- •Тед Гарратт Эффективный тренинг с помощью нлп Оглавление
- •Предисловие
- •Введение Как пользоваться этой книгой
- •Основные положения нлп
- •Принципы нлп-тренинга
- •Репрезентативные системы
- •Нлп и тренинг
- •Как сочетаются тренинг и нлп
- •Использование нлп в различных тренинговых программах
- •Глава 1. Создание благоприятного окружения
- •1.1. Стили тренинга
- •1.2. Установление раппорта
- •Ключевые навыки установления раппорта
- •Уверенное начало
- •Настройка на физиологию и позу
- •Использование различных тональностей голоса
- •Понимание языковых паттернов обучающегося
- •Использование адекватных языковых паттернов
- •Наблюдение за паттернами дыхания
- •Использование техник присоединения, перекрестного присоединения и ведения
- •Умение распознавать наличие или отсутствие раппорта
- •Использование якорей
- •1.3. Формирование и поддержание повышенных ожиданий
- •1.4. Создание ритуалов и подключение эмоций
- •1.5. Использование активирующих упражнений для прилива энергии
- •1.6. Определение стилей обучения
- •Глава 2. Создание продуктивного личного состояния
- •2.1. Поддержание позитивного состояния
- •2.2. Достижение гибкости
- •2.3. Способность тренера к обучению
- •2.4. Стратегии и моделирование поведения
- •Что такое стратегии?
- •2.5. Определение собственных целей
- •2.6. Использование якорей
- •2.7. Использование позиций восприятия
- •2.8. Использование многообразия техник
- •2.9. Использование контекстных ключей
- •2.10. Использование техники создания общей картины/детализации
- •2.11. Использование «специализации» полушарий головного мозга
- •2.12. Использование калибровки
- •2.13. Использование конгруэнтности
- •2.14. Использование ассоциации/диссоциации
- •Глава 3. Передача сообщения
- •3.1. Использование языковых паттернов
- •Реакция на вопросы и утверждения
- •Присоединение к языку
- •Изменение состояний и значений с помощью языка
- •Умышленное использование непонятного языка
- •Распознавание систем убеждений, проявляющихся в языке
- •3.2. Использование метафор
- •3.3. Использование рефрейминга
- •3.4. Использование возвращения
- •3.5. Использование «фокусов языка»
- •З.Б. Использование цитат
- •3.7. Использование встроенных команд
- •3.8. Проверка значимости
- •3.9. Сбор информации
- •3.10. Четкая и эффективная коммуникация
- •3.11. Использование предположений
- •3.12. Использование эффективных вопросов
- •3.13. Использование глазных ключей доступа
- •Глава 4. Гибкость в удовлетворении потребностей
- •4.1. Помощь участникам тренинга в постановке целей
- •4.2. Подстройка и ведение группы
- •4.3. Использование невербальной коммуникации
- •4.4. Стимулирование групповой динамики
- •4.5. Изменение состояния обучающегося
- •4.6. Использование юмора
- •4.7. Смена ролей и стилей
- •4.8. Осознание невидимого (ценностей, убеждений, идентичности)
- •4.9. Создание референтного опыта
- •4.10. Создание новых паттернов обучения
- •Краткий обзор сильных и слабых сторон каждого типа, а также способов развития гибкости
- •4.11. Наблюдение за изменениями поведения
- •4.12. Использование эффективной обратной связи
- •Предоставление положительной обратной связи
- •Предоставление отрицательной обратной связи
- •Как давать обратную связь
- •4.13. Помощь в выходе из тупикового состояния
- •4.14. Использование реверсных тестов
- •4.15. Поддержание увлеченности
- •4.16. Инструктирование
- •4.17. Формирование позитивных убеждений
- •4.18. Ускоренное обучение
- •Обзор семи видов интеллекта
- •4.19. Использование линий времени
- •Выявление линии времени
- •4.20. Использование подстройки к будущему
- •4.21. Использование метапрограмм
- •Приближение/удаление
- •Возможность/ необходимость
- •Сам/другие
- •Сходство/ различие
- •Степень обобщения — общее /частное
- •Оценка— внутренняя/внешняя
- •Категории сортировки
- •Способ усвоения материала
- •Как обучающиеся понимают время
- •Современные исследования метапрограмм
- •Использование метапрограмм
- •4.22. Задания для обучающихся
- •4.23. Использование чанкинга
- •4.24. Использование субмодальностей
- •4.25. Использование техник запоминания
- •Способность к запоминанию
- •Способы развития памяти
- •4.26. Использование настоящего состояния — желаемого состояния
- •4.27. Использование редактирования
- •4.28. Использование генератора нового поведения
- •4.29. Использование внутреннего диалога
- •Глава 5. Закрепление результатов обучения
- •5.1. Контроль достижения целей
- •5.2. Согласование планов действий
- •5.3. Использование контрольных таблиц
- •5.4. Эффективное окончание тренинга
- •5.5. Самооценка по результатам тренинга
- •5.6. Планирование обучения
- •Словарь терминов
1.6. Определение стилей обучения
Как уже упоминалось в начале главы, люди предпочитают различные стили обучения. Выявить их легко с помощью Анкеты стилей обучения Хани и Мамфорда или Опросника стилей обучения Колба.
Классификация стилей обучения Хани и Мамфорда (LSQ) является лучшей из известных в Великобритании и уже взята на вооружение многими тренерами и организациями. Она отличается понятным языком и систематичностью. Получив ответы на 80 вопросов, можно установить, какой из четырех типов обучения использует обучающийся: активный, прагматический, теоретический или рефлексивный.
Кроме того, в прилагающемся руководстве по стилям обучения есть внушительное приложение, включающее: – подготовку к определению стилей обучения; – проведение, обсчет и интерпретацию LSQ, – виды и стили обучения; – основы составления программы самостоятельного обучения; – принципы разработки плана личностного развития; – правила составления планов учебных занятий; – способы оценки себя как тренера; – список литературы о стилях обучения.
Важно использовать эти рекомендации в соответствии с основным положением НЛП. В обучении (как и во всем остальном) каждый действует по-своему, что подтверждает необходимость использования тренером полного набора техник НЛП для выработки и поддержания гибкости ведения тренинга, определения результатов, развития остроты восприятия и многого другого, а также помогает удерживать обучающихся в центре внимания и разрабатывать для них стратегии достижения цели.
Было бы интересно и полезно применить весь набор приложений НЛП к этим стилям обучения и, рассмотрев их более глубоко, создать модель их эффективности и определить основные компоненты.
УПРАЖНЕНИЯ 1. Используйте LSQ (или другую подобную методику) для помощи обучающимся в определении стиля обучения. 2. Помогайте обучающимся распознавать сильные и слабые стороны каждого стиля обучения. 3. Помогайте обучающимся умело применять стили обучения. 4. Используйте навыки калибровки для установления стилей обучения. 5. Используйте подходящие техники НЛП для выработки гибкости у обучающихся, например якорение ресурсного состояния. 6. Используйте техники НЛП для развития способности к обучению.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ · Рассмотрите возможность использования анкет, например LSQ. · Помните о существовании разных стилей обучения. · Учитывайте собственные предпочтения в обучении. · Используйте любые подходящие техники НЛП для повышения эффективности тренинга. · Подбирайте материал с учетом склонности обучающихся к решению головоломок и соревнованию. · Используйте НЛП при встроенном обучении. · Способствуйте выработке паттернов для эффективного обучения в дальнейшем. · Учитывайте склонности обучающихся к применению визуальной, ауди-альной и кинестетической репрезентативных систем.
Глава 2. Создание продуктивного личного состояния
Поистине, более чем наполовину мы состоим из имитации. Главное — выбрать хорошие модели и тщательно изучать их. (Лорд Честерфилд)
Чтобы добиться успеха в проведении тренинга, необходима определенная подготовка для выработки контроля над своим состоянием. В противном случае ваши усилия не достигнут цели, и вы мЪжете потерять доверие обучающихся. Существует несколько специальных техник НЛП, которые помогают решить эти проблемы и обеспечивают результативность тренинга.