Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

17-04-2014 Теория организации / Иванова Т.Ю., Приходько В.И. - Теория организации (Краткий курс) - 2004

.pdf
Скачиваний:
34
Добавлен:
18.02.2016
Размер:
2.76 Mб
Скачать

КРАТКИЙ

КУРС

Т. Ю. ИвановаВ. И. Приходько

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Рекомендовано Советом Учебно-методического

объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия

по специальности «Менеджмент организации»

Москва • Санкт-Петербург ■ Нижний Новгород ■ Воронеж Ростов-на-Дону ■ Екатеринбург • Самара • Новосибирск

Киев • Харьков ■ Минск

2004

Оглавление

Введение.........................................................................................

7

Раздел I. Основные положения теории организации

 

Глава1. Методологические основы..........................................

10

1.1.Методологияисследования...................................................

10

1.2.Первые представления отеорииорганизации......................

15

1.3.Главныепонятия....................................................................

18

Вопросыдляобсуждения кглаве1 ...........................................

21

Глава2. Системные представления............................................

22

2.1.Формирование системныхпредставлений...........................

22

2.2.Понятия, характеризующие строениесистем.......................

24

2.3.Классификация систем..........................................................

25

2.4.Свойствасистем.....................................................................

28

Вопросыдляобсуждения кглаве2 ............................................

32

Глава3. Организациякаксистема..............................................

34

3.1.Понятие объективированной структуры..............................

34

3.2.Типология организаций........................................................

35

3.3.Классификация организацийпопринципам управления.....

35

3.4.Классификация по функциональным признакам................

36

3.5.Классификация деловых организаций с точки зрения

 

ихобщественных функций.........................................................

38

3.6. Классификация организаций по признаку целеполагания 38

Вопросыдляобсуждения кглаве3 ............................................

40

Глава4. Организациякакпроцесс..............................................

41

4.1. Организационные парадигмы..........................................

41

4.2.Принципы управления..........................................................

42

4.3.Методыуправления: кибернетическийподход....................

51

Вопросыдляобсуждения кглаве4 ............................................

56

Глава5. Самоорганизация: синергетическийподход.................

57

5.1.Естественнонаучные начала синергетики............................

57

5.2.Синергетическая концепциясамоорганизации....................

60

Вопросыдляобсуждения кглаве5 ............................................

73

4 _______________________________________ Оглавление

Глава6. Организациякаксоциум..............................................

74

6.1.Понятие социальной организации.......................................

74

6.2.Регуляторы в социальной системе ......................................

77

Вопросыдляобсуждения кглаве6 ...........................................

79

Глава7. Организационные теории............................................

80

7.1.Классическая организационная теория...............................

80

7.2.Теории организационного поведения .................................

84

7.3.Теорияинститутовиинституциональных изменений........

90

7.4.Популяционно-экологическая (эволюционная) теория......92

7.5.ТектологияА. Богданова......................................................

 

94

Вопросыдляобсуждения кглаве7 ...........................................

 

98

Глава8. Основные моделиорганизаций...................................

99

8.1.Эволюциятеоретических концепцийорганизации.............

99

8.2.Органическая модель организации...................................

100

8.3.Проблемная модель организации......................................

 

101

8.4.Современная организационнаяпарадигма.............. .........

103

8.5.Законы организации...........................................................

 

112

8.6.Принципы организации.....................................................

 

116

Вопросыдляобсуждения кглаве8 .........................................

 

118

Раздел П. Организация как объект исследования

 

Глава9. Гибкостьорганизации..........

120

 

9.1.Гибкостьпроцесса..............................................................

 

120

9.2.Гибкостьсистемы...............................................................

 

121

9.3.Производственная гибкость...............................................

 

123

9.4.Экономические факторыгибкости....................................

130

9.5.Функциональные признаки гибкости................................

130

9.6.Структурные признакигибкости.......................................

 

132

Вопросы для обсуждения к главе 9 ........................................

 

134

Глава10. Устойчивостьорганизации.......................................

 

135

10.1.Концептуальные аспектыустойчивостиорганизации ....

135

10.2.Устойчивостьиуправлениеизменениямиворганизации141

Вопросыдляобсуждениякглаве10........................................

146

Глава 11. Организационные структуры..................................

147

11.1. Понятия, характеризующие строениеорганизаций.......

147

Оглавление

11.2.Связь типов организации и принципов построения организационных структур 150

11.3.Линейные структуры управления....................................

151

 

11.4.Функциональные структуры управления........................

153

 

11.5.Смешанные структуры.....................................................

154

 

11.6.Дивизиональные структуры.............................................

156

 

11.7.Проектные структуры ......................................................

158

 

11.8.Матричные структуры......................................................

159

 

11.9. Сетевые структуры..........................................................

161

 

Вопросыдляобсуждениякглаве11........................................

163

 

Глава12. Перспективыразвитияорганизационныхструктур164

 

12.1.Парадигматический кризисвменеджменте.....................

164

 

12.2.Виртуализация бизнес-систем .........................................

167

 

12.3. Обучающиеся организации...........................................

169

 

Вопросыдляобсуждениякглаве12.........................................

179

 

Глава 13. Организационно-правовые формы межорганизационной

 

интеграции................................................................................

180

 

13.1.Глобализациямеждународного бизнеса...........................

180

 

13.2.Межорганизационные формыбизнеса.............................

182

 

13.3.Сравнительный анализорганизационныхформинтеграции

200

13.4.Совместные предприятия.................................................

202

 

Вопросыдляобсуждения кглаве13 ........................................

207

 

Глава 14. Организационная культура......................................

208

 

14.1.Организационная культура: субстанциональный аспект.208

 

14.2.Типология организационных культур..............................

214

 

14.3.Современная российская организационная культура:

 

 

истокиисодержание.................................................................

219

 

Вопросыдляобсуждениякглаве14.........................................

222

 

Заключение...............................................................................

224

 

Приложение 1. Примерный тест для подготовки к экзамену

 

 

подисциплине «Теорияорганизации»....................................

225

 

Приложение 2. Методические указания по проведению семинарских

занятий.....................................................................................

233

Приложение 3. Ситуация для анализа по курсу

 

«Теорияорганизации» ..............................................................

236

Оглавление

 

РОЛЬкультурывформированиистратегических альянсов....

236

Этап1........................................................................................

236

Этап2........................................................................................

237

Этап З.......................................................................................

239

Этап4........................................................................................

240

Приложение 4. Деловая культура и ее влияние на формирование

стратегических альянсов.........................................................

244

Приложение 5. Определения понятия«система» ...................

251

Приложение 6. Словарьспециальныхтерминов....................

253

Персоналии..............................................................................

259

Списокиспользуемойлитературы..........................................

262

Введение

Кризис управления преодолевается в России с большими трудностями во многом из-за того, что в общественном сознании сохраняются представления о власти и управлении как о тождественныхпонятиях. Важнейшейзадачейстановлениясовременногороссийскогоруководителя является освоение научных подходов к управлению, понимание сущности организационныхпроцессов.

Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин специальности «Менеджмент организации» и других смежных специальностей. Каждый человек, осознанно или бессознательно, всегда участвует в организационных процессах, являясь элементом различных социальных, экономических, культурных и иных организационных структур. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной стороны, является средой деятельности менеджера, с другой — организация (организовывание) выступает одной из основных функций управления.

Представляется, что современные учебные материалы не должны опираться на упрощенный подход к теоретическим и прикладным аспектам менеджмента. Смысл управленческой деятельности не следует сводить к «двенадцати правилам хорошего руководителя» и т. п. Рецепты и жесткие алгоритмы поведения полезны при изучении, например, правил дорожного движения, но не малоформализуемых знаний в области теории организации. Студентам необходимо ориентироваться не на запоминание учебного материала, а на его осмысление, учиться думать категориями своей специальности, искать противоречия, выявлять проблемы, задавать вопросы и искать ответы. Установки менеджмента не приобретают канонизированных форм, а постоянно совершенствуются, изменяясь вместе с переменами в науке, экономике иобществе.

В настоящем пособии изложены известные положения теории организации, а также результаты авторских исследований, частично опубликованных в научных изданиях. Авторы стремились, кроме того, уделить больше внимания перспективным и проблемным вопросам теории организации.

8

Теория

организации

Теория организации рассматривается здесь как один из фундаментальных элементов научной базы менеджмента. Организация представлена не только как инструмент достижения предпринимательских целей, но и как объект исследования. Анализируются основные положения, определения и смысловые варианты понятия «организация», методология научного исследования организационных процессов и организационных отношений. Организация рассматривается как система, представленная объективированной структурой, и как процесс, т. е. как функция управления. Особое значение придается самоорганизации.

Сущность организационных процессов невозможно детально исследовать без рассмотрения организации как социального формирования. Поэтому в пособии организация изучается как социально-экономическая система. Авторы рассматривают некоторые основные свойства организации, например гибкость и устойчивость. В соответствии с требованиями образовательногостандартарассматриваютсяосновныеорганизационные законы и принципы. Значительное место отведено анализу самых известных организационных теорий (классических, неоклассических), а также представлений современной организационной парадигмы. Исследуются понятия, характеризующие структуру организации, основные принципы построения организационных структур, проблемные вопросы эволюции организационных структур и организации в целом как субъекта социокультурного процесса. Приводятся основные формы межорганизационной интеграции, рассматриваются представления организационной культуры как системообразующего фактора современной организации.

Пособие составлено на основе лекций, которые читаются авторами в Ульяновском государственномуниверситетеивУльяновскомгосударственном техническом университете.

РазделI

ОСНОВНЫЕПОЛОЖЕНИЯТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава1Методологическиеосновы

1.1. Методологияисследования

Предугадать будущее организационных отношений и организационных процессов невозможно без исследования общей теории их возникновения и развития. При этом во всех общественных процессах участвует человек с его рациональной и иррациональной сущностью. Человек — существо социальное; всякая его деятельность объективно является организующей или дезорганизующей. Без координирующего влияния нет порядка в обществе, которое, по утверждению Д. Рикардо, становится просто «сбродом эгоистически настроенных людей» 1. Организационные механизмы лежат в основе не только человеческой деятельности, ноисамойприроды. «Природа— великийпервыйорганизатор; и сам человек — лишь одно из ее организованных проявлений» 2.

В советской модели социально-экономическая среда организаций характеризовалась тем, что каждое предприятие обладало стабильным рынком с устойчивым или еще растущим спросом, постоянными и надежными заказчиками, высокими, хотя и ограниченными, требованиями к качеству продукции, незначительным ее физическим и моральным износом. Конкуренция предприятий не была острой и агрессивной. Любое известное предприятие могло без особых затруднений получать заказы, сохраняя «экологическую нишу» в экономике. Это определяло стабильность организационной структуры предприятий, основанной на классической теории организации, которая была предложена еще в начале XX в. Ф. Тэйлором, Г. Фордом и А. Файолем.

1Цит. по: Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. — М., 1996. — С. 223.

2Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Кн. 1. — М.,1989.-С. 71.