Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Екзамен. ТПР

.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
24.02.2016
Размер:
51.71 Кб
Скачать

Контрольні питання до іспиту з дисципліни «Теорія прийняття управлінських рішень».

1.Розкрити роль ОПР у прийнятті управлінських рішень.

2.Вкажить якими рисами має володіти ОПР. 3.Назовить складові образу ОПР.

4.Розкрити основні методики та технологій оцінювання ОПР.

5.Назовить професійні якості ОПР.

6.Визначіть сутність системного підходу в управлінні.

7.Сформулюйте основні закономірності системного підходу.

8.Охарактеризуйте теоретичну базу системного підходу.

9.Дайте порівняльну характеристику традиційного мислення і системного підходу.

10.Визначить типові процедури системного підходу.

11.Назвіть основні етапи прийняття управлінських рішень.

12.Визачіть алгоритм організації процесу прийняття рішення.

13.Визачіть алгоритм розроблення управлінського рішення.

14.Визачіть алгоритм реалізації управлінського рішення.

15.У чому суть методики реалізації рішення.

16.Визначіть основні передумови застосування методів у ПУР.

17.Сформулюйте основні групи методів ПУР.

18.Назвіть загальнометодологічні методи ПУР.

19.У чому суть логічних методів та особливостей їх застосування в ПУР?

20.Охарактеризуйте експертні методи в ПУР.

21.Охарактеризуйте методи діагностики в ПУР.

22.Визначить особливості застосування методів ПУР залежно від типів проблем.

23.Визначить сутність методу рішень та особливості його застосування.

24.Розкрити суть прогнозу та його особливості.

25.Визначіть сутність прогнозування та його місце в процесі прийняття управлінського рішення.

26.Назвіть основні методи прогнозування.

27.Сформулюйте основні етапи процесу прогнозування.

28.Дайте класифікацію прогнозів під час ПУР.

29.Охарактеризуйте елементи алгоритму прогнозування УР.

30.Які моделі прогнозування вам відомі?

31.Охаратеризуйте владні взаємовідносини в організації.

32.Сформулюйте основні параметри управлінського впливу.

33.Назвіть основні види влади.

34.Назвіть джерела влади.

35.Визначте взаємозв’язок понять: влада, харизма, авторитет, лідерство.

36.Охарактеризуйте види управлінських повноважень.

37.Назвіть основні підходи до розподілу повноважень в організаціях.

38.Дайте визначення понять: обов’язок і відповідальність.

39.Сформулюйте основні помилки керівників в ПУР.

40.У чому сутність якості управлінських рішень?

41.Назвіть основні елементи системи якості УР.

42.Сформулюйте принципи забезпечення якості управлінських рішень.

43.Визначить особливості оцінювання якості управлінських рішень.

44.Опишить методику оцінювання якості УР.

45.Яким чином особистісні якості ОПР впливають на якість УР?

46.Що розуміється під ефективністю УР?

47.Які ви знаєте критерії і показники ефективності УР?

48.Яка існує класифікація ефективності управлінського рішення?

49.Назвіть методи оцінювання ефективності УР.

50.У чому суть принципу Парето?

51.Назвіть аспекти ефективного рішення.

52. Назвіть причини, які зумовили виникнення психології управління.

53. Охарактеризуйте місце психології управління в системі наукового знання.

54. Проаналізуйте основні підходи до визначення предмета психології управління.

55. Обґрунтуйте, чому актуальною потребою сьогодення є всебічне осмислення психологією управління умов і рушійних сил розвитку особистості керівника.

56. Поясніть роль і значення соціально-психологічних аспектів управлінської діяльності в загальній структурі психології управління.

57. Яким є співвідношення між методологією, методологічними принципами та методами дослідження в психології управління?

58. У чому полягає специфіка методів психології управління?

59. До яких позитивних наслідків приводить застосування в системі управління методів опитування?

60. Які особливості характеризують соціально-психологічні методи вивчення організації в структурі управління?

61. Обґрунтуйте, чому спостережливість є складовою професійної майстерності керівника. За допомогою яких методів формується ця якість?

62. Проаналізуйте структуру управління з позицій етнопсихології.

63. Визначте місце мотиваційного чинника у психологічній структурі управління.

64. Охарактеризуйте поняття «професіоналізм управлінської діяльності» та «професіоналізм керівника» з позицій психології управління.

65. Проаналізуйте акмеологічний підхід до проблеми становлення особистості керівника.

66. У чому виявляється морально-психологічні засади управлінської діяльності?

67. Проаналізуйте взаємозв’язок соціокультурного та етнопсихологічного контексту управлінської діяльності.

68. Порівняйте японську та американську моделі управління з позицій психології управління.

69.Охарактеризуйте європейську та вітчизняну моделі управління.

70.Які основні цінності впливають на формування переконань сучасних керівників?

71. Визначте психологічні особливості планування діяльності в організації.

72. У чому виявляється психологічна специфіка прийняття управлінських рішень?

73. У чому виявляється специфіка мотивації як функції управління?

74. Проаналізуйте соціально-психологічні функції управління.

75.Проаналізуйте теорії особистості та розкрите особливості їх використання в управлінській практиці.

76. Чому феномен активності особистості є формою прояву її індивідуальності, творчості та професіоналізму в управлінні?

77. Проаналізуйте прояв психологічних особливостей особистості в управлінні.

78. У чому полягають особливості поведінки особистості в групі?

79. Розкрийте сутність психологічної природи управлінських ролей.

80. Охарактеризуйте основні ролі керівника в організації.

81. Проаналізуйте психологічні підходи до аналізу стилів керівництва.

82. У чому полягає зв’язок стилів керівництва з етнопсихологічною та соціокультурною специфікою управління?

83. Які об’єктивні та суб’єктивні чинники впливають на формування типу керівника?

84. До яких наслідків в управлінні туристичним підприємством призводить дефіцит у керівника організаторських здібностей?

85. Проаналізуйте суб’єктивні та об’єктивні передумови розвитку особистості керівника.

86. Доведіть взаємозв’язок управлінського розвитку з проблемою статі в управлінні.

87. Охарактеризуйте управлінський розвиток керівника і проблему ортобіозу.

88. Які чинники зумовлюють регресивний розвиток керівника?

89. Проаналізуйте основні теорії організації.

90. У чому виявляється взаємозалежність влади, авторитету і відповідальності в організації?

91. Доведіть детермінованість нововведень зовнішніми і внутрішніми чинниками.

92 Визначте соціально-психологічні параметри управління. Встановіть комунікативну природу управління.

93. Розгляньте основні психологічні складові комунікативного потенціалу керівника туристичного підприємства.

94. Охарактеризуйте соціально-психологічне середовище організації.

95. Дайте соціально-психологічну характеристику ділового (управлінського) спілкування.

96. У чому виявляється взаємозалежність культури слухання і культури говоріння в управлінському спілкуванні?

97. У чому полягає сутність вербальних і невербальних засобів ділового спілкування ?

98. Охарактеризуйте форми і типи управлінського спілкування.

99. Порівняйте феномени навіювання, наслідування, зараження та переконання в управлінні.

100. Наведіть приклади етнокультурної та етнопсихологічної детермінацій управлінського спілкування.

101. Розкрийте сутність призначення і охарактеризуйте функції та види ділових переговорів.

102. Проаналізуйте психологічний зміст стадій ведення ділових переговорів у туристичному бізнесі.

103. З’ясуйте етнопсихологічні особливості учасників переговорного процесу.

104. У чому полягає сутність психологічної специфіки національних стилів ділового спілкування.

105. Розкрийте сутність поняття «конфлікт» в управлінні.

106. Як основні джерела та причини виникнення конфліктів в організації?

107. Охарактеризуйте типи поведінки людини в ситуації конфлікту.

108. Визначте шляхи вирішення конфліктів в управлінні.

109. Охарактеризуйте поняття «соціально-психологічний клімат» в організації.

110.З’ясуйте актуальність психологічних аспектів управління людськими ресурсами в організації.

111.Охарактеризуйте психологію прогнозу та планування управлінського розвитку.

112. Розкрийте специфіку індивідуального, групового, кадрового, експертного та психологічного оцінювання діяльності персоналу.

113. Проаналізуйте психологічне забезпечення системи формування кадрів управління.

114.У чому полягає сутність поняття «управлінське консультування»?

115. Охарактеризуйте основні завдання соціально-психологічного консультування кадрів управління.

116. Чим відрізняються психолого-акмеологічне консультування від індивідуального?

117.Розкрийте роль реклами в психології управління.

118.Як відбувається процес моделювання рекламної діяльності в організації?

119.Охарактеризуйте принципи рекламної діяльності в організації.

120.У чому виявляються психологічні особливості іміджу керівника та іміджу організації?

121.Чому рекламну діяльність організації пов’язують із філософією спілкування?

122.Охарактеризуйте основні елементи формули AIMDA.

123.Проаналізуйте особливості найпоширеніших видів реклами.

124.У чому полягають особливості реклами, спрямованої на створення престижу організації?