shpora_po_infor_tekhn_ekzamen

1.Причины:

1.Значительное отставание применяемых систем ИКТ, обработки, передачи и представления информации от темпов развития вычислительной техники.

2Применение ИКТ в сфере культуры слабо учитывает реальную обстановку, связанную с переходом от административных методов управления к экономическим.

3.Существенное запаздывание поступления исходных данных на обработку из-за ручного сбора информации.

4.Резкое повышение скорости объёмов накопления информации.

5.Наличие избыточности информации (параллельных потоков копирования), значительно увеличивающее затраты времени и приводящее к снижению результатов труда пользователей.

6.Непрерывно возрастающие сложности функций и задач управления.

7.Непрерывный рост требований к качеству систем управления, их сложности и гибкости.

8.Значительно отставание работ по созданию научно-обоснованной методики информатизации, недостаточно фундаментальная основа формирования архитектуры и конфигурации системы.

9.Отсутствие единой концептуальной основы и выработанной стратегии ИКТ и ИВС.

10..Невысокий уровень ориентации аппарата управления сферы культуры по вопросам использования экономико-математических методов и вычислительной техники.

Предпосылки:

1.Наметившаяся тенденция возрастания процесса технического оснащения субъектов культуры ЭВМ, аудио и видео техникой, оргтехникой, оборудованием полиграфии и реплиграфии.

2.Появление интеллектуальных программируемых контроллеров с относительно не высоким соотношением «стоимость/функция»

3.Наличие на рынке удобных и эффективных программных средств, предназначенных для обработки текстовой и графической информации.

4.Создание оптоволоконных средств передачи данных, обеспечивающих одновременную передачу аудио-видео и технической информации, а также широкий поток, низкие потери и высокую защищённость информации, устойчивость к электромагнитным помехам и агрессивной среде, хорошую электро- и пожаро-безопасность.

5.Повышение общей информационной культуры сотрудников аппарата управления, их растущее желание использовать ИКТ в своей повседневной деятельности.

6.Государственная поддержка и проведение изысканий в сфере информатизации культорологических процессов и соц. объектов.

2. В программу включены следующие задания:

- Задание №89. Его название и суть:

Название: «Создать на базе сети республиканских библиотек систему корпоративной каталогизации (СКК) и введения сводного электронного каталога (СЭК).

Цели:

1.Сокращение стоимости библиографического описания, за счёт исключения дублирования работ по каталогизации и, как следствие – уменьшение затрат на создание локальных электронных каталогов.

2.Обеспечение высокого качества библиографической обработки документов.

3.Сокращение затрат времени на поиск необходимых документов.

4.Обеспечение лингвистической и информационной совместимости баз данных.

5.Обеспечение представления национальных документов международному сообществу.

Основные задачи СКК:

- Разработка и ввод в эксплуатацию подсистемы корпоративной каталогизации на базе крупнейших библиотек республики.

- Разработка подсистемы онлайнового доступа к СКК.

- Унифицирование форматов представления библиографических и авторитетных (нормированных) записей.

- Разработка правовых документов по СКК и введению СЭК.

- Задание №91. Его название и суть.

Название: «Разработать проект и создать национальную базу данных авторитетных записей».

Цель:

Национальная Библиотека Беларуси (НББ) возглавила эту работу. Это является одним из важных этапов на пути организации республиканской системы корпоративной каталогизации. Для обеспечения информационно-лингвистической совместимости создаваемых библиографических ресурсов в рамках республики библиотеки должны активно использовать технологию авторитетного контроля при каталогизации документов.

В сфере культурологии необходимо решить ряд следующих заданий и создать:

- Национальный интернет-портал «Культура Беларуси».

- Создать программно-технический комплекс управления порталом «Культура Беларуси».

- Создать общий регистр объектов культуры.

- Создать средства массовой информации по культуре на базе ИКТ.

- Создать телекоммуникационную инфраструктуру в области культурологии.

- Создать сайт «Музеи Беларуси».

- Создать сайт «Концертная деятельность и театры Беларуси»

- Создать объекты народного искусства народных промыслов и ремесла.

- Создать сайт национального банка данных и компьютерно-информационный фонд по народному искусству, народным промыслам и ремеслу.

- Базу данных «Беларуски ручник»

- Объектов и фактографических баз данных по народному творчеству, народным промыслам и ремеслу.

3. Информатизация социальных субъектов культуры базируется на широком использовании ИКТ, основные идеи которых были изложены академиком В.М. Лужковым.

ИКТ: является фундаментом единого информационного пространства (ЕИП) и представляет собой целенаправленную организованную сложную совокупность пользователей комплекса аппаратно-программных средств (КАПС), методов, способов, приёмов обеспечивающих обработку, передачу и представление интегрированной информации, прямой доступ к накопленным знаниям и данным, системный подход к организации и принятию решений, что позволяет качественно изменить организационные формы и содержание, функционирование субъектов культуры.

ИКТ реализуют информационные процессы.

Инструментальной платформой ИКТ является ИВС.

Цель создания ИКТ:

Интенсификация и улучшение качества всех аспектов деятельности субъектов культуры, резкое увеличение производительности труда пользователей, максимальное удовлетворение их информационных запросов и потребностей на основе разработки и реализации информационно-инструментальной среды (среда и есть ИВС).

ИКТ значительно сокращает использование бумажных носителей информации (безбумажные). Бумажный носитель заменяется электронным, сохраняющим наглядность и позволяющим вносить неограниченное количество изменений.

Каждая ИКТ обладает определёнными свойствами (атрибутами):

Целенаправленность каждой системы – наличие конкретной цели, которую необходимо достичь за счёт решения ряда задач.

Многокритериальность каждой системы – наличие нескольких частных критериев оценки эффективности различных аспектов деятельности субъектов культуры, согласованных с глобальным критерием оптимизации всей системы.

Эмерджементность – рассмотрение протекающих информационных процессов, как системы, образующей единое целое, обладающее новыми свойствами и качествами.

Альтернативность – возможность выбора наиболее рациональной системы, на основе анализа нескольких вариантов её построения.

Сложность – (классического определения сложности нет, но) – возможность существования неограниченного количества аспектов (многомерность, количество образующих компонентов, связей между ними, трудоёмкость их разработки) с которых можно рассматривать систему управления субъектов культуры.

Централизованность – объединение компонентов системы и сосредоточение всей информации в одном месте, откуда ведётся управление.

Децентрализованность – распределённость структуры по выполняемым функциям, иерархическим уровням и по площади.

Декомпозируемость – расчленение целостной системы на более мелкие подсистемы, с учётом тесноты связей.

Иерархичность – наличие стратифицированной (многоуровневой) системы, уровни которой находятся в соподчинении.

Локализация – возможность определения границ системы, отделяющих её от внешней среды в условиях решения конкретной задачи.

Полнота – наличие структуры и взаимодействующих компонентов системы, формально представляемыми категориями входа (переменная направления), выхода (переменная состояния (реакция, отклик)) и состояния (принятие другого положения).

Завершённость – вероятность выявления и устранения ошибок, допущенных при разработке системы.

Открытость – возможность введения в систему новых компонентов и связей.

Изоморфизм – адекватное соответствие описания реальной системы и математической модели, выражающее тождество строения их структур и аналогичность свойств.

Надёжность – вероятность практической реализации всех функций системы, в процессе её эксплуатации, определяемыми работоспособностью, безотказностью, долговечностью, и ремонтнопригодностью.

Защищённость – способность процессов фиксировать или блокировать действия по несанкционированному доступу к информационным ресурсам, или попытки их разрушения, порчи, или использования в противозаконных и преступных целях.

4. Автоматизированные информационные системы (АИС) представляют собой сложные ЧМК, основным компонентом которых является пользователь (человек), методы управления и комплекс аппаратно-программных средств (КАПС) обработки и передачи информации.

В зависимости от того, как человек получает информацию, возможны следующие режимы взаимодействия пользователя с системой (АИС):

- Терминальный режим: пользователь интерактивно работает непосредственно с АИС, формулирует запросы к ней, получает ответы и использует их в процессах принятия решений.

- Режим клерка: пользователь работает с системой, когда осуществляется не прямой доступ к её вычислительным ресурсам.

- Режим посредника: пользователь использует систему через посредников, которые получив запросы, формализуют их и с помощью АИС производят анализ проблемы, фильтруют выдаваемые результаты.

- Режим «на подпись»: пользователь получает стандартные, часто повторяющиеся, сообщения, которые автоматически, без специального запроса генерируются АИС.

Традиционно, при создании АИС как ЧМК, рассматривается лишь техническая сторона вопроса, а пользователь остаётся без внимания, поэтому человеческому фактору необходимо уделить особое внимание в АИС, с точки зрения эргономики и инженерной психологии.

Кибернетические принципы построения АИС:

1.Необходимость знания цели выполнения.

2.Наличие альтернативных путей достижения цели.

3.Требование максимальной простоты структуры, с минимальным количеством уровней иерархии и количеством циклов.

4.Способность изменения параметров структуры АИС, и её законов функционирования.

Note: Эргономика предъявляет определённые требования к качеству и количеству информации, представляемой пользователям. Информация должна быть наглядной и подаваться в объёме, пригодном для восприятия человеком и в те периоды времени, когда в этом есть необходимость.

Основные задачи инженерной психологии при разработке АИС состоят в следующем:

1.Анализ функций пользователей, изучение структуры и видов деятельности пользователей.

2.Изучение процессов приёма, восприятия и преобразования информации пользователем.

3.Разработка принципов построения АИС.

4.Изучение влияния психологических факторов на эффективность функционирования АИС.

5.Инженерно-психологическое проектирование АИС.

6.Разработка принципов и методов профессиональной подготовки сотрудников к работе с АИС в новых условиях.

Note: инженерная психология должна ответить на 3 вопроса:

Функции человека:

- Сбор, анализ и оценка поступающей информации.

- Принятие управленческих решений.

- Реализация и контроль за исполнением принятого решения.

- Управление во внештатных ситуациях и при отказах.

- Обеспечение адаптивности, путём модернизации системы.

- Совершенствование системы на основе прогнозирования.

Функции ЭВМ:

- Обеспечение высокого быстродействия и точности обработки информации, и производства вычислений.

- Хранение исходной и промежуточной информации, до получения конечной информации.

- Более быстрое и качественное выполнение монотонных (однообразных) операций.

- Сохранение высокой работоспособности в течении длительного времени.

В целом ЧМК, включающий человеческий фактор и комплекс аппаратно-программных средств обработки и передачи информации, выполненный в виде АИС, объединяет достоинства и возможности как пользователей, так и вычислительной техники (симбиоз).

В эволюции различных соотношении между эффективностью работы пользователя, предельными возможностями его организма и эмоционально-волевым напряжением можно выделить семь этапов:

1.Этап врабатываемости, при котором увеличивается уровень предельных возможностей организма, и нарастает эффективность работы.

2.Этап оптимального уровня предела возможностей организма, при котором эффективность работы и волевые усилия стабильны.

3.Этап лёгкого утомления: при котором уровень предельных возможностей организма несколько снижается, однако усилием воли эффективность работы сохраняется прежней.

4.Этап сильного утомления: при котором уровень предельных возможностей организма падает, волевое напряжение непрерывно изменяется, в результате чего нарушается стабильность эффективности работы.

5.Этап переутомления: при котором эффективность работы пользователя может быть поддержана на требуемом уровне лишь при значительном волевом усилии.

6.Этап прогрессивного снижения эффективности работы: при котором уровень предельных возможностей организма всё-же выше уровня эффективности.

7.Этап невозможности дальнейшей работы.

5. По признаку уровней информатизации, функциям и автоматизации существуют 3 класса АИС:

- Информационно-справочные АИС.

Позволяют производить учёт информации (учётные АИС), устанавливать её количественные характеристики (статистические), отражать изменения в состоянии отдельных процессов (следящие). Учётные – являются исходной базой создания статистических АИС, а статистические – являются исходной базой следящих. Каждый вышестоящий подкласс решает задачи предыдущего класса, и ряд специфических задач своего класса.

Функции ПЭВМ в этом классе: сбор, обработка и группировка информации, накопления, обновления и выдачи данных по запросам пользователей.

Функции пользователей в этом классе: анализ получаемой информации, выработка возможных альтернатив, их оценка и отбор наиболее эффективных, а так же принятие управленческих решений.

- Информационно-аналитические АИС.

Обеспечивают подготовку диагнозов (диагностические), прогноза (прогнозирующие), или варианта решения (советующие).

Каждый последующий подкласс основан на предыдущем и решает его задачи.

Функции ПЭВМ: выполняет все функции информационно-справочных АИС, и ряд дополнительных: выработку альтернатив, их сравнительную оценку и выдачу предложений и рекомендаций по управлению протекающими процессами.

Функции пользователя: выбор одной из альтернатив, и принятие окончательного решения по управлению субъектом культуры.

- Информационно-решающий АИС.

Подразделяются на 2 подкласса:

- планирующие (подготовка перспективных и оперативных планов).

- информационно-решающие (в структуру входят самонастраивающиеся, самообучающиеся логи, которые определяют выбор режима и функционирование системы).

Функции ПЭВМ в этом классе: выполняют функции предыдущего класса, и дополнительно осуществляют принятие решений, и их исполнение в ряду часто повторяющихся, типовых ситуаций, обеспечивают контроль за выполнением решений.

Функции пользователя: формулировка целевых и критериальных функций, а так же принятию решений в нетривиальных ситуациях.

Работа таких систем происходит в диалоговом режиме, примерно 90% задач решаются оптимизационными способами.

Уровень информатизации для каждого класса систем различный, информационно-справочные АИС характеризуются наименьшим уровнем автоматизации, а информационно-решающие характеризуются наибольшим уровнем автоматизации.

6. Под информационным ресурсом понимается совокупность информации, информационных массивов, баз и банков данных, по направлениям функциональной деятельности субъекта культуры. Информационный ресурс содержится в АИС и является основой построения ИКТ.

Основные требования к информационному ресурсу:

- Полнота.

- Достоверность.

- Оперативность.

- Доступность.

Критерии качества информационных ресурсов:

- Упорядоченность (определятся разнообразием состояний информационного ресурса (чем меньше – тем лучше)).

- Иерархичность (обеспечивает оперативный доступ к различным уровням ресурса, на которых осуществляется управление).

При решении задач основными источниками информационного ресурса являются:

1.Научно-техническая информация (характеризует научно-технический потенциал субъектов культуры, обеспечивает научно-технический прогресс, внедрение передовых технологий путём:

- Создание и ведение научно-технических баз данных.

- Разработки и внедрения информационно-поисковой системы, позволяющей осуществить удалённый доступ к научно-технической информации.

- Разработки и создания информационного обеспечения, выполнения исследований в интересах информатизации.

- Оперативного мониторинга научно-технической информации по конкретным тематическим направлениям.

2.Коммерческая информация (позволяет оценить коньюктуру рынка).

3.Маркетинговая информация (характеризует информацию на внутреннем и внешнем рынке по виду услуг и ценам, включает сведения о конкурентах, потенциальных партнёрах и потребительских рынках).

4.Финансовая информация (характеризует котировки, акции, курсы валют, банковские проценты, финансово-экономическое состояние субъекта культуры).

5.Правовая информация (определяет функциональное и административное право, законодательство основных субъектов культуры).

6.Нормативно-справочная информация (предопределяет создание баз данных о стандартах и нормативах, правилах и ограничениях оказания услуг (социальные и культурологические)).

Важнейшим условием повышения качества информационного ресурса является его логическая, информационная и техническая интеграция, предусматривающая создание единых форматов представления информации и протоколов обмена сообщениями. Интеграция информационного ресурса и улучшение его качества существенно сказывается на повышении эффективности АИС.

Резюмируя, можно сказать что для эффективного управления сферой хозяйства или культуры, необходим постоянный анализ информационных потребностей и запросов различных категорий пользователей. Особенно, органов управления всех уровней.

7. Разработка и внедрение ИКТ в сферу культуры и её субъекты, создаёт благоприятные условия для решения задач комплексной информатизации, обеспечивающих:

- Повышение качества управления.

- Повышение оперативности управления, за счёт сокращения иерархических уровней и циклов управления.

- Обеспечение экономичности работы.

- Повышение перспективности управления.

Note: Внедрение ИКТ в сферу культуры концептуально предполагает:

- Вытеснение бумажных носителей информации.

- Обеспечение электронного процесса обработки и представления данных.

- Насыщение всех структур субъекта культуры современными компьютерами, аудио и видео техникой, устройствами передачи данных.

- Всесторонний охват основных аспектов деятельности субъекта культуры информационными услугами.

- Непрерывное применение ПЭВМ, обеспечение регулярной компьютерной поддержки на всех этапах прохождения сообщений.

- Создание условий, обеспечивающих технологические возможности уточнения и корректировки представления информации, подстройки аппаратно-программных средств, взаимодействия пользователей на конкретную предметную область сферы культуры.

- Оказание технологической поддержки принимаемых решений, сочетающей совокупности данных с возможностью представления информации пользователю на любом уровне детализации.

- Актуализацию, достоверность, полноту и надёжность информации, гарантирующие сокращение затрат времени и ресурсов на управление сферой культуры.

- Освобождение лиц, принимающих решение от монотонных, однообразных, рутинных операций, повышение интеллектуальности их труда.

8. В словосочетании «Единое информационное пространство» слово «единое» имеет 2 смысловых содержания:

- «Единое» в смысле целое.

- «Единое» в смысле общее.

При создании единого информационного пространства следует учитывать оба аспекта термина «единого».

Основным критерием создания единого информационного пространства является степень единства общего информационного пространства.

Конкретизируя понятие единого информационного пространства, можно сказать что оно:

1.Является информационной подсистемой жизненной среды общества.

2.Включает в себя информационные среды отдельных объектов информатизации.

3.Характеризуется комплексом различных качественных требований в системе информационных взаимоотношений между пользователями, вычислительной техникой и окружающей инфраструктурой.

4.Оценивается набором качественных показателей, учитывающих характер общественно-полезной деятельности субъектов культуры.

5.Оказывает цивилизованное воздействие на формирование общественного сознания пользователей.

Формирование единого информационного пространства должно производится с соблюдением следующих принципов, обеспечивающих:

1.Соответствие современной ситуации, условиям политического и социально-экономического развития, отдельных сфер экономики и их субъектов.

2.Практическую реализацию прав субъектов и отдельных граждан на информацию.

3.Создание благоприятного социально-экономического доверия, со стороны субъектов, проводимым в рамках единого информационного пространства преобразованиям.

4.Разработка и постоянное уточнение многогранной и реальной программы информатизации РБ.

5.Прямую связь различных видов сотрудничества уровней взаимной информированности и масштабами информационных обменов между объектами информатизации.

6.Концентрацию выделенных ресурсов на информатизацию на ограниченном числе инициатив, в конкретных сферах деятельности.

7.Высокое качество, являющееся решающим и наиболее влиятельным фактором развития социально-экономических отношений между объектами информатизации.

8.Максимальную формализацию и алгоритмизацию задач ограничения капиталовложений в создание единого информационного пространства

9.Создание индустриальной базы, включающей вычислительную технику, радио, телефоны, телефаксы, телеграфные, спутниковые каналы связи, объединяющие различные субъекты культуры и органы управления в единое информационное пространство.

10.Решение проблем межхозяйственного уровня, реализация которых требует совместного подхода нескольких субъектов культуры.

11.Формирование системы, коллективной информационной безопасности, и защиты информационного ресурса каждого субъекта культуры.

Формирование единого информационного пространства имеет ряд важных проблем, к которым относятся:

1.Продукция отдельных субъектов культуры в области информатизации не всегда конкурентно способна.

2.Одной из основных задач в процессе информационных взаимодействий является интеграция информационно-коммуникационных технологий и информационных ресурсов в целях создания единого информационного пространства.

3.Решение возникающих проблем, связанных различными видами деятельности (производственной, экономической, социальной) объектов информатизации требует включения их информационных ресурсов в активную работу.

Программа сотрудничества в сфере информационных взаимодействий должна предусматривать решение следующих задач:

1.Разработка общих приоритетных направлений проведения исследований по совершенствованию информационной инфраструктуры.

2.Создание организационной основы для координации работ по формированию единого информационного пространства.

3.Создание механизмов обеспечения и стимулирования работ по формированию единого информационного пространства.

4.Совершенствование и развитие нормативно-правовой базы обеспечений информационной политики и безопасности в части информационных взаимодействий и инфраструктуры единого информационного пространства.

5.Разработка специальных образовательных программ подготовки кадров и обеспечения пользователей основам работы с вычислительной техникой.

15. Жизненный цикл – промежуток времени от появления идеи о создании АИС, до её утилизации.

Этапы жизненного цикла:

1.Пред – проектное обследование субъекта культуры (При этом обследуются назначения, цели субъекта, выполняемые функции и решаемые задачи. Одновременно обследуются функциональная и организационная структуры субъекта культуры:

- Методы, способы и средства управления

- Материальные и информационные потоки информации.

- Степень механизации и автоматизации производимых работ.

В результате обследования разрабатываются 2 обязательных документа: технико-экономическое обоснование и техническое ).

1.Стадия проведения опытно-конструкторских работ.

На этом этапе разрабатываются 3 проекта:

- Эскизный проект (субъект культуры рассматривается как неделимое целое, ограниченное соответственными границами, при этом формулируется цель и назначение будущей системы АИС, и рассматривается её взаимодействие с внешней окружающей средой (равноправные субъекты, выше и нижестоящие)).

- Техническое проектирование (изучаются: структура субъекта и её характеристики, функционально – служебные подразделения, и взаимодействие между ними; предлагаются аппаратно-программные решения построения АИС. При сдаче проекта выявляются недоработки, и намечаются рекомендации по их устранению) .

- Рабочий проект (создаётся с учётом замечаний, используется для изготовления системы).

2.Этап изготовления и наладки АИС (рабочий проект берётся за основу изготовки, потом изготовление, потом наладка).

3.Этап ввода системы в эксплуатацию (включает опытную и промышленную эксплуатацию, выявляются недостатки при проведении опытной эксплуатации, которые учитываются при проведении промышленной эксплуатации. В результате промышленной эксплуатации выявленные недостатки устраняются, и система передаётся заказчику для постоянной эксплуатации, при этом подписывается акт приёма-сдачи системы в эксплуатацию. Акт подписывается всеми членами и председателем приёмочной комиссии, дата подписания акта определяет то обстоятельство, что система сдана в эксплуатацию. Период эксплуатации в течении года-полутора исполнителем (разработчиком) осуществляется авторский контроль и сопровождение АИС) .