ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»

Институт менеджмента и информационных технологий

(филиал) Санкт-Петербургского государственного политехнического университета в г.Череповце

(ИМИТ СПбГПУ)

Кафедра менеджмента

Курс лекций

Дисциплина «Управление персоналом»

(составитель – Орлянская Г.Л.)

г.Череповец

2010 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Тема 1. Персонал предприятия как объект управления

1.1 Структура персонала

1.2 Штатное расписание

Тема 2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

2.1 Концепции управления персоналом.

2.2 Современные подходы к управлению персоналом.

2.3 Система управления персоналом организации.

2.4 Страновые модели управления персоналом

2.5 Факторы, оказывающие влияние на управление персоналом.

Тема 3.Принципы и методы управления персоналом

3.1 Содержание принципов управления персоналом

3.2 Традиционные и современные методы управления персоналом.

Тема 4.Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом

4.1 Структурное месторасположение кадровой службы

4.2 Формирование оргструктуры системы управления персоналом

Тема 5.Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом

5.1 Кадровое обеспечение системы управления персоналом

5.2 Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

5.3 Правовое обеспечение системы управления персоналом

Тема 6.Подбор персонала и профориентация

6.1 Маркетинг персонала

6.2 Кадровое планирование

6.3 Комплексный подход к отбору персонала

6.4 Методы подбора и отбора персонала

6.5 Оценка эффективности процесса поиска и подбора кадров

Тема 7 Работа с персоналом после приема

7.1 Введение в должность

7.2 Испытательный срок

7.3 Адаптация персонала

7.4 Управление текучестью кадров

7.5 Правовые основы сокращения (увольнения) персонала

Тема 8. Обучение и развитие персонала

8.1 Обучение персонала

8.2 Развитие персонала

8.3 Востребованность результатов обучения

8.4 Бюджетирование расходов на развитие персонала.

8.5 Оценка эффективности обучения

Тема 9. Перемещения, деловая карьера, работа с кадровым резервом

9.1 Перемещение персонала

9.2 Деловая карьера

9.3 Работа с кадровым резервом

Тема 10.Анализ и оценка кадрового потенциала

10.1 Трудовой потенциал работника

10.2. Модель компетенций

10.3 Оценка персонала

10.4 Аттестация персонала

10.5 Кадровый аудит

10.6 Анализ и оценка эффективности системы оценки персонала

10.7 Контроль персонала

Тема 11. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности

11.1 Теоретические основы мотивации

11.2 Внутрифирменная система оплаты труда

11.3 Система мотивации персонала

11.4 Формы и методы стимулирования

11.5 Материальная чувствительность к стимулированию

11.6 Мотивационный аудит

Тема 12. Конфликты в коллективе

12. 1 Причины конфликтов

12.2 Типы и виды конфликтов

12.3. Этапы развития конфликта

12.4. Пути предупреждения и разрешения конфликтов

Тема 13.Оценка эффективности управления персоналом

13.1 Подходы к оценке эффективности управления персоналом.

13.2 Направления расчета затрат и экономического эффекта от некоторых мероприятий по работе с кадрами

13.3 Система сбалансированных показателей для службы персонала

13.4 Методика расчета интегрального показателя

Глоссарий

Вопросы для подготовки к семинарским занятиям

Тема 1. Персонал предприятия как объект управления

Ключевые понятия: Персонал. Структура персонала. Организационная структура. Функциональная структура. Штатная структура. Статистическая и аналитическая структура. Ролевая структура. Профессиональная структура. Квалификационная структура. Социальная структура. Половозрастная структура. Образовательная структура. Структура по стажу. Штат. Штатное расписание. Штатная единица. Оклад. Доплаты. Надбавки. Фонд оплаты труда.

Цель: Изучить теоретические аспекты, характеризующие персонал предприятия как объект управления.

Задачи:

1. Познакомиться с различными типами структуры персонала и признаками структуирования персонала.

2. Изучить требования к штатному расписанию.

Персонал (кадры) – штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Он характеризуется, прежде всего, численностью, структурой, рассматриваемыми как в статике, так и в динамике, профессиональной пригодностью, компетентностью.