психологические методы менеджмента Задача повышения эффективности воспитательной работы в коллективе отводится группе ____________ методов менеджмента.

			социально-психологических
			социально-экономических
			воспитательных
			организационных

  ЗАДАНИЕ N 2 отправить сообщение разработчикам Тема: Принципы менеджмента В менеджменте принцип _________________ предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность, должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение.

			сочетания прав, обязанностей и ответственности
			разделения труда
			единоначалия
			дисциплины

Решение: Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность, должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждый в организации наделяется  конкретными правами, несет ответственность за выполнение возложенных на него задач. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – С. 89. –  (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 3 отправить сообщение разработчикам Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам ____________ воздействия.

			организационного
			распорядительного
			социального
			экономического

 ЗАДАНИЕ N 4 отправить сообщение разработчикам Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Материальная мотивация является основой ______________ методов менеджмента.

			экономических
			социально-психологических
			социально-экономических
			административных

 ЗАДАНИЕ N 5 отправить сообщение разработчикам Тема: Эффективность менеджмента В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью.

			экономической
			экологической
			социальной
			технической

 ЗАДАНИЕ N 6 отправить сообщение разработчикам Тема: Экономические методы менеджмента Участие работников в акционерном капитале организации с последующей выплатой им дивидендов относится к __________ методам менеджмента.

			экономическим
			социально-психологическим
			социальным
			административным

 ЗАДАНИЕ N 7 отправить сообщение разработчикам Тема: Сущность и виды управленческих решений Управленческие решения, доводящие плановые задания до конкретных исполнителей в каждом подразделении организации, называются …

			оперативными
			перспективными
			стратегическими
			тактическими

  ЗАДАНИЕ N 8 отправить сообщение разработчикам Тема: Методы принятия управленческих решений Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов реализуется в рамках метода …

			контрольных вопросов
			теории игр
			«мозгового штурма»
			Дельфи

Решение: Методы контрольных вопросов и коллективного блокнота в принятии управленческих решений предполагают подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов. Могут применяться как в индивидуальной работе, так и при коллективном обсуждении проблемы. В вопросах содержатся рекомендации по апробированию эвристических приемов для решения поставленной задачи.

  ЗАДАНИЕ N 9 отправить сообщение разработчикам Тема: Эффективность управленческих решений Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …

   2000 |     

Решение: Экономическая эффективность управленческого решения представляет собой соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения (прибыль, увеличение стоимости имущества и пр.), и затрат на его разработку и реализацию. В данном примере экономическая эффективность определяется делением высвободившейся прибыли  на величину затрат и умножением полученного числа на 100%.  Огарков, А.А.  Управление организацией: учеб. / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – С. 138.

  ЗАДАНИЕ N 10 отправить сообщение разработчикам Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами на этапе анализа ситуации в ходе разработки управленческого решения.

1			фиксация сигнала об отклонении в функционировании системы
2			сбор и обработка информации о состоянии внешней и внутренней среды
3			классификация и анализ информации
4			выявление проблемы, требующей решения

Решение: Технология разработки и принятия управленческих решений представляет собой совокупность последовательно повторяющихся действий, складывающихся из отдельных этапов процедур, операций.  Одним из основных этапов в процессе принятия управленческого решения является этап анализа ситуации. Для возникновения необходимости в управленческом решении нужен сигнал о внешнем или внутреннем воздействии, вызвавшем или способном вызвать отклонение от заданного режима функционирования системы. На основании фиксации такого сигнала необходимо осуществить сбор и обработку информации. Данные о состоянии факторов внешней и внутренней среды поступают к менеджерам и специалистам, которые классифицируют, анализируют информацию и сравнивают значения контрольных параметров с запланированными или прогнозируемыми, что, в свою очередь, позволяет им выявить проблемы, которые следует решать. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 255–256. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 11 отправить сообщение разработчикам Тема: Системный подход к организации управления Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

			технологических
			экономических
			экологических
			политико-правовых

  ЗАДАНИЕ N 12 отправить сообщение разработчикам Тема: Организация как объект управления Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется …

			целью организации
			системой стимулирования
			интересом
			прибылью

Решение: Внутренняя среда организации – это существенные взаимозависимые признаки, отличные от внешнего окружения организации, но связанные с ним. К ним относятся: организационная власть; персонал организации; наличие цели, к достижению которой стремятся члены организации; организационная структура управления; организационная культура; технология. Цель, к которой стремится персонал организации (цель организации), подразумевает идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности. Цель объединяет, придает смысл совместной деятельности и направляет ее в качестве непосредственного мотива. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 73. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 13 отправить сообщение разработчикам Тема: Качества менеджера и его роль в организации Смирнов является коммерческим директором фирмы N. Он координирует работу отделов своего направления, участвует в разработке общей стратегии развития фирмы. Следовательно, Смирнова можно отнести к …

			руководителям высшего звена
			цеховому менеджменту
			руководителям среднего звена
			представителям профессионального союза

 ЗАДАНИЕ N 14 отправить сообщение разработчикам Тема: Введение в менеджмент Менеджмент как управление в условиях рынка означает …

			ориентацию организации на спрос и потребности рынка
			ориентацию организации на собственные возможности и ограничения
			жесткую регламентацию деятельности
			подчиненность интересов собственников интересам потребителей

  ЗАДАНИЕ N 15 отправить сообщение разработчикам Тема: Информационное обеспечение менеджмента Информационная система опирается на современные …

			программные продукты
			средства вычислительной техники
			базы данных
			компьютерные сети

Решение: Информационная система опирается на современные программные продукты и средства вычислительной техники. Она создается с помощью языков программирования, операционных систем, таких как UNIX и Windows. Идеология построения управленческих информационных систем обеспечивает максимальную гибкость при расширении функциональных возможностей, инвариантность по отношению к используемым интерфейсам и базам данных. Глухов, В. В. Менеджмент : учеб. для вузов / В .В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 322. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 16 отправить сообщение разработчикам Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Теория усиления В. Ф. Скиннера состоит в том, что поведение работников обусловлено результатом их действий в …

			подобной ситуации в прошлом
			чрезвычайной ситуации
			другой организации
			ожидаемой ситуации

  ЗАДАНИЕ N 17 отправить сообщение разработчикам Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Содержание __________________ планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.

			внутрифирменного
			текущего
			перспективного
			среднесрочного

Решение: Содержание внутрифирменного планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка и проявляется в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в установленный период; определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

  ЗАДАНИЕ N 18 отправить сообщение разработчикам Тема: Организация как функция менеджмента Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________.

			утвержденным планом
			внесением (при необходимости) корректировки
			требованиями рынка
			определением требуемых ресурсов

Решение: Путями реализации функции менеджмента «организация» являются администативно-организационное управление и оперативное управление. Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 195. – (Гриф МО и Н РФ).

 ЗАДАНИЕ N 19 отправить сообщение разработчикам Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она …

			не соответствует целям управляемого объекта
			не отражает сущности и назначения управляемого объекта
			увеличивает затраты на управление
			снижает результаты хозяйственной деятельности

 ЗАДАНИЕ N 20 отправить сообщение разработчикам Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …

			анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития
			предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию
			обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения конкурентоспособности
			анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры

  ЗАДАНИЕ N 21 отправить сообщение разработчикам Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Комбинация ______________ и ______________ департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

			линейной
			функциональной
			дивизиональной
			отделенческой