- •Тед Гарратт Эффективный тренинг с помощью нлп Оглавление
- •Предисловие
- •Введение Как пользоваться этой книгой
- •Основные положения нлп
- •Принципы нлп-тренинга
- •Репрезентативные системы
- •Нлп и тренинг
- •Как сочетаются тренинг и нлп
- •Использование нлп в различных тренинговых программах
- •Глава 1. Создание благоприятного окружения
- •1.1. Стили тренинга
- •1.2. Установление раппорта
- •Ключевые навыки установления раппорта
- •Уверенное начало
- •Настройка на физиологию и позу
- •Использование различных тональностей голоса
- •Понимание языковых паттернов обучающегося
- •Использование адекватных языковых паттернов
- •Наблюдение за паттернами дыхания
- •Использование техник присоединения, перекрестного присоединения и ведения
- •Умение распознавать наличие или отсутствие раппорта
- •Использование якорей
- •1.3. Формирование и поддержание повышенных ожиданий
- •1.4. Создание ритуалов и подключение эмоций
- •1.5. Использование активирующих упражнений для прилива энергии
- •1.6. Определение стилей обучения
- •Глава 2. Создание продуктивного личного состояния
- •2.1. Поддержание позитивного состояния
- •2.2. Достижение гибкости
- •2.3. Способность тренера к обучению
- •2.4. Стратегии и моделирование поведения
- •Что такое стратегии?
- •2.5. Определение собственных целей
- •2.6. Использование якорей
- •2.7. Использование позиций восприятия
- •2.8. Использование многообразия техник
- •2.9. Использование контекстных ключей
- •2.10. Использование техники создания общей картины/детализации
- •2.11. Использование «специализации» полушарий головного мозга
- •2.12. Использование калибровки
- •2.13. Использование конгруэнтности
- •2.14. Использование ассоциации/диссоциации
- •Глава 3. Передача сообщения
- •3.1. Использование языковых паттернов
- •Реакция на вопросы и утверждения
- •Присоединение к языку
- •Изменение состояний и значений с помощью языка
- •Умышленное использование непонятного языка
- •Распознавание систем убеждений, проявляющихся в языке
- •3.2. Использование метафор
- •3.3. Использование рефрейминга
- •3.4. Использование возвращения
- •3.5. Использование «фокусов языка»
- •З.Б. Использование цитат
- •3.7. Использование встроенных команд
- •3.8. Проверка значимости
- •3.9. Сбор информации
- •3.10. Четкая и эффективная коммуникация
- •3.11. Использование предположений
- •3.12. Использование эффективных вопросов
- •3.13. Использование глазных ключей доступа
- •Глава 4. Гибкость в удовлетворении потребностей
- •4.1. Помощь участникам тренинга в постановке целей
- •4.2. Подстройка и ведение группы
- •4.3. Использование невербальной коммуникации
- •4.4. Стимулирование групповой динамики
- •4.5. Изменение состояния обучающегося
- •4.6. Использование юмора
- •4.7. Смена ролей и стилей
- •4.8. Осознание невидимого (ценностей, убеждений, идентичности)
- •4.9. Создание референтного опыта
- •4.10. Создание новых паттернов обучения
- •Краткий обзор сильных и слабых сторон каждого типа, а также способов развития гибкости
- •4.11. Наблюдение за изменениями поведения
- •4.12. Использование эффективной обратной связи
- •Предоставление положительной обратной связи
- •Предоставление отрицательной обратной связи
- •Как давать обратную связь
- •4.13. Помощь в выходе из тупикового состояния
- •4.14. Использование реверсных тестов
- •4.15. Поддержание увлеченности
- •4.16. Инструктирование
- •4.17. Формирование позитивных убеждений
- •4.18. Ускоренное обучение
- •Обзор семи видов интеллекта
- •4.19. Использование линий времени
- •Выявление линии времени
- •4.20. Использование подстройки к будущему
- •4.21. Использование метапрограмм
- •Приближение/удаление
- •Возможность/ необходимость
- •Сам/другие
- •Сходство/ различие
- •Степень обобщения — общее /частное
- •Оценка— внутренняя/внешняя
- •Категории сортировки
- •Способ усвоения материала
- •Как обучающиеся понимают время
- •Современные исследования метапрограмм
- •Использование метапрограмм
- •4.22. Задания для обучающихся
- •4.23. Использование чанкинга
- •4.24. Использование субмодальностей
- •4.25. Использование техник запоминания
- •Способность к запоминанию
- •Способы развития памяти
- •4.26. Использование настоящего состояния — желаемого состояния
- •4.27. Использование редактирования
- •4.28. Использование генератора нового поведения
- •4.29. Использование внутреннего диалога
- •Глава 5. Закрепление результатов обучения
- •5.1. Контроль достижения целей
- •5.2. Согласование планов действий
- •5.3. Использование контрольных таблиц
- •5.4. Эффективное окончание тренинга
- •5.5. Самооценка по результатам тренинга
- •5.6. Планирование обучения
- •Словарь терминов
4.17. Формирование позитивных убеждений
Как и осознание невидимого (ценностей, убеждений и идентичности), формирование позитивных убеждений может стать серьезной проблемой для обучающихся. НЛП достигло больших успехов в этой области, поэтому тренеры должны обратить внимание на указанные в списке литературы книги, особенно на работы Роберта Дилтса, или посетить НЛП-тренинг. С НЛП и убеждениями связаны такие темы, как язык, субмодальности, линии времени и метапрограммы, которые еще таят немало неизвестного и интересного.
Некоторые уверены, что убеждения неустранимы, неизменны и необратимы. Но это вовсе не так: НЛП предлагает много способов работы с убеждениями. Любой прием НЛП может помочь в этом и обеспечить обучающимся референтный опыт, к которому они всегда смогут прибегнуть. Создание референтного опыта (см. раздел 4.9), связано со множеством ситуаций, которые способствуют изменению убеждений (например, свадьба, увольнение). У многих изменение убеждений вызывают прежде всего негативные переживания, такие как тяжелая потеря.
Во время тренинга обучающиеся приобретают богатый референтный опыт, ведущий к позитивному изменению убеждений.
Многие тренеры и специалисты по менеджменту, занимающиеся изменениями на организационном и/или персональном уровне, считают, что возможны лишь поверхностные изменения, то есть кратковременные, и только на поведенческом уровне. Конечно, впоследствии они могут превратиться в новое убеждение, но чаще всего этого не происходит. Обратившись к модели логических уровней, можно установить, что лишь новое или скорректированное убеждение способно оказать воздействие на человека. В обучении это имеет большое значение и обеспечивает изменения.
Предлагаемое упражнение очень эффективно для изменения убеждения: · Подумайте о чем-нибудь, относящемся к вам (например об определенном аспекте обучения), во что вы хотели бы верить, но пока не уверены до конца. · Поместите это во фрейм результата, ответив на следующие основные вопросы: – Позитивное? – Часть вас? – Определенное? – Очевидное? – Экологичное? – Действие? · Подумайте, что будет делать тот, кто имеет желаемое убеждение. Составьте список его действий. · Представьте то время, когда вы будете иметь это убеждение. · Выберите действие из своего списка, которое является свидетельством существования желаемого убеждения и было бы уместно в воображаемом месте и времени. · Представьте себе фильм, в котором вы выполняете это действие, проделайте его четыре или пять раз в состоянии диссоциации. · Снова выполните то же самое, на сей раз поместив себя в фильм и став его частью — ассоциированным. Обратите внимание на то, что вы увидите, услышите и почувствуете. Громко произнесите свое новое убеждение. · Повторите два предыдущих пункта несколько раз.
Вы можете также повторять это упражнение с пятого пункта, выбирая различные действия.
Примечание. Это упражнение помогает ответить на вопрос «Как я узнаю о том, что мне известно», который может, особенно в связи с другими техниками НЛП, действительно повлиять на создание позитивных убеждений.
Также стоит указать, что этот прием, подобно некоторым другим в НЛП, может выглядеть запутывающим и даже раздражающим, когда он изложен в письменном виде. Его намного легче выполнять в жизни, чем пытаться понять, читая в книге.
УПРАЖНЕНИЯ 1. Упражнение 1 из раздела 3.3 «Использовании рефрейминга». 2. Используйте системный подход к убеждениям в НЛП (см. раздел 4.8 «Осознание невидимого»). 3. Упражнения на субмодальности. 4. Упражнения на метапрограммы. 5. Упражнения на линии времени. 6. Упражнение, описанное в данном разделе. 7. Упражнение «Взмах». 8. Упражнения по созданию генератора нового поведения. 9. Упражнение «Вызов на десять дней».
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ · Убеждения — основной двигатель изменения поведения и развития способностей. · Обучающиеся могут иметь лишающие сил убеждения. · НЛП специализируется в области работы с убеждениями. · Убеждения можно изменить. · Можно сформировать новые убеждения. · Некоторые изменения происходят лишь на поведенческом уровне и могут быть кратковременны. · Существует много способов работы с убеждениями.