МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ

Кафедра «Менеджмент невиробничоъ сфери»

План проведення семінарських занять

з дисципліни «Транспортний менеджмент»

для студентів 5 курсу зачної форми навчання

спеціальності 7.050201 «Менеджмент організацій»

«Менеджмент у невиробничій сфері»

ЗАТВЕРДЖЕНО

на засіданні кафедри

«Менеджмент невиробничоъ сфери»

Протокол № 1 від 30.08.2010

Донецьк, 2010

План проведення семінарських занять з дисципліни «Транс­портний менеджмент» для студентів заочної форми навчання спеціальності 7.050201 «Менеджмент организацій» (Менеджмент у невиробничій сфері)

Укладач:

доцент Костровець Л.Б.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Для эффективного руководства предприятием необходимы глубо­кие знания рыночных механизмов, принципов и методов изучения рынка и экономической конъюнктуры, основ стратегического инвестирования, комплексных мер и эффективных действий по обеспечению конкурент­ных позиций предприятия в рыночных условиях. Такие знания дает мар­кетинг как рыночная концепция (управления) менеджмента, маркетинговый и логистический подход для принятия решений руководством.

Цели курса «Транспортный менеджмент»:

- дать студентам знания о менеджменте как эффективную основу руководящей, хозяйственной и производственно - сбытовой деятельности по отношению практики ночных отношений, как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Предположительные задания направлены на формирование струк­туры комплексного рыночного исследования, механизма изучения ры­ночной конъюнктуры, реформирование структуры управления отрасли в рыночных условиях, информационной базы, прогноза развития рынка ав­тотранспортных услуг позволят оценить характер и уровень рыночного спроса, а также требования потребителей транспортных услуг. Такое соотношение спроса рынка и возможностей предпринимателей заложено в основу разработки магистральных направлений, целей и стратегий деятельности маркетинговых, менеджеровских программ, а также их оперативных и стратегических планов.

Менеджмент имеет задачу сначала определить стратегические цели предприятия. Для достижения поставленных целей требуется планирова­ние. Планирование по существу можно разделить на следующие фазы:

1. Узнавание проблемы.

2. Поиск альтернативных решений.

3. Оценка альтернатив.

4. Отбор и принятие решения.

5. Реализация.

6. Контроль.

Студенты выполняют практические задания и приобретают навыки

использования разнообразных маркетинговых мер, обосновывают конкретные позиции выбора предпринимательских структур, видов транспорта на рынке (или отдельных его сегментах), а также реализуют поставленные в менеджменте и маркетинге программы, цели и задачи, связанные с организацией, осуществлением и управлением логистическими направлениями.

Практическое задание №1 Формирование имиджа оао (дтп)

Цель занятия - определить факторы, которые формируют имидж ОАО (АТП).

Задание. Разработать план действий по формированию имиджа ОАО (АТП), которое занимается таксомоторными перевозками. Ответить на такие вопросы:

1. Какая цель вашего предприятия?

2. Какой желательный вид предприятия?

3. Обязан ли согласовываться желательный вид предприятия с культурой руководства, если так, то каким оно должно быть?

4. Необходимо ли довести до каждого сотрудника принципы дея­тельности ОАО (АТП)?

5. Что необходимо сделать, чтобы стимулировать сотрудников со­ответствующему виду идеального предприятия?

6. Важен ли внешний вид предприятия, подписи на фирменных бланках?

7. Необходима ли работа с общественностью?